Экскурсия (ездили в августе) отличная, гид - специалист своего дела, очень интересно рассказывала об истории создания виноделия в Крыму, завода и т.д. Потом была дегустация. Те сорта шампанского, что были представлены, не понравились. Ни одно. Как предположили позже туристы, использовались слабо продающиеся сорта. Желательно, пересмотреть ассортимент шампанского для дегустации. Хоть 1 сорт, продающийся на ура) и у туристов появится желание покупать после дегустации в магазине продукцию.
Ирина Леонова (мэрия г. Ярославля)
Level 7 Local Expert
September 1
Шикарное место! Экскурсия, погружение в процесс превращения ягод винограда в изысканный напиток, восхитительны! Побывала на дегустации премиум линейки шампанского — просто ВОСТОРГ!!! Особенно Золотой Рислинг!!! Всем рекомендую, думаю все, без исключения, останутся довольны)) (рекомендация: не забудьте утеплиться, в производственных тоннелях температура не превышает +14С°))))
5
Екатерина -
Level 9 Local Expert
May 12
Второй раз не пойду. Очень короткая экскурсия, смотреть особо не чего. Но экскурсовод отличный! Все подробно рассказала, дегустацию провела красиво и со знанием дела. Попробовали 6 видов шампанских вин. Это больше дегустация, чем экскурсия по заводу. Так что если идете ради попробовать вино, то да! А если интересно походить по заводу, то не стоит.
6
5
Иной
Level 15 Local Expert
September 6
Если планируете идти на дегустацию не пожалейте переплатить 500 рублей и пойти на «Премиум» (проводится в 13:00 и в 17:00). Побывал на двух экскурсиях подряд в 11:00 «Исторический» винный тур за 1200 рублей с дегустацией популярных шампанских Новый Свет. И после в 13:00 посетил винный тур «Премиум» за 1700 рублей с дегустацией шампанских премиум сегмента. Касаемо самой экскурсии материал подаётся один и тот же, но интересно и от разных гидов слышны различные факты. Особо смотреть нечего, производство показано в видеоролике, хранение бутылок в тоннелях и всё.
Ирина Петрова
Level 12 Local Expert
August 15
Приезжали в Новый Свет на тропу Голицино. Магазин игристых вин прямо у подножия. Очень хороший выбор шампанского, консультанты подсказали что можно купить. Шампанское вкусное, 11%, пробовали и красное, и розовое и белое.
1
2
Анна
Level 9 Local Expert
July 22
Интересно, но очень мало. Такая богатая история. Хотелось больше исторических фактов, заглянуть на производство (хотя бы, там,где не раскрывается рецепт)). Дегустация очень быстро прошла, не успевали прочувствовать вкус, букет, наливали каждые 10 минут. На 5ом сорте всем присутсвующим уже было все равно, что пить)) слишком коммерциализированный конвейер дегустации.
4
Владислав Сиренко
Level 6 Local Expert
September 20
Восторг, отлично можно брать любую экскурсию, все хороши по своему, если попадете в Новый Свет очень советую, посетил все не жалею, одно но доехать до завода не получиться надо будет пройти пешком, и очень напрягает отсутствие парковок!
3
2
Татьяна Макаричева
Level 14 Local Expert
September 27
Дорога на завод по серпантину, пробки, в сезон парковать машину негде, развернуться проблематично. Есть фирменный магазин, он небольшой, но представлен весь ассортимент. Из линейки продукции люблю Новосветский брют! Купить можно в магазине рядом с заводом. Сейчас везде стройка, камазы, заборы. Хочется, чтоб стало как раньше, когда вход был подобающим, магазин был большой и красивый, вернули разливное шампанское. Сейчас всё просто и незаметно.
Дмитрий Фокин
Level 14 Local Expert
June 10
Небольшой магазин, но с отличным ассортиментом
Удобно найти
Есть парковка для клиентов
Рядом набережная и много мест где можно вкусно покушать
Рекомендую
7
Юлия Ткачук
Level 18 Local Expert
April 22
Сам по себе завод не молодой с большой историей, интересно. Но подход к экскурсии и дегустации не впечатляет, когда были и видели по Крыму и другое. Экскурсию не всегда могут провести, если мало человек по их мнению то отказывают, видимо чтобы шампанское "зря" не открывать. Шампанское же самое лучшее и вкусное в мире, к нему нет претензий
9
greenwood2001@rambler.ru
Level 20 Local Expert
October 1, 2023
Потрясающее место! История, качество, место... Берите экскурсию с дегустацией, не пожалеете. Отличное, традиционное, коллекционное шампанское в полном смысле слова, не игристое. Очень всем рекомендую продукцию этого завода. На материк доходит немного, но тем не менее. Абрау - Дюрсо и Балаклава и рядом не стояли. Это лучший вариант на территории РФ и бывшего СССР. На уровне лучших стандартов мира. Всегда пьём только Новый Свет. Мои рекомендации "Пино Нуар, розовое, брют", "Коллекционное Рислинг", "Новый Свет, cuvee, брют".
14
3
Влад Ветчинкин
Level 4 Local Expert
June 7
Место и впрям очень красивое, к сожалению на экскурсию вин завода мне ещё не довелось попасть но полюбоваться окрестностям мне довелось, я был просто восторге от Бляжайшего пляжа. Такой чистой воды я ещё ни где не видел !!! Сколько бы я не приезжал в Крым ,,Новый свет,,всегда в маршруте.
4
1
Ирина Кузнецова
Level 10 Local Expert
September 13
Посетили завод с экскурсией! Очень понравился и сам маршрут экскурсии и дегустация! У завода достойная продукция! Предприятие развивается, идёт стройка новых объектов, обязательно приедем посмотреть обновлённый завод
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
August 27
Место с историей! Вкусное шампанское вино а самое главное натуральное. Есть возможность заказать экскурсию. В данный момент идёт строительство нового парка при заводе. Рекомендую для посещения.
Alexei Philippov
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Маленький уютный заводик, изготавливающий около 2 млн. бутылок вкуснейшего шампанского Новый свет. Находится рядом с Голицынской тропой, поэтому на красиво ухоженной территории тоже пахнет можжевельником. Завод предлагает три типа экскурсий в разное время, с дегустацией и без. Детей не пускают совсем, здесь с этим очень строго, так что придется оставить чадо в номере. Экскурсия длится около часа, быстро и информативно, дегустация довольно содержательная. Главное - при заводе есть магазин (куда можно попасть и без всяких экскурсий), и здесь самые низкие цены на местный алкоголь во всем курорте. Хоть на 50 руб., но дешевле, а на шампанские вина так очень выгодные скидки. Если любите вино, Новый свет и историю этого места, вам однозначно сюда!
8
SerShanTa
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Были на экскурсии на заводе в сентябре 2023 года. Экскурсия понравилась. Познавательная. Спускались в действующие винные подвалы, смотрели фильм-презентацию. Экскурсия завершилась посещением дегустационного зала. Самый интересный момент экскурсии. Вино вкусное, качественное. После экскурсии купили вино со скидкой в магазине при заводе. Экскурсию проводили в составе 7 человек: 6 экскурсантов + экскурсовод. Рекомендую Всем к посещению, обязательно с дегустацией. Прикоснуться к таинству дегустации в красивом историческом месте. 👍👍
4
Ирина Лачина
Level 14 Local Expert
July 3
Были на экскурсии на заводе, скорее всего не посоветую, не особо интересно, смотреть на памятник Голицына, на пыльные бутылки в подвале, потом короткий фильм, хотя уже до этого обо всем рассказал экскурсовод, она только и спасла эту экскурсию! Ну и дегустация, самая нормальная часть...
Если бы был сам рабочий процесс розлива вина, итд... вот это конечно было бы очень здорово!
Не стоит своих денег, дорого за пару глотков(июнь 1200 дегустация из 6 🍾, 1700-12🍾)
Не будем грешить на шампанское, оно очень вкусное и качественное( в особенности(коллекционные ассамбляжи, белое, полусухое "Новый Свет")
владимир теннис
Level 12 Local Expert
April 17
Супер! Большие молодцы, технологию шампанизация с «перевертыванием» бутылок и выдержкой сохраняют, не ускоряют Естественных процессов брожения.
Весь Шампань из разного винограда - из пино нуар, рислинга, из купажа… прекрасно все рассказывают!
6
Анна К.
Level 12 Local Expert
July 16
Ничего хорошего не могу сказать об этом месте, увы. В своем поселке в Солнечной долине этот магазин нас устраивает.
Здесь же, в Новом свете, зашли вчера 15.07.2024 после прогулки по тропе, хотели купить вина на вечер. Зашли с детьми, у нас было мороженое в руках, следом за нами зашла продавец -надзиратель с улицы и сразу сделала замечание, чтобы мы с едой были поаккуратней в этом элитном магазине: «вообще-то с едой здесь нельзя».
К слову, у нас ничего не капало, не валилось и мы с детьми не рванули мазать свое мороженое на кристально чистые витрины
Честно, я просто офигела от такой клиентоориентированности
На вопрос мужа «а что случилось, от того, что мы с мороженым?», ему тут же было сделано замечание, что с едой во рту он даже говорит некрасиво 😑.
Какое желание может остаться что-либо купить в таком месте? Правильно! НИКАКОГО!
Мы удалились из этого чудного места
Пожелание к администрации: отправлять своих сотрудников на курсы сервиса, или же выбирать их более тщательно. Даме, которая за нами следила, это место работы не подходит однозначно (женщина в возрасте с короткой стрижкой, плотной комплекции).
Вторая девушка за стойкой была приветлива и готова нам помочь с выбором, но, увы, нам уже не хотелось ничего покупать.
Замечу, что мы были в чистой, не пляжной одежде и дети наши тоже были опрятными
1
7
Юлия
Level 6 Local Expert
August 29
Сначала хотела поставить 4 звезды. Но вот благодаря нашему экскурсоводу поставила 5
1. Можно не попасть на экскурсию, если не наберется нужное количество людей.
2. Хотелось бы больше выставляемых предметов для экскурсии
3. Фильм, конечно, интересный, но я бы больше провела времени за дегустацией, чтобы успеть насладиться шампанским, а не пить последние глотки, чтобы опустошить бокал
По впечатлениям прекрасно. История, красоты природы...Хотя бы раз сходить нужно
Оптимистка
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Очень понравился Новый Свет! Рекомендую всем: замечательно, познавательно, интересно, красиво, великолепно !!! Были везде : на экскурсии на заводе шампанских вин с дегустацией 6 образцов шампанского, в доме князя Голицина без экскурсии и посещения подвала, на тропе Голицина, на экологической тропе в Заказнике Новый Свет. Завод небольшой, очень уютный, душевный, хороший экскурсовод Наталья, хорошая дегустация. Потрясает великий труд людей по созданию этого завода, строительству тоннелей, процессу виноделия... Вечная память князю Голицину, великий труженник !!! Вызывает негодование дикость и бескультурие старых толстых тёток, которые по очереди залазили на колени к князю Голицину (памятнику перед винзаводом ) и фотографировали друг друга ! Такое неуважение к великому человеку вызывает протест и возмущение ! Прошу коллектив предприятия предупредить в дальнейшем это варварство, например, оградите памятник металлической сеткой метровой высоты да ещё табличку рядом поставьте, запрещающей приближаться к памятнику ближе, чем на метр. Также следует включить в музейный комплекс дома - башни кн. Голицина, почему исторические здания заняты непонятными учреждениями ? Всё это вызывает вопросы, боль и недоумение.
16
2
Денис Филиппов
Level 9 Local Expert
July 9
Тут вообще класно и можно шампанского разного попробовать в приятной доброй атмосфере интереснейшей экскурсии о заводе и становлении шампанского в России. Есть парковка.
Eugene Krasnov
Level 12 Local Expert
August 11
Интересное место. По сути завод и производственная площадка и музей. Были на экскурсии с дегустацией. Понравилось. И экскурсия, и дегустация :). Интересно было посмотреть и узнать технологию производства, которая не меняется уже более 100 лет.
Елена Бирюкова
Level 8 Local Expert
July 25
Ужасно, была много лет назад, поехала с друзьями из Питера, посещения погребов нет, вместо экскурсии провели к экрану, смотрели на экране фильм, и слушали про производство, ( по телевизору тоже могу посмотреть), спросила ,где делись инсталляции из бутылок шампанского,ответ, "не знаю,так бывает",сама дегустация тоже не впечатлила,все скомкано ,как бы говоря давайте побыстрее , итог не стоит просмотр по телевизору 2000 руб, нас было 5 человек, было бы правильно купить рядом на 10 тыс шампанского и выпить за здоровье работников предприятия
2
Ольга Николаевна
Level 13 Local Expert
September 27
Экскурсия и дегустация нам очень понравилась. Узнали многое о Льве Голицине, каким же он был трудягой и оставил нам такие винодельни как Новый Свет, Абрау Дюрсо, Солнечную долину-Архадерессе и даже знаменитую Массандру... и это все его рук дело)
Марина
Level 4 Local Expert
September 2
Отличный магазинчик. Приятные продавцы. Купила шампанское урожай 2018 года (год рождения дочери ))), обалденное шампанское. Оставлю бутылочку на 10 лет и на 18ти летие.
3
АВ
Level 6 Local Expert
August 27
Разнообразный ассортимент. Вежливый персонал. Не понимающему клиенту в алкоголе, как я, помогут с выбором. Кроме алкоголя, есть сыры, сладости и аксессуары к вину).
3
Игорь Деминов
Level 11 Local Expert
August 21
Экскурсия на Завод Новый Свет. Простите, но это ужас. Вход 1700 экскурсия с дегустацией. По времени 1,5 часа. Завели в тоннель, метров на 5. Рассказ скучный минут на 15, пошли во второй тоннель так же минут на 15. Смотреть нечего. Самого завода не показали, хранилище не показали. 30-40минут скудной информации. Далее провели на 3й этаж актового зала, включили на проекторе фильм на 20 минут про новый свет. Вы серьёзно?! Фильм, да я в интернете мог это посмотреть. Далее дегустация, за каким-то огромным столом, посадили 20 человек, рассказа про сорта ноль, была попытка, но от скорости наливания народ окосел, и вообщем всем стало не интересно, слушать то как экскурсовод мямлил, что- то. Мой совет, НЕ ХОДИТЕ, пойдите купить лучше бутылочку в магазине. А если хотите настоящую экскурсию езжайте в Масандру. Вот там экскурсия супер, дегустация интересная, всё рассказывают, завод посмотрите, бочки, весь процесс производства. А вот это полная шляпа. 2 билета по 1700. Лучше бы я купил сразу шампанского.
1
Денис Сафиуллин
Level 11 Local Expert
August 11
Легкая экскурсия и приятная дегустация обязательно к посещению к тем кто заехал в новый свет. После экскурсии приходит понимание сколько ручного труда для создания шампанского традиционным способом созревания в бутылках, платить стало проще, а пить приятнее
Валерия И.
Level 10 Local Expert
June 20
Очень понравилась экскурсия, самая подробная на которой бывали! Вкусные шампанские вина 👍🏻 прекрасная экскурсовод Олеся! Спасибо большое!!!
3
Дарья Пешкова
Level 4 Local Expert
August 11
Очень интересное место, наверное… жаль не довелось узнать… приехали на завод специально заранее, за 3 часа до начала экскурсии, на парковке у завода молодой человек сообщил нам, что билеты приобрести мы сейчас не сможет, продажа начинается в за 15 минут до экскурсии. Мы подошли за 25 минут до начала экскурсии, народу было уже много, касса и вправду открылась за 15 минут до начала экскурсии, но, как оказалось, билетов осталось всего на 10 человек. Именно на нас закончились все билеты. Мы были очень возмущены и расстроены. Информации об ограниченном количестве билетов нигде не было, заранее забронировать или купить билеты невозможно. Как быть? Очень разочарованы и огорчены, так как сильно хотели попасть на данную экскурсию.
Так что если хотите побывать, все-таки, на заводе, а не на парковке в 40 градусную жару, то, скорее всего, вам придется караулить открытие кассы заблаговременно, часа эдак за 2-3, и не уходить от нее ни на секунду.
Анна С.
Level 11 Local Expert
September 19
ставлю две звезды - за чистоту на территории и содержание экскурсии. Но мы столкнулись с вопиющим хамством на самой экскурсии!!!
Для контекста: я очень плохо переношу жару. Ждать начало экскурсии предполагалось под железными листами, защищающими от близлежащей стройки. Листы нагрелись на жаре, мне стало совсем тяжко, мы зашли на КПП постоять под вентилятором на охране, там хотя бы было прохладнее. Стоим, никого не трогаем, вдруг нас охранница просит уйти обратно, так протокол обязывает. Я говорю, что не могу, потому что иначе упаду в обморок (представьте себя в консервной банке на жаре. Посидеть негде - все скамейки заняты). Тут выбегает охранник и начинает нас буквально выпихивать со словами «Для особо одаренных - я вам даже направление покажу и дверь открою», начинает орать. Я выпадаю в осадок, отличное начало экскурсии.
А теперь дубль два - токсичная экскурсоводша! Имя не помню, были 11 сентября в 15:00. Это был просто невероятный набор токсичных комментариев буквально на каждом повороте, вот некоторые из них:
1) Пожилой мужчина тактично спросил в рамках дегустации о стоимости вин, где можно ознакомиться. Экскурсовод начинает демонстративно тыкать себе на бейджик и говорит «Если вы не видите, здесь написано «ЭКСКУРСОВОД», с ценами вы можете ознакомиться в нашем магазине, я вообще не обязана их помнить». Окей, проглотили.
2) Гость спрашивает, насколько быстро идет стройка и через сколько уже можно будет увидеть новые помещения? Экскурсовод: «Вообще-то, генеральный директор не держит меня в курсе и это не моя зона ответственности».
3) Гость уточняет, правильно ли он понимает, что есть два типа отжима в изготовлении вина (простите мое невежество! я не винодел и могу ошибаться в формулировках!!). Реакция: «Вообще-то я говорила это в самом начале экскурсии, надо было слушать».
Слушайте, вы винодельня с именем и как я понимаю занимаете не последние места на международной арене. Почему за свои деньги мы встречаемся с отвратительным сервисом?
Нам должно быть стыдно за то, что задаем вопросы по теме, про которую слышим первый раз в жизни? Хотелось у экскурсовода спросить, не мешаем ли мы ей вообще.
Про ведение экскурсии: может быть, у нее их было слишком много в этот день или в принципе работа стала неинтересной, такое бывает и усталость со скучным тоном я могу простить. Но такое хамство - нет!
Насчет охранника и входа - если вы просите гостей стоять в таких странных условиях, организуйте входную зону. Элементарно поставьте вентилятор.
Александр Воробьев
Level 24 Local Expert
September 14
Интересное историческое место. Хранилище продукции в туннелях внутри горы. Сейчас идёт строительство новых корпусов - проект интересный и масштабный. Советую к посещению
Fikrat Guseynov
Level 5 Local Expert
May 21
Были на экскурсии. Прекрасная экскурсия по территории завода. После экскурсии на дегустации определились с выбором напитков. Купить можно в магазине возле завода.
3
Филипп Бовва
Level 13 Local Expert
June 23
Мега историческое место. Важное для виноделия России. Даже не модернизированный комплекс очень интересен. Дегустации отличные!
4
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 30
Самое лучшее шампанское, лучше Вдовы Клико) предпочитаем брют. Очень хорошая цена, в фирменном магазине при заводе, модно получить дополнительную скидку
Надя Сорокина
Level 7 Local Expert
April 15
В Новом Свете незабываемая атмосфера старого Крыма, величия и спокойствия. Дело Голицына живёт. Игристые вина просто супер! Попробовала здесь красное игристое полусладкое.
5
Марина А. Кардаш
Level 11 Local Expert
August 19
Были в августе 2024. Прекрасный гид Валерий не только рассказал и показал о заводе, о его истории, но и позволил при дегустации ощутить всю тонкости вкуса шампанского, описывая всю многогранность букета напитка. Спасибо
Яна Валерьевна Быкова
Level 11 Local Expert
August 25
Посетили соединённый Винный тур "Новосветская симфония"+ " Премиум" в среду в 17¹⁰. Заранее по телефону не записывали даже по просьбе, приходишь по факту на территорию завода и ждёшь около кассы время X .
Экскурсия состоит из нескольких частей: экскурсия по заводу, экскурсия в винные тоннели где частично располагается энотека завода, и дегустация. Экскурсовод приветливая, рассказывает интересно, но очень быстро и кратко. Пока находишься в одной энотеке в тоннеле, хочется и послушать и посмотреть. Но слушаешь, ты глядя на экскурсовода - так принято, этика посещения экскурсии, а когда девушка закончила рассказ -нужно было бегом уходить. И ничего рассмотреть не удаётся, только слышно - быстро ...быстро вышли - я выключаю свет, уходите. Это видимо фишка премиум экскурсии. История завода как и жизни самого князя Л. Голицына очень интересная, почитайте обязательно. Шампанское очень вкусное, до сих ручная технология, много интересных нюансов в создании этого знаменитого шампанского. Сотрудники завода большие труженики и старатели, чтят историю.
А, что о самой экскурсии - она сведена к одному, как быстро провести людей по территории и напоить)) грубо но по факту. Конечно же кому то нужно одно, кому то другое. Но многим посителям кто был с нами в одной группе как я поняла, тоже не хватило времени посмотреть станки в 6 тонелле, винные бутылки со старинными надписями в первой энотеке по ходу экскурсии. Сфотографироваться на территории. Я конечно фотографировала) )) но торопили знатно.
Дегустация была под музыку на баяне, 7 видов шампанского, наливают быстро, перерыв не дают) Сначала озвучивали название, потом просто наливали - приходилось спрашивать название самостоятельно. Нет) я всё слышала, поскольку просила наливать лично мне только на один - пару глотков. И ещё, одно шампанское за другим наливаю в один и тот же бокал... О каких ароматах и раскрытиях вкуса идёт речь. Оно же всё в перемешку. Не дегустация, а смех какой то. Забегаловка - Наливайко - неприятный момент по отношению к гостям. Итог, на экскурсию повторно идти нет смысла, даже под другим названием. А зайти в фирменный магазин и купить несколько бутылочек вкусного шампанского для своих друзей, с удовольствием.
5
Алла А.
Level 8 Local Expert
September 14
Мы на завод не попали. Припарковаться негде было. А вот в магазин от завода нашли и сходили. Прекрасный магазин. Красивый и комфортный. Купили там шампанское. Ещё не пробовали. Оставила на Новый год.
Ольга М
Level 7 Local Expert
August 12
Новый свет-прекрасное место, шикарное море, хороший пляж. Завод шампанских вин- красота. Посетили магазин при заводе, прикупили шампанское...
Алексей Тылипцев
Level 19 Local Expert
July 31
На сам завод не попал был выходной. Но знаменитую продукцию приобрести удалось в фирменном магазине. Есть возможность про дегустировать продукцию завода в магазине. Советую сюда попасть когда будите находится в Крыму.
Денис Леонтьев
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Удобное место положения (можно купить игристого по пути на тропу Голицына или же после прогулки по ней). Просторный, наполненный прохладой, красивый торговый зал. Грамотные, вежливые продавцы помогут вам сделать правильный выбор из широкого ассортимента вин и напитков покрепче, ответят практически на любой вопрос, касающийся продукции, стоящей на витрине.
4
Татьяна Сидорова
Level 7 Local Expert
September 21
Экскурсия могла быть и более углубленной. Дегустация в красивом зале, конечно здорово. Да и шампанское - просто класс. Спасибо экскурсоводу Надежде за ответы на вопросы.
1
2
Анна Соболева
Level 6 Local Expert
July 8
Познавательно экскурсия. Экскурсовод чётко и грамотно рассказывает об истории завода. На дегустации очень красиво и точно описывает вкусы шампанского. Рекомендую.
3
Елена
Level 11 Local Expert
August 25
Дороговато 1200 р с человека за весьма скудную экскурсию и дегустацию. Никаких впечатляющих "погребов и тонеллей" там нет. В пару "пещерок" заведут, потом покажут кино с мультиком, как всë здесь будет когда-то и на дегустацию... Шесть видов шампанского по 50 г.
1
Юрий М.
Level 11 Local Expert
August 28
Отличный магазин. Из плюсов хотелось бы отметить присутствие скидок в честь дня рождения! Но при этом при этой скидке присутствует и минус скидка была только на шампанское ,на коньяк не распространяется.
Алексей Старокожев
Level 16 Local Expert
August 3
Ну здесь самое интересное дегустационный зал. Очень вкусно и для меня было очень мало).
Рекомендую обязательно посетить.
Kris_Ko
Level 12 Local Expert
July 22
Вчера хотели попасть на экскурсию в 17:10, распланировали день и пришли к нужному времени к кассе, как нам и сказали по телефону, ведь я предварительно звонила и спрашивала как попасть. В итоге толпа людей и нам не осталось билетов, нас было 4 человека. Вопрос к организаторам, почему вы не сказали по телефону что необходимо бронировать заранее билеты, люди были с бронями! А мне просто подойти к кассе сказали по телефону! Мы очень расстроены что не попали, люди в отпуске пока в Крыму, хотелось их познакомить с вашим заводом и продукцией... Систему бронирования и информирования вам надо улучшить определённо.
3
Дмитрий С.
Level 9 Local Expert
May 11
Отвратительная экскурсия) экскурсовод рассказывает программу, желая поскорее закончить. На дополнительные вопросы отвечает с раздражением. Вся экскурсия заключается в посещение двух мест, общей площадью 30 м2, на которых нет НИЧЕГО. все, что увидите - ряды бутылок шампанского (на фото - все, что есть). Реального производства Вы не увидите. На дегустации подается максимально невыразительно шампанское. Рассказывают про них так же скучно. Сэкономьте денег, купите Бельбек или Инкерман)