Номер не соответствует фотографиям. Ооочень старое здание в котором очень душно!!! Старая убитая сантехника и мебель. Общий холодильник в коридоре. Сам по себе номер ну очень маленький,если разложить чемодан чтобы взять вещи,то пройти будет негде. Полотенца сушить негде,они влажные....для рук нарезаны из больших. Ночью ооочень шумно,но без открытого окна просто душниловка. За что отдали такие деньги не понятно совсем!!! Больше 6 тыс руб за эту убогость! Расположение рядом с гостиным двором. В общем,после двух суток там сняла номер прям на Невском проспекте почти в 2 раза дешевле и сто раз лучше,чище и просторнее,чем был на Ломоносова 3.
Show business's response
Maria Solovyevа
Level 6 Local Expert
July 10
Уютный отель, удачное расположение. Нам понравилось обслуживание, персонал очень открытый, всегда помогут! Сами номера симпатичные и чистенькие!
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 18 Local Expert
March 12
Расположение - центр, сразу за Гостиным двором. Свежий ремонт. Чисто. Единственнное, в коридорах пахнет идой- на первом этаже столовая.
Если вам нужно лишь переночевать между прогулками по Питеру - хороший вариант. На этаже несколько холодильников, микроволновки, утюги и гладильные доски. Есть чай, кофе. Как уже писала: внизу столовая, чуть дальше масса кафе.
1
Show business's response
Анастасия Перепелкина
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Неплохой отель, в центре города, рядом с Гостинным двором, в шаговой доступности от Невского проспекта, собора Казанской Богоматери. Уютно, чисто, недорого. Персонал приветливый. В номере душевая (фен в наличии), двуспальная кровать, телевизор. Но, раковина крошечная, умываться неудобно, шапочки для душа нет, гель для мытья ужасный. Чайника в номере нет, бутылку воды не ставят. И главное что выбесило это то что чемоданы приходится поднимать по лестнице в 2 пролёта, ступенек по 10 каждый. Персонала, кто мог бы помочь нет естественно... для меня из таких казалось бы мелочей складывается комфорт. Однако, мой взгляд безусловно субъективный, выводы каждый сделает сам.
2
Show business's response
Маша Базанова
Level 4 Local Expert
August 29
Спасибо за размещение❤️
Чистые номера и приятный персонал!
Расположение в центре Петербурга,откуда легко можно добраться до любой точки
Приедем к вам еще
Show business's response
Аниса Плеханова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Только из поездки из Питера! Прожили в отеле 5 суток. Понравилось очень удобное расположение, в центре, рядом с магазином Гостиный двор! Рядом Невский проспект, метро, остановка трамвая и автобуса. В шаговом доступе театры и значимые места Петербурга. В отеле чисто. Уборку проводят хорошо. Сотрудники доброжелательные. Внизу столовая. Кулер стоит, чай, кофе, сахар. Очень удобно. Остались мы довольные!
Show business's response
Виктор Балышев
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отель Номера на Садовой в Питере очень крутой и классный, всем советую, очень удобная локация, расположен недалеко от Гостиного двора и Апраксин двора, недалеко от Казанского Собора, персонал очень внимательный, отзывчивый, нас заселили раньше положенного времени, в номере чисто, очень удобная кровать, тв, душ, туалет, большое окно, столик, кулер в холле, чай, кофе бесплатно, столовая на первом этаже, вкусно готовят, приемлемые цены, можно взять еду на вынос, в коридоре отеля холодильник, гладильная доска, приедем к Вам ещё!!!
Show business's response
Интернет м.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Проживали в отеле "Номера на Садовой" в двухместном номере с раздельными кроватями. Отличное расположение, рядом "Гостиный двор", вежливый, отзывчивый персонал: девочки-администраторы, горничные. Номер небольшой, но все необходимое есть. В общей зоне есть холодильник, микроволновка, кулер. На первом этаже -столовая. Очень удобно, даже не надо выходить на улицу. Вообщем, все отлично, особенно за такую цену. Спасибо всем сотрудникам отеля!
3
Show business's response
Диана Станкина
Level 12 Local Expert
July 28
Скажу честно, никогда не видела такого ужаса! Ровно в 23 часа ларчик открыл двери в ад! Шум такой, что уснуть невозможно! В каком-то баре внищу музыка орёт так, что кровать дрожит! Администратор не реагирует вообще. Говорит, что это нежилое помещение. На сторону своих посетителей не становится. Я заплатила за одну ночь 6900. А по факту можно выезжать прямо сейчас. Деньги выброшены на помойку. Спать то нельзя. А в этом и был весь смысл заселения в гостиницу! Соответственно ситуация не решается. Владельцы гостиницы в курсе событий. И также не принимают никаких мер. Полиция не едет. Хотя действия сотрудников соседнего бара подпадают под закон об административных правонарушения СПБ. Не рекомендую никому сюда заезжать
Show business's response
Никита Еремеев
Level 2 Local Expert
September 27
Классный отель. Рядом метро. Хорошие места для прогулок. Чистые, уютные номера. Все в наличии. Вежливый персонал. Рекомендую!
Show business's response
Павел Родин
Level 3 Local Expert
October 25
Хорошее местечко. Останавливались с друзьями. Недалеко от центра. В номерах чисто. На первом этаже есть кафе, где можно выгодно пообедать
Show business's response
882717 Кожина
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отличный отель с чистыми уютными номерами, доброжелательными сотрудниками, удобным расположением (самый центр города). Номера убираются каждый день, холодильник, стиральная машина, куллер, кофе, чай, сахар все предлагается в доступной форме, бесплатно. Отдельная благодарность Анне, которая помогала в любой ситуации делом и добрым советом. Очень продумано, что в одном здании с отелем столовая 37,где можно позавтракать, пообедать и т. д.
3
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
В целом все соответствует описанию и отзывам.
Удобное расположение (близость к метро, основные достопримечательности в шаговой доступности).
Приветливый персонал и круглосуточная стойка регистрации.
В номере все необходимое: фен, полотенца, тапочки, мыло, шампунь.
В общем доступе куллер, утюг, холодильник, микроволновка
Из минусов можно отметить шумоизоляцию, было достаточно слышно все с улицы и из соседних номеров. Но предусмотрены беруши.
Постельное белье тоже сильно изношено, но все чисто.
Отличный вариант для взрослых на пару дней.
3
Show business's response
Incognito 3850
Level 3 Local Expert
July 28
Самый ужасный отель в моей жизни. Очень негостеприимные люди и один большой минус. На первом этаже караоке бар и мы не могли спать всю ночь до 6 утра. Все слышно так как будто этот бар в самом номере. Тоже ужасно шумная дорога - когда не слышно бара , то машины точно слышно. Я звонила в полицию 4 раза за 4 суток. Никто в отеле мне не помог - и номер поменять нам не смогли. Ужасное расположение и ужасный сервис.
1
Show business's response
Shirou
Level 6 Local Expert
September 25
Очень душевный персонал, понимающий и отзывчивый. Очень красивые номера и удобное расположение, чистота на высоком уровне, как и еда.
Show business's response
Анна Оттас
Level 5 Local Expert
August 9
Хороший отель в самом центре города. Номера как на фото, персонал очень приятный и доброжелательный, если буду в Питере еще раз, то обязательно вернусь)
Show business's response
Мария Попова
Level 5 Local Expert
July 27
Впечатления самые ужасные,меня беременную с 2 малолетними детьми поселили в номер,под окнами которого бар,слушали мы песни до 6 утра пока бар не закрывался,если закрываешь окно дышать в номере нечем!Отдых был испорчен,так как мы не высыпались совершенно.При чем при заселении,девушку спросила,где бар?Бар в другой стороне,не переживайте. Полотенца настолько серые и вонючие,что ими только ноги вытирать.Постельное с пятнами.Главныплюс,только расположение к центру,больше их нет.Никому не советую,
2
1
Show business's response
Андрей Суворов
Level 3 Local Expert
April 13
Отличный отель! Останавливались в нём, потому что очень удобное расположение и положительные отзывы) Цена очень приятная. Очень приветливые администраторы на ресепшене. Ежедневно проводится уборка номера. В общем остались довольны, что остались в этом отеле!
2
Show business's response
Денис Лисов
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
чисто и комфортно.. очень удобное расположение
вернулся вновь на майские праздники.. заселили в трехместный номер.. снова остался доволен всем.. небольшие неполадки по розеткам тут же исправили., номер убирают каждый день.. чистое белье.. ванные пренадлежности.. все есть.. очень отзывчивый персонал .. была ситуация которую решили тут же .. ну и расположение.. я снова остался доволен..открыл для себя новые классные магазины рядом и вкусные кафешки..
1
Show business's response
Lina Yashk
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Превосходный отель с чудесным персоналом! Расположение невероятно удобное, центр города. В пешей доступности находится дворцовая площадь и государственный эрмитаж, много магазинов и ресторанов. В отели чистые номера, в которых есть все необходимое. После проведенного там времени остались то положительные эмоции.
1
Show business's response
Виктория
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Гостиница удобно расположена, персонал приветливый. На первом этаже есть столовая, кормят неплохо и недорого. В холле есть кофе - автомат, кипяток для чая. Но очень тонкие картонные стены, поспать нормально не получится.
1
Show business's response
Miss M
Level 21 Local Expert
June 16
Были 7 июня …Отличные номера . Все чисто , горничная приходила убираться каждый день . Самое главное круглосуточный ресепшен, это очень удобно ! Пастельное белье чистое , полотенца чистые ! Сначала не могли найти этот отель , но как только позвонили на ресепшен, нас быстро сориентировали. Все в пешей доступности .. все достопримечательности рядом , рекомендую всем !!!
1
5
Show business's response
Инкогнито 4903
Level 2 Local Expert
May 9
Очень удобное расположение, весь центр можно обойти и вернуться обратно. В отеле есть все для комфортного проживания. Холодильник, микроволновка, кулер, даже чай и кофе. В номере есть шампуни, тапочки, сам номер достаточно просторный
1
1
Show business's response
Виктория Иванова
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Замечательное место отдыха для путешественника! Останавливалась в отеле в марте. Понравилось все: компактный чистый номер со всем необходимым, вежливый персонал, а главное-очень удачное местоположение. Все, что я хотела посмотреть в этот приезд в Петербург-в пешей доступности плюс можно было взять экскурсии на ресепшен или прямо на Невском. Для меня было еще одним плюсом то,что рядом есть несколько театров. Обязательно вернусь сюда ещё раз и буду рекомендовать отель друзьям.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
October 28
Плюсы: раннее заселение, близость к метро и Невскому проспекту, быстрое оформление, столовая на первом этаже гостиницы.
Минусы,: глупо искать минусы в гостинице этой ценовой категории.
Show business's response
One Nameless
Level 6 Local Expert
June 26
Отличное местоположение для пеших прогулок. Вежливый персонал, бесплатно предоставили детскую кроватку. В номере чисто, пока свежий ремонт. Внизу есть неплохая столовая. Из минусов - готовьтесь тащить чемоданы по лестнице, шумновато, но выдают беруши. В целом втроем с ребенком 1,5 лет мы остались очень довольны
Show business's response
Артем Ануров
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Отель порадовал не только расположением к основным туристическим локациям Петербурга, но и в целом: интересный интерьер, аккуратный и удобный номер со всем необходимым для отдыха. Бронировал напрямую через сайт. Если планировать визит заблаговременно, то можно получить скидку на проживание. Найти очень легко. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. В Петербурге не первый раз, но впервые появилась мысль при повторном визите вернуться именно сюда.
1
Show business's response
mashavelikanova20031227
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Недавно отдыхала в этом отеле. Остались только положительные впечатления! Дружелюбный персонал, удобное расположение в центре города, приятная цена, просторная комната и уборка каждый день) В следующий раз буду обязательно останавливаться здесь
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
June 22
Обращались к администратору на ресепшн с просьбой заменить грязные полотенца, в ответ услышали что замена призводится 1 раз в три дня, номер оплачен с 19.07, 21.07 полотеца не поменяли , 22.07 на вопрос почему не поменяли услышали что «Вы же заехали 19 .07 в 22:30 поэтому поменяют сегодня к вечеру» одним словом бардак , упрявляющая на связь не выходит, а на ресепшене полное безразличие к постояльцам!
1
1
Show business's response
A H.
Level 3 Local Expert
May 10
Забронировал за месяц номер на троих с доп кроватью через Островок. Приехали а управляющая сообщает, что доп кровати нет и не будет их всего три и они все заняты. Якобы мне звонил и писал отдел бронировария, полная лож. Как то решит проблему отказались, полное игнорировпние и куда девать ребенка? Первый раз такое. Будьте аккуратней с такими местами. И номера просто мини мини, лифта нет. Однозначно не рекомендую.
2
Show business's response
Елена Алексеева
Level 3 Local Expert
May 3
Потрясающий отель!! Номера чистые, хорошие, персонал на ресепшен внимательный и дружелюбный. Расположение тоже замечательное. Обязательно остановимся здесь еще!
2
Show business's response
Ольга Одинокова
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Из главных плюсов - очень хорошее расположение, все знаковые места Санкт-Петербурга в шаговой доступности. Расположен на вроде бы маленькой улице, но если окна выходят на неё и окно открыто, то там достаточно шумно. При заселении мы попросили поменять такой номер и нас поселили в номер с видом на Апраксин рынок. Вид был еще тот - здания на рынке ремонтируют, зато за окном было тихо, а это главное для туриста в этом городе. После длинных прогулок хочется спокойно выспаться. Один раз только в холле ночью было шумно - я думаю, что это гости пришли после просмотра разведения мостов и обменивались впечатлениями)). Впервые за все время своих путешествий я заказала номер без холодильника и кондиционера в номере, и хочу сказать, что это особенно не напрягало - в коридоре есть большой холодильник и места в нем было предостаточно, а кондиционер в начале мая и не нужен был - было достаточно прохладно. Бесплатные чай, кофе и сахар , гладильная доска - все это тоже общее. Ещё очень порадовала столовая на 1 этаже здания, спуститься в неё можно было не выходя из отеля. За вполне приемлемые цены достаточно большой выбор блюд и самое главное, что было все вкусно. В целом, отель соответствует описанию его на сайте, так что для нас не было никаких неожиданностей. Единственное, хочется пожелать, это администраторам быть немного поприветливее и поулыбчивее,хотя к их работе претензий нет ))
2
Show business's response
Galbaby1972
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
В этом уютном отеле мы отдыхали с 26.06 по 29.06 23 г.. Нам все понравилось, несмотря, что номера маленькие, все есть для комфорта, очень тихо и спокойно, на этаже есть все для удобства: утюг, холодная и горячая вода, кофе, чай, даже стиральная машина и сушилки, а главное расположение отеля очень удачно, относительно спокойно для центра города и приветливые ребята, разрешили багаж оставить до заселения и после заселения. Желаю вам процветания и успехов так держать!!!
3
Show business's response
Anastasia Tempel
Level 7 Local Expert
September 14
Удобное расположение. В номере тихо, спать не мешает ничего. Если жарко, то нужно брать вентилятор. Кондиционера нет. В нашем трёхместном номере диванчик, удобный. На этаже утюг, стиральная машина, микроволновка. Можно сделать чай, кофе и просто набрать холодной воды. Нас все устроило.
Show business's response
Екатерина Журавлёва
Level 4 Local Expert
May 31
Уютная и чистая гостиница. В шаговой доступности до метро Гостиный двор. Для комфортного проживания все есть !
Show business's response
Ваня Новиков
Level 3 Local Expert
July 29
Останавливался в данном отеле на 3 дня, по запросу предоставили тихий номер, учли все пожелания, огромная благодарность Анастасии на ресепшен за помощь при бронировании экскурсий!
1
1
Show business's response
Владимир Лебедев
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Очень удобное место для проживания туристов , которые приехали осматривать достопримечательности города самостоятельно.
Соотношение цены и качества выше всяких похвал.
Всегда чисто и уютно. Рекомендую всем. Расположен почти на Невском и рядом всегда есть месьо , где перекусить не теряя на это время.
Show business's response
501542 Е.
Level 4 Local Expert
September 27
Хороший отель. Отличное месторасположение. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Комфортные номера.
Show business's response
Марина Авареми
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель в центре Петербурга. Все музеи рядом, в шаговой доступности.
Номер чистый. Смена белья, полотенец, уборка были регулярные. На ресепшен всегда готовы были помочь. Горничные отзывчивые, всегда возвращались вечером в чистый номер.
Цена проживания приемлемая.
Спасибо вам за теплый прием. Приедем еще.
1
Show business's response
Иван Городской
Level 3 Local Expert
October 4
Однозначно всем посоветую, добрые администраторы, быстрое заселение, самый центр города и очень дешево для такого хорошего отеля
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Впечатления исключительно положительные! Девушки администраторы на ресепшене ( Анастасия, Виктория и София) приветливы и в хорошем настроение, номера чистые и уютные. Удобство расположения и привлекательные цены ни могут не радовать! Также огромным плюсом оказалась столовая на первом этаже! Огромное спасибо, Вам и Вашей команде за отличное место для отдыха!
1
Show business's response
Маргарита Семенова
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Удобное месторасположение отеля, около 10 минут пешком до метро Невский проспект. Персонал доброжелательный. На 1 этаже находится столовая, она работает ежедневно с 8-30 до 20 часов без обеда. В отеле можно бесплатно пользоваться стиральной машиной и порошком, сушилкой. В общем пользовании в коридоре отеля имеются холодильник, утюг, гладильная доска. В фойе есть кулер с горячей и холодной водой. В номере чисто, аккуратно, есть удобный душ, выдавался шампунь, проводится ежедневная уборка.
В 10 минутах ходьбы от отеля набережная реки Фонтанки, можно посетить дневные экскурсии по рекам и каналам, и ночную экскурсию по разведению мостов.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Плюсы:
— Удобное расположение, за 5-10 минут можно дойти до всех основных достопримечательностей. Улица достаточно тихая — после того, как закрылось большая часть баров по этой улице, ночная жизнь не доставляет неудобств проживающим.
— Минималистичный дизайн, номера в целом выглядят современно.
— Возможность оставить вещи до заезда и после выселения, воспользоваться общим туалетом.
— Чай, кофе, вода, вендинговый аппарат и холодильник в холле.
Минусы:
— Ужасная звукоизоляция. Несмотря на то что, как я написала выше, проблемы шума от баров больше нет, каждая проезжающая машина ночью слышна очень хорошо. Слышно, что происходит за стеной в соседнем номере, слышны все шаги в коридоре, а иногда и шумные компании в холле ночью — при этом не заметила, чтобы администраторы сделали замечание проживающим, хохотавшим на весь этаж в час ночи. Возможно, имеет смысл поставить табличку с такой просьбой, раз не всегда есть возможность реагировать, а плохая звукоизоляция не скрывается.
— Хотя и интерьер, видно, что пережил косметический ремонт, ощущается, что место уже не новое. Полы дико скрипят при каждом шаге, одна плитка в ванной проваливается, матрас скрипит, пружины впиваются в тело.
— Странная планировка в номере. Кровать прилегает к одной стене и отставлена на метр от окна. Тумбочка на двухместный номер одна, она расположена у другой стены, у розеток. Расстояние между ними — вытянутая рука. Заряжать и пользоваться телефоном, лежа в постели, не получится, если у вас не двухметровый провод.
— Уборка очень посредственная. Пол при въезде оставлял ощущение липкости, постельное белье серое, можно увидеть въевшиеся пятна, не хватает полотенца для ног. Номер «убирали»каждый день, но свежее от этого не выглядел, при этом каждый раз находились какие-то косяки: то пакет для мусора забыли новый положить, то туалетную бумагу забрали, то забрали часть полотенец и не выдали новых, зачем-то одноразовые тапочки заменили.
— Дверь ходит ходуном при открытом окне, замок там очень хлипкий, изнутри закрывается на замок-защелку, как в туалете.
— Туалет и ванная в комнате, но раковина настолько крошечная, что умыться, не устроив потоп, практически невозможно. Места, чтобы поставить свои банки, там естественно тоже не остается. Ванная — обычный керамический поддон, вода вливается медленно, горячая вода иногда идет не сразу. Шторка тканевая, выглядит неаккуратно, швы и плитка тоже не производят впечатление свежести. Нет полотенцесушителя, поэтому в ванной достаточно холодно. А поскольку нет полотенца для ног, предлагается после душа в таком холоде спускаться на тоненький силиконовый коврик с дырками, к гигиеничности которого тоже есть вопросы.
Вывод:
В праздничные дни бронировали по 3000 рублей за номер. При такой цене такие условия выглядят не очень адекватно. Возможно, при стандартной цене (1000 рублей) не было бы такого диссонанса от ожидаемых удобств и реальности.
Не хватает внимания к деталям, продуманности, эргономичности в номерах. Останавливалась в других похожих местах за схожую стоимость, было гораздо больше ощущения опрятности и свежести.
Многие туристы рассматривают гостиницы как место, куда они приходят только поспать — но со сном, скорее всего, у вас тут точно будут проблемы (холод, шум). Поэтому бы рассматривала бы это место как самый крайний вариант, несмотря на хорошее расположение.
3
Show business's response
Роза Зарипова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Всё отлично, всё очень понравилось. При заселении в номере было очень чисто, всё необходимое присутствовало (фен, шампуни пробники, тапочки) , тепло, уютно, сотрудники вежливые, в т.ч сотрудник охраны, до заезда кофе предложил🙃
Порадовало, что заселили в 8, было очень удобно, так как поезд был ранний)
Удобное месторасположение, рядом всё необходимое есть, достопримечательные и культурные места)
Впечатления остались только самые приятные, спасибо!
Обязательно еще раз остановлюсь, если буду в Питере)
1
Show business's response
татьяна бажанова
Level 2 Local Expert
April 16
Все очень понравилось! Удобное расположение, отзывчивый , доброжелательный и понимающий персонал. Номера очень чистые и уютные. Большое спасибо за такое обслуживание!!!
2
Show business's response
Saphie
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отель был расположен в центре города. Номера были чистыми и уютными, с удобными кроватями и свежим постельным бельем. В отеле был бесплатный Wi-Fi. Персонал отеля очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь своим гостям. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и решить любые проблемы.
Show business's response
света с.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасные и уютные номера, все чисто, опрятно и комфортно, хорошее обслуживание и метро в шаговой доступности. Вариант для заселения, чтобы гулять по центру города однозначно один из лучших. Всем очень довольны, отличное соотношение цена-качество. Обязательно будем жить здесь, когда вернемся в Санкт-Петербург!
1
Show business's response
Павел М.
Level 2 Local Expert
January 14
Несмотря на хорошее расположение отеля (близко к центру города), все остальное оставляет желать лучшего . Были с друзьями на новый год в этом «прекрасном» месте . Невероятный холод в номерах , батареи не справляются , в окна задувает , на просьбу принести обогреватель и дополнительное одеяло ноль реакций . Матрасы грязные, полотенца старые , подушки тоже грязные . Ни в коем случае не бронируйте тут номера .
6
Show business's response
Светлана Бугаева
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Вполне достойный отель для 🌟🌟🌟, чисто, аккуратно, тихо, вежливый персонал. Можно оставить багаж в день заезда, если приехали раньше времени и в день выезда тоже. Компактные номера, всё необходимое есть. На первом этаже хорошая столовая. Рекомендую👌
1
1
Show business's response
Татьяна Ракитина
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Отель Номера на Садовой: в центре за Гостиным Двором, все рядом, номера чистые, персонал приветливый, кулер, холодильник, микроволновка, утюг на этаже, чай, кофе в холле. Убирают чисто, номера небольшие, но для меня нормально, приходили только спать. Всем рекомендую, приезжаю в этот отель 4 раз.