Здравствуйте. Мы отмечали свадьбу дочери в ресторане, 9 этаж. Персонал- молодцы! Кухня на четверочку, но я в принципе мало чего попробовала. Но знаю точно, никто голодный не ушел) Рекомендую, всё хорошо . Кстати любая наша просьба решалась. Благодарю администраторов, официантов и персонал. СПАСИБО)))
3
sega.travel
Level 15 Local Expert
March 20, 2024
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Жили в 2х местных стандартах.
На ресепшене вежливые девушки, всё объяснили и оформили. Есть ресторан с завтраками (шведский стол).
Show business's response
Марина Шпенёва
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Не могу ничего рассказать про номера, т.к. посещаю только конференц зал. Но сам гостиничный комплекс достаточно привлекателен. На интерьер я особого внимания не обращала, всего много, всё на высоком уровне, всё блестит и сверкает, и источает благоухание)) мне лично, как и многим, я думаю, нравятся лифты - они стеклянные и при подъёме наверх открывается прекрасный вид на Ангару. Особенно это выглядит завораживающе на закате! Конференц зал неплохой, но либо морозит кондиционер, либо душно)) Немного «притормаживает» персонал, видимо, в силу молодости) раньше я писала отзыв об обеде, и персонале и он был положительный. В этот раз что-то пошло не так) заказали обед в конференц зал, т.к. все места были заняты (забронированы). Часть заявленных в меню блюд отсутствовала. Заказали овощи на гриле, принесли нечто отдалённо напоминающее это блюдо. Причём, сначала сообщили, что это блюдо в стоп-листе, а потом неожиданно принесли. Овощи просто разваливались. В общем, от отеля такого уровня не ожидала такого подвоха.
Show business's response
Михаил Соляник
Level 15 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера и приветливый персонал. На завтраке 9 мая предлагали "Боевые " 30 грамм, завтрак хороший, выбор питания для каждого.
Show business's response
Masha Lugeckaya
Level 5 Local Expert
January 6
Персонал очень вежливый, организованный, но номера надо ремонтировать, душ сломан, матрасы продавлены, еда на троечку
Слава Сыралев
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Решили в гостинице с женой справить годовщину по пакетному предложению, сам номер и сервис нам очень понравился, хорошо отдохнули в сауне, бронировали ещё массаж на двоих дополнительно. Ужин в ресторане был также отличный, выбрали каждый себе по «сету», остались очень довольны. Жена вообще в восторге, везде пофотографировалась, сказала, обязаны вернуться к Вам. Благодарим за отличный отдых)
1
Show business's response
Ксения Крившук
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Отличная гостиница, с хорошим сервисом и внимательным персоналом. Жили большими коллективами. Все прекрасно, всем понравилось
3
1
Show business's response
Мастер Шифу
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Внутри красивая отделка. Мне по ошибке девушки с ресепшен достался представительский люкс вместо стандартного номера. Безусловно это порадовало, но тем не менее говорит о халатном отношении сотрудника к своей работе. Это могло привести к определенным проблемам при полной загруженности отеля. Номер прекрасен, 2 комнаты, панорамные окна с видом на Ангару. Ужины в ресторане неплохие. Снял звезду за завтраки, наверно можно было снять и 2. Для 4* отеля они крайне скудные и невкусные. Сырники из муки и манки почти без творога, вся еда холодная (ее просто выносят в начале завтрака и потом видимо не обновляют). Выбрать просто нечего. Над этим мягко говоря стоит поработать: качество завтраков идет в абсолютный разрез с самим отелем.
Show business's response
Август Лебединец
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Отличная гостиница! В номер е чисто, мебель относительно новая. В шаговой доступности магазины и кафе.
Дэнчик
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Хорошая гостиница, на берегу Ангары,внутри все красиво, уютно.На первом этаже очень просторное помещение с бассейном, и парилкой. Банька слабовата, электрокотел не вывозит , плюсом к тому дверь в парилку с большими щелями. В номере стоит 2 кровати которые сдвинуты в притык к друг другу, и с верху лежит большой 2ух спальный матрац, кровати разъезжаются и появляется большое углубление между кроватей, что не очень комфортно. Ещё хотелось бы что в номере был маленький холодильник, его очень не хватает. В остальном все супер, обязательно вернёмся ещё.
Show business's response
478983 коватёв
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая гостиница,но есть маленький минус,во- первых кондиционер не охлажд ал ,а дул теплым воздухом,проблему они решили принесли в номер вентилятор,хотя должны были поменять номер,во-вторых в номерах стандарт нет холодильника,хотя мы жили в гостинице в Улан-Удэ тоже четыре звёзды холодильник был. А в общем не плохая гостиница.
Сеня
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Гостинница новая, но уже подубитая, т.к в номерах глючат кондеи, проблема с отоплением и пошарпанные столы в столовой. В остальном гостинница не плохая, расположение супер (с прекрасным видом на набережную и хорошим шведским столом). В целом на четверку с минусом.
Show business's response
Dmitriy Stepin
Level 14 Local Expert
April 26, 2024
Был проездом в Иркутске, авиакомпа ния поселила в этот отель. Закос под дорого-богато. Но какой то безвкусный, аляповатый. Прилепили на номера карточный доступ, только во всех нормальных отелях свет гаснет через полминуты после извлечения карты, здесь же вырубается сразу, очень шумные замки. Номерам неплохо бы косметический ремонт сделать. Обеды/ужины не понравились, выставляют на столы порции и они стоят заветриваются, стынут, качество блюд на 3+.
Персонал приветливый, спасибо за содействие и предупредительность.
Show business's response
Мария Горшкова
Level 18 Local Expert
July 18, 2024
Классный отель. Современный. Жалко далеко от центра. Нам очень понравилось. Всем советую и персоналу спасибо большое
Pavel Lushnikov
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Довольно странная гостиница. Во-первых, вокруг территории довольно неухоженно, куда-то выйти пешком - ну такое. Во-вторых, шумно - ночное заселение/выселение прямо мешает. Ну а особенная в еселуха - это завтраки, не, он вполне себе съедобные. Но они были то на 8м этаже, то на 9м, начало то в 8, то в 9... (В рабочий день завтра начинается в 9 - очень странно). И все без объявления войны. При полном заселении на завтраке не хватало посуды - все стояли ждали, когда принесут помытую. В общем, жить можно, ресепшен круглосуточный, кровать-душ на месте, даже wechat pay принимают, но лично я предпочел бы в следующий раз в другом месте остановиться
1
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Добрый день! Гостиница совершенно не умеет работать с туристическими гру ппами. Заселение группы в 15 человек происходило больше часа. Никаких объяснений задержкам дано не было. Спустя час заселили только часть группы. Остальные продолжили ждать. Пульта от кондиционера в номере нет. Телефон для связи с reception не работает. Пульт от кондиционера после просьбы так и не принесли. Но завтрак хороший
1
Инкогнито 0713
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Хороший отель, персонал молодцы. Так держать. Немного хромает буфет.
Show business's response
Татьяна Димитрова
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Уборка плохая, раз в два-три дня, в номерах нет халатов, тапочек , редко меняются полотенца, постельное белье, чистые полотенца в пятнах
Show business's response
Анастасия Карпова
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
Хороший очень достойный отель, прекрасный менеджер групповых заездов Валерия! Рады были размещать у вас гостей! Благодарю!
1
Show business's response
Dmitry Podushko
Level 16 Local Expert
April 9, 2024
Гости ница свежая, но уставшая. Много китайцев. Персонал не справляется, на завтраке все съедают очень быстро. Поэтому нужно приходить рано или позже, когда китайцы закончат и уедут на экскурсию.
Show business's response
Pravda
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Не убирались в номере, вид из окна на домики такое себе, так что выбирайте вид прям на набережную. Шумно к сожалению в самом отеле, как будто бы там вентиляция без шумоподавления...ну и стены тонкие безумно)))
А так, чисто поспать- сойдёт номер :)
Хохлов Алексей Викторович
Level 29 Local Expert
October 17, 2024
Слышимость просто ужасная. Слушать в 23:50 как кто то купается или сходил в туалет, когда ты спишь - так себе удовольствие.
Show business's response
Вера Халзагарова
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Проводили мероприятие в ресторане на 9 этаже
Из плюсов - красиво, отличный светодиодный экран. Достаточно оперативное обслуживание, вообще сотрудники идут навстречу
Из минусов- в нелетнее время не работает кондиционер, окна открываются не все. Если вы проводите мероприятие днём, если народу много и если день солнечный - будет очень очень жарко
Show business's response
Елена Fesko
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Гостиница сама по себе не плохая,и расположение отличное,недалеко кафе и набере жная для прогулок,но номера маленькие и отсутствуют холодильники
3
Show business's response
Михаил Киселев
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Из плюсов, это наверное единственная гостиница в Иркутске, с доступностью для маломобильных граждан. Конечно, номер не оборудован и предоставляется, просто самый большой и дорогой. Так делают многие гостиницы. Персонал отзывчивый, стоит гостиницы на берегу ангары. Внутри, будто ты живёшь в китайской гостинице.
Show business's response
сергей иванов
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Останавливались на сутки в этой гостинице. Номер бронировали с панорамным окном, 7 этаж. Вид потрясающий! А какие закаты за окном ммм)))
Сам номер слегка с уставшей мебелью. Без посторонних запахов. Многие пишут шумно, я бы так не сказал. Было тепло и тихо.
Ванна комната: душевая со встроенной лейкой в потолке, ну это ппц!!! Ни крана, ни съемной лейки((( для девушек это большой минус… правда есть шапочки для душа))
Туалет при нажатии на смыв, издавал ужасно страшный звук, от которого вздрагивали по началу..
В остальном все понравилось)) быстрое заселение. И даже раньше положенного часа, за это спасибо!
Завтраки слабенькие, но наесться можно))
В целом рекомендую эту гостиницу! За вид из окна, можно отдать многое…
3
Show business's response
Roman Sujkowski
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Что с нами там случилось — протекающий унитаз, в туалете только одна бумага, очень рыбный холодильник, в но мере нет сейфа, один раз вообще не убирали и второй раз очень небрежно, в рабочее время вечером ресторан был закрыт, хлеба на завтраке нет, информации в номере нет, бассейн если он есть приходится заказывать накануне, даже не видно
Елена Сиверина
Level 13 Local Expert
June 3, 2024
Красивый отель. Правда с номером вышла небольшая накладка, не соответствует фотографиям на сайте, но для нас это не было критично. Завтраки у нас были включены. Шведский стол, большой выбор блюд.
Show business's response
Сергей Филимонов
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Персонал приветливый, номера чистые с современным ремонтом, завтрак шведский стол (правда со ср едним по ассортименту набором блюд). В целом хорошо, но за такую цену хотелось бы большего.
3
Ирина Л
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Отличная, комфортная гостиница! Доброжелательный, отзывчивый персонал. Удобное расположение. Очень довольна, что выбрали отель Байкал - Северное море! Обязательно приеду еще!
1
Show business's response
Дмитрий Давыдов
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Гостиница абсолютно не 4 звезды
Номера уже опшарпаны и требуют ремонта и внимания
Подголовья из дермантина отслужило свой век
Лично я сужу о гостинице как по внешнему виду номеров так и отношением к клиенту элементарному
В номере есть 2 чашки есть 2 пакетика чая но нет ни кофе ни сахара ни ложки чайной
Больше всего поразила и взбудоражила шумоизоляция номеров
Разговаривая по телефону услушав можно потише от соседей лично я был удивлен и это не должно быть в гостинице 4 звезды
Стоимость сауны и бассеина какая то заоблачная и не совсем понятен смысл рекламы этой доп услуги если она платная
Лично я пожалел что выбрал именно этот отель
Show business's response
Татьяна Шпатаковская
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Гостиница выглядит снаружи лучше чем внутри. Номера уставшие. Девушки на заселении приветлив ые. А вот обслуживание номеров никакое (5 этаж). Просьбы выполнялись после третьего напоминания, не обновляли воду и не делали уборку своевременно. Завтраки скудные, но съедобные.
IGOR POPKOV
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Никому не советуем это место , номера люкс старые , обои висят , отношение к гостям ужасное, ресторан , забудьте ! Этот отель полный шлак!!! Никакие 4* близко! 1 и то с натяжкой!
Show business's response
Оксана Сафонова
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отличный отель, очень внимательный и вежливый персонал, отдельная благ одарность за то, что заселились раньше положенного времени. Хорошие, чистые, уютные номера. В общем, очень рекомендую, мы остались довольны проживанием.
2
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Китайская гостиница с абсолютно колхозным сервисом. Кондей в летнюю жару не ра ботал на второй день поменяли номер. Завтраки это ад. Папа может колбаса, каша и помидоры. Вообщем даже ложки для блюд грязные они кладут не в тарелки рядом с мармитами , а просто на грязный стол рядом. Кофе отввратитеоьное. вообщем хотите испортить себе завтрак - вам сюда.
Ирина К
Level 15 Local Expert
March 8, 2023
Отличное место! Красивый вид из панорамного ресторана. Прекрасное место для проведения мероприятий, вкусная и изысканная кухня. Интересный интерьер. Слаженная и не навязчивая работа официантов( спасибо им за это)
Show business's response
Владимир Кононов
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Номера хорошие, чистые. Та кси приезжает без проблем. Завтраки хорошие, персонал приветливый. По необходимости можно организовать ранний завтрак. Уборка номеров ежедневная, без нареканий.
1
Show business's response
Ольга Д
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Чистые, комфортные номера, на ремепшене готовы решить любую проблему, но если брать без завтраков можно ставить 5 звёзд. А так 4 уже через 45 минут от начала не все блюда есть в наличии, часть холодные.
Инкогнито 1071
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
С лифта видно ангору лифт стеклянный, по началу было страшна ,думала думал что он не выдержит меня а я был не один а с друзьями.
Show business's response
Альбина Масалимова
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Номера в основном без холодильников. Душ в номере только верхний,мыться не удобно. Уборка в н омерах так себе. Завтраки не вкусные.
Анна Финогеева
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Интерьер очень красивый. Гостиница построена китайцами. Стены как картон (имею ввиду по голосовой проходимости) но!! Сняла звезду за - почему в душе нет лейки?? То есть есть основной душ , а так чтобы отдельно помыть, например , голову, наконец, подмыться, нет лейки.
Вид из окна с панорамными окнами (категория номера повыше) выходит на Ангару. На завтраке присутствуют китайцы. Завтраки вкусные , имеются фрукты. Цена за номер норм. Будет выше- нет смысла переплачивать. Парковка удобная- большая.
1
Show business's response
Арина Сизых
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Гостиница оставила исключительно хорошее впечатление, своих денег прожива ние действительно стоит. Обслуживание на высоте, как со стороны администрации, так и ресторана - осталась довольна отдыхом. Хочу также выразить благодарность администратору Кристине, нам оказали отличный сервис, были очень вежливы и улыбчивы, помогли с заездом и трансфером. Буду только рада снова здесь остановиться на подольше)
Show business's response
Михаил Иванов
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, каждый день смена белья. Завтрак типа "шведский стол", вкусно и разнообразно.
Show business's response
Николай Х.
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Классный отель. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Тёплые и комфортные номера,даже в минус 44,было довольно таки тепло. Хороший санузел со всеми необходимыми принадлежностями,начиная от одноразовых мыла,зубной щётки,шампуни и геля для душа.
Show business's response
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
February 26
Слышимость 100%, такое ощущение что стены из картона, я слышу просто все что происходит в соседних номерах. Отдых невозможен.
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Красивый центральный холл на первом этаже. Неплохие завтраки в собственном ресторане.
В общем и целом в номерах чисто, но видно что сами номера уже требуют косметического ремонта. На момент заселения 06.10.22г не было горячей воды и отопления и чтобы банально помыться пришлось ждать до вечера. (Спасибо что дали горячую воду)) в описании указана двуспальная кровать, по факту же это две односпальных кровати сдвинутые вместе с одинарными матрасами. Спать не очень удобно так как между матрасами постоянно образуется большая щель. Для ночевки на одну ночь подойдёт
2
1
Show business's response
Александр Подосинников
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Хорошая гостиница. В номерах убирают ежедневно, не скупятся так же ежедневно давать по две бутылки питьевой воды 0,5. В моем номере ебыл кондиционер, но отсутствовал сейф.
Красивые интерьеры, некоторые номера с видом на Ангару.
Довольно неплохие завтраки, однако однообразные: глазунья, сосиски и/или наггетсы, сырники, соленья в ассортименте, строганина из красной рыбы и какой-то белой, нарезки из колбас и сыров, на сладкое безе и донатсы. Из напитков соки, морсы, можно сделать кофе из кофемашины (только на завтрак), есть опция делать кофе с собой. К кофе стоит бутылка с сиропом, однако сироп жидковат.
Одну звезду снял за то, что на завтраке персонал не убирал грязную посуду со столов. Если приходишь не к началу завтрака (он с 8 до 10), то приходится искать стол, где ещё не насвинячено, а это довольно сложно, т.к. гостиница довольно неплохо заполнена. Официанты совсем юные, прямо дети.
Хотел бы я ещё раз остановиться здесь? - Пожалуй, да
1
Show business's response
Г. Иван В.
Level 24 Local Expert
July 14, 2024
Нормальный отель, завтрак включён. Корейцев и китайцев очень много, можно сними поболтать. Все отлично.
Игорь Сагалов
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Отель с явным "китайским" следом . По крайней мере в интерьере- по фото все видите сами. Но больше ничего китайского нет - ни персонала, ни кухни в ресторане, ни посетителей с В остока.
Хорошо, что отель почти в центре
- с парковкой
- на берегу Ангары-
- отличный вид из окон
- классный персонал
- разумная цена.
Не очень хорошо
- слабенькие н, не слишком вкусные и совсем не разнообразные завтраки
- "пожившие" двери в помещениях для семинаров
Но это единственные минусы .
Незначительные.
Show business's response
andrey korolyov
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Нормальная гостиница. Слышимость в номерах через розетку очень хорошая )) Вид на Ангару, если повезёт, если нет, то во дворы! Персонал вежливый.