Novgorod Telecom

3.2

252 ratings

Rate this place

Ирина Васильева

Level 6 Local Expert

Я разочарована. Не было интернета, и это не интернет. Три дня назад подключились. Как было сказано оплатить в течение трёх дней. Я оплатила , сегодня утром. И вот радость. На данный момент уже час как не работает ни чего. Теперь посещает мысля, а оно мне надо?

Show business's response

Алина Арзанова

Level 15 Local Expert

Пользуемся недавно. Интернет и роутер в аренде. У нас смарт телевизор. Соединение вылетает регулярно. Звонили, чего-то там удаленно сделали, но сказали если будет повторяться - меняйте роутер. Так зачем вы даёте в аренду то, что не работает, как нужно? 🤔

Show business's response

Александр Е.

Level 6 Local Expert

По телефону говорят, что кабель проведут, мастер делать это отказывается. При возможности сразу сменю оператора

Show business's response

Илья Пантелеев

Level 2 Local Expert

Интернет на пару секунд и так что бы потом сидеть час и ждать его? Это сюда!

Show business's response

Юлия Барбанель

Level 9 Local Expert

Самый ужасный провайдер!!! Абонентская плата в месяц 650.Интернет медленный, телевизор 50 каналов и то через раз. Вообще не советую. Договор расторгла.

Show business's response

Майкл

Level 3 Local Expert

Недавно подключили Дорожников в Панковке, по отзывам ожидал худшего. Прошел месяц очень и очень неплохо. Что важно вечером когда это важно скорость держит довольно неплохо 65-75мб/с. Бываю небольшие сбои но это пока мелочь.

Show business's response

Леонид Мороз

Level 7 Local Expert

Подключили дом к интернету, провели интернет в квартиру, на следующий день пропало соединение, затем восстановили. Сказали что будет скорость 100 мбит, и будут деньги списываться по 30₽ в день, в первый месяц, ну я и закинул полную сумму на месяц. По итогу, скорость на загрузку в два раза меньше чем через мобильную сеть, порядка 30 мбит, вместо 100 обещаных И лицевой счёт с положительным балансом заблокирован, то есть я не могу пользоваться интернетом. В компании хороший сервис, такие все вежливые и так далее. Но интернет отвратительный. Ну и моя ситуация.

Show business's response

Мария Григорьевна

Level 2 Local Expert

Ужасное телевидение . 2 дня смотрим - 1 день не смотрим . Постоянно проблемы и аварии !!

Show business's response

Матвей

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер, один из лучших в Новгороде (если не лучший). Скорость высокая и постоянная, тех.поддержка вежливая, цена адекватная. Рекомендую!

Show business's response

Svetlay Fedora

Level 3 Local Expert

Положил деньги на месяц. Не подключился почему- то WI-FI. Позвонил в тех. поддержку. Пол часа мурыжили , ничего не получилось. Предложили приехать мастеру, но сказали, что это будет стоить 550 ₽. На мой вопрос: А что если такая ситуация будет каждый месяц мне, что платить по 550₽??? Сказали да. Я конечно отказался и приехал в офис для расторжения договора. Заплаченые 450₽ за месяц интернета не вернули. Разводят на деньги. Слабая скорость.

Show business's response

Павел Левша

Level 10 Local Expert

Ужасное качество, и интернет и тв

Анна Никитина

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток. Хочу выразить огромное спасибо Новгород телекому, за клиентоориентированность каждого сотрудника. Самый стабильный интернет Великого Новгорода. Так как у меня дома смарт ТВ, также два компьютера + подключаем два телефона к вайфаю, все летает. Так же техподдержка 24/7.

Show business's response

Евгений Самойлов

Level 18 Local Expert

Небольшой офис, приносил обратно роутер. Обслуживание хорошее. Домашний интернет работает без нареканий.

Show business's response

Николай Олегович

Level 5 Local Expert

Отвратительно и возмутительно. Составил заявку, где на которую не перезвонили ни в обещанные 2 часа, ни на следующий день, с момента заявки прошло 18 часов, на что мне говорят что в течении 2 часов перезвонит мастер. В квартире где был интернет этой конторы, нужно просто перенастроить роутер, но по телефону они это сделать не могут, хотя другие провайдеры делают, а мастер не звонит, каждые 2 часа я снова слышу что через 2 часа перезвонят... И так уже 18 часов прошло

Show business's response

Лариса Д.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за внимание, терпение, прекрасное обслуживание и помощь. 2 ноября. Клиент Дедух

Show business's response

Pechnikov Evgenij

Level 2 Local Expert

Почему унас в Боровичах такой плахой интернет говорили что будет 100бит а у нас всего 8бит и не какой не высокоскоростной интернет. Вы можете сделать что бы нормальный интернет вай фай был.

Show business's response

Артем Р.

Level 3 Local Expert

за пол года ни одной проблемы цена очень хорошая

Show business's response

Виктория Майер

Level 11 Local Expert

Хорошая компания. Дороговато конечно, но зато все отменно работает.

Show business's response

Макс Данилов

Level 3 Local Expert

Постоянный перебои и подение скорости

Show business's response

Юлия Филиппова

Level 5 Local Expert

ТВ отличное, ничего не виснет, нормальные каналы хоть после МТС (там нормальные только платные по подписке VIP), очень нравится ТВ. Интернет конечно на четвёрку с минусом, когда включаю ноут у остальных членов семьи медленно грузит на телефоны сразу, что сыпятся возмущения от них. Если работает одно устройство, то инет норм.

Show business's response

Дарья Давыдова

Level 10 Local Expert

Все летает, нормальный провайдер за эти деньги

Show business's response

Galochkin Dmitri

Level 3 Local Expert

Подключил интернет 100м/бит от данной компании. Первый месяц связь была более менее. Потом скорость начала падать до минимума около 10мбит/с. Хуже качества предоставляемых услуг, я не встречал

Show business's response

Александра Осипова

Level 2 Local Expert

Если можно было поставить 0,поставила бы.Телевизор смотреть невозможно,виснет постоянно,все в квадратах,звук икает,,знали бы что такое будет.Не подключали вообще

Show business's response

Люба

Level 3 Local Expert

Странно работают в офисе на с .петербургской 16, Сегодня 7 февраля оплатила им 5оо руб . Интернет не работает. Расход денежных средств за ранее оплаченное время не предоставили. Сказали что следующий платёж надо сделать первого числа месяца. А почему не седьмого числа? Деньги по идее надо брать за полный месяц услуги за 30 дней, а они на неделю срезат. Это же обман. Куда идёт перплата?

Show business's response

Ирина Бычкова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность агенту Новгород Телеком-Алексею Бакланову за внимательное и отзывчивое отношение.Молодец, побольше бы таких работников.

Show business's response

Anisa Egamovva

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер в Новгороде , была почти на всех провайдерах и этот самый лучший , цены хорошие ,интернет просто летит , качество интернета и ТВ очень хорошое , а самое главное обслужавание лучше всех 100/10

Show business's response

Холодный

Level 2 Local Expert

Быстро и оперативно устраняются проблемы и неполадки, очень доволен работой техподдержки, всегда на высоте!

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Телефонные звонки поступают периодически, хотя не раз уже были с моей стороны просьбы прекратить и писать. На жалобы не реагируют. Примите меры. Уберите мой телефон с автопрозвона.

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Провайдеру все равно, неполадки не устраняет своевременно. Дом на Корсунова на Рождество остался бещ телевидения.

Show business's response

Евгений Валк

Level 9 Local Expert

Абсолютно нестабильный интернет. Тех поддержка в прямом смысле сваливает медленный интернет на "микроволновки" (с). Звонили несколько раз, приезжали специалисты, никак не помогали, лишь говорили абстрактными словами. Скорость через ИХ вайфай роутер 4 Мб/сек, при тарифе 100 мб/сек

Show business's response

Валерий Мураев

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь этим провайдером, хорошее качество обслуживания, обратная связь в любое время, быстрый интернет, по оплате услуг все прозрачно и понятно, без подводных камней. Рекомендую 👍

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Никогда не писал отзывов на Яндексе, но этот убогий провайдер со своим подобием интернета вынудит всё таки написать....даже для того что бы написать этот отзыв пришлось использовать мобильный интернет, так как этот интернет не в состоянии загрузить даже стартовую страницу Яндекса. Казалось бы почему не обратится в службу поддержки, но служба поддержки работает так же хреново как их интернет. В то самое время, в выходные или праздники или в вечернее время когда приходишь с работы у них как раз ничего не работает не интернет не служба поддержки. Поэтому советую если у вас из выбора провайдера только эти прохиндеи подключите лучше любой мобильный интернет ну или другого провайдера. Хуже провайдера в Новгороде просто нет...

Show business's response

Имя фамилия

Level 5 Local Expert

Более убогого провайдера не встречала. Мало того, что все зависает постоянно, интернет медленный, цифровое тв пять минут смотришь, две ждёшь пока отвиснет. Подключалась в конце месяца, а именно 28 числа, содрали абонентскую как за целый... Причём ни кто не предупреждал, что так и так имейте ввиду. Поставили перед фактом, после оплаты мной за месяц, тв и инет отключился все равно, плати снова, так как новый месяц наступил.

Show business's response

Олег Тетельройд

Level 2 Local Expert

Последние время часто пропадает интернет в июле 2 дня в августе 2ой день

Show business's response

Юлия Макарова

Level 7 Local Expert

Деньги так и не вернули, уже 2 месяца

Show business's response

Данил Корогодин

Level 9 Local Expert

Скорость интернета конечно режут, даже по кабелю до 50 мб/с не дотягивает, но все работает. Было правда срезали до 20 мб/с тогда, да все повисло, но после вызова "спеца" подняли скорость и все заработало. ТВ тоже среднее околр 120 каналов, но часто некоторые не работают временно, зато без приставки. Оплата за ТВ и интернет 600 руб.

Show business's response

Святослав Д.

Level 10 Local Expert

Более грустной дряни чем новтеле (он же изет) в городе нет. Совершенно хаотические пинги, связь отваливается, молчу про то, что хваленую скорость из рекламы можно смело делить на шесть. Будьте готовы к тому, что совершенно ВНЕЗАПНО и без причины будут дисконнекты в играх, ролики на ютубах будут обрываться на половине, музыка будет прогружаться рывками.

Show business's response

Иван Таранофф

Level 3 Local Expert

Нужен только инет, но такой, чтобы видеоконференции держал. Перешел от МТС, думал будет лучше. Горько ошибся. Инет только в одной комнате, да и тот срывает. Звонил несколько раз, но воз и ныне там. Зачем платить деньги, если услуга некачественная. Расторгаю договор.

Show business's response

Кира Марченко

Level 8 Local Expert

Раз в три дня стабильно падает связь, дозвониться невозможно!

Show business's response

Anonymous review

Это просто худшее что могло случиться с нами!!! Господи сколько мучений!! Ниче не работает, не грузит!! 30 раз на дню перезагружаем роутер, и 350 раз переподключаем в настройках! Люди бегите отсюда. Пусть они уже закроются от отсутствия клиентов!! Ужас!

Show business's response

Анатолий Чайковский

Level 3 Local Expert

Хорошо работает

Show business's response

Юрий Бердиков

Level 2 Local Expert

iZet был реально неплох. Теперь Новтеле страдает стандартными болячками, на сайте пафосно указано "Скорость загрузки из сети Интернет значительно превышает обозначенную в тарифе." - просто смех. У меня тариф 100Мбит, да, ниже 50 не падает, но 100 я никогда не видел, в среднем 53-55, на вопросы стандартно отвечают, что это из-за нагрузки на сеть, но только мониторя скорость в разное время и дни у меня средняя получилась около 55Мбит, соответственно они намеренно урезают скорость, либо их оборудование не справляется, вопрос тогда, почему я должен платить как за 100 Мбит, а получаю в два раза меньше? В целом обрывов нет, тех. поддержка работает исправно. Но вот этот обман со скоростью просто выбешивает, хочу найти честного оператора.

Show business's response

Артем Коновалов

Level 3 Local Expert

Всё нормально работает. Поставил нормальный роутер, естественно, на 5ггц и 80-87 мб есть всегда. 1080 ютуб - без проблем. Был МТС , РТК - рад что ушёл тот них.

Show business's response

Светлана

Level 16 Local Expert

По сравнению с другими подобными организациями, высокая абонентская плата за услуги

Show business's response

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Постоянные проблемы с интернетом. Крайне не рекомендую!

Show business's response

Татьяна Климушкина

Level 4 Local Expert

Качество отвратительное. Сигнал плохой. Приходят ремонтники и грешат на неисправность кабеля и телевизора. С удовольствием поменяла бы провайдера, но на нашем доме другой провайдер не лучше - Ростелеком.

Show business's response

Елена Сахарова

Level 7 Local Expert

Уже 20 дней нет интернета в Сырково,не посмотреть новости,фильмы,телевизор не показывает,на экране ошибка при воспроизведения.Наверное Сырково это тайга и непроходимое болото.2110 2021. 😢😭😱

Show business's response

Елена Лукина

Level 10 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером, все устраивает. Очень неплохо..

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Платить платим, а выхлоп ноль. Интернет работает, но не выдаёт заявленных 100. Про ТВ вообще можно молчать, много повторяющих каналов и половины не работает. А вот когда звонишь им на единую линию, то вообще по 40 минут ответа не дождаться. Убогая компания, буду менять.

Show business's response

Igor M

Level 5 Local Expert

Все просто ужасно! Не знаю почему но автоплатеж вовремя не проходит и приходится сидеть без инета ну ок отключили автоплатеж ,приходит счет оплачивали и все было хорошо ,но последний раз оплатили как обычно , ждём,а инета так и нет.Очень долго и упорно пытались дозвониться до горячей линии и о чудо спустя 30 минутного прослушивания музыки ответил оператор .Который не смог ничего ни решить проблему ни хотя бы объяснить почему так . В общем намучавшись с Новгород телекомом я решил что сотрудничать с ними пора бы прекращать .

Show business's response

Novgorod Telecom

135 reviews