Nissan Nizhegorodets
717 reviews
December 20, 2022
Компетентно решили проблему с которой не могли справится три других сервиса. Комфортная зона отдыха с кафе и свободным вай фай. Цены при этом приемлемые. Рекомендую.
1
1
August 29, 2022
Сегодня я посетил СТО дилерского центра Nissan на ул. Надежды Сусловой,28. Провели очередное обслуживание моего автомобиля. Ставлю 5 баллов из 5. Качеством ТО доволен. Специально приехал из другого города, т.к. на ТО мне предложили хорошую скидку. Отдельное спасибо консультанту Ивану Букаеву за подробную информацию об услугах сервиса и за отчет о проделанной работе!
May 24, 2023
Обслуживаюсь и ремонтируюсь на данном сервисе с 2015 года. Отличный сервис, человеческое отношение, особенно хочу отметить работу Скрипника А.С.
1
February 24, 2023
Была на СТО на ул.Надежды Сусловой 28, провели оперативно, хотелось бы выразить благодарность мастеру за его компитентность. Советую данное СТО.
1
December 3, 2023
Диагностику сделали бесплатно, помыли машину тоже бесплатно, но все очень долго, при условии, что была записана на определённое время.
November 29, 2021
Спасибо салону Nissan и сотрудникам за внимательное отношение, прекрасное предложение и подарки ☺️
Мы долго выбирали, вернулись в салон после 18.00 в воскресение и пока все детали сделки не были проверены все сотрудники и наш менеджер Владислав Данилов в частности, оказывали максимум внимания и участия.
Как итог, в нашей семье появился новенький прекрасный qashqai 🤍
В реалиях конца 2021 мы посетили практически все салоны конкурентов, но именно в этом салоне увидели максимально лучшее предложение, внимательное отношение к пожеланиям и теплый прием.
Еще раз большое СПАСИБО, ваши клиенты, Сергей и Екатерина🤗
4
December 24, 2023
Обманывают по ценам! Обещают в лицо цену, а в договоре подсовывают совсем другую более высокую. Развод на каждом шагу.
2
2
March 23, 2023
Отличное обслуживаеие, все информативно, работы согласовывпют предварительно. Уютная зона ожидания.
1
1
April 3, 2023
Машину здесь покупали и обслуживаем. Очень понравилось. Небесплатно, это да. Но а где лучше? Сервис хороший, ТО четко делают.
May 6, 2022
Приобрели Nissan X-trail на ул. Надежды Сусловой.
За подбор и сопровождение на всех этапах покупки , вплоть до получения гос. номера , выражаю огромную благодарность
Менеджеру Курковую Георгию.
Очень компетентный, грамотный человек, профессионал своего дела, спасибо вам за проделанную работу и отдельное спасибо за подарки)
Всем рекомендую.
3
November 17, 2022
Был на очередном ТО, оформили скидку на 2 последующих ТО по 5 тыс руб. Очень приятно! обслуживание как всегда на высоте, всем рекомендую мастера Букаева Ивана
1
1
July 4, 2022
Очень понравился сервис Ниссан Нижегородец на ул. Надежды Сусловой. Внимательный персонал. Пофессионально подходят к пооблемме неполадок автомобиля. Обслуживание прохожу только здесь. Большое спасибо всей команде. Рекомендую.
1
1
March 18, 2023
Очень понравилось обслуживание, приехал на ремонт, на время работ дали подменный автомобиль , рекомендую! Отдельное спасибо мастеру Артему.
1
April 23, 2022
5 звёзд! Хочу написать слова благодарности Илье Гурюшкину! За индивидуальный подход , за подбор автомобиля по всем необходимым для нас параметрам , за предоставленную скидку, за интересные позиции доп опций , за сервис на высшем уровне…! Поездка из Казани в Нижний Новгород ради этой сделки стоила того👍
3
March 1, 2023
Удобное местоположение. Квалифицированный персонал. ТО сделали оперативно и с хорошими скидками.
June 18, 2022
Купил ниссан террано. Вречатления от работы сотрудников салона положительные. Поедоставили хорошие условия, доп скидку. Все очень понравилось. Большое спасибо!
1
July 27, 2020
С виду всё культурно и прилично, но...
Да, сама система клиентского сервиса работает хорошо, быстро, четко, удобно.
Проблемы на уровне технического сервиса. Мой совет, если с машиной случилось что то на гарантии (посторонние звуки, странные движения и т.п) не поленитесь съездить в сторонний сервис на диагностику. Дело в том, что многие крупные проблемы с авто на гарантии работниками Сервиса умалчиваются. Вам сделают ремонт с минимальными затратами за ваши деньги, хотя случай гарантийный.
Например - Через Полтора года после покупки машины затрещала печка, приезжаю в сервис, мне говорят, надо чистить от листьев. Почистили. Через год опять тоже самое. Сейчас гарантия закончилась, печка почти умерла. Решила почитать Автофорум, оказывается про листья это распространённый развод. В первый раз нужно было Или менять Подшипник или полностью моторчик (по гарантии). А мне просто почистили листья и смазали подшипник, что бы замаскировать проблему. Второй случай, изредка стало стучать под капотом через 2.5 года, т.е машина на гарантии. Приезжала раза 3 в сервис. Нет говорят, у вас все нормально, и действительно после сдачи машины на диагностику было все нормально, но через некоторое время начиналось тоже самое. В итоге гарантия закончилась, полетел вариатор. В сервисе просто оттягивали время до окончания гарантия, путём каких то не сложных действий.
Проверяйте всё, если возникают сомнения. Лучше заплатить 1500₽ за диагностику в стороннем сервисе, чем попасть потом на сотни тысяч.
11
2
November 21, 2021
Приобрёл автомобиль в данном салоне, все чисто и прозрачно, без подводных камней! Спасибо менеджеру Цветкову Дмитрию за оперативное и качественное оформление сделки!
Условия, которые были обсуждены по телефону сохранились! Всем советую!
3
November 28, 2021
Приобрели Nissan X-trail в данном автосалоне, все очень понравилось . Все договоренности по телефону остались и в реальности . Все чисто и прозрачно ! Отдельное спасибо менеджеру - Цветкову Дмитрию за проведение сделки и отличное предложение ! Всем рекомендую данный автосалон !
4
February 11, 2023
Квалифицированный персонал,чистота и порядок. Хорошое отношение к клиентам. Работы выполнили в срок. Все четко и по делу😉
1
September 11, 2021
Вежливый и внимательный персонал, сервис и обслуживание на очень хорошем уровне! На все вопросы здесь понятно и подробно ответят. При гарантийном случае ремонта, всё без промедлений заказали и сделали за счёт салона. Отдельно благодарю специалиста ТО - Александра, всё было четко сделано и в срок! специалист хорошие советы дал дополнительно по защите кузова.
July 12, 2022
Добрый день! 11.07.2022 был на СТО NISSAN ул.Надежды сусловой 28 сервисом очень доволен,особенно хотелось бы отметить мастера консультанта Ивана за его грамотные объяснения.Рекосендую данное СТО.
1
November 22, 2022
Пригласили на бесплатный осмотр ходовой в рамках какой-то акции - съездил и не пожалел. Нормальное отношение, пожелал присутсвовать в зоне ремонта - без проблем разрешили. Помыли машину, всё показали и объяснили по ремонту. Буду планировать его проведение у них.
1
1
February 8
Салон в момент посещения был на реконструкции , персонала вежлив
August 11, 2022
Прохожу ТО в данном ДЦ второй раз, приезжаю летом в отпуск. Так получилось что второй раз мой автомобиль принимает мастер Закунов Александр, хотелось бы отметить очень грамотную работу данного сотрудника, все доходчиво обьясняет, лишнего не предлагает. Через год ждите на ТО.
1
May 27, 2022
Очень сильные специалисты, никогда не останетесь разочарованными. У меня на автомобиле необходимо проходить промежуточные ТО (каждые7,500 км). Ещё ни разу не пожалел, что еду через весь город именно в данное место. Всё на высоте. В последний раз чуть не сходились в цене но с помощью руководителя Сечинова С.О и мастера Боровикова И.М все решили! Да ещё и проверили развал в подарок! Вообщем сервис на высоте🔥
3
July 11, 2022
Добрый день, хотел бы поблагодарить за отличное отношение, грамотное изложение плюсов и минусов автомобиля, а также за лояльность к клиентам. Работа менеджера Ильи Гурюшкина понравилась, буду обращаться еще.
April 14, 2022
Являюсь постоянным клиентом Ниссан. Всегда доволен обслуживанием, особенно рекомендую мастера Малкина Александра. Всегда подскажет что именно необходимо обслужить в автомобиле, лишнего не навязывает !!!
Очень остался доволен последним посещением станции !!!
3
January 27, 2023
Проходила обслуживание в этом центре. Порадовал дружелюбный персонал. Отдельное спасибо мастеру Артему.
December 11, 2023
Спасибо мастеру Консультанту Ернару -самостоятельно помог разобраться с ошибкой на автомобиле
1
June 23, 2022
Хороший сервис! Всегда подберут удобное время, мне не приходится ждать. Машину я покупала не в этом автосалоне, но обслуживаюсь уже 3 раз теперь только у мастера Александра) ремонтируют очень быстро, чувствуется что работают профи, тк приехала с букетом поломок, за 4 часа мне устранили всё! Круто))))
1
May 18, 2022
В 2021 году приобрела автомобиль Нисан Note и за обслуживанием обратилась в Nissan Нижегородец
ул. Надежды Сусловой, 28. Большое спасибо директору Сорокину Евгению Викторовичу за грамотный подход к проблемам в моем авто. А также отдельное спасибо мастеру Артему за тактичное и грамотное устранение всех неполадок. Огромное спасибо!
February 6, 2022
При обретении автомобиля в вашем салоне был приятно удивлен персоналом. Очень приятные, грамотные молодые люди. Особенно выделяю Цвекова Дмитрия, с таким высоко профессиональным отношением-далеко пойдет... Молодец!!!
2
1
November 28, 2022
Делали ТО на Ниссан. Спасибо мастеру консультанту Александру Мазаеву. Все быстро и качественно! Рекомендую 👍
1
1
September 7, 2022
Посетил СТО Nissan на ул Надежды Суссловой 28 проходил очередное ТО меня принял мастер Иван, доходчего объяснил что будут делать с моим автомобилем, работы провели очень быстро и качественно. Рекомендую данную станцию техобслуживания
1
November 28, 2021
Хороший автосалон. Ранее обслуживала в нем Ниссан Juk, а потом купила новый автомобиль. Приятные менеджеры, хорошие условия, все оперативно и четко. Спасибо менеджеру Роману за презентацию и оформление нового авто!
3
June 23, 2022
Купили автомобиль ниссан альмера (с пробегом) на организацию, весной приехали в Ниссан Нижегородец на Суслова 28 и поменяли расходники, а сегодня прошли плановое ТО, все быстро, четко и за адекватные деньги. Хотел бы отметить Александра Малкина, так как он компетентен, в работе и в общении с клиентами, абсолютно искренне хочет помочь и решить проблему заказчика. Спасибо, будем обращаться и дальше.
November 30, 2021
Прохожу техобслуживание в этом центре четыре года, обслуживанием доволен.
Внимательные менеджеры, квалифицированный тенический персонал, работу делают качественно в соответствии с ренгламентами.
Всем рекомендую
3
February 15, 2023
Постоянно обслуживаюсь в этом центре,всем довольны. По обслуживанию вопрос нет. Мастер Александр всегда объяснит и подскажет в чем проблема и решит её!
1
May 31, 2023
Был на техническом обслуживании, все понравилось, ребята очень хорошо сделали свое дело
1
1
April 13, 2022
Спасибо персоналу автосалона! Покупали автомобиль, все прошло быстро и чётко. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Цветкову! Желаем успехов в дальнейшей работе!
3
August 3, 2022
Всегда внимательное отношения мастера к сложившейся проблеме и стремление ее решить. Оперативное устранение неполадок. Приятно возвращаться снова!
К работе относятся ответственно, все работы выполняются в срок!
June 9, 2022
Сервис очень понравился, приехал заправить кондиционер, специалист нашел утечку и обнаружил неисправный датчик из за которого была ошибка периодически, все устранил и сейчас кондиционер работает отлично, спасибо огромное автодиагносту за его профессионализм, теперь по всем проблемам и вопросам только к ним буду ездить
1
September 24, 2022
Ниссан Н Сусловой, 28
Отличный сервис, свои Ниссан и Инфинити обслуживаю только здесь. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Малкину Александру!
July 11, 2022
Были в этом салоне на замене масла. Встретил нас мастер консультант Скрипник Андрей, все очень понятно рассказал, подсказал какие ещё работы надо сделать. В общении очень вежливый, приятный человек. Хочется вернутся снова. Будем рекомендовать этот салон и этого мастера всем друзьям, спасибо!
1
July 6, 2023
Впервые приобрели автомобиль марки Exeed. Покупали не в НН, а в другом городе. По приезду вылезли некоторые заводские недоработки". Обратились в данный дилерский центр. Проблему очень быстро и оперативно устранили, не взяв ни копейки. Огромное спасибо за отзывчивость сервисному консультанту Ернару и мастерам ремонтной зоны!
Теперь на обслуживание только к Вам👍
August 8, 2022
Был на СТО NISSAN на ул.Надежды Сусловой проходил очередное ТО, все очень понравилось.Особенно хочу отметить мастера Ивана за его профессионализм и оперативность, все доходчего объяснил и показал,рекомендую!
1
September 18, 2022
Были на замене масла в двигателе. Все сделано качественно, профессионально. Попутно сделана диагностика, выявлены дефекты для дальнейшего ремонта. Рекомендую сервис!
1
October 5, 2022
г. Нижний Новгород
Нижегородец Восток - надежды сусловой (Бринского) – некачественное ТО и дорогостоящий ремонт
Являюсь привилегированным клиентом Ниссан!
Ремонт Х-Траил - Т31, 2.0 - бензин, вариатор – в автосалоне Нижегородец Восток - надежды сусловой (Бринского) проводилось очередное ТО (82000 км – ТО7, в том числе - замена свечей).
Обратился специально к официальному дилеру, так как знаю проблему этого двигателя при замене свечей (не правильном моменте затяжки – возможно повреждение головки блока цилиндров) - !!!!!!!!!!!
Спустя 3 месяца где-то 3 тыс км, появилась нестабильность при холостых оборотах, при обращении в салон, якобы обнаружена одна из свечей была плохого качества, заменили.
Спустя еще 3 месяца, ситуация с нестабильными (плавающими оборотами) повторяется, появляется повышение температуры масла двигателя и уменьшение уровня охлаждающей жидкости.
Забрали машину на диагностику:
Вердикт – заводской брак детали - головки блока цилиндров - ГБЦ (трещина), требуется замена цена, 185 тыс.
Если это заводской брак, то попросил рассмотреть и сделать ремонт или получить скидку от официального дилера, завода изготовителя машины. Запрос на завод якобы был сделан, но получен отказ, т.к. гарантийный срок машины уже истек, после споров и уговоров получена скидка от салона, основная сумма с владельца машины. То, что это могла быть ошибка мастера, при затяжке свечей никто не признал!
В процессе разборки двигателя обнаружена еще одна неисправность, которой быть не могло! Один из поршней якобы имеет механические повреждения!!!. При это двигатель до сдачи в ремонт работал плавно и никаких механических звуков не издавал!
Прислали фотографии поршня с вмятинами и вопросом менять или оставить такой??? Если хотите менять, пожалуйста – цена получается ровно такая, как и была без скидки.
Мой вывод – либо это не мой поршень, либо его специально после разборки испортили.
Итог – замена свечей – 10 тыс. руб. – привела к замене ГБЦ и поршня – 185 т.р.
+ 4 месяца без машина, за это время они так и не смогли мне найти подменный автомобиль, хотя являюсь привилегированным клиентом Ниссан!
Никому, не советую этот салон! Мату в горле тесно, обращаешься к официалам в надежде получить качественные услуги в итоге в результате ошибки мастера - развод на дорогостоящий ремонт, причем придумываются неисправности по ходу дела ремонта, пользуясь тем, что невозможно находится рядом и контролировать работу.
4
July 7, 2023
Отличное обслуживание, быстро, качественно, приятные бонусы!
2
2