Niks
2095 reviews
October 24, 2024
Не понравилась.
January 27, 2023
Отличный магазин, хороший выбор компьютерных комплектующих и аксессуаров.
3
2
December 16, 2021
Заказала холодильник 22.11.21 в этой компании , обещали доставить 27.11.21 с 10.00 до 18.00, прождала весь день, сама перезвонила , ответили , что поставщик задержал товар , доставят 29.11.21, опять прождала весь день доставку , сама перезвонила в магазин в 16.50, сказали , что возможно доставят 04.12.21!? а может и 07.12.21… Но! О чудо, мне перезвонили 02.12.21 и обрадовали , что доставят 03.12.21 ! Ура ! Я получила таки свой заказ с гарантией от магазина 2 года))).
Р.S.: отдельное большое спасибо бригаде доставщиков! Настоящие сильные мужчины!
Продолжение : к сожалению спустя несколько дней после полной распоковки холодильника там на самом видном месте оказался производственный брак - монтажная пена - веду переговоры с тех.службой Либхер . Ну а магазин Никс - отказался обслуживать , получается - гарантия от магазина просто - фикция! (((
4
1
December 4, 2021
Худшее место где я бывал. Сотрудники мало того что максимально грубы с клиентами, так ещё и грубы сами с собой. Эти ребята скоро самоуничтожатся от своего же яда. Царство ненависти и бюрократии.
Вдобавок ездил три дня переделывать документы потому что сотрудник пристает к каждой запятой в документе. Хочешь забрать товар? Есть доверенность от фирмы в которой работаешь? Ничего ты не получишь , если запятая будет стоять не на своём месте. И причина только в дотошности сотрудника. Не рекомендую никому сотрудничать с данными людьми.
10
2
November 29, 2021
Десяток лет считаю НИКС лучшим из лучших компьютерных магазинов с белыми продажами, безупречным гарантийным сервисом и наибольшим выбором компьютерных комплектующих в городе!!! За десяток лет покупок у меня нет ни одного нарекания, кроме пожелания долгих лет развития и расширения лучших качеств для нас.
5
3
January 11, 2022
Решил сделать подарок, купил товар с оформлением доставки, товар оказался не рабочим, говорят приезжай показывай и сервисный центр решит что делать дальше, магазин работает до 21:00 сервис до 19:00 при условии личной работы попасть невозможно! Так еще и товар просроченный😂 к технике отнести этот критерий тяжело но все же на упаковке есть данные сроки
Дата покупки 29.12.21
Срок возврата 14 дней
Сервис работает с 10 января так еще и по своему графику
6
October 30, 2022
Являюсь постоянным клиентом этой компании. У них есть свой сервисный центр, и это большой плюс. В самом магазине бываю редко, чаще заказываю.
4
2
March 7, 2022
Забежал купить гарнитуру, времени не было, выбрал сам, записал артикул, подхожу на оформление, там светофоры красные горят, четыре менеджера перебирают бумажки - предо мной один чел еще, стою жду, вежливо спрашиваю у высокого лысоватого вечно недовольного менеджера в дачных резиновых тапках, возможно ли с его помощью оформить заказ поскорее, он отвечает утвердительно, но мол лишь в том случае, если я одену маску, я натягиваю свою черную балаклаву из плотного флиса, он торжествующе заявляет что зал тщательно контролируется видеокамерами и их штрафуют, если клиент находится в альтернативных видах намордников, на вопрос что мне делать, посылает меня в киоск, где они продают маски по 6 рублей, в киоске очередь из 2 человек.. Отстояв эту очередь, покупаю маску, возвращаюсь, а тот менеджер с еще более торжественным видом увлеченно производит настройку смвртфона какой то даме, на мой вопрос занят ли он - не менее торжествующе, но уже с ноткой агрессии отвечает утвердительно, на светофорах уже еще два человека, так же горит красным,ворошат бумаги, а за прилавком у склада - толпа ничего не делающих здоровых мужиков, которые травят анекдоты, зал в принципе пустой, но как можно при таких технических средствах иметь в зале одного обиженного менеджера, толпу ничего не делающих кладовщиков, вечно занятых оформителей, чтобы купить какую то мелочь из за этого 40 минут потратить, хз, раньше нормальный был магаз теперь че то совсем опустился...
11
1
July 28, 2022
Сколько раз здесь не был, всё время собирается очередь, т. к. Оформлением документов занимается только один человек, руководство могло бы уже решить этот вопрос, поэтому что менеджеров сидит несколько человек.
6
1
October 2, 2021
Очень хороший магазин. Пользуюсь много лет. Часто нахожу довольно экзотические железки, которых больше ни у кого нет. Пункты выдачи есть много где, причем это мини магазины, в которых можно купить разную, востребованную, мелочевку.
1
December 3, 2021
Более отвратительного обслуживания представить не возможно. Перенасыщение магазина ненужным пересолам. Люди с диким пафосом и огромной значимостью к занимаемой должности. Кассы не работают, отправляют пробивать чек в ларёк на входе в котором стоит огромная очередь по оформлению каких то посылок. При всем при этом, юноша отчитывает свою немолодую подопечную, за неправильную упаковку посылки!!! Жесть! Доставляльщики, выдающие)))) это они себя сами так называют. Пробиваешь товар и по табло начинается некое шоу которое делится на 3 категории СОСТОЯНИЕ/ПРОГНОЗ/ОТСТАВАНИЕ по доставке твоего товара))) очень забавно но для тех кто хочет убить своё время! На табло пишется 10 минут реально 20-25. При этом в зале покупателей намного меньше персонала!!! Вместо того что бы как то ускорить процесс все слушают как менеджер обзванивает персонал по выходу на работу сотрудников в Новый год!!! И на мой вопрос о ускорении вопроса, просто отмахнулся. Вообщем, кто хочет убить время и захочет сделать ставку на самого медленного сотрудника, Вам сюда.
9
1
November 17, 2023
Отдел продаж не умеет и не хочет общаться с покупателями. Делают одолжение что с тобой общаются.
7
May 21, 2022
Ассортимент неплохой, а т.к. доставка от Звездного бульвара д.19 до д.1 на этой же улице стоила 450₽ решили забрать самостоятельно. Неприветливый, не заинтересованный персонал произвели неприятное впечатление, да и время ожидания оставило желать лучшего - оплаченный товар пришлось ждать 20 минут, при этом в магазине было 2 покупателя. Парковка рядом с магазином платная.
5
October 10, 2020
Товар качественный, большой ассортимент. Цены приемлемые, но уже давно есть магазины где цены еще ниже и товар достойного качества. С сервисным центром никогда проблем не было. Но сам магазин, очень сильно испортился за последние несколько лет. Консультанты отвратительные по нескольким пунктам:
1. Общаются с высока и с недовольством, так, как будто ты ворвался к ним в дом, оторвал от медитации и просишь совершить невозможное.
2. Некомпетентные!!! Лично столкнулся несколько раз по разным категориям товаров. И ладно бы просто один раз подсказали что купить, не подошло и купил другой. Так не подошло, опять идешь к консультантам. просишь подсказать какой в этот раз должен подойти, и они опять тебе говорят взять то, что в итоге не подходит и ты снова идешь возвращать товар. И дают некорректную консультацию даже когда показываешь фотографию куда и что тебе нужно воткнуть, и модель того куда тебе нужно воткнуть. Такое было не один раз.
По мимо этого, не раз сталкивался с тем, что - пытаешься объяснить то что тебе нужно, он смотрит на тебя пустым взглядом овоща и просто повторяет - я не понимаю что Вам нужно. Я конечно понимаю, что я человек далекий от терминов комплектующих или как то неправильно могу изъясняться, но у консультантов напрочь отсутствует желание помочь клиенту, им просто наплевать на тебя и в глазах читается только одно - отвали от меня, дай спокойно потупить в монитор.
3. Медлительные до ужаса, и можно потерять уйму времени в ожидании когда твой товар соберут на складе. Конечно бывает когда попадаешь в пустой магазин и не долго ждешь, но если есть очередь, то можно и час просидеть за долбанным проводком которого нет в киоске. Раньше тоже были очереди, но сотрудники работали более оперативно и достаточно быстро выдавали товар, при том что в очереди перед тобой могло быть юр. лицо с огромным заказом.
Отзыв касается исключительно магазина, находящегося по адресу - звездный бульвар 19с1.
По итогу совет тем кто хочет совершить там покупку:
Консультируйтесь заранее у кого то вне магазина или ищите информацию в интернете сами, так будет больше шансов что вы купите то, что Вам подойдет, и меньше шансов на то, что Вам впарят товар который им быстро нужно продать. Будьте готовы к тому, что Вы, в ожидании выдачи можете просидеть час, если не больше.
Сам лично покупаю там что то, только в том случае, если по близости в других магазинах, нет того товара, который мне необходим. Хотя раньше, когда магазин работал на ура, затаривался исключительно там и всем знакомым советовал идти в этот магазин.
37
5
December 23, 2022
Отличный,современный компьютерный мир. Пользовались много раз. Все надёжно. Качество на много лет. Персонал профи, все подскажут. Спасибо
3
3
February 20, 2022
Старый магазин который работает с лохматых 90х годов, персонал такой же лохматый и не быстрый но зато цены радуют. Тихо, малолюдно, можно пообщаться с кассиршей.
3
4
November 19, 2022
Один из старейший магазинов компьютерной техники и комплектующих. Ценники не самые приятные. В соседнем здании находится гарантийный сервис.
3
2
May 13, 2024
Плохое обслуживание, что такое сервис не знают.
1
2
June 9, 2022
Компьютерный супермаркет!!!! Документооборот по Почте России - СРАМОТА!!!
Реализовать возврат не подошедшей продукции, в положенный срок, практически не реально (для юр лица). А после истечения срока предложение о возврате через уценку товара на 20% - как издевка!
Для себя следал однозначные выводы о будущем содрудничестве с Никс....
4
2
April 4, 2024
Бывают проблемы, но персонал всегда пытается
1
2
January 30, 2023
Компания просто ужасная, Магазин хромает очень сильно. Сделала заказ к определенному дню, но менеджеры его отменили из-за того что в наличии не было товара. Да еще и не предупредили об этом.
4
October 1, 2021
Ну, да, конечно! Компьютерных супермаркетов не так уж и много. Тот, о котором идет речь, один из лучших, который мне пришлосьпосещать и для работы и для души. Товара много, цены приемлемые, обслуживание внимательное. Работают мастера своего дела, молодые и знающие люди.
4
2
March 17, 2022
Обман покупателей.
27.02.2022 заказал процессор за 12672 рубля. Оператор заказ подтвердил, также как и стоимость заказа. 02.03.2022 при попытке забрать заказ, мне была объявлена цена в 15840 рублей. При попытке объяснить, что они обязаны продать товар по той цена по которой я заказал, мне было сказано, что товар подорожал в пути и ничем помочь не могут. После предупреждения обратиться в Роспотребнадзор, сотрудники НИКС удалили информацию о моих заказах из моего личного кабинета. Отвратительное отношение к покупателю.
8
1
November 24, 2021
Пишу данный отзыв от юридического лица.
Попадал в этот магазин несколько раз, уходил от туда постоянно с негативными впечатлениями. Каждый раз когда не приду, в отделе оформления документов работает одно окно из всех. Сотрудник, который занимается оформлением документов самый настоящий тормоз, ибо я не представляю как можно так медленно работать: бумажки перекладывать не спешно, вводить в компьютер по одной клавише. Как будто попал в мультфильм "Зверополис" и передо мной тот самый ленивец... При проверке паспорта, мне его не в руки отдают, или кладут на стол, а легонько швыряют. В данном случае сегодня, была опечатка в доверенности, при этом в самой доверенности был продублирован правильный номер счета. Так же была с собой копия документа по этому счету. Я указал и на дублированный номер счета, и копию самого счета показал, услышал отказ. На вариант исправления от руки, как доверенное лицо компании при наличии печати, получил отказ Как итог, заказа не забрать, и снова куча времени потеряна. Самый худший магазин электроники, хуже вас только М-видео
8
1
September 4, 2022
Никс как всегда отстаёт от остальных магазинов лет на 7 или даже 10. Мрачный персонал, очереди и ненужное ожидание на пустом месте. Ассортимент странный. Хиреет магазин. Четвёрку поставил просто из ностальгии по временам рассвета Никса.
2
3
August 13, 2023
Много некачественного товара. Для серьезных вещей наверно хороший магазин.
2
4
April 10, 2024
Здесь и только здесь покупаю все железо.
4
1
July 19, 2023
Хорошая цена на Gorenje Primary WHP60SF - Но доставка в течение трех дней, выбрал как подарок, перенесли с 20 июля доставку на 31 июля, а самое клевое что мне никто не позвонил, в личном кабинете поменяли - сижу отслеживаю в личном кабинете . Короче не рекомендую если что-то нужно к сроку, могут подвести.
4
1
January 10, 2020
Хороший магазин, пользуюсь им уже много лет (работал недалеко от Звездного). Большой выбор товаров. Очень подробные описания товаров с фотографиями в разных ракурсах. Автоматический поиск совместимых компонентов. Большой архив описаний товаров (полезно в случае апгрейда устаревшего железа). Магазин на Звездном работает по выходным, толковые консультанты. Оценку снизил из-за цен: в инете можно найти существенно дешевле. Но в случае срочной необходимости (обычно именно так и случается) Никс часто выручал меня. Общественно-политические публикации Никса меня насколько коробят, но их я не оцениваю: в свободное время каждый волен заниматься, чем хочет.
6
10
January 16, 2022
Один из, пожалуй что, старейших компьютерных магазинов города. Всегда удивляет ценами на тот или иной товар. Не часто, но покупаю там необходимые компьютерные или иные принадлежности.
3
4
August 8, 2021
Магазин хороший, но есть минус у него слишком долго порой заказа ждать. Ну когда посетителей много ещё понятно, Но когда был в последний раз там было 3 человека. Заказ был к слову готов всем сразу. И ещё минус из последнего раза это сказали что платные пакеты. Купил в последний раз мышку винду и SSD общей стоимостью почти в 13 тысяч и им жалко дать бесплатный пакетик ценой в 5 рублей? Если кто покупает и материнские платы то же не дают пакета, то очень печально это.
4
September 26, 2021
Никс особенный магазин, для тех кто был тут думаю пояснения не нужны. Для тех кто не был, добавлю. Здесь все не так как в других магазинах, выдача, сайт вдохновленный 90ми, входная группа так же оттуда. =) Цены около средних по рынку, в целом выдача довольно оперативная, и к плюсам отнес бы подробный каталог на сайте, иной раз там можной найти информацию, которую на сайте производителя не сразу найдешь или только из обзора товара получишь.
2
July 18, 2022
Если б была возможность поставить -1, поставил бы. Такого дилетантства за такие деньги давно не встречал. Сначала сказали, что сделают за такие то деньги(весьма немалые), но при виде проблемы вживую сказали, что вообще не их профиль, да и вообще таким они не занимаются. Боюсь представить, а что тогда их профиль, CD чейнджеры подключать?
7
September 17, 2021
Каждый раз приходишь и ждешь. Оформил заранее онлайн? Оплатить на кассе ты его не можешь, иди к менеджерам за платежкой. В очереди никого, но все 3-4 человека чем-то невероятно заняты. 5-10 минут ждешь непонятно чего, тебе наконец за 20 секунд выдают платежку. Дальше сиди жди выдачи товара, ведь предзаказ - это не причина подготовить твой товар к выдаче заранее.
Засекаю время выдачи. Ровно 11 минут после оплаты.
Почему столько текста? Спасибо магазину за предоставленное время, чем еще заниматься покупателю сидя по 20 минут в ожидании когда даже нет очередей.
10
December 27, 2022
Ранее большая и известная фирма. Но сейчас зал полупустой, только провода торчат из стен. Понятно что сейчас продажи в основном через интернет, но все равно, глаз режет.
1
1
January 5, 2023
Очень приятные люди. В будние дни пришёл и народа практически не увидел. Быстро выдали товар без каких либо проблем. Не сожалею о том, что сходил сюда
2
September 3, 2022
Покупали у них по безналичному расчёту. По телефону грамотная консультация и не один раз:) доставка быстрая, все очень оперативно.
3
2
April 3, 2024
Не было такого, чтобы я не нашел здесь того, что искал.
3
1
February 4, 2023
Попался брак, но гарантийный сервис на уровне все вернули без лишних проблем, я доволен, быстро и без лишних проволочек
3
2
February 10, 2021
В принципе всё достаточно удобно. Консультанты в зале не сильно внимательны, может быть потому, что надпись "Помогаю бесплатно"?! Хотелось бы большей оперативности в оформлении документов. Посетителей было совсем мало, но... Как объяснили допустимый период задержки - 15 минут, мы ждали меньше 🤭. Палатка на выходе - сонное царство... В целом - твёрдая четвёрка.
6
3
July 20, 2022
Цены хорошие, оборудование отпроизводителей.
Однако с сервисным центром и с руководством магазина по возврату по гарантии материнской платы с заключением производителя о выходе из строя не по моей вине возникли проблемы. Всё очень долго и трудно.
3
1
January 20, 2023
Заказал мышку Беспроводную.
Нужна была срочно.
Привезли без usb, не возможно работать
Спросил поменять говорят приезжай на звездный
Это трата времени и денег
Хамство по тел
Не советую!!
5
April 11, 2023
Частенько закупаю комплектующие и техники у этих ребят, всем доволен.
3
1
November 4, 2022
Не очень они ориентированы на покупателей по безналичному расчёту. Резервов не ставят, особенно это направление не развивают, и так лет 20 уже. Ничего не меняется у них.
4
1
February 21, 2022
Огромный выбор компьютерных комплектующих, очень хороший сотрудник в оранжевой футболке, который граммотно объяснит что нужно покупать, а что не подойдет в ноутбук. Не помню имени его, но он всегда узнаваемый.
3
3
June 6, 2022
Классный магазин, режим работы до 21:00, при этом в 8 вечера нет ни одного консультанта в зале. Наставленные мониторы для самостоятельного поиска товаров заблокированные, для разблокировки не хватило мозгов написать комбинацию клавиш. РАЗОЧАРОВАНИЕ (((
5
1
June 2, 2021
Ходила сюда на собеседование. От метро далеко, здание годов 80х наверное если не раньше, причём как снаружи, так и внутри. Система тоже где-то в тех временах застряла, сначала в одно окошко сходила, потратила полчаса там, зачем-то сразу взяли всю персональную информацию обо мне, паспорт отсканили, сфоткали, гораздо разумнее делать это уже после одобрения на собеседовании, непосредственно перед приёмом на работу. Потом в другое окошко пошла, там что-то сделали и сказали ждать, пока за мной придут и вызовут. Ну сидела я минут 10-15 ещё, ждала чуда. Пришли, забрали, привели в помещение, обкленное наклейками с надписью "пользоваться средствами связи запрещено". Девушка дала табличку с правилами трудового распорядка (штрафы вполне разумные, к ним претензий не имею, но что на каждый выход и каждый чих нужно спрашивать разрешение это слишком как-то, на мой взгляд). Много интересного я там прочитала. А потом похоже ещё и полиграф нужно было проходить. Ну это вообще за гранью. Причём хочу отметить, что вакансия была совершенно обычная, не какой-нибудь там руководитель, а обычный оператор. Ребят, вы обычный магазин, не смешите людей, куда столько лишего. В общем слишком много лишних движений, слишком много контроля и слишком всё совковое. Я просто так потратила очень много времени из-за этих недочётов (сбор персональной информации и ожидание), это всё можно гораздо лучше оптимизировать. Да и зп конечно совсем так себе, я бы поняла, если бы они приличную предлагали, а так, ну это совсем смешно.
14
2
January 26, 2022
Самое ужасное место, где мне когда либо приходило быть. Чтобы устроиться на работу тебе нужно пройти тесты, сначала примеры решать, потом складывать кучу непонятных цифр...тебя фотографируют, кучу бумаг заполняешь ненужных, ждешь по 30 мин, хотя никого из трудоустраиваемых людей , нет! Штрафуют , если опоздаешь на работу. Ужасное место , совок, воняет как в дешевой столовке, и сами работники видать там ума лишенные. Кто хочет туда устраиваться ,не рекомендую. Много, где бывала, но такое я впервые увидела. НИКС зловонное, убогое место.
7
3
April 27, 2023
Один из лучших магазинов оргтехники в России. Соотношение цена-качество
3
2
November 2, 2021
Для меня плюс в том, что находится рядом с домом: можно заказать и забрать через 15 минут. В целом, умеренные цены, быстрое обслуживание, есть возможность всё проверить.
4
2