Noviy Svet
470 reviews
April 17, 2021
Очень хороший отель,приветливый персонал,чисто,уютно, в кафе вкусно,прекрасный выбор продуктов в магазине,который находится в здании отеля,парковка на территории,номера большие...заехали случайно и были приятно удивлены таким сервисом !
4
1
May 30, 2022
Очень понравился сам отель, место шикарное, всё рядом. Работники вежливые и отзывчивые. Нам очень понравилось, обязательно приедем ещё осенью.
3
June 24, 2022
Про гостиницу ничего не могу сказать, мы там не жили, зато несколько раз были в кафе. Жаль, что мы узнали о нем буквально в последние дни отдыха, поэтому посетили всего несколько раз. В кафе приятная атмосфера, приветливый персонал и очень вкусная еда, рекомендую, уверена, что вам все понравится! Открывается кафе в 8 утра, так что там можно и позавтракать вкусно, и пообедать, и поужинать.
3
July 19, 2022
Отель вцелом красивый и отремонтированный. Но есть несколько НО...
1) Персонал, в лице администратора как будто военнопленные. Инициативы и клиентоориентированности-0.00
2) Полотенца застираны почти до дыр. По краям полотенец уже висят лохмотья... и при этом при всем на каждом углу, на каждой бумажке-штаф, штраф, штраф. Если вдруг вы посадили на это полотенце, а точнее тряпку, пятно, то платите штраф)) И ладно бы еще если были нормальные полотенца, а так нормальные они походу каждый год списывают))
3) Отдыхали с ребенком маленьким. Ни разу даже коляску никто не удосужился предложить помочь поднять. При этом при всем, зная, что будем с ребенком, дали номер на верхнем этаже.
Итог-неплохая гостиница МОГЛА БЫ БЫТЬ, если бы люди, которые ей управляют работали где то заправщиками на азс или на поле картошку собирали, а отелем руководил кто то НЕ ИЗ КОЛХОЗА.
И мое любимое: каждое утро на завтрак-"а у нас СЕГОДНЯ овсянка, на следующий день приходишь-а у нас Сегодня овсянка😂. Хорошо, что брали только двое суток, дождаться поезда, т.к. отдыхали остальное время в Судаке, а так не завидую тем, кто там останавливается хотя бы на недельку)) Всем благ и приятного отдыха!)
8
1
October 21, 2021
В самом магазине большой выбор местных вин и коньяков что очень радует как отдыхающего которому интересно попробовать производства крымских заводов. Так же прекрасная кулинария. А самое запоминающееся это торт Наполеон) очень сладкий, но очень вкусный))
3
November 10, 2023
Отличная гостиница, свежий просторный номер недалеко от моря
1
August 30, 2023
Один из лучших магазинов города. Есть кулинария, всегда все вкусно
3
April 29, 2021
Прекрасный современный отель в центре Феодосии! Номера большие, комфортные, чистые. Очень сытный и вкусный завтрак! Персонал ненавязчив, вежливый и отзывчивый. Мы остались всем довольны и, однозначно, рекомендуем!
January 22, 2022
Хороший магазин. Большой выбор, товар на разного потребителя, удобное расположение, рядом классная кафешка, на втором этаже гостиница. Всем советую посетить этот магазин.
3
January 4, 2021
Чисто, уютно, самый центр города. В номере есть чайник, набор посуды, холодильник и фен. Отличный сытный завтрак. На первом этаже здания есть неплохая столовая и супермаркет. Из минусов только отсутствие розеток в номере. Была только одна розетка для зарядки телефона и та в неудобном месте.
1
August 2, 2022
Как поставить отрицательную оценку? Номер весь в пыли, столовые приборы в номере грязные (пользоваться не собирались, но когда видишь вилку с остатками еды.. нет слов), туалетную бумагу после прошлых гостей не меняли, ободок туалетный грязный. Весь отель накрывается большими полотенцами. Все пыльное, все чешутся от этой грязи. Просто ужас. Слов других нет
В душевой какой-то грязный резиновый коврик, которому лет сто.
Отдельная тема - администратор. Хамка. Неприятная женщина, которая даже на месте своем толком не находится, уходит куда-то, звонить надо, чтобы найти. Вопросы не решает. Клиентоориентированность… она такого даже не знает. Что-то говоришь, спрашиваешься, она, не дослушавши, уходит. Вдаль.
7
1
January 28, 2022
Останавливалась в отеле "Новый свет" в январе 2022 г. Понравилось все. Номер чистый. Завтраки вкусные. Персонал отличный. Планирую в следующую поездку вновь остановится в этом отеле.
3
May 9, 2024
Хорошая уютная гостишка с большими номерами
2
August 23, 2022
Август 2022 года, 3800 за сутки с завтраком на двоих. Номера неплохие, но в душевой плесень. Завтраки включены, но отвратительные, повара срочно менять. Удобное расположение, внизу хороший магазин, рынок рядом, есть парковка, до набережной 5 мин. Номер за 5 дней не убирали, полотенца не меняли, мусор один раз предложили забрать.
3
January 2, 2022
Хорошая гостишка. Несколько раз останавливались. Удобно расположена. Есть парковка. На первом этаже магазин.
Чисто, уютно.
Завтрак слабоват.
3
September 7, 2022
Хороший отель, на первом этаже отличный супермаркет, где цены заметно ниже практически в полтора раза отличаются от супермаркетов Пуд которые принадлежат агрокомпдексу Краснодара и которые цену взвентили в облака.
Так же на первом этаже отличное кафе,питались там, порции хорошие, цены со скидкой 10% если живёте в отеле.
November 19, 2021
Прочла некоторые отзывы и захотелось оставить свой )) Мы любим этот отель. Впервые приехав в Крым специально выбирали именно отель, а не гостевой дом, так как есть опыт проживания в отелях. Номер просторный, дизайн отличный (и с каждым годом улучшающийся). Нам весьма приглянулся номер класса "эконом", поскольку из "эконома" там была только подтекающая душевая кабина, но это не страшно. Удобная кровать, наличие маленького балкончика только в плюс. Завтраки вкусные, хотя жидкие каши непривычно, но это скорее вкусовщина )). Кофе прекрасный! За него отдельное спасибо! Отличное расположение в центре города прямо у Центрального рынка. Близко до Набережной. Приветливость персонала не могу оценить, все все время были заняты, но мы и сами прекрасно могли выбросить мусор ))) Об уборке приходилось просить, но это минус хозяевам, так как несчастная горничная была в полном одиночестве в полном гостей отеле. Магазин в отеле прекрасен и в плане цены и в плане качества продуктов. В плане наличия продавцов в отделе на своем рабочем месте, не очень, но это мелочи. Кафе великолепно. Повару респектище! Все очень вкусно, порции большие, напитки отличные. Вобщем не 5 звезд, но свои твердые "турецкие три звезды" "Новый Свет" заслужил. Вернемся еще, если цена будет адекватной. Спасибо за отдых ☺
May 3, 2022
Красивая гостиница в центре города, номер большой, светлый, с балконом. Мебель деревянная, темного цвета, кровать очень большая, только скрипит и матрац уже продавленный. Парковка внутри двора гостиницы.
3
October 24, 2022
Шикарный номер особенно с панорамным видом на город. Чисто, красиво. Хотя персонал мог быть и полюбезнее
3
June 4, 2023
Красивые просторные чистые номера.
Гостиница имеет удачное месторасположение
3
1
October 3, 2023
Хорошая гостиница, все рядом, магазины, рынок, до набережной рукой подать.
June 26, 2021
Очень уютные большие номера, хорошая мебель, дизайн, есть завтрак, стоянка, очень хороший магазин внизу гостиницы, можно купить готовую еду, есть кафе, останавливаемся не первый раз, всем довольны
1
1
July 19, 2022
Два раза там останавливался. Все понравилось. Уютно,хороший завтрак,центр города. Рядом рынок. Всем советую.
3
July 21, 2022
Не рекомендую с маленькими детьми.
Лифта нет. Пандуса нет.
Звонили из отеля уточнили детали брони до заезда, мы напомнили,что с маленьким ребёнком и нас услышали и ...заселили на 4й этаж.( у отеля это считается 3й, но сам отель находиться на втором, первый этаж это кафе и магазин.)
В номере было грязно, и самое главное распечатан прайс за грязное полотенце или постельное белье.
В фото добавлю чистое отельное, которое надо было выкинуть лет 5 назад)))
P.s. Интересно, владельцы и сотрудники такими же пользуются полотенцами и постельным?))
P.s. да, я мыла пол)))
5
1
October 20, 2021
Удачное расположение. Есть охраняемая парковка. Рядом городской рынок и набережная. Номера очень большие и просторные, но учтите что в гостинице нет лифта.
3
September 22, 2021
В целом не плохо. Останавливались в семейном номере, конечно требует косметического ремонта, но все работало без проблем, ничего критичного, просто местами обои отошли. В номере все необходимое, даже количество полотенец нужное. По ночам очень тихо, думали, раз отель в городе, может ночью будет шум с улиц, но в Феодосии по ночам тишина) удобно, что на первом этаже есть магазин со всем необходимым. Завтраки вкусные, но однообразные. Находится недалеко от пляжа, есть парковка. Рекомендую!
July 23, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент
1
April 24, 2022
Отличная гостиница ! Были не в сезон в апреле цены супер, завтрак за такую цену на уровне! В номере чисто, все необходимое есть
3
September 15, 2021
Сама гостиница хорошая, номера уютные, минус, что не проветриваются препред сдачей, от этого был запах. А завтраки просто отвратительные: не вкусно, видимо из не свежих продуктов. При отеле внизу магазин, возможно там списывают продукцию и из неё готовят. Персонал в столовой грубый, а на столах отсутствуют элементарно даже салфетки. На вопрос где можно помыть руки персонал в столовой отвечает "в номере". Лично у меня номер на несколько этажей выше столовой, а руки я успела испачкать о ключ. На запросы сделать кашу без масла или принести вместо сметаны джем персонал фыркает грубит. Вот честно, лучше бы скидку на проживание сделали вместо завтрака, а на эти деньги мы бы поели в нормальном заведении.
1
2
September 28, 2021
Хороший отель, немного нуждается в косметических поправках, но это больше для поддержания уровня) самый центр города. Завтрак из двух блюд, сытно и вкусно. Рекомендую для туристов
3
October 24, 2022
Полотенца в крови, горничная убирает только туалеты и полотенце с кровью аккуратно сложила, но не поменяла. Полы не моются, убирается только мусор и добовляется туалетка.С едой и расположением всë впорядке)
3
1
August 19, 2021
Раньше был любимый продуктовый магазин, но все меняется и он не исключение... большенство продавцов ( которые за прилавком) просто игнорируют, сотрудница которая работает в зале становится ногами прямо в уличной обуви в холодильник где стоят продукты, а именно молочка... хотя для того чтоб дотянуться до верхней полки есть специальные ступенички... холодильники без конца текут.... лужи стоят весь пол в тряпках короче фу! Сейчас по привычке идёшь в «новый свет» но без особого удовольствия... Единственный плюс это алкогольный отдел большой ассортимент и отзывчивый консультант который знает продукцию и всегда поможет советом...
3
2
September 23, 2021
В общем то все вполне прилично, культурно и вкусно. Но! Срочно поменяйте матрасы в номере 15! Не знаю, как в других, но в 15м (и это люкс с кроватью кингсайз) это ужас. Квадратные пружины сильно выпирают. Даже если наматрасник сверху положить вряд ли поможет. Если это читает администрация, попробуйте сами просто полежать и всё поймёте.
3
July 14, 2024
Всё отлично, нет терминала для оплаты
June 22, 2022
Отличное расположение. В отеле, на первом этаже хорошее кафе и магазин. Рядом рынок и вся курортная инфраструктура
3
1
July 22, 2021
Гостиница Новый Свет, к счастью, находится в стабильном состоянии: мы останавливались здесь уже в третий раз и точно знаю, что приехала бы ещё. В номере всё работало. Продумано до мелочей: есть необходимая посуда, чайник, холодильник, фен. Достаточное количество розеток. На балконе тоже есть стол и стулья. Полотенца чистые. Так как мы приезжали летом, вместо одеял были белые махровые простыни. Удобно, что на 1 этаже находится большой супермаркет с хорошими ценами и прекрасным ассортиментом.
May 27, 2022
Научите персонал адекватно реагировать на сообщение о таракане в номере. Не нужно отрицать, что это таракан, не нужно предлагать совок и веник, говорить, что тут ни разу никогда никто не видел таракана. А потом когда заставили все-таки вымести этого таракана администратора, выметая она все равно доказывала, что "Может быть это и не таракан".
Я уже молчу о возмещении платы за проживание или хотя бы предложить другой номер.
В целом отель неплох, хотя и ремонт делался давно. Завтрак невкусный.
4
2
May 4, 2023
В номерах чисто,завтраки на любителя(есть можно). В гостинице полы надо протирать почаще.
3
January 5, 2024
В центре Феодосии, все рядом , в целом неплохо
February 19, 2022
Отличный отель ! Номера большие, чисто кровать удобная !
Девочки на ресепшен очень приветливые !!)
Так держать 👏
July 27, 2023
Хорошее расположение, недалеко набережная, рядом рынок, чисто, уютно, вкусные завтраки.
3
October 2, 2020
Чисто, красиво, аккуратно. Рядом рынок. Из номера вид на горы. Номер со своим санузлом, гиг принадлежностями, кровать большая и диван, балкончик, холодильник, телевизор, кондей, фен, чайник... Вкусные сытные завтраки с 8 до 10.30.
Понравилось 👌
3
January 11, 2022
Когда в феодосии останавливаемся там.
Предсказуемо. Нормальное сочетание цена/качество.
Нравится 15 номер.
Не берите номера на улицу/дорогу-очень шумно, особенно когда местная молодёжь на своих машинах развлекается.
1
May 17, 2022
Хороший отель! Второй раз в нем останавливаемся. Близко к набережной и парковка есть. В кафе хорошая скидка как гостю отеля.
3
1
June 16, 2022
Забронировал номер на один день. На днях звонят из отеля и просят отменить бронь. Ничего толком сказать не могут. Рассказывают, что не работают в эти дни, причину не называют.
Буду разбираться с агрегатором Островок, через который бронировался отель. У агрегатора на эти дни бронь по-прежнему в доступе. Но вся эта ситуация очень некомфортная. Пока по отелю отзыв резко отрицательный.
3
May 30, 2024
Отличная гостиница, чисто уютно, вежливый персонал!
September 6, 2021
Пожалуй лучшая гостиница в Крыму. За 3000 рублей в сутки, нам понравилось все, настолько что мы с женой задержались тут больше чем хотели. А мы все-таки приехали на море, а в Феодосии оно отвратительное. В отличие от это гостиницы. Успехов вам и процветания!
Но уровень сервиса конечно хромает, встречает так, что как бы не рады, но это стандарт для Крыма.
3
September 10, 2022
Отличная гостиница. Огрмный номер с балконом. Расположение для пляжа не очень, конечно.
3
July 14, 2023
Прекрасный номер, чисто, уютно, вежливый персонал.
3
1
October 15, 2022
В шаговой доступности рынок и набережная. У меня был номер на третьем этаже, хороший, уборка вообще никакая, поэтому снизила оценку
3