Замечательный отель. Приезжали на соревнования, разместили хорошо, всегда отзывчивы, номера хорошие, даже очень . Вид из окна красивый. Все есть, каждый день меняют белье и кладут моющие. Все очень понравилось
Show business's response
IGOR POPKOV
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Никому не советуем это место , номера люкс старые , обои висят , отношение к гостям ужасное, ресторан , забудьте ! Этот отель полный шлак!!! Никакие 4* близко! 1 и то с натяжкой!
Show business's response
Великий ОЦЕНИТЕЛЬ
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Отель очень понравился. Есть всё, что должно быть в номерах, чисто, отзывчивый персонал. Еда в ресторане очень вкусная и не дорого. Правда завтраки почему то не очень понравились. В номере тихо, да и во всей гостинице. Есть бассейны и сауны (были 2 раза проездами, так и не смогли посетить). Самое главное, что цены на проживание на момент нашего заселения были самые дешёвые из других гостиниц в Иркутске (в которые мы звонили).
Show business's response
Любава Лубышева
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
.. престижно, стильно..роскошно дорого, впечатляет красотой.. я была от него в восторге-это современный дизайн интерьера гостиниц..
1
1
Show business's response
Мария Суворова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Провели три прекрасных дня в Иркутске, заселились в данный отель, и не пожалели. Все на высшем уровне. Давно не чувствовала себя настолько комфортно и спокойно в отеле) Всем рекомендую!
3
Show business's response
Инкогнито 1071
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
С лифта видно ангору лифт стеклянный, по началу было страшна ,думала думал что он не выдержит меня а я был не один а с друзьями.
Show business's response
Лариса Н.
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Не очень тщательно подошли к подбору гостиницы в Иркутске. Честно говоря, пожалели о своём выборе. Из плюсов могу отметить только чистоту. Попросили поменять номер, так как хотели двуспальную кровать, стояли ждали с дороги, когда нам перезвонит ресепшн. Никто не перезвонил. Одна кровать оказалась с ужасным матрасом. Попросили утром поменять. Никакой реакции. Сами выяснили, что была сломана доска и от этого проваливался матрас. Ресепншн даже не озадачился выяснить в чем дело, просто проигнорировав нашу просьбу.
Слышимость ужасная. Можно разобрать диалог соседей.
Ещё один существенный минус - отсутствие нормального гибкого душа. Есть лишь лейка в потолке, то есть мыться можно только целиком, остаться с сухой головой, например, не получится.
Завтрак по качеству, увы, тоже не тянет на 4 звезды. Надо умудриться так испортить омлет. Могу отметить только кофе из кофемашины.
1
Show business's response
Роман Воробьёв
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Хорошая гостиница, прекрасное оформление, отличный завтрак, приветливый персонал. В номерах чисто. Нет утюга в номере.0
1
Show business's response
Людмила Медведева
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Воспользовались с супругом пакетным предложением(президентский люкс+час СПА +ужин+завтрак), по очень приятной стоимости🔥номер уютный, с потрясающим видом на Ангару, чисто и комфортно, а кровать🤗❤️❤️
Кухня европейская, всё было вкусно(особенно шведский стол на завтраке с компотом и кефирчиком🤤).
Сауна прямо порадовала, горячо, ЧИСТО🙏🏼
А вот вишенка на торте, проснулись утром под шум воды и крики чаек🥰❤️❤️
Однозначно рекомендуем👍🏻💯
Аааа, и персонал, сильно приятный, вежливые, сервисные🤗
2
1
Show business's response
Александр Анущенко
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Гостиница выглядит на все 5 звёзд. Интерьер изобилует вензелями, лепниной и прочими украшениями. Но есть ряд "но":
- плохая шумоизоляция, практически нулевая: слышно всех соседей, как будто они рядом стоят, даже прислушиваться не нужно, та же ситуация с коридором;
- на двухместный номер выдаётся одна карточка для открывания дверей - это крайне не удобно.
Из интересного: гостиница работает на китайских туристов, поэтому по ТВ крутят китайские каналы, пульты тоже на их языке.
Завтраки: шведский стол! Кормят достаточно хорошо! Мест посадочных много!
В гостинице ресторан работает как площадка праздников и банкетов, поэтому можно стать свидетелем свадьбы или корпоратива.
Есть хорошая сауна: парилка рассчитана максимум на 5...6 человек, бассейн, душевые, раздевалки (халаты, полотенца, простыни - всё предоставляется).
2
1
Show business's response
Евгений Маратканов
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Не доволен тем что не приносят средства личной гигиены. На завтраке все было пусто , спустя 30 минут начали приносить.
Алексей
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Место достаточно пафосное, но к счастью вполне человеколюбивое. Персонал вышколен. Чистота и порядок в номерах. Из минусов только один и его рекомендую учесть всем - берите беруши. Стены гипсокартон, в них дыры с розетками сквозные наверное ибо через них прекрасная слышимость.
3
Show business's response
Владислав Фомин
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасный отель с крутым видом на Ангару! Вкусные завтраки, воспоминания от места невероятные)
Евгений Дырин
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Добрый день. Плюсы . Хороший завтрак. В номере чисто. Балкон . Зачем то. Зубной набор.минусы . Расположение .
Show business's response
Люся Свирская
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отличная кухня, красивый интерьер, великолепный вид из окна на Ангару, превосходный сервис,отдельное спасибо Любови и Никите! Всё очень понравилось!
3
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Отличная гостиница , чисто, уютно и очень красиво внутри , все есть , только вот было холодно ну и морозы были -45
Show business's response
Сергей К
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Нормальный отель, только мыло за 4 дня ни разу не поменяли, ладно хоть шампунь и гель каждый день обновляли. На завтраках то каши нет, то сгущенки, то сметаны(творог есть) В 4-х звездочном отеле в номерах нет холодильника😵💫
Show business's response
Ксю
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Мне понравилось все... Брали по программе серебро, кажется, где все включено. Отдохнули с удовольствием, остались приятные воспоминания 💜
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хочу написать подробный отзыв о нашем посещении сауны в данном отеле!
Также планирую данный отзыв опубликовать в интернете и городских СМИ, имеется такая возможность!
ОБМАН!!!
Подарили друзьям сертификат на 9000₽. В сертификате указано, что по нему нам положен большой зал. Нас 11 человек. По итогу нас проводят в зал, мы доверились администрации и не проверили, в какой зал нас привели. Когда наше время закончилось и мы уже уходили, мы узнаем, что оказывается мы были в малом зале и нас ОБМАНУЛИ! Стоимость у этих залов разная на минуточку!
В бассейне естественно было тесно, мы купались по очереди, это конечно вообще бред!!! После сауны выходили, стояли мёрзли и ждали, пока часть людей вылезет из бассейна, потому что реально тесно в 7кв.м.
По факту нас обманули, как минимум на 1500₽, это вообще нормально?
Далее оказывается, у них 4й час идёт в подарок. Об этом нам даже никто не сообщил, не спросил, не предложил!
Как вообще можно так работать? Нам обратиться к руководству данного заведения?
Вы ОПОЗОРИЛИ нас перед друзьями, которым подарили сертификат Вашего центра!
Далее по минусам, неустроившим нас, в момент прибывания в данном комплексе..
Первое, что увидели это пыль в раздевалках на полках где лежали полотенца и простыни, видимо давно не убирались или давно никто эту сауну не посещал. И тот, и тот факт не в пользу компании!
Второе это тапочки, все 44-45 размера мужские.
Как прикажете женщинам с 37-38 размером ноги в них ходить? Убиться в них и разбить голову о кафель?!? Явное подвержение опасности женщин!
Третье это холодная парилка, которую оказывается каждый час надо включать заново! Ладно, с этим можно смириться.
Когда потдаешь пару в парной, то постоянно открывается дверь? Приходилось постоянно соскакивать и закрывать дверь!
А ещё под дверью лежит на полу свернутое полотенце для того, чтобы не выходил пар! Это вообще что??? Вы смеётесь?
И это то за 3000₽ в час?
Четвертое, это холодная вода в бассейне!!! Видимо это сделано специально, чтобы люди там меньше купались и можно было бы реже мыть бассейн и менять воду!
Кроме того с нами были дети, как они должны были купаться в такой холодной воде?!?? Не знаете?
Почитав отзывы, стало понятно, что многие люди жалуются на температуру воды! Руководство никак не реагирует? Ужас!
Кроме этого, указано, что бассейн с подсветкой, а по итогу никакой подсветки не было! Видимо не работает или экономят!
Пятое, что привело просто в ступор, это платное караоке и за бешеную стоимость! А также невозможность подключения телефона! На стене висит телевизор, а вокруг него ни одной розетки! Вы прокидываете удлинитель через весь зал? Чтобы он лежал в воде на полу и посетителей убило током? Чтобы люди об него запнулись в ваших огромных тапках???? Полный бред, мы с таким столкнулись впервые!
Далее это не закрывающаяся в зал дверь, будьте готовы, что в любой момент к вам может зайти кто-то.
Итог, стыдно смотреть в глаза друзьям! Остались обманутыми и разочарованными!
Кроме этого, можно подчеркнуть, что неоправданно завышена стоимость посещения данного комплекса! Ничего такого в нем нет, бассейн маленький, холодный. Караоке платное. Парилка холодная. Дизайн/ремонт вообще старинный. Экономят на воде, электричестве и тд. И это за такую то стоимость! ОБМАНЫВАЮТ!
Позор!
3
4
Show business's response
Рашид Цалаев
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Чистые, без запаха, обслуживание не знаю честно говоря, одну ночь и поскакал, персонал приятный , приятная гостиница тишина, никаких машин
Максим Горохов
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
В номерах чисто и уютно. Нет ванн,а лишь душ - лейка, который зафиксирован на потолке. Скучноватый завтрак.
1
Show business's response
Евгения Островская
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Начать стоит с того, что интерьер гостиницы просто невероятный - будто находишься в замке, и ощущаешь это как только заходишь в холл😍 Сделали парочку фото, в вечернее время получились красивейшие кадры)
Номер с видом на реку просто бомба, особенно с панорамными окнами!
Девушки на ресепшене отзывчивые и доброжелательные, в ресторане вкусно кормят и обслуживают на все 100)) Приятно видеть такое трепетное отношение к клиентам!Уровень европейского отеля.
В общем, очень советую для качественного отдыха, на ресепшен также подсказали куда можно сходить, что посмотреть, обязательно езжайте на Байкал хоть на денёк))
Иркутск оставил хорошее впечатление, обязательно к Вам вернемся😉
1
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Внешний вид, холл, ресепшен, тянет на 4 звезды, а мой номер-4409, максимум на двоечку. Мебель вся времён 90-Х обшарпоная, царапоная, в шкаф плечики можно запихнуть только боком, в номере нет стульев, пуфиков, сидеть только на кровати, один матрас из двух, провален полностью не спасает даже топер, халат в 4 звёзды не входит, но по заявке могут выдать. Завтрак - хороший выбор блюд и продуктов, но не было каши. Мусор убирается ежедневно, чай, вода, мыльные принадлежности пополняют. Надеюсь только в этом номере такой комплект мебели, скорее ее отсутствие.
1
Show business's response
Елена Коняева
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Все хорошо
Интерьер, правда, достаточно старомоден В номере чисто, вид на Ангару прекрасен
1
Show business's response
Алексей Ламаев
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
С расположением не угадали, находится рядом с Ангарой, вид из окон отличный на воду, но рядом с отелем никакой инфраструктуры. До набережной с кафе с прогулочным бульваром минут 15 пешком, остальное на транспорте, до которого тоже идти. Маршрутка рядом с отелем ходит редко. Номер отличный, всё необходимое есть. Режим работы ресторана указан круглосуточно, но это совершенно не так. Если хотите уединения от города и жить подальше от центра - это ваш вариант. Если хотите посмотреть город - выбирайте что-то в центре.
5
Show business's response
Павел Фадеев
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
хорошая гостиница. чистые номера. удобное расположение. красивый вид из окна на реку
Show business's response
Сава Рублев
Level 14 Local Expert
July 1, 2024
Местонахождение замечательное
Завтраки замечательные
Персонал очень вежливый
Евгения
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Все (номера, персонал, обслуживание, чистота) хорошо.
Немного вычурное оформление холлов, из разряда"дорого-богато". Головы лошадей везде, включая светильники. Но, может это что-то означает?! Надо почитать...
1
Show business's response
Андрей Елизаров
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Останавливался на 3 дня, все очень понравилось, персонал супер, за шапочки для душа отдельное уважение, в ресторане очень вкусно но слегка дороговато👍👍👍
1
Show business's response
Ивушкин Денис
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Замечательное место на берегу Ангары. Обслуживание на высоте. Номера компактные и к сожалению достались с видом на соседний дом, но понорама радует. Еда по системе шведский стол. Порадовал рыцарский стол в обеденных.
Show business's response
Алексей Че
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Хороший отель! Проводили 26.09 семинар в ресторане. Хорошие номера, кухня в ресторане, хрустальные лифты с видом на Ангару. Отличное место
Show business's response
630557 Ковальчук
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Шикарный отель, вид с окна потрясающий 😍 завтраки отличные(выбор просто огромный).
Show business's response
Дарья Рудькова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Красивый интерьер гостиницы, очень внимательный и дружелюбный персонал.
Ресторан расположен на 8 этаже, красивые комнаты. Со слов персонала, ресторан на 9 этаже функционирует как банкетный зал.
Обслуживание очень порадовало, не к чему было придраться. Являюсь сотрудником общепита, с профессиональными навыками, ожидала меньшего, но обслуживание удивило. Отдельная благодарность за обслуживание официанту Никите К. (фамилия на букву "К", точно не помню какая).
Show business's response
Marina Nikitina
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Не впечатлил совсем. Запрашиваемых денег не стоит.
Заселялись поздно , уставшие - в номер никто не проводил , карточка оказалась не рабочей -пришлось возвращаться на ресепшн.
Завтрак слабый , прям в холле возле лифта на 8-м этаже..
Отель рассчитан на китайский туристов , не знаю хорошо или плохо , просто их там намного больше чем в других отелях города .
В следующий раз не выберу этот отель
Show business's response
Юлия Андреева
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Уютно, комфортно. Приятный не навязчивый персонал. Засели раньше, не смотря на то, что приехали до назначенного времени. Провели в номере проверочка на чистоту))) всё чисто и картины и батареи. Спасибо за сервис!
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Была недавно свадьба все было круто хорошая обстановка, номер шикарный подарок от заведения персонала отработал на отлично советую
1
Show business's response
Летникова
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Прекрасный отель, отвечающий самым изысканным требованиям. Отличное местоположение, близость Ангары, вежливый и предупредительный персонал, отличная кухня- всё это способствует хорошему настроению и отдыху.
2
Show business's response
Иван Кухно
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Всем здравствуйте!)) Гостиница просто на высшем уровне, всё что надо есть очень комфортно.Завтраки вкусные привкусные,персонал уважительный и добрый.
3
1
Show business's response
Василий К
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Отличный отель, приятная обстановка. До центра города буквально 10 минут. Хорошая набережная в 5 минутах ходьбы
2
Show business's response
Павел А.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Впервые столкнулись с таким хамским отношением персонала отеля такого уровня. Заблаговременно (за 3 недели) до заселения забронировали 5 номеров (1 люкс и 4 супериора) на 10 человек. Сразу же уточнили, что прилет всех гостей и заезд в гостиницу будет примерно в 11-00, и нужно ли оформлять ранее заселение. На что ответили, что данная гостиница лояльно относится к своим гостям и на несколько часов раньше заселят без проблем при наличии номеров. 8 августа (за сутки) мы позвонили в данный отель и нам ответила администратор Елизавета. Мы у нее уточнили, что так как мы совершаем долгий перелет и будем уставшими, будет ли возможность заселиться в 11-00 как ранее договаривались? Так же готовы оформить ранний заезд (при необходимости). На что получил ответ, что без проблем всех заселят. Так же попросили Елизавету сделать пометку и передать по смене, чтобы всех в 11-00 заселили. Однако приехав в гостиницу столкнулись с тем, что номера все заняты, администратор Анастасия отказалась гостей заселять и в итоге все сидели на чемоданах в холе, ждали 14-00. Хотя, я еще раз повторюсь, заранее и несколько раз уточняли у администраторов про раннее заселение. За сутки администратор Елизавета видела занятость номеров, но видимо специально (я просто не знаю как это объяснить по другому) сказала, приезжайте. Считаю такое отношение к своим гостям неподобающим, тем более для гостиницы такого уровня.
3
Show business's response
Денис Коробейников
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Холл гостиницы оставляет прекрасное впечатление! Все очень красиво. Но в номере неприятный запах! Только из за этого поставил 3 звезды! Завтрак хороший, шведский стол. Вкусно и хорошо кормят.
Show business's response
Эд Шульжевский
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Достойный отель. Уютный тихий номер. На верхнем этаже ресторан с панорамным видом на город. Единственное, что ожидание заказа длилось минут 40. Но, было вкусно.
Спокойный отель. Для деловых поездок вполне подойдёт.
Show business's response
Джавид Д.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Изредка бываю в вашем городе, но в море посоветовали приехать недавно)
Иногда стоит прислушиваться к советам 😀
Действительно классный отель, чистый и новенький, интерьер бомба.
А воздух какой от Ангары ☺️ Просто кайф
Номер был большой с видом на воду, завтрак очень вкусный принесли прямо в номер) наслаждение, да и только!
Спасибо огромное, приеду обязательно ещё!
3
Серёга Мешков
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
хорошие номера, и вид из окна номера,прекрасный дизайн и сотрудники.Но еда так себе.Близко до аэропорта. Рядом есть магазины и рестораны.Бузная.
1
Show business's response
Артем Черкасов
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Номера чистенькие, комфортные . Обстановка в отеле приятная. Персонал на ресепшен, адекватный, приветливый. Кабина лифта открытого типа. Парковка большая. Вобщем рекомендую.
3
Show business's response
Liilenish
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Останавливались на сутки, опоздали на пересадку в самолёт , авиакомпания s7, но вина не их, а аэропорта Благовещенск. За счёт авиакомпании разместили в отлель. На расепшене девочки приветливые, очень обходительные. Заселили в номер 3317. Все чисто, аккуратно. Не смогли включит кондиционер, позвонили девочкам, вопрос "не включается кондиционер", ответ сразу, "мы вас переселим в другой номер". И ттт... Все прекрасно. Еда прекрасная, цену не знаю, оплатила авиакомпания . В холле очень красиво, каллоритно , приятно. Вид прекрасный .
3
Show business's response
Николай Тюшевский
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Нууууу, как то средне, и вроде всё хорошо багато, но... Почему плесень в ванной, почему заселили не в тот номер? Нелепые отговорки, почему у теливоза 10 каталог и то китайский, почему вазу не принесли под цветы? Почему кондиционер не дует холодом? Много почему, всё мелочи... Из разве не из них создаётся уют, за который не жадно платить... Чувствуется отсутствие крепкой руки хозяина...
1
Show business's response
Ланцова Ирина
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Отличный вид на ангару из лифта. Персонал, к сожалению, не справился с наплывом гостей. Мы остались голодными. Номера скромные быз одноразовых принадлежностей. Убранство отеля в золотых азиатских красках. Номера скромные. Расположение отеля не удобное для командировочных.
Show business's response
Катюша
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Потрясающий отель! Чисто, уютно и красиво! Очень дружелюбный персонал. Рекомендуем 👍🏼