Магазин может и хороший ( все-таки стандарты продажи, да и известность самой торговой марки обязывают), но сотрудники - одним словом тулячки-землячки с неискоренимым хамством и безкультурьем. Лишний раз даже и при горячем желании что-то приобрести или поинтересоваться поступлением нового товара (особенно в горячий дачный период) приходится себе отказывать в таком удовольствии, дабы поберечь нервную систему...
5
Анатолий Сокол
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Толково все
И персонал хороший
3
1
Игорь Гуркин
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Что случилось с ОБИ ? На сайте цены не корректные.(Керамогранит - цена то ли за одну,то ли за кв .метр ,то ли за коробку?)Телефон -бот. Наверное штрафов ждут.
3
2
Show business's response
Друг
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Да , когда попадаешь на товары со скидкой ещё есть какой-то интерес посещать, а так большие, в другихмагазинах можно купить дешевле
2
2
Елена
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Заказала товар в интернет-магазине OBI, осталась очень довольной. Привезли даже раньше срока, предварительно согласовав дату и время. Очень вежливые люди, отличный сервис.
3
1
Ирина
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Огромный ассортимент!!! Спасибо и сотрудницы на кассе умнички😉
1
Show business's response
Пандочка
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
На кассах народу всегда полно. Конечно там выбор товара огромный, но очереди просто огромные! Причём не обязательно в предпраздничные дни!
Большой, светлый с товарами на любой вкус. Особенно люблю отдел с новогодними игрушками, естественно он функционирует ближе к празднику так же часто для подруги покупаю семена и цветы для посадки в открытом грунте. Радует, что магазин находится в черте города.
6
Кирилл Дорохов
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Долго собирали заказ который уже был готов к выдаче, но ассортимент норм
2
Show business's response
Юлия Шмулян
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
Приехали выбирать радиаторы отопления, на нашу просьбу о помощи в выборе продавец сначала засуетился и сказал сейчас я к Вам подойду, прождали его минут 10, на наш вопрос кто изготовитель радиаторов мы получили ответ не знаю наверное Китай, потом у продавца зазвонил телефон и он переключился на телефонный разговор, после чего в разговоре телефона он тихо от нас отлучился и мы его так и не дождались, все продавцы которые были рядом делали вид, что они чем то заняты. Видя мое положение, что я беременна мы с мужем так и уехали в другой магазин не дождавшись консультации в таком огромном гипермаркете как ОБИ. Впечатления от магазина ужасное, наводят ли мы ещё посетим этот магазин, когда есть конкуренты с более лояльными продавцами к потенциальным покупателям.
12
Елена А.
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Зашли сегодня присмотреть аккамуляторный триммер.Очень долго добивались консультации с продавцами,а они в это время стояли кучкой и обсуждали свои вопросы.Как говорится,солдат спит,служба идёт.Очень не понравилось обслуживание.
3
1
MiruMur
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
очень неприятное ощущение после посещения данного магазина: персонал вялый, не коммуникабельный, словно у них хроническое отторжение на покупателя . Каждый ответ на вопрос по существу выглядит как "одолжение " . Не хочется туда возвращаться, да и персонал жалко ( видимо, мотивации нет совсем для них )
4
Елена макешина
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Магазин нравится,не давно были,купили что нужно и ездить не пришлось, всё в одном месте. Товар на любой вкус и карман. Спасибо,так держать.
3
1
Алексей Клягин
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Магазин как магазин барахлишка разного много , от елки до трусов))
Show business's response
Денис Барков
Level 18 Local Expert
January 20, 2021
Широченный выбор товаров как для любителей так и поофессионалов приемлемые цены вежливый и компетентные продавцы
3
2
Алексей Д.
Level 9 Local Expert
April 16, 2021
Купили ванную. В магазине обещали привезти ту, которую осматривали. Привезли другую со сколом! Заказывали доставку в первой половине дня, привезли в 10 ночи. Пришлось осматривать с фонариками.
4
Svetlana S.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Не рекомендую пользоваться доставкой этого магазина, недовоз товара, привозят брак или некомплект, долго разбираются в причинах, по телефону дозвониться нет возможности
3
1
Anonymous review
January 4, 2021
Ассортимент товаров довольно большой,однако,чтобы получить эти товары (например,ламинат,который лежит наверху), нужно ждать не менее 20-30 минут. И это при отсутствии необходимости получения консультации.
"Приветливость" продавцов и кассиров вообще зашкаливает-такой "клиентоориентированный" сервис нужно еще поискать.
7
Сергей Шевцов
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Много товара. Интересный садовый центр. Много инструмента. По цене можно всегда что нибудь подобрать. Но здесь надо быть внимательным, бывает, что и дороже, чем в других магазинах.
11
Ирина Рузавина
Level 9 Local Expert
August 23, 2020
Магазин и магазин, ничего особенного. Покупала напольную вазу, ваза очень пыльная была, пока донесла - вся испачкалась, хоть бы бумагу какую упаковочную давали или протирали на кассе.
И что-то с ассортиментом и мерчендайзингом не так. Обычно в таких магазинах всё настолько продумано, уютно, хочется всё рассматривать и брать, а тут какое-то хаотично расставленное барахло. В цветах - тесно, не разобрать, что там в середине стеллажа, какие ценники к чему относятся. А в огромном зале куча горшков и вазонов, которые не понятно, как применять. Эти два пространства можно объединить, цветы перкмежают вазоны, которые подходят к этим цветам. Ну и так по всем категориям товаров. Директора - на стажировку в нормальный магазин.
4
1
Александр Колесников
Level 16 Local Expert
June 30, 2022
Хороший выбор товаров для ремонта и удобный график работы
1
Show business's response
Михаил Дульнев
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Просто заметно дороже чем у конкурентов. Покупаешь только то чего у других нет, поэтому тратишь уйму времени впустую. Сезонные товары не успевают пополнять. В итоге приехал за чем-то, в наличии этого нет, берешь более дорогой аналог, в итоге плюешся и полгода туда ни ногой.
3
1
🐱 🐈 кошка
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Не хватает сотрудников
1
Иван Разинков
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
отличные кактусы продают
3
Алексей Ермаков
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Отличный магазин, выбор большой. Но и цены не малые..
1
1
Show business's response
Крутова Мария
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Доставке работает плохо. При необходимостм изменить заказ с магазином не связаться, обращения черрез сутки автоматом ставятся исполненными. Привезли 1 позицию поврежденную, в течении недели не звонят для замены, и аналогично с магазином не связаться, обращения кладут в мусор.
6
Валерий
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
Посредственность магазин. Заказал 2 шезлонга через интернет магазин. Позвонили, сказали что только один оказывается в наличии... Ладно соглашаюсь на один... Через пару дней смотрю, второй шезлонг появился, заказываю его и пасатижи... Звонят для подтверждения заказа, не уточнили состав... Просто сказали, забирайте. Приезжаю за двумя заказами... Опа, выносят только один жещлонг и пасатижи, уточняю... Во втором заказе только пасатижи... Вот почему не стал уточнять менеджер о составе заказа!!! Стыдно, а еще цены выше средних на товары. Приложение недоделано, нельзя толком авторищоваться, да и завести аккаунт... Вроде завел через сайт, а нет его и при восстановлении пароля, пишет нет такого аккаунта, хотя приходило письмо с подтверждением емаила. Вообщем посредственный магазин, не рекомендую.
4
Семен Логинов
Level 20 Local Expert
June 25, 2022
Ну в целом все хорошо. Большой магазин. Выбор есть.
1
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
Оби это флагман строительных гипермаркетов. Магазин ориентирован на потребности клиентов, большое внимание уделяется сервисам. Персонал вышколен и обучен в соответствии со стандартами западной компании. Добро пожаловать в Оби!
10
2
денис говоров
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Неплохой магазин, вежливые и отзывчивые люди работают
3
2
Show business's response
Ivan Khlyntsev
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Не очень большой выбор. Что то с ассортиментом происходит.
Show business's response
Александр Медведев
Level 6 Local Expert
May 2, 2021
Отличный строительный магазин! Удобный график работы, есть большой выбор по цене и качеству!
3
1
Саид У.
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Указанные контактные телефоны недоступны!!Надо указать добавочный номер, а ссылки на доб. номер нет!
С 7.08.21, ни какой информации ни о доставке, ни по движению заказанного и оплаченного товара
3
Олег Даневич
Level 13 Local Expert
March 6, 2020
Территория огромная, но не обустроены внешне. Поставили колесо обозрения, но этого мало. Есть набережная, но нет выхода. пешеходный переход к набережным возле кремля и от Епифанского путепровода не оборудован должным образом. Есть тротуар, а должна быть прогулочная зона к трем объектам завязанным между собой. Обещают построить мост межу двумя набережными но ОБИ туда не входит.
11
6
Роман Бушняков
Level 14 Local Expert
October 9, 2019
Магазин в режиме "всё, что на витрине". Если вы что-то нашли и вас это устраивает - вы можете это купить. Но шаг влево/шаг вправо - проще развернуться и уйти, чем что-то выяснить или чего-то добиться. Если нет ценника - вы не найдёте цену на товар. Если непонятно количество - вы не найдёте инфу про количество. Всё потому, что персонал работает в режиме Чеширского кота - вот вроде только что видел тётеньку в соседнем ряду, но когда ты не можешь найти ценник, потому что его тупо нет - эта тётя уже растворилась в воздухе и её не найти. Но если ты её всё-таки поймаешь, то она, как Чеширский кот, будет добра и улыбаясь, всё тебе расскажет и покажет. Главное не сводить с неё глаз, потому что она может сказать фразу "сейчас я вернусь" и опять раствориться в воздухе. В результате попытка купить плитку превратилась в увлекательный квест, к сожалению, закончившийся ничем - примерно полчаса попыток узнать сначала цену, потом остатки, и через полчаса мне всё это надоело и я пошёл и купил плитку в Леруа.
11
Witaliy Abramow
Level 10 Local Expert
March 1, 2021
Замечательный Магазин - есть практически все что нужно для дома и дачи. Цены реальные, а некоторые даже радуют.
3
1
Катя Ежова
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Час ждали продавца мебели-оказалось. Что его сегодня совсем не будет, пришёл другой и... Ушёл по своим делам. Отношение наплевательское
3
2
Anonymous review
January 23, 2023
Персонал некомпетентен , качество продаваемой продукции просто дно!
2
Show business's response
Елена Волкова
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
Меня он очень огорчил и оставил свои негативные впечатления! Персонал не хотя выполняет свою работу, в просьбе рассчитать метраж линолеума говорит это вы сами должны. Девушки оформляющие доставку не приветливы и агрессивны.
И окончательно меня убило, это то что нам не разрешили при доставке линолеума осмотреть его дома, а сказали осматривать только на улице😠
Это как вы себе представляете растелить его на грязной дороге длиной 5 метров, совсем что ли уже с ума посходили... Ужас
15
Анатолий Криволапов
Level 28 Local Expert
July 30, 2023
Маленький выбор сантехники
1
Kir Tkm
Level 15 Local Expert
February 21
Супер магазин
2
1
Александра Ааааа
Level 3 Local Expert
October 6, 2020
Очень редко бываю в этом магазине, и этому рада! Купила сегодня на кухню один модуль..весит он 30 кг..продавец ткнула пальцем в упаковку и сказала забирайте ..я была одна..спросила до кассы у вас есть грузчики? На что был получен ответ..берите тележку..но в тележку ещё надо поднять 30 кг..я же не просила до дома мне довести..но до кассы..уж могли бы помочь..больше в Оби ни ногой..
8
3
Олеся андросова
Level 12 Local Expert
March 10
Разнообразие
2
1
RHRD
Level 26 Local Expert
December 23, 2020
Менеджеров постоянно нет, а если и есть, то вареные и некомпитентные. Один так вообще отжег, что пока собирали комплект модульной кухни, он раза 3-4 отвлекался на других покупателей и в результате за 40 минут такого общения увели из под носа последний нужный шкаф, хотя перед началом оформления все было. И всё, менеджер тупо сливается, ничего не предложив для разрешения ситуации. И только когда раза с третьего вышли на старшего смены, удалось поставить в заказ недостающую позицию. Менеджер на такой вопрос отвечал, мол нельзя так.
База наличия товаров с фактом никак не бьется. Короче квест тот еще.
7
Сергей Русу
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Не хватка персонала ,вечно работают 2 кассы только , консультацию нормальную нельзя получить практически ни от одного сотрудника, и то если найдёшь его ....!!!!
5
Лия Курошина
Level 16 Local Expert
July 28, 2023
Комфортный но дороговато
3
2
Кирилл Безверхий
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Иногда бывают проблемы с тем, что не всегда сотрудники знают, какое оборудование может решить проблему (иногда приходилось звонить мастеру)