Nissan Keyauto
391 review
August 20
У меня уже было 3 машины фирмы "ниссан", все 3 машины брал. в Ключ Авто. Доволен. Комфортно. Быстро. Вежливо. К сожалению, Ниссан ушёл, и сейчас я. Не могу ничего сказать. О новых машинах Ниссан, поэтому перешёл на китайский бренд. Иксид о своих впечатлениях от новой покупки.
November 25
Это уже больше года Exeed, новый ремонт и атмосфера прям на отлично, всё остальное как обычно в подобных сервисах, конвейер, сильно помочь никто не хочет, время скажем такое и менталитет, тем более китайские машины. Ждём возвращения Ниссан)))
1
August 29
Отличный салон с очень хорошей командой специалистов. Делал ТО на автомобиле, рассказали, что критично, что не критично, не чего не навязывают, не придумывают говорят все как есть. Спасибо всему коллективу автосалона
1
August 11
Спасибо Денису Хантееву и Роману Карцеву за их клиентоориентированность. Купил эксид в этом салоне. После того как столкнулся со стеной безразличия и тупости с отвагой от некоторых старых сотрудников, решил бежать к другому дилеру для обслуживания и гарантийного обслуживания. Но эти ребята решили за неделю все вопросы, которые не решались полгода! Поэтому еще раз им спасибо и могу смело рекомендовать этот салон💪👍
April 12
Супер салон. Меня обслуживала милая девушка Елена Лесных- не ожидала такого сервиса. Все было четко, профессионально и с большим вниманием. Всегда пользуюсь услугами Ключ-Авто. Ни разу не пожалела!
April 10
Знаете поговорку: скупой платит дважды! ,я ее по жизни не однократно испытала.9.04.24 отвозила машину на осмотр и ремонт двери,сделали за 20 мин ,все исправили ,ждать не пришлось , очень уважительно относились ,отошли и подождали пока я поговорила по телефону (звонок был важен этот).и самая вишня на торте- это то ,что цена ниже той ,что по телефону озвучили за ремонт.до этого я звонила в два автосервиса ,и общались весьма расплывчато ,не могли ничего конкретного сказать.здесь все коротко и четко.учитывая что я женщина и не все тонкости знаю в машине,я полностью доверяю автосервису.оьращаюсь с 21 года,и буду общаться.спасибо за комфорт
November 1, 2023
Пока тех центр на ремонте. Таки добрался и сделал ТО на своей машинке. Все также дорого богато, но сервис на высоте как и раньше. Запчасти есть и это главное. Радует, что и по халве рассрочка тож работает. Посмотрел китайчиков. С наружи очень даже ничего - симпатичные. Ценник тож очень очень симпатичный. Дороговато, но мож оно того стоит.
1
2
July 9, 2023
Приезжал на своём автомобиле, на сервис моим автомобилем занималась мастер консультант Елена Лесная, приветливая, грамотная девушка, а также присутствовал на ремонтом участке, механик Артур Шаграманян, все выполнил быстро, качественно, ответил на все вопросы. Остался доволен посещением. Артур и Елена лучшие сотрудники Ниссан!
2
1
January 16
Являюсь клиентом более 5-ти лет. Раньше плюсов было больше, но со временем появилось слишком много минусов. За это время был и отказ менять колеса местами при проведении ТО, и не устранение стука дворников. Последней каплей стало сообщение о просроченном времени заранее купленного базового ТО (один год пройдено, второй год отказ в связи с просрочкой на 15 дней). На этом мы скорее всего и расстанемся.
3
August 18, 2023
Шикарный автосалон. Персонал заслуживает отдельного внимания, всегда помогут вам, все расскажут, хоть это и их работа, но они справляются просто отлично с ней. Цены приемлемые, все очень понравилось, уехали довольные и с машиной
4
1
June 22, 2023
Добрый день! Пользуюсь услугами автосалона уже более пяти лет, и за это время никаких нареканий работа специалистов салона не вызывала. Обслуживание автомобиля проводится всегда с высоким качеством, а в случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов - не было ещё случая, чтобы менеджеры салона не смогли решить их оперативно и с учётом интересов клиента, - проверено на собственном опыте. Хочется выразить благодарность всем специалистам, пожелать им успехов и далее удерживать на высоте уровень обслуживания и своих компетенций.
3
2
July 29, 2023
Отличный автосалон! Огромная благодарность Лесной Елене сервисному консультанту, приняла автомобиль раньше, обходительная, все мои пожелания учла, всегда буду приезжать только к ней!
3
3
June 2, 2023
Каждый год пользуемся услугой данного салона и авто там покупаем и обслуживаемся. Ребята- профессионалы своего дела. Консультируют граммотно, всегда подскажут как лучше. Рекомендую
3
2
March 21
При продаже автомобиля, обманули, навязали доп.оборудование и страховки по полной, автосалон который хочет только денег, а честность-это не про них!!! Будте внимательны при покупке автомобиля в этом автосалоне, очень внимательно изучайте договор!!! А вообще бегите из этого салона!!!
2
1
September 28, 2023
Только возвращался из Сочи, на подъезде к Краснодару машина выдала сюрпризы, начала греметь подвеска. Доехал до Nissan КЛЮЧАВТО Мега, оставил машину, а сам по делам поехал. Забрал через день, машина тихая и снова была в полной готовности. Мастеру Артему и сервисному консультанту Андрею благодарности мои, скорее всего, обращусь снова сюда, если будет необходимость конечно.
2
1
September 10, 2023
ТО 0, ТО 1 и ТО 2 делал у них. Приехал с мелочью - скрипит передняя панель - обработайте антискрипом, на что мне ответили, что могут повредить при сьеме. Говорю им - так аккуратно снимайте, короче, ругались-ругались, не стали делать - уехал.
Сейчас приехал - говорю руль скрипит, отвечают - диагност может быть возьмется, но, возможно, оборвет шлейфы при разборе. Не стали делать. Ниче делать не хотят.
Но время есть - напишу досудебную претензию, затем в суд, посмотрим как они дальше не захотят ничего делать
5
November 18, 2022
Очень понравился сервис, все сотрудники очень компетентные и доброжелательные!
Удобная зона отдыха, чай, кофе, детская зона, телевизор. Время пролетает незаметно!)
Спасибо за Вашу работу!
3
5
June 30, 2023
Продали машину за которую я оставил задаток 50000, Выбрал у них на площадке автомобиль б. У. , не хватило полсуммы, хотел кредитнутся у них,но узнал условия и решил взять потребительский кредит. Чтобы машина не ушла решил подстраховаться оставить задаток. Менеджер сказал минимальная сумма задатка 50000 рублей, задаток действует 7 дней. В итоге я перевёл им деньги и занимался спокойно кредитом. Проходит 2 дня,я собрал всю сумму, сообщаю менеджеру что завтра заберу машину, на что получил ответ "Извините мы по ошибки продали ваш автомобиль" Вы не представляете моë состояние в тот момент,никому такого не пожелаю пережить. Мне начали предлагать замену, на совсем другие автомобили. На что я естественно не согласился. Просил вернуть деньги, высказывал своë недовольство.Они поняли что надо как то себя подстраховать,а может это у них отработанная схема. Чтобы вернуть деньги, заставили писать соглашения что я претензий не имею, и что это был не задаток, и что они не должны были бронировать, и что он оставлен не за конкретный автомобиль, а что просто я им перечислил бронь на 2 дня вместо 7 и на любое авто .Дали понять пока не будет подписи не будет денег. Мне не хватало этих денег на покупку авто в другом месте, пришлось поставить везде подпись. Только после этого мне вернули деньги причём сразу.Не оставляйте им задатков,не в коем случае, это ничего не решит всё ровно, продадут и совесть их не будет мучить. Вместо компенсации за потраченное время, и нервы. Вы получите извините, мы такие хорошие, у нас такое впервые. В другой раз буду брать у частников, будет дешевле и человеческое отношение будет другое. Совести вообще нет, 90-е года возвращаются беспредел сплошной.
7
2
November 30, 2022
Благодарность продавцу-консультанту Суханову Артемию, за качественную консультацию и подбор автомобиля, консультировал по всем вопросам, подобрал оптимально выгодный вариант, купили Nissan X-Trail.
2
1
August 11, 2022
Отличное обслуживание. Внимательные, вежливые менеджеры. Приемлемое время ожидания. Комфортная зона ожидания, можно отдохнуть, попить кофе, работают кондиционеры. Качественный ремонт и замена необходимых узлов и деталей.
5
5
November 19, 2022
Отличный дилерский центр! За пару часов выбрали новый Ниссан, выгодно сдали свою машину в трейд- ин,оформили кредит.Команда центра работает очень слаженно.
Особая благодарность менеджеру Артемию за профессионально организованную нашу покупку. Мы очень довольны! Рекомендую!
4
2
March 28
Были на обслуживании, остались очень довольны, отдельное спасибо Дмитрию Николенко🎉✨
1
October 28, 2021
Отличный дилерский центр! Приятный и отзывчивый персонал, полный выбор комплектаций и качественного доп. оборудования! Минимальное время ожидания при оформлении сделки и прохождения ТО, а главное! Качественное выполнение работ! Все это - благодарная высококвалифицированным специалистам что работают в данном автосалоне! Спасибо вам!
P.S Личная просьба к Руководству Компании, относитесь к своим подчиненным так же бережно и с любовью, как они относиться к своим клиентам! Обеспечивайте Сотрудников, не только приятными словами и красивыми грамотами, но и финансовым вознаграждением, ведь все что они делают для нас, клиентов, ради вас Руководства))) спасибо!
4
5
June 28, 2023
Большое спасибо за обслуживание менеджеру Меркулову Андрею, отличное знание техники , быстрый и качественный ремонт в удобное время.
3
April 18, 2023
Салон отличный, внимательный персонал, индивидуальный подход к клиенту, забота о времени клиента, вежливость на высоте. Тех обслуживание очень хорошее.
3
2
September 12, 2022
Очень хорошое отношение, все объяснили и показали, сделали скидку хорошую, обязательно приеду к ним снова. Ребята очень опытные и грамотные🔥. Лично хочу сказать спасибо консультанту Денису, мастеру Максиму и механику Игорю 👍Большое Вам спасибо 🔥👍
4
2
March 25, 2023
Покупал новый а/м exeed, отличный салон, отличный сервис. Отдельное спасибо Буймову Максиму, учел все пожелания, помог подобрать автомобиль мечты!
1
3
July 25, 2023
Салоном доволен! Очень грамотный и вежливый сервисный консультант Лесная Елена👍🏻 Быстро и качественно🤝🏻
1
1
December 9, 2023
Отличный сервис!!! Все супер!!! Консультант Шахов Андрей профессионал своего дела!!!
3
1
January 15, 2023
Ну ребята, первый раз пишу плохой отзыв... Как бы быть корректнее. Процесс разложения и деградации уже не остановить. Жаль, что руководству и дела нет до обратной связи с клиентами. Два раза просил менеджера
обратить внимание на заднее левое колесо и если можно подкачать его. После осмотра мастером ходовой, он проблем не выявил. Хотя явно видно спущенное колесо. Короче, пока не накачаете, деньги за ТО не заплачу. Менеджер сказал, мол мастер молодой, а я забыл ему напомнить. Раньше и кофе предлагали, а сейчас... , воздуха им жалко за 12500 р. Вот вам и официалы. Куда мы приедем с такими дельцами не знаю. Двойка.
3
3
May 2
Машинка сломалась, спасибо Дмитрию Николенко , что смог экстренно нас обслужить и найти место и механика
1
1
January 26, 2023
позвонил спросить про ремонт мкпп ниссан примера,сказали ,да делаем ,как только спросил сколько стоит снять-поставить,дефектовка,сразу замена сцепления в комплекте..решили подумать....,а через минуту сообщили что нет зап.частей на мкпп..Ха-ХА_ХАаАААА
даже не спросили может у меня есть все подшипники которые надо менять...
вообщем просто слились ФУУУУУУУУУУУУУ,ни кому не рекомендую,однозначно !!!!!!
когда была ниссан орбита делал там эту мкпп,8 лет назад ,прошла уже после ремонта больше 110 000 км,вообще без проблем было...сейчас видимо такие спецы,что всего боятся и ни чего не знают....что ждёт нас дальше.....
3
1
June 26, 2023
Хочу выразить благодарность Чиркову Данилу за скорость , вежливость , за консультацию и обслуживания для покупке Авто! Спасибо😊
Довольны!
3
November 14, 2022
Внимательное и профессиональное отношение. Особую благодарность хочу выразить Возняк А. Мастер своего дела. Все рассказал, показал и все возникшие вопросы решил оперативно. Спасибо!
3
2
March 30
Вежливые работники , купили машину , в течение часа оформили , на месте сделали страховку и уехали . Советую
2
March 29, 2021
Сам салон, с точки зрения комфорта, пространства, удобства расположения (въезд-выезд) уступает своему собрату с ул.Аэропортовской, но зато его кадровый состав специалистов заслуживает всяческих похвал (в отличие от тех же Аэропортовских).
Менеджеры отдела продаж - компетентные, коммуникабельные ребята. Рассказали обо всех плюсах и минусах выбранной мною модели авто (перепроверил на форумах - не соврали). Достаточно гибкие в ценовой политике: в результате недолгих переговоров прайсовая стоимость машины снизилась почти на 150 к. Плюс разные приятности в подарок: автосигнализация с дистанционным запуском, опция "помощь на дорогах", страховка "КАСКО" лайт и т.п. В глубине души, я конечно понимал, что реальная стоимость авто была как раз ниже на те 150 к, которые мне и уступили, но сделано это было так ненавязчиво, без разводов и долбления мозга, что всё равно остались только самые приятные впечатления от того, что и сам выгоду поимел и ребятам - менеджерам дал заработать свои бонусы с разумной наценки и предложенных допников. Что может быть приятнее, когда довольны все, правда? Имя менеджера, заслужившего мою высокую оценку называть умышленно не стану, дабы не упрекнули в ангажированном отзыве. ))
6
5
December 21, 2022
КЛЮЧАВТО лучшие,купил уже 2 машину,приходишь туда,тебе улыбаются и чай и кофе,и накормят если нужно.Скидки и подарки обеспечены,ребята знают свою работу,особенно хочу отметить менеджера Александра👍Рекомендую
3
1
November 22, 2022
Очень понравился салон Ключ авто ,особенно менеджер Возняк Александр очень грамотно,обо всем рассказал ,внимательно и не спеша
выслушал и мы остались довольны .
3
1
January 6, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Но теперь меня ждало очень посредственное обслуживание. Ни каких звонков или смс с напоминанием о предстоящем сервисе. Менеджеры путают цены.., смазка ступицы тормозного механизма и направляющих,по телефону мне озвучили 2000 за колесо...и того 8000!! Приехав на место, сказали 1500 за Ось (это два колеса) и того 3000. Как будто через кол центр связь имеешь.
Мне не понравилось, при том что я там много лет свой автомобиль обслуживл.. Ниссан и точка...
3
August 11, 2021
Лучший сервис Nissan в Крае. В семье 4 Nissan из них 3 гарантийные. Обслуживаем только там. Очень приятно иметь дело с профи, начиная от приёмщика заканчивая мойшиком-полировщиком. Всегда быстро чётко и по делу, без разводов. 2 раза обращался с проблемами, по гарантии все устранили, ни копейки не взяли. Оба раза менял АКБ, забрали машину на 3 дня, все время держали в курсе дела, через три дня машина готова, чистая, с новым АКБ! Огромное спасибо мужики!!!!
4
7
March 29, 2023
Все понравилось. Хорошая сделка. Брала Exeed. Спасибо менеджеру Максиму, приятный, компетентный специалист. Успехов и продаж.
1
1
December 16, 2022
Посетил 16 декабря 2022 г. автосалон КЛЮЧАВТО Мега" Nissan", а. Новая Адыгея, ул. Тургегевское шоссе 12В, очередной ТО. Хочется оставить приятные отзывы. Внимательное обслуживание персонала, работают быстро. Знают своих клиентов. Менеджер ответил на все вопросы. МОЛОДЦЫ!!
3
2
January 22, 2023
Был 2 раза, до этого обслуживались в другом городе. Последний раз позвали на отзывную компанию, по ощущениям просто, чтобы диагностик сделать. Насчитали на 80000 работ, половина вообще надуманная, всё, что нужно сделал в другом сервисе в 3 раза дешевле, из вежливости- просьба поставить 10, когда прозванивает контроль качества. Мастер перешёл на ты.
3
June 27, 2023
Очень хорошее сервисное обслуживание. Особое спасибо Меркулову Андрею, поменяли масло, расходники и вернули чистый автомобиль.
3
March 31, 2023
Отличная команда. Професионально, комфортно, оперативно. Артемию и Дмитрию отдельное спасибо.
4
1
February 17
Были на ТО у Дмитрия Николенко, огромное спасибо и большая благодарность!!!
2
1
March 29, 2023
29.03.2023 купили машину Exeed Txl, менеджер Максим очень помог с выбором, сделал отличное предложение. Рекомендую!
1
2
December 28, 2022
Хороший и большой техцентр. Внимательные и вежливые сотрудники. Грамотные мастера в ремзоне. Уютная обстановка.
1
3
July 31, 2022
Внимательное отношение к клиентам, грамотные специалисты. Приобрели авто в данном салоне, довольны. Менеджер по продажам оперативно подготовил документы, страхование сделали в салоне тоже быстро. За несколько часов получили авто и уехали на нём!
3
2
July 25, 2023
Был на обслуживании у Дмитрия Николенко, всем советую, чётко, быстро и качественно
3