Всунули доп. ряды кресел и места для ног совсем чуть-чуть и ещё из за этого столик нормально не разложить. Сами кресла давно отслужили своё, жёсткие как моя жизнь. Питание никакое. Ну про космический ценник Норильск-Москва-Норильск давно уже анекдоты ходят.
19
3
Николай С.
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Отличная компания
2
Александр
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Моя любимая компания!
1
1
Сергей П.
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Вежливый экипаж, вкусное меню, надежность
1
2
Лариса Денисова
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
В самолетах очень неудобные кресла.В полете невозможно расслабиться,упераются колени впередисидящего человека,сами кресла узкие,в них сидишь как в панцире.
5
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Перенесли время прибытия самолёта на 2 часа позже.Не успеваю на следующий рейс.Ни дозвониться не могу,ни обменять билет на сайте. Деньги просто пропали.
6
Хусейн Садамыч
Level 11 Local Expert
January 3, 2021
Рейс 03.0.2021 красноярск - сочи. 7.30 утра. В красноярске посадка через автобус, который уехал и оставил людей на морозе - 32 (минус 32) плюс ветер. 20% из всех пассажиров - дети. Компания, как так то? Люди летяь на легке в СОЧИ и их продержали на полосе в холоде 20 минут. Хотя бы что то элементарное надо учитывать. Но взбодрили - тут спору нет.
7
3
Михаил Кораблев
Level 17 Local Expert
March 27, 2023
Удобно, современно и качественно
1
1
Андрей П.
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
На севере края монополия, соответственно ценник на билет нечеловеческий, который продолжает расти. Уже 14 т.р. в одну сторону, это всего за 1100 км полета, в полете не кормят. Рейсы отменяют, переносят как хотят. Урезают нормы багажа, возят коммерческий груз в одном салоне с пассажирами, из-за этого часто не достается билетов, прямо на креслах лежит груз. Чепуха, короче говоря, приходится пользоваться услугами от безвыходности.
p.s. Ещё и отклонили отзыв за слово д**ьмо, которое пришлось исправить на слово чепуха. ПОЗОР
34
2
иван викторович
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Пилоты мастера своего дела особенно Чекалов по условиям компании билеты просто космос
3
Татьяна Татьянович
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Цены дороже, чем в азимут. Редко можно купить дешевле билет. Обслуживание отличное.
3
3
Виктор Соколовский
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Полный отстой.При задержке рейса по погоде Алыкеля заселили в гостиницу,О времени вылета узнавать у персонала гостиницы,ни поспать толком ,ничего никто не знает!Звоните на рецепшен и узнавайте сами.ДУРДОМ.
10
1
Людмила Сосновская
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отлично полетели))))
3
1
Гражданка Я.
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Терпимая компания когда очень нужно лететь,бортпроводники нервные(а может это нам так попались),кормят нормально,в кармане переднего сидения попался мусор.
Искусственная монополия. Диктатор конских цен на направлении Норильск... жадная и мелочная. Онлайн регистрация только через выбор платного места, а назначенное автоматически всегда последний ряд в углу... неприятная компания.
12
1
Виктория ххх
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Безобразная компания. Пользуется тем, что монополист на территории. Прислали смс, что вылет в 8-16, мы с тремя маленькими детьми приехали в аэропорт, где негде даже присесть , время полдевятого , а информация прежняя, вылет в 8-15 и колцентр вежливо отвечает, что сами дураки,
12
1
Евгений
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Назад в СССР. Все неплохо, но сервис как 30 лет назад.
3
2
Владимир Контарев
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Много лет пользуюсь их услугами - проблем не было ни разу. Количество взлётов и посадок совпадает, что тоже приятно.
2
4
Эль Амуррум
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Пора бы её уже переименовать в Kolhoz Airlines. Приходится летать этим плацкартным поездом по некоторым причинам. Летели 1 февраля с Москвы до Норильска, самолёт грязный, пластиковые элементы салона отваливаются на глазах, в подлокотниках эры паленозоя мусор, стюардов такое чувство возникает, будто набрали из штрафников ОМОНА, хамство, неуважение. И все это за приличную сумму стоимости авиабилета. Одним словом ДОБРОЛЕТ
8
4
Роман Д.
Level 18 Local Expert
January 20, 2023
Самолёт летит, чаем угощают, всё нормально.
Сергей А.
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Сервис на низком уровне. При задержке рейса, не могли толком увести людей по домам. Сидели 12 мая 2021 с детьми. Кое как увезли, домой после отмены рейса. Компания пользуется своим положением монополиста. Видна экономия на людях.
7
1
Константин
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Справки о перелёте не дают и с клиентами не работают, а так же на телефон не отвечают
3
Show business's response
Вадим Шилин
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Пятый день пытаюсь дозвонится. Как я понял у них операторы сутками заняты на телефоне.
3
1
Сабит Миришов
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
31 07 2020 сделал возврат билетов на Талнахская 72 Пилот деньги должны были поступить течение 5 рабочих дней сегодня уже 12 08 2020 не сколько раз обратился на Авя Касса мне говорит что мы перечислили деньги а сбербанк не видеть это перечисления, сегодня сходил повторно Администратор угражал мне и говарил что не будет денег, хочу обратиться директору Авя Касса на сколько это правда
6
1
Витал
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Данная авиакомпания может позволить себе отменить рейс и уведомить СМС об отмене данного рейса (если отключен или недоступен мобильный номер - то соответственно будет сюрприз), при этом возврат билетов осуществляется с удержанием суммы за оформление билетов. Очень сложно дозвониться на горячую линию. Бывает что на рейс вместо заявленного самолета ATR-42 прилетает старенький АН-24. Особых достоинств перед другими авиакомпаниями не выявил. В целом нормальный уровень комфорта, вежливый персонал.
10
Герман Воропай
Level 20 Local Expert
April 18, 2023
Хорошая компания, цена качество
2
Чечек Монгуш
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Норм
3
Светлана Власова
Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Мне нравятся перелеты с этой компании
Андрей Экель
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Персонал приветливый. Пилоты профессионалы.
2
3
Наталья Козина
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Ужасное обслуживание...стоимость багажа заоблачная за сумку в 8 кг 3700...это же обдираловка..и билеты продает кассир...ужасно медлительная....УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ...ОБДИРАЛОВКА!!!!
11
1
артем семенович
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Отличнейшая компания!!!!
Очень нравится!!!
И кормят ещё!!!
1
5
Евгения Целебровская
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Летили 7 августа 2021. Все было замечательно, буду теперь летать
только этой компанией
4
6
Константин Дмитриев
Level 12 Local Expert
January 21, 2019
Хороший аэропорт. Для комфортного пребывания перед вылетом, есть всё необходимое. Есть и недостатки, такие как, допустим в зале ожедания перед вылетом, проблема зарядить свой гаджет, но если включить смекалку, то можно найти розетки допустим рядом с местами для инвалидов обозначенными соответствующими знаками.
3
6
коноваленко т.
Level 3 Local Expert
August 20, 2020
За перевозку котёнка весом 500г содрали 2900 и такую же сумму за собаку весом 7 кг...это что то совсем как то...из плюсов...онлайн регистрация проходит легко,можно выбрать место,оплата 0 руб...ручная кладь- можно провезти небольшой чемодан( в победе не проведёшь, сдерут в аэропорту 3т!) Экипаж всегда приветлив!
8
2
ВИКТОРИЯ ВДОВИНА
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Летели Сочи Москва обслуживание ни очень хорошее опоздали по вине компании на следующий рейс
4
1
ольга рубцова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Отличная кампания для полета!!!
3
2
Станислава Новикова
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
Нормальная компания с адекватными ценами.
3
1
Виталий
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
хорошо, но дорого
3
1
Игорь Чистяков
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Полет нормальный....советую
1
2
каскевич а.
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Здравствуйте! Печальная тенденция с контактным центром данной авиакомпании. Не отвечают вторые сутки. Если в дальнейшем будет возможность пользоваться услугами других компаний однозначно к ним.
8
Анна М.
Level 2 Local Expert
November 22, 2018
Огромная благодарность лётному составу! За Высокий профессионализм и самоотверженный труд! Совершают посадки в самых экстремальных погодных условиях моего родного, любимого города!!! Особенно экипажу 217 рейса за 21.11.2018, маршрута Красноярск-Норильск! Это было по истине мощно! Искренне желаю дальнейших профессиональных успехов!
6
6
Ольга Давлетова
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Звоню уже 4 дня в эту авиакомпанию и не могу дозвониться. Это какой-то ужас.
3
1
Ольга К
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая авиакомпания.
2
Исмаил Магомедов
Level 3 Local Expert
September 13, 2020
Сегодня в Махачкале после регистрации, прошли спец контроль и перед посадкой на рейс 1044, вылет 16 ч. 50 мн. В 26.40 объявили об отмене рейса. Ссылались на отсутствие представителя компании. Через 40 минут появился представитель, который внятно ответит не смог.
5
2
Елена Вертинская
Level 3 Local Expert
September 4, 2020
Попытались дозвониться по телефону горячей линии, оказалось БЕСПОЛЕЗНО!!! В течение 3-х дней дозванивались, каждый раз держали по полчаса. Какая наглость с вашей стороны, какое неуважение к людям! Зачем тогда публикуете на сайте свой телефон?! Для чего? Для галочки? Так и живёте, сами свой народ не любите.
3
3
Александр Симак
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Что за фигня с автоматической рассадкой...денег вам все мало..
4
Геннадий Бондаренко
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Потеря багажа, не вернули денег за задержку своего рейса, улетел в Москву, мой багаж уехал в Красноярск. Такое только в Норильске у нордстар. Позор
5
1
Ivan S.
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Скотская компания!
Отменили рейс, без моего согласия оформили билет на другую дату, естественно отказался, т.к. не имело смысла лететь уже, в итоге деньги не вернули!