OBI

4.7

5696 ratings

Rate this place

Виктория Иванова

Level 11 Local Expert

Ассортимент электротоваров хороший, выбор есть, персонал консультирует хорошо, возврат товара быстрый

Ирина У.

Level 2 Local Expert

По ассортименту и ценам вопросов нет! С начала пандемии перешла на онлайн покупки практически во всех магазинах. Нигде не видела такого хамского отношения со стороны курьера !!! Возмутило меня то, что курьер был без защитной маски и перчаток! На мое замечание нагрубил в ответ и повёз заказы и возможность заражения следующим покупателям!!! Написала обращение на электронную почту гипермаркета ОБИ, ответ на получила! Наверное такой подход у всех сотрудников магазина!!!

олег Фомичев

Level 11 Local Expert

Хороший строительный магазин, цены выше среднего, но и качество товара лучше, много всякого рода товаров для сада и огорода.

Александр Славный

Level 19 Local Expert

Магазин по расположению и ассортименту товаров лучше чем в Москве. Но по зиме приезжайте на вездеходе , даже если и припаркуетесь, то до магазина будите идти по калено в снегу.

Show business's response

sergey_asx

Level 13 Local Expert

Очень сильно порадовал ассортимент, по сравнению с орловскими просто бомба.

Show business's response

сако карс

Level 9 Local Expert

Удобная парковка ,хорошие сотрудники

Марат Житко

Level 17 Local Expert

Мало продавцов. Особого желания помочь нет. Доставка очень плохая.

Alex Rudnickiy

Level 9 Local Expert

Большой выбор, чистота, удобно расположен.

валерий пономарев

Level 10 Local Expert

Если эти площади арендуют америкосы и прочая срань, выгнать их из Тулы. Отдать площади нашим арендаторам. Они смогут решить все вопросы. У нас достаточно умных людей, готовых предоставить те же товары.

Show business's response

михаил

Level 12 Local Expert

Найти можно практически всё. Цены как и в других подобных магазинах. Акции, конечно, есть! Но стоит сравнивать с ценами в других магазинах.

Иван Пунга

Level 14 Local Expert

Отсутсвуют ценники на товарные позиции, плохая навигация по отделам. Хотел вернуть одеяло цена которого не устроила, так как не было ценника на него. Меня 10 минут убеждали что возврат невозможен. Я настаивал на обратном, центр обслуживания клиентов собрался полным составом чтоб решить вопрос, в итоге потратил больше 30 минут чтобы вернуть по закону купленный товар.

Павел Закутаев

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, все для дома и строительства и есть огромный выбор! Приобретал там уже очень много всего, от семян, то мотокультиватора!

Александр Добрынин

Level 5 Local Expert

Тут можно найти почти все для дома и дачи

Никита Камолдинов

Level 7 Local Expert

Цены так себе. Выбор отделочных материалов хороший.

Инкогнито 9618

Level 4 Local Expert

Без звезд! Купили и оплатили, полностью плитку. В течении 10 дней самовывоз. Приезжаем на 5 день, плитку нашу продали.

Денис Фокин

Level 19 Local Expert

Отдел для Юр.лиц девочки молодцы , все сделали быстро

Show business's response

Анастасия Ушакова

Level 6 Local Expert

Хамское отношение сотрудников, уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой именно в этом магазине, мало того, что беременные должны проходить без очереди, так сидеть и ждать больше 15 минут, когда окно в сервисном центре свободно, это просто край, сотрудницы Мария и Ирина просто меня игнорировали, так же не вызвали управляющего, его вызвал молодой человек, ему спасибо. Научите свой персонал работать с покупателями!!! Каждый раз нет настроя к вам идти и общаться с таким работниками

ольга м.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин.Очень тактичные,квалифицированные продавцы.Всегда добросовестно расскажут о товаре, подскажут все необходимое. Качественные товары. Приходилось ремонтировать квартиру,дачу и всегда покупали товары в ОБИ. Всегда магазин оставляет приятное впечатление. Да еще и постоянные акции!

Алена Агальцова

Level 12 Local Expert

Не плохой магазин)

Денис Сидоров

Level 6 Local Expert

Заказывали доставку по г. Туле, все хорошо, ребята молодцы, все привезли, за час позвонили, попросили занести в гараж, все без проблем.

Show business's response

Oxxy

Level 6 Local Expert

За месяц 3 раза столкнулась с недосервисом. 1. Есть карта оби, которая как выяснилось на кассе, не работает через приложение. До этого проходила (карте меньше года). Отправили без скидки на стойку обслуживания, где оператор постоянно обращалась ко мне женщина (голосом продавщицы из 90х), хотя я ее поправила несколько раз, сказав, что мне 20! На что услышала: «мне не понятно из-за маски». Проблему не решили естественно, отправили на горячую линию. 2. На горячей линии дали почту, описала проблему и заявка до сих пор не обработана, прошло 2 нед, в итоге при повторном звонке выяснилось, что с той какой-то сбой и нужна новая. Новую сам оператор горячей линии составил-результат такой же: 0. 3. Сегодня в магазине пробила на кассе товар, оказалось, цена больше, чем на ценнике. Попросила исправить. Исправлять не очень хотели, а потом заявили, что карту оби применить нельзя, потому что итак сделали скидку! Какую скидку? Вы пробили дороже, чем указано на ценнике. Вывод: долго, дорого, нервно и безрезультатно! Зачем такая программа лояльности вообще? P.s. Яндекс не публикует отзыв, ссылаясь на размытое: «отзыв не соответствует правилам размещения на сервисе». Яндекс, что не так?!

Николай

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, но специалисты помогать не хотят , наверное им это в тягость . Просто хотят отбыть свой рабочий день.

Show business's response

Константин к.

Level 5 Local Expert

Супер. Цены на некоторые товары ниже в разы. Сам не ожидал

Наталия Петрова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Шикарный ассортимент, приемлимые цены, квалифицированный персонал. Рекомендую!!!👍👍👍

Наталья А.

Level 18 Local Expert

Хоооший строительный рынок

Оксана Напечкина

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, но нет продавцов. По 30 минут можно искать продавца из отдела, можно вообще не найти, если после 18:00 прийти. Ответ один, продавцов не хватает. На кассе вообще отдельная песня, вечно угрюмые, никогда не улыбнуться, очень черство и неохотно относятся к вопросам. А вот в отделе растений, как в другом государстве, очень приветливые, всегда подскажут, помогают подобрать.

Станислав П.

Level 14 Local Expert

Хороший строительный супермаркет,

Владимир С.

Level 9 Local Expert

Дорого и качественных товаров очень мало

Ruslan R.

Level 14 Local Expert

Слава Богу, заработал мой любимый магазин! Большой, просторный, многофункциональный! Выбор прекрасный, персонал вежливый, все удобно. Прощай поганый коронавирус, да здравствует ОБИ! Ура товарищи!

Юлия Т.

Level 8 Local Expert

покупаем в этом гипермаркете садовые, комнатные растения, строительный материал. Всегда оставались довольны качеством, ассортиментом и ценой. На полках порядок, всегда можно найти тот товар, который понравился, но при этом и продавцы всегда готовы помочь... Чего не скажешь про Леруа, там хоть цена на некоторый товар ниже(не значительно), но найти товар или пройти сквозь горы неразложенного и нерассортированного товара, а так же найти самостоятельно товар невозможно, при этом продавца вообще не найдешь... По этому "Оби" 5+

Светлана и.

Level 4 Local Expert

Ужасное впечатление от посещения, хотя раньше с удовольствием совершали здесь покупки! Консультантов приходится ловить и в буквальном смысле бегать за ними! Попросили снять с верхней полки стулья. Сотрудник магазина сказал «сейчас» и ушел на 25 минут!!! Из других отделов помочь не могут. После оказалось, что стульев мало, и он исчез на склад еще на 30 минут!!! Искала кору сосны крупной фракции- на месте нет, сотрудница в зале не в курсе, на стойке говорят: «мы не знаем, ждите девушку из цветов - она куда-то ушла». Еще 15 минут! Девушка пришла, говорит «пойдемте искать». Я с телегой снова за ней- не нашли... «Пойдемте обратно». И 40 минут они решали вопрос, как доставить со склада!!!! Привезли среднюю фракцию вместо крупной. Было бы смешно, если не так грустно...

АЛЕКСЕЙ

Level 12 Local Expert

Продовцов консультантов просто нет.вчера хотел купить качели,2 часа ждал консультанта, объяснить не чего не может,на складе товара нет.похоже им очень мало платят 👎👎👎👎👎

Show business's response

Сергей Сучков

Level 3 Local Expert

Хороший магазин на всё случаи жизни. Даже моей жене в нём не скучно. Большой и различный ассортимент по приемлемым ценам.

Оксана Юдина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Персонал ужасен - это мягко говоря… Истратила в магазине 2 часа, вместо 40 мин. Сначала сотрудники принесли не полную упаковку плитки, меняли, а это время. На кассе было продолжение… Кассир Колкачева семь позиций пробивала ещё час, при этом умудрялась грубить. Я первый раз в жизни столкнулась с таким хамством, наверное руководство в Тульском ОБИ позволяет своим сотрудникам так себя вести…

Валера Ф.

Level 3 Local Expert

ребята держитесь ВЫ нам нужны.а империалисты сами приползут к нам.жрать-то охота. Магазин удобный цены демократичные

Show business's response

Антонина Гаврилина

Level 9 Local Expert

Качественные товары , по хорошим ценам. Выбор большой , персонал достаточно вежливый

Валентина Мороховец

Level 13 Local Expert

хороший магазин, цветы, семена и стройматериалы

Александр К.

Level 7 Local Expert

Очень дорогой магазин. Сильно завышенные цены за товары низкого качества. Продают низкокачественные бренды типа lux tools по цене хороших брендовых. Мелочевка стоит в 2-3 раза дороже чем везде. Лучше потратить время и доехать в менее удобно расположенные магазины, поездка окупится.

Oleg

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с адекватными ценами.

Daniil

Level 10 Local Expert

Не очень удобно ориентироваться в магазине, цены высокие. В том же фикспрайсе множество товаров дешевле

Елена Д

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, особенно для дачников

Наталия Черкасова

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров. Приемлемые цены.

Софья Соломонова

Level 12 Local Expert

Леруа лучше во всем. От цен, до обслуживания

Александр Иванов

Level 6 Local Expert

Не возвращают деньги за отсутствующий товар в нарушение сроков предусмотренных Законодательством РФ. Более 3-х недель с момента подачи документов на возврат. Ужасно разочарованы в магазине. Ни звонка, ни уведомлений даже

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров на любой вкус, много акций, покупали недавно строительные материалы, вышло дешевле, чем в других похожих магазинах

Инкогнито 5219

Level 8 Local Expert

Всё есть! Большой выбор, акции, скидки. Большая парковка.

Show business's response

Ткачкова Кристина

Level 6 Local Expert

туалеты там хорошие, прям класс

Артем Лифер

Level 2 Local Expert

центр обслуживания клиентов не обслуживает клиентов

Валентин Казаков

Level 10 Local Expert

Нормальный магазин. По крайней мере нашёл всё что надо.

Дмитрий Кулёв

Level 5 Local Expert

Очень сильно бесит распил ,человека на нем постоянно нет, идешь на стойку информации, зовешь его и никто не приходит, смысл делать распил и делать такое отвратительное обслуживание

Show business's response

OBI

1545 reviews