Niks

4.5

5068 ratings

Rate this place

Евгений

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Много лет в нём работаю. Всем рекомендую, со знанием дела.

Matvey belyakov

Level 9 Local Expert

Единственный магазин офлайн где можно купить мелочёвку. Цены иногда дешевле чем в крупных интернет-магазинах. Внешний вид магазина застрял как будто в 90-х.

Александр Слаутин

Level 7 Local Expert

Первокоасные специалисты, это традиционно.

Василий

Level 8 Local Expert

Получали сегодня заказ в магазине Никс на Звездном бульваре, 19 в Москве. Номер заказа — 580675/251. На вежливый вопрос о том, куда идти для оформления заказа, кассир Юшко Е.Н. нервно и по-хамски махнула рукой, из серии идите отсюда, в зал. После оформления заказа снова подошли к ней оплачивать заказ, она продолжила вести себя по-хамски и не адекватно. Делала вид, что ничего не слышит (по крайней мере, она сказала, что у неё не работает переговорное устройство — почините ей устройство, уважаемая администрация магазина). На наше замечание о хамском поведении она продолжила хамить. Нас это возмутило и мы повысили голос. После этого ко мне подошёл неизвестный человек, и не представившись по-хамски попросил «убавить звук». На вопрос: «Вы вообще кто?» ничего не ответил. И продолжил меня оскооблять со словами: «что ты разорался, голубо-розовый?!» (Отмечу, что я не «разорался», но действительно был возмущён таким сервисом и почему он мне «тыкает»? И на мне были синие-голубые шорты и кроссовки с розовыми вставками, что почему-то возмутило «охранника», или кто это был?). На вопрос, где у вас книга жалоб, кассирша снова махнула рукой в сторону зала. Ребята на выдаче показали в другую сторону, к стойке информации. Там книги не оказалось. Я опять спросил, где книга — мне показали в сторону стойки оформления документов. Там менеджер Николай Ш. отказался предоставить книгу жалоб, поскольку я был без перчаток. Предложил их приобрести, при этом другие клиенты обслуживалось без перчаток, и их покупать перчатки не вынуждали. В итоге я прождал выдачу перчаток 10 минут и только после этого оставил отзыв в книге жалоб. Вы тогда либо всех обслуживайте в перчатках, либо без перчаток, а не просите покупать при просьбе предоставить книгу жалоб. Разберитесь, пожалуйста, с вашим персоналом, особенно с кассиршей и охранником. Это все же не советский универсам, а современный компьютерный магазин Спасибо.

Андрей Демин

Level 11 Local Expert

Отстойный магазин, ужасное обслуживание, какие-то нелепые требования в период пондемии. Отвратительный персонал. Низкий (выбор) товаров. Очень не удобная система выдачи товара, очень, очень долго готовят товар к выдаче. Персонал на глазах у клиентов занимается ерундой позволяя себе неподобающее поведение. Цены неприемлемо несовместимые с товаром. Неудобная чудовещьно маленькая парковка прямо у входа магазина, мест нет никогда. В общем отвратительное место

Юлия М

Level 15 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор техники. Всегда помогут советом, если нужно что-то поменять - без проблем. Но бывают очереди.

Роман Ковальчук

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Почти все есть в наличии и очень хороший персонал! Хочется чтобы магазин облагородили и условия труда сотрудникам улучшили. А то больно смотреть..

Михаил Ефимов

Level 6 Local Expert

Народу только много бывает

Евгений Джимик

Level 7 Local Expert

Хотел купить ссд диск, консультанта нет, а остальному персоналу запрещенно консультировать... Сказал Денис из проверки товара

Виталий Н.

Level 6 Local Expert

Не плохой магазин! Цены средние по городу! Хороший сервисный центр в выходнрй день (суббота) день тоже работает. Что даёт возможность человеку при работе 5/2 сдать в гарантию что поломалось.

Master AS

Level 11 Local Expert

Полный отстой куда смотрит ген директор магазина??? Приехал получить заказ но так и не смог его забрать при входе надо уже распечатанный документ сканировать, а если у меня нет принтера? По номеру заказа в очередь не встать в пустом зале 😂🤬Куча менеджеров примерно 10 человек насчитал, ничего не делают, ходил спрашивал футболят друг другу, сказали смотреть на сфетофор они все красными горят, бред какой-то 🧐👎👎👎 стоял ждал минут 15, толку ноль, никто не подходил попытался помочь, пришлось уехать ни с чем, в зале вообще нет народу. Заказ 791035. Магазин москва Звездный бульвар 19. Вообще очень удивительно что эта сеть ещё не обанкротилась с таким отношением к клиентам.

K1tsune

Level 5 Local Expert

здесь нет понятия и представления о клинском сервисе Комментарий: Заказывал товар два дня назад , сказали - приехать в пятницу к 11 утра ( не позже ,не раньше) В итоге приезжаю ,и говорят - что ничего нет. Звоню оператору и вместо того чтобы извиться и предложить пути решения , например за такое доставить заказа надом Оператор пытается свалить вину на меня мол это я глупый , и не правильно воспринял информация.... ( я сказал - вы сейчас что пытаетесь доказать , что я не способен воспринимать информацию, когда мне изначально сказали ,что нужно приехать в пятницу 29 числа к 11 утра ( я даже уточнил , что точно нужно к этой дате в это время - ДА. Даже не сказали , что вам должно прийти смс с подтверждением о прибытии заказа. Вывод - оператор страдает слабоумием и не может нормально связать два слова или его не научили как правильно работать ,и элементарной этике. В нормальных ,грамотных компаниях работники работающие на этой должности в первую очередь приносят извинения в адрес заказчика ,( для приличия) а тут его нет ). Сказал - Что заказываю у вас в в первый и последний раз ! На что по хамски ответили ) - Всего доброго ! скинули.

Никита

Level 5 Local Expert

Днем в будний день очередь на получение товара растянулась на 9 человек. Ожидание больше 20 минут! На вывесках написано что получение при оплате по СБП без очереди, на деле стоишь в общей очереди.

Анна А

Level 29 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор и демократичные цнеы.

Ярослав Ск

Level 22 Local Expert

С этого магазина началась моя компьютерная жизнь, родители мне купили первый комп в этом магазине. Приятно что он не разорился, держит приемлемые цены и имеет хороший ассортимент.

Виталий

Level 14 Local Expert

К магазину претензий нет. А вот для сервисного центра неплохо бы сделать вывеску, а то найти его сложновато. Так же не помешало бы облагородить в сервисном центре место приёма/выдачи техники посетителям.

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Стали очень высокие цены.

Алекс Ник

Level 9 Local Expert

Хуже я не знаю место. Ходил на собеседлвание, там фабрика собеседований. Програмистов будо уборщиц нанимают. Нужно быть специалистом, что бы нанимать специалиста. Читаете это - не ходиье туда.

Наталья Иванова

Level 7 Local Expert

Магазин, котрому сто лет. Помню еше первый комп тут собирала. Сейчас заказала флешку здесь, что бы не сомневаться, что она оригинальная. На маркетплейсе купили паленую - рассыпалась сразу, а тут отличная.

СТиК

Level 4 Local Expert

на выдаче товара сидят два лоботряса,которые смотрят на клиента и в их глазах видно,чего ты сюда приперся,все ответы сквозь зубы.Сложилось впечатление, что им нравиться издеваться над клиентами.

Александр Македонский

Level 19 Local Expert

Кто не знает этот магазин? Не всегда приятные цены и удобство парковки. Зато положительных моментов немного больше, это замечательный сайт с кучей фото и описанием, в самом магазине так же квалифицированный персонал. Удобная зона ожидания. Есть киоск где можно быстро купить мелочёвку.

Юрий С.

Level 13 Local Expert

Продавцы супер. Забирал копеечный товар, всё с юмором. Вежливо. Быстро. Спасибо.

Александр А.

Level 7 Local Expert

Хорош, цены реальные, консультанты профессионалы. Единственно приходится ждать на выдаче, иногда долго...

Иван И

Level 8 Local Expert

Компьютерный магазин совковского образца. По сервису магазин отстаёт от Ситилинк и днс. В магазине давно не было ремонта. Тут нет ни бесплатных масок ни геля для рук. Бесплатные пакеты тоже стали платными. Магазин как говорится заботится о своих клиентах, Такое ощущение что идёт на дно. Обслуживание юр лиц это отдельная песня, всегда долго и очереди. На счёт ассортимента нареканий нет.

Александров Александр

Level 7 Local Expert

Раньше был очень хороший магазин, сейчас стало намного хуже, сотрудников в зале постоянно нет по итогу длительное ожидание

Дамир Ш.

Level 26 Local Expert

Оформление магазина в стиле "рынок".

Наталья Щенникова

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Пришла покупать ноутбук, проконсультироваться в магазине не нашла с кем. Сотрудника пришлось очень долго ждать. Невежливый персонал!!! Предложил один, никакого выбора не оставил! (Наверняка выбор больше). И дорого! В другом магазине такие же ноутбуки гораздо дешевле. Не советую этот магазин!

Руслан Амиров

Level 7 Local Expert

Довольно подозрительная компания, они явно не просто ПК комплектующими занимаются.

I7eTpo

Level 5 Local Expert

Персонал, выбор товаров, парковка

Alex Keda

Level 13 Local Expert

покупал два диска почти за полтораста тысяч, попросили 5 рублей за пакет... ну нельZя же настолько мелочными быть...

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на уровне сельпо. Выбор компьютерной техники и цены - лучшие. Поэтому, чтобы покупать здесь, нужно хорошо разбираться в теме и как можно меньше общаться с персоналом.

Оксана К

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров, адекватные цены. Есть доставка. Продавцы вежливые. Качество товара хорошее.

kalliera

Level 18 Local Expert

Цены выше чем у конкурентов. К качеству товара претензий нет. Но сделать возврат практически нереально. Возврат только через сервисный центр - даже если товар исправен и не нуждается в проверке .Работает он по будням с 10 до 19. Ненавязчивый сервис. Это фактически перечеркивает возможность возврата, т.к. уходить с работы ради этого не каждый будет. На что и рассчитано.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Сколько раз заезжать приходилось всегда одно и тоже. Долго и нудно. Магазин с хорошим ассортиментом, но низким качеством обслуживания. Все очень долго оформлять и ждать.

Rus

Level 12 Local Expert

Очень маленький ассортимент выставлен, хотя площадь позволяет. Отличный магазин некогда. Сервисный центр находится на отшибе, невозможно получить актуальный список уцененных товаров, на сайте списки не актуальны совершенно.

Георгий

Level 4 Local Expert

Провести 20 минут в очереди, чтобы забрать уже оплаченный на сайте заказ так как очередь на оформление документов (в том числе для юр. лиц) и выдачу товаров общая. UPD: после оформления документов (то есть талончика в очереди) заказ будут ещё собирать 10 минут. Итого банально забрать заказ — полчаса. Не рекомендую

Александр Г

Level 18 Local Expert

Прекрасный сайт. Можно собрать весь комп отталкиваясь даже только от одной комплектующей: все подвязано, цепочка выстроена, одно к другому - и будет (я надеюсь) работать. Например взял проц и тут же видно какую мать к нему выбрать, а там и оперативка и б/п и видюха. Очень удобно. Не надо по каждому пункту лезть к консультанту с распросами подходит/не подходит. Цены вполне себе (в сравнении и маркетом). Но розничный магазин.... Это какой то.... И надо то было всего 2 планки дим 2 для старого компа. Думаю - 5 минут, если народу мало. Чё там выдать две платки? Раз и готово. Ан неееет. Приходишь, идёшь через весь зал - оформляешь заказ. Потом идёшь обратно через весь зал в кассу (может это для того что б глаз зацепился за витрину и человек купил ещё что то?), но касса закрыта, обе... Идёшь ещё дальше в киоск... Потом идёшь обратно пол зала на выдачу... Жаль фитнес браслета не было на мне... Ладно, прогулялся... Теперь, думаю, пара минут и все (за парковку то капает...), ну сколько может быть нужно времени что б взять две "памяти"? Минута. Две. И снова ан нет. И вроде повезло - покупателей нет, а за прилавком человек десять с важным видом снуют туда сюда, работа кипит... Ну какая то важная работа, не работа с клиентом, который, вот он стоит уже тут, ждёт... Зато есть монитор с очередностью и временем заказа... Смотрю... Предпоследний столбец (статус заказа, не помню точного названия) - 7 минут, последний (задержка) - 5 минут. С момента оплаты на кассе прошло 15!!! минут. Мне просто интересно как комплектуется и ищется заказ? Методом перебора всех заказов, пока номер не совпадет? За это время можно системный блок весь собрать.. И вот наконец несут.... В корзине для белья... Две маленькие платки болтаются там как г..но в проруби. Без упаковки... Спасибо, что не швырнули в меня ими. Может поручить человеку, который курирует сайт, ещё и продажей заняться?

Tenebrius Etignis

Level 7 Local Expert

Большой выбор компьютерной техники. Опытные консультанты.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Впервые приобретал товар как юр лицо и все впечатление от организации печеркнул нелюдимый, дерзкий и нечеловечный продавец Андрей. Больше желания иметь дело с организацией нет!

Ольга А.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Все, что нужно здесь можно найти.

DJ DIGL

Level 4 Local Expert

Пришел быстро забрал заказ и ушел) можно было его там проверить) все быстро и хорошо) товар качественный) доволен)

Анастасия Елисеева

Level 11 Local Expert

Покупали счетную машинку банкнот в конце сентября 2021. Техника стала барахлить через месяц пользования. В гарантийном талоне значится год производства 2019. Сомнительно давно произведена, даже новая, она уже через месяц не работает. Теперь только обращаться в сервисный центр.

Армине Хачатурян

Level 4 Local Expert

Магазин удачно продуман. Также хотел бы отметить хорошую работу сервисной службы при магазине, особую благодарность выразить сервисному инженеру Павлу ( к сожалению фамилию не запомнил) за профессионализм, добросовесную работу и внимательное отношение к пользователям. Думаю, он достоин поощрения со стороны руководства магазина!

Сергей Ш.

Level 8 Local Expert

Очередь на выписку товара из 5 человек. Работает один продавец. Ждать приходится по 15 минут для оформления бумаг. Уныло всё.

Вячеслав Б.

Level 3 Local Expert

Товар хороший, но цены завышены по сравнению с конкурентами, гарантия и возвраты без нареканий. Но вот что портит, это абсолютно хамское отношение консультантов, будь это торговый зал или менеджер на телефоне. Не разбираются в товаре, будут грубить на ровном месте. Всё что услышите по телефону или от консультанта в зале так это: "Идите ищите на сайте"

bobbie

Level 5 Local Expert

Магазин удобно расположен, если нужна какая-нибудь мелочь вроде флешки или наушников - напротив "большого" торгового зала есть киоск, можно быстро купить то что нужно.

Иван Васильев

Level 11 Local Expert

Брал здесь несколько раз комплектующие, всё быстро , удобно и вежливо. Кстати, замена по гарантии работает отлично, быстро , без деланья мозгов. За это отдельное спасибо

Елена Радуга

Level 10 Local Expert

Там большой выбор и грамотный консультант. Покупкой довольна.

Arti

Level 8 Local Expert

Ну это самый главный магазин по технике! Ассортимент, цены. Если что, то есть у кого спросить. Покупаю там часто и ни разу не разочаровалась.

STANISLAV MAMETOV

Level 5 Local Expert

Сломалась карта памяти. Позвонил, сказал, что нет чека и упаковки от нее. Долго объяснял по телефону, что мне нужно поменять, а не вернуть. Даже не поменять, а чтобы они отправили производителю и уже тот поменял. Сказал номер заказа из личного кабинета. Все, если есть номер заказа - приезжайте в сервисный центр, скажете им, они у вас примут. Приехал. Спросили номер заказа, узнали, что была оплата, посмотрели номер накладной у себя. Но нет, принять не можем. Чек восстанавливать не будем. Нашей наклейки на упаковку у вас нет. Не нравится - пишите письмо по почте на бумаге. Звоню опять по телефону, спрашиваю зачем мне вчера сказали приезжать, если сегодня посылаете? Отвечает - ну не я же вам сказал. А кто, блин? Ваша фирма сказала. Ребята в сервисном центре ехидно похихикали и сказали: он по закону хочет, ха-ха-ха. Ну ладно, хрен с вами. Я через Kingston сам все сделаю. Они согласились поменять без продавца, когда я им рассказал о вас. Крайне не рекомендую данный магазин. Ощущение, что попал в 90, где продавцу все равно на твое мнение, где тебя обсмеют, где нет никакого понятия о сервисе. Я думал такого не бывает, а оказалось, что вот, пожалуйста.

Niks

2116 reviews