Была на То у Мастера Козина Александра, как и всегда всё сделали в срок, рекомендую своим друзьям сервис Ниссан.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ивану Букаеву, работающему в сервисном центре Nissan по адресу г. Н. Новгород, ул. Надежды Сусловой д. 28, за профессионализм, высокое качество обслуживания, внимательное отношение к клиенту и индивидуальный подход. Я получила ответы на все свои вопросы, машинка была принята раньше назначенного срока и все работы были выполнены качественно и профессионально. За следующим обслуживанием только сюда! Побольше бы таких мастеров, как Иван. Спасибо!
1
Show business's response
Роман Пастухов
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Проходил ремонт подвески и диагностику автомобиля:
-Быстро приняли и обработали заявку и соорентировали по цене
- Проведен быстрый и качественный ремонт авто (спасибо мастеру)
- Внимательный персонал
- Недорогой ремонт - цена/качество
Все работы и диагностика приведены за один день.
В целом всем доволен, рекомендую этот сервисный центр!
1
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
June 23
Постоянно обслуживаю свой NISSAN на ул. Надежды Сусловой 28, ребята очень ответственные, рекомендую!☺👍🏻
Show business's response
наталья к.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Были в разных автосалонах города, но остановились на этом. Собственно, решающий выбор, где покупаем машину, был сделан благодаря Садовникову Андрею, менеджеру этого салона. Было с чем сравнить. Никаких "скользких" моментов в отношении покупателей. Спасибо. Купили EXEED LX, несколько дней радуемся покупкой. Обслуживание, качество работы отличное. Реальным покупателям рекомендуем именно этого менеджера.
1
1
Show business's response
Екатерина Пеплова
Level 3 Local Expert
July 24
Была севодня на сервисе, Корзину Александру респект и уважуха. Люблю этого мастера он ас в своём деле
Show business's response
Николай К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый раз, всё более чем устраивает. Менеджер Иван, отличный специалист, всё доступно и грамонтно объясняет, приятно работать с таким человеком!
1
Show business's response
Петр С.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
В автосалоне NISSAN "Нижегородец" по адресу ул. Надежды Сусловой, дом 28 обслуживаю свой автомобиль на протяжении 5 лет.
Просторный, красивый автосалон, большая парковка, удобное местоположение.
Внимательный, вежливый персонал.
Отдельная благодарность мастеру-консультанту Букаеву Ивану за отлично проделанную работу. Грамотный специалист, доброжелательный, внимательный. Помог в решении возникших проблем.
Обслуживание на высшем уровне!
Рекомендую данный автосалон и в частности мастера- консультанта Букаева Ивана.
Еще раз огромное СПАСИБО!!!
1
1
Show business's response
Алексей Инкогнито
Level 2 Local Expert
July 29
Обратился с проблемой кондиционера, оперативно нашли не исправность и устранили, рекомендую данное сто!
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Впечатления отличные, привёз поставить на Nissan магнитолу и сделать скрытую проводку регистратора, подробно проконсультировали, быстро и качественно сделали. В комплекте к магнитоле не было подходящих проводов, менеджер оперативно в тот же день нашел подходящий комплект. Спасибо менеджеру Ернару за качественную работу!
1
Show business's response
Неважно Неважно
Level 2 Local Expert
May 15
Отвратительное отношение к клиентам.
Записался на обслуживание.
Приехал. Мастер Андрей говорит оставляйте машину вечером отдадим, хотя работы на час и при записи сказали возьмут сразу.
Никак ситуацию не решают, типа идите лесом не наша проблема..
Не советую, просто потеряете время
1
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Сервисный центр, который заслуживает 5🌟 Особенно хочу отметить работу мастера-консультанта Хретинина Игоря. Были проблемы с машиной, но он оперативно и качественно их решил. Рекомендую данного специалиста!
1
Show business's response
Любовь Тузова
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Осталась под благоприятным впечатлением от посещения сервисного центра Nissan на Сусловой. Технически грамотные специалисты , ответили на все интересующие меня вопросы. Особую благодарность хотелось бы выразить мастеру Букаеву Ивану. Всё рассказал , объяснил
, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля, действительно мастер свое дела. Также порадовала система скидок. Теперь, по всем вопросам, буду обращаться в данный сервисный центр.
1
Show business's response
МИХАИЛ П.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Прошел очередное ТО своего ниссана в данном сервисном центре. Несмотря на сложную обстановку качество услуг остается на высоте. Работы выполнены в полном объеме и в срок, спецы обратили внимание на некоторые вещи, которых сам не замечал, и дали рекомендации. С учетом скидок стоимость запчастей оказалась ниже магазинных. Приятным дополнением стали бонусы и подарки. Отдельное спасибо мастеру Александру Козину за человеческое отношение к клиентам, приеду еще)
1
Show business's response
Darina S.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Обслуживаю свой автомобиль только в этом салоне, всегда приятно обратиться за услугами. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Ернару за профессионализм и отзывчивость, на все мои вопросы ответил, дал рекомендации по автомобилю. ТО выполнили оперативно, не смотря на большой объем работ. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
марина римидиене
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Отличный салон, обслуживание по записи в назначенное время, быстро, вежливый персонал. Чисто..Мастер приёмки Соловьёв Александр вежливый, все профессионально объяснил, на все вопросы по машине ответил. Машину передали по времени согласлвания, после звонка.Очень довольна обслуживанием в этом салоне! Рекомендую посетить данный салон!
2
Show business's response
пресс-секретарь
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
У меня не первая машина и не первый сервисный центр, поэтому есть с чем сравнить. Нахожусь на постоянном обслуживании в салоне на Сусловой. Мой выбор связан с работой там мастера-приемщика Александра Закунова. Ставлю ему 6 звезд из 5-ти возможных по шкале клиентроориентированность.
Никогда личные проблемы и переживания он не несет в свой рабочий день. Всегда улыбчив, предельно вежлив, тактичен, внимателен, не забывает ни об одной мелочи. К примеру, помнит без шпаргалок какие работы мне делали в последний приезд.
Идет навстречу в вопросах альтернативного выбора запчастей и возможных скидок при ограниченном бюджете. Все работы доводит до финиша. И что важно - не сгущает краски, чтобы побольше с клиентов вытянуть денег, а честно предупреждает, что действительно стоит поменять или ремонтировать, а с чем «еще поездить».
Мне кажется, что он делает для клиента больше, чем того требуют от него должностные инструкции. К примеру, когда я с возникшей проблемой приезжаю позже или раньше своего времени записи, он все равно примет и поможет.
Спасибо руководству салона за такого классного специалиста!
1
1
Show business's response
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне, не первый раз обращаюсь к ребятам за ТО, да и ремонт приходилось делать и всегда все быстро и качественно делают. Хотелось бы выделить особено мастера Ернара, он вообще просто знаток своего дела! Огромное вам спасибо 🙏🏻
2
1
Show business's response
Влад
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Приезжал с проблемой которую в других сервисах не могли найти неисправность , попал к мастеру Ернару , грамотный специалист, все выслушал и технически грамотно объяснил возможные неисправности автомобиля. Через два часа совместно с диагностом Алексеем нашли неисправность , оперативно устранили. Огромное спасибо этим сотрудникам!
3
Show business's response
Эдуард Кондратьев
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживаюсь в данном центре 4 года. Все на уровне. Приветливые люди, обслуживание без задержек и нареканий, приемлимые цены. Нареканий нет. Особая благодарность мастеру-консультанту СТО Закунову Александру. Спасибо.
2
2
Show business's response
Ирина Воронцова
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Огромная благодарность мастеру Закунову Александру за неизменно внимательное и профессиональное отношение к обслуживанию клиента: всегда записываюсь на обслуживание моих Кашкаев 2010 и 2020 годов только к нему! Отдельно хочу отметить его вклад в подготовку новых кадров - мастер по имени Ернар также работает очень хорошо.
1
Show business's response
Богдан Алиев
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Искал решение проблемы с машинкой. Заехал в Нижегородец на Сусловой. В сервисе всё на высоте, ребята в рем. зоне профи. Отдельная благодарность мастеру приёмщику Ивану Букаеву, встретил и оформил автомобиль оперативно, всё по делу подсказал. Спасибо большое! Автомобиль ожил.
1
1
Show business's response
Katya R.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Выражаем огромную благодарность мастеру Ернару! Очень грамотный и знающий свое дело специалист 😊
Обязательно будем рекомендовать данный сервисный центр друзьям и знакомым👍🏻
2
Show business's response
Алена эксперт
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Малкину за вежливое и профессиональное обслуживание! Провели ТО моей машинки быстро и качественно! Я и моя машинка очень довольны! Хочется к Вам возвращаться снова и снова! Так держать!
Дмитрий Отюбрин
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Хотели выразить огромную благодарность, менеджеру автосалона Ниссан, Георгию. Сегодня в данном автосалоне приобрели Ниссан Кашкай. Хотелось бы выделить внимательное обслуживание, помощь в решении возникших вопросов, очень качественное обслуживание. Самое главное,что у нас не было возможности купить автомобиль сразу и Георгий пошел на встречу и отложил машину на месяц. Так же хотелось бы отметить,что ни каких дополнительных услуг навязано не было! Все было честно,открыто и прозрачно! В дальнейшем на ТО буду обращаться именно в этот автосалон. Ещё раз огромное спасибо!
2
Show business's response
Виктор Р.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Обслуживаю Infiniti в этом сервисном центре, все нравится. Приятная атмосфера, светло и чисто, квалифицированный персонал выполняет необходимые работы на отлично. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Закунова Александра за отзывчивость и профессиональный подход к своей работе, всегда находим решения для возникших вопросов по авто. Советую сервисный центр для обслуживания автомобилей.
1
Show business's response
Александр Кут
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Обслуживаюсь 3й год - отличный сервис Ниссан Нижегородец! Здесь купил новое авто, и здесь же делаю плановые ТО и сезонное обслуживание автомобиля Nissan X-Trail. Нравится, что запись всегда на любое удобное время, мастер на позитиве и внимателен (бывало в других автосервисах относятся так, будто ты им должен, а не их клиент, более 20 лет владею разными авто, и знаю о чём говорю). Очень достойное обслуживание, максимально консультируют во время работ, и всё разъясняют, отвечая на все вопросы. При покупке авто устанавливал много допов, и в следствие эксплуатации выявился недочёт, который без лишних трений устранили и предложили бесплатные работы в качестве дополнительной моральной компенсации. Дисконтная карта всем клиентам, по ней скидки и кэшбэк, который можно списать при очередном визите. Можно перекусить, попить чай-кофе, и в это время наблюдать за ремзоной по камерам. В общем и целом нравится там обслуживаться, всё на высоком уровне, чувствуется, что салон "держит марку" - у менеджеров и мастеров хорошее приветливое отношение к клиентам. А если всё устраивает - то и нет смысла искать что-то другое, это моё мнение об автосалоне.
2
1
Show business's response
Инкогнито 5371
Level 2 Local Expert
June 23
Быстро нашли неисправнось и устранили, рекомендую станцию техобслуживания!
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Благодаря хорошим отзывам знакомых, которые обращались к Игорю Хретинину, решил обратиться именно к нему, остался очень доволен. Профессионал своего дела, спасибо за качество работы и быстрое решение проблем.
Show business's response
Ев ген.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо работникам сервисного центра Nissan. Все сделали оперативно и в срок. По качеству работ и срокам претензий нет. Отдельную длагодаронсть мастеру Букаеву Ивану. Однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр Летов
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Потрясающий сервис, встретили, все рассказали, показали. Ознакомили с условиями, провели диагностику автомобиля, наглядно показали что неисправно и какие варианты решения вопроса, как пришли запчасти все оперативно поставили. Цены демократичные. Отдельная благодарность мастеру Владимиру, потрясающий человек. Однозначно рекомендую !!! Остался доволен, приеду еще и буду советовать.
Show business's response
Полина Малышкина
Level 2 Local Expert
July 29
Обслуживаю свою машину не первый год, ребята очень грамотные, рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 4190
Level 3 Local Expert
July 29
Приехала на очередное ТО, ребята как обычно все выполнили качественно и быстро.
Show business's response
Ольга Науменко
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отличный салон!
Хороший персонал
Специалист Егор проконсультировал на 10 баллов и мы сразу купили автомобиль
Очень довольны покупкой!
Show business's response
Elena Nikandrova
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Все начинается с улыбки встречающего вас мастера. Его зовут Александр Малкин.
Затем беседа по душам, как с хорошим врачом, - что болит, на что жалуетесь. И ваш автомобиль отправляется на осмотр. Вас тоже обязательно пригласят в ремонтную зону, где можно увидеть, в каком состоянии находятся внутренние органы железного друга.
А дальше соглашайтесь или нет - на операцию, без которой все равно не обойтись, потому что Александр рекомендует только самое необходимое на данный момент. Причем, учитывает и вашу занятость, и финансовые возможности.
Александр все делает четко, быстро, деликатно, демонстрируя глубокие знания, опыт, интуицию, гибкость и терпение.
Остальное: красивый интерьер, мягкие кресла, кофе в подарок - не имели бы значения без грамотного, вежливого и любящего свое дело специалиста.
1
Show business's response
Денис Б
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Спасибо мастеру-консультанту Ернару за подробный анализ машины! Буду обязательно обращаться еще! Очень вежливый и внимательный!
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Официальный дилер Ниссан. Отличный сервис! Часто есть акции на услуги (замена масла, дезинфекция кондиционера и т.д.) Лишних услуг никогда не навязывают (есть с чем сравнить, другую машину обслуживал раньше в бцр). Среди дилеров Ниссан конкретно этот салон на ул. Надежды Сусловой тоже выделяется в лучшую сторону. Сравнить могу с другими дилерами в Питере и Дзержинске. Есть комфортная зона ожидания с диванами и кафе с удобными столиками, можно полноценное поесть (первое, второе, салаты) и выпить кофе. К посещению владельцам Ниссан однозначно рекомендую
1
Show business's response
Дарья Пермитина
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Уже много лет доверяю этому сервису, но отзыв пишу впервые.
Начну с того, что бытует мнение типа «да у официалов дорого, да там разводят» и тд.
За всех официалов «топить» не буду, но этот сервис я рекомендую всем и всегда.
Моему Кашкаю 12 лет, обслуживаю его на Сусловой, 28.
В воскресенье была на очередном ТО, и как всегда осталась очень довольна.
До этого осенью и зимой трижды ремонтировала машину у них - меняли сайлентблоки, тормозные диски и колодки, в так же топливный насос.
Цены сравнивала с другими сервисами (и даже с приличными «гаражами»), так вот цены везде примерно одинаковые, но тут качество и отличный сервис.
Особенно хочется отметить работу мастера-приёмщика Александа Закунова.
Несколько раз взаимодействовали именно с ним - грамотный и тактичный, все всегда объяснит, подскажет, посоветует.
В общем, этим ребятам можно доверять.
3
2
Show business's response
Александр Касьянов
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Специалисты в этом центре не компетентны. Заехал с нерабочим стартером на x trail, долго убеждали, что сгорел стартер, за оригинал просили 56 тыс руб, за снять-поставить 8000 руб. В итоге сам снял за 5 мин ( два болта выкрутить), все в доступности, зачистил и подтянул минусовую клемму, и поставил за 15 мин, и было мне счастье. Видят, что не местный, пытались просто развести на деньги.
2
1
Show business's response
Сергей Сюсюкин
Level 3 Local Expert
March 28
Обслуживаю свой Ниссан в сервисе на ул. Надежды Сусловой 28, персонал очень внимательный и отзывчивый, рекомендую данные сто!
1
Show business's response
Андрей Шубенкин
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо огромное сервисному центру Ниссан! Внезапно вечером на трассе загорелся чек двигателя - с утра сразу позвонили в сервис, для нас со срочной проблемой нашли место в тот же день, хотя автомобиль давно не на гарантии. В течение часа проблему удалось решить. Давно обслуживаемся в "Нижегородце", очень приятно, что несмотря на непростые времена компания дорожит старыми клиентами. Всё вовремя, мастер доходчиво всё объяснил. Ещё и машину намыли и все сиденья, руль, ручник в индивидуальные пакеты запаковали - мы как будто новый автомобиль получили)))
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Добрый день
Не люблю ездить по сервисам, но в этот раз уехала с улыбкой на лице
Спасибо большое мастеру Ернару, профессионально подошёл к моей проблеме, всё сделал быстро, качественно и поднял настроение на целый день)
Спасибо вашему сервису за таких сотрудников ) вернусь обязательно в случае новых проблем
Show business's response
Сергей Юртаев
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Обслуживаю тут EXEED цены приемлемые, запись не особо плотная. Принимают и отдают в точно назначенное время. При гарантийном ремонте и ТО мойка бесплатно, в отличии от некоторых дилеров этой марки. Всегда вежливые и приветливые мастера. Но машина новая и есть моменты которые они пока не знают. Но это и к другим дилерам этой марки относится, поэтому снижать за это оценку не стал.
Show business's response
сергей1972 храмченко
Level 16 Local Expert
May 4
Отличный салон и персонал, особенная благодарность Михаилу Олеговичу, за отношение и терпение..
Show business's response
отдел Коммерческий
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
ОТличный автосалон и сервис Ниссан Нижегородец на ул Надежды Сусловой. обслуживаюсь много лет и всегда очень довольна высоким качеством обслуживания персонала. Особую благодарность и высокую оценку хотела бы поставить Руководителю СТО Сорокину Евгению Викторовичу и мастеру Артему Викторовичу за высокий профессионализм и качество обслуживания. Я очень давольна работой этих специалистов . КАждый год прохожу плановое ТО и всегда выезжаю как будто на новом автомобиле.Спасибо Вам огромное !!!!Самая высокая оценка по всем показателям . Желаю от души успехов и процветания !
Фадеева Л .
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Обратились в автосалон Nissan Нижегородец на улице Надежды Сусловой с целью выбора и приобретения автомобиля (Nissan Qashqai) и остались очень довольны обслуживанием. Хотим выразить огромную благодарность за отлично проделанную работу менеджеру Куркову Георгию, очень вежливый, внимательный и компетентный, максимально учёл наши пожелания и предпочтения, помог в решении всех вопросов, обслуживание на высшем уровне! Рекомендуем данный автосалон и обращаться к Георгию. Ещё раз огромное спасибо!
1
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Нижегородец на улице Надежды Сусловой - отличный дилерский центр. Всегда приветливый персонал. Отдельная благодарность мастеру сервис-центра Александру Соловьеву, очень грамотный специалист, действительно профессионал своего дела. Обслуживаю автомобиль только здесь и всем рекомендую!
1
Show business's response
Кира В.
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Наша семья является клиентами Ниссана более 15 лет. В последнее время цены, конечно, стали высоченные, но компания держится за своих клиентов, предложили очень хорошую скидку на очередное т.о., хотя машина давно уже не на гарантии. Мастер-консультант Закунов Александр очень подробно и доходчиво всё рассказал, отдала машину на сервис в первой половине дня, а после обеда автомобиль уже был готов, включая работы сверх стандартного т.о. На ресепшене всегда приятные девушки, предлагают чай-кофе, такси при необходимости.
1
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Давно хотела написать отзыв об одном из мастеров - консультантов . Зовут его Андрей Хретинин. Таких не много, отзывчивых и понимающих в своей деле. Быстро решил проблему, предложив несколько вариантов решения. Побольше бы таких людей, Которые не просто занимают рабочее место , а именно работают !!! Советую!
1
1
Show business's response
Игорь Устимов
Level 5 Local Expert
October 23
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Уже 5 лет прохожу ТО в этом сервисе.