OBI
6492 reviews
November 1, 2024
В Белой даче самый лучший OBI в Москве. Жаль, что ехать до него далеко
3
December 16, 2024
Никто не берёт трубку из операторов!
Нужна была помощь.
Так и не дозвонились! (
4
June 13, 2024
Отзыв будет посвящен не магазину, а занимающему ответственный пост охраннику.
Итак, 8го июня приобрели здесь аэрогриль. Нас обслужили в отделе, где был аэрогриль, затем - на кассе. Но после того как мы направились к выходу, путь нам преградил, в прямом смысле физически уперевшись в нашу тележку охранник. Он видимо ввиду незнания русского языка долго вчитывался в чек и держался руками за тележку ничего не говоря. Видя эту нелепую ситуацию подошла женщина - сотрудник, выписавший документы на аэрогриль и сказала, что это она оформила заказ и с ним все в порядке. Охранник не спеша поднял взгляд на нее и стал стучать по коробке медленно произнеся, что "ну раз ты оформила....". Дальше он продолжил стучать пальцами по коробке и упираться в тележку. И через время отошел, дав нам уйти.
Уважаемое руководство, пожалуйста, проверьте протокол действий сотрудников охраны и нагрузите их работой, ведь явно им очень скучно стоять
4
1
March 5, 2023
ОбИ отличный магазин, хорошо что он работает не смотря ни на что. В магазине можно приобрести товары для строительства дома а так же для садоводов и дачников. Каждый год открываем летний сезон с посещения ОБИ на Белой даче. Можно все купить необходимое в одном месте, очень удобно. Рекомендую!!! Отличный магазин. Спасибо.
3
1
November 25, 2023
Браво этому магазину за качество обслуживания покупателей уже ПОСЛЕ покупки.
Если у вас что-то случилось: гарантийный случай, возврат, обмен, чек потеряли и прочее, на вас не будет никто смотреть как на «редиску» (Как у нас принято), вам вежливо предложат все варианты, на которые вы можете расчитывать по закону, а в некоторых моментах идут на уступки.
Приятно, глаз не дергается, а радуется
4
1
November 29, 2021
Обожаю это магаз, всегда там закупаюсь, будь то для дачи или квартиры. Всегда большой выбор, ВМЕНЯЕМЫЙ персонал, всё Лайтово, ни кто ни куда не спешит, все нормально подробно объясняют, подсказывают, единственное что напрягает, охрана, видят всю тележку что купил, но при выходе за кассу когда уже все оплачено, начинают сверять чек с покупками, Всегда с ними конфликтую по этому поводу! ОБРАЩАЮСЬ К «ЧОП» хватит покупателям портить настроение! Пересмотрите пожалуйста свою работу и отношение к покупателям, занимайтесь своими делами, а не проверкой чеков и сверкой покупок, и так видно что всё что пробивает кассир это оплачивается!!!!!!!!!
15
7
August 8, 2023
Оби изменился в лучшую сторону, такой замечательный, очень внимательный персонал, всегда готовый прийти на помощь, причем не только в зале, при заказе в интернете, перезвонил работник, занимающийся интернет-заказами, подсказал как лучше все оформить и помог с оформлением доставки. Огромное спасибо!
3
1
May 7, 2022
Обычный Оби. Цены чуть повыше, чем в Леруа рядом на рязанке, но и транспортная доступность несравнимо лучше. Большую часть материалов к ремонту в итоге заказали здесь. Своеобразная доставка - игнорирует временные интервалы (пару раз за время ремонта нас будила в 7:30 доставка, заказанная на 2 половину дня, благо хоть жили рядом с квартирой) и оплачивается только налом, причем сдача бывает не всегда, даже если вы ее запрашивали.
5
3
June 18, 2022
Посетила магазин недавно, ремонт в квартире затеяла🤦🏼♀️. Приятно удивлена, что много товаров для ремонта можно подобрать не дорого и хорошего качества👍. Народу в магазине мало, наверное не до ремонта🤷. А скорее всего, был праздничный выходной и люди отдыхали🥂🍾🌅. Присмотрела некоторые товары, обязательно приеду куплю👌. Спасибо, что с нами🤝.
4
1
May 1, 2023
Обычный магазин ОБИ, как и везде. Большой ассортимент товаров. Отличный выбор растений для сада и огорода. Отличная транспортная доступность.
3
1
November 26, 2024
20 минут искал консультанта, не нашёл. Отказался от покупки, уехал.
8
September 14, 2022
Гипермаркет ОBI просто лидер товары для дома для ванны для ремонт стройки квартиры Ламинаты на выбор все не обхадими можно найти качественные брендовые техники прям обожаю вежливый сотрудники чисто и уютно
4
1
October 9, 2021
Гипермаркет товаров для дома и дачи.
Ассортимент достаточный, цены умеренные.
Удобно расположен: можно подъехать как с Дзержинского шоссе, так и с МКАДа. Большая парковка.
Очень удобно, что работает круглосуточно!!!!
Есть бесплатные распил, колеровка, оверловка и доставка. В зале работают специалисты, которые помогут как минимум советом, главное отловить их 🤗
8
5
November 13, 2023
В целом обычный строительный магазин, по ассортименту (бывает не все), персонал в некоторых случаях помочь не может, но кто хочет что то найти - нужно будет постараться самостоятельно.
1
January 15, 2023
Выбор товара широкий, персонал отзывчивый и доброжелательный, время ожидания минимальное, качество товара отличное, расположение хорошее, парковка отличная.
3
1
September 9, 2022
Хороший магазин,можно приобрести все для комфортного ремонта,оформить рассрочку на товары,что тоже очень удобно в нынешнее время,цены стройматериалов доступны,все в одном месте и для квартиры,дома,сада и огорода
4
1
September 6, 2023
Отличный магазин! Большой выбор, вежливый персонал, возможность вернуть товар в случае брака, не подошло. Консультанты могут помочь с выбором товара. Очень доволен этим магазином.
1
1
April 2, 2024
Купыл бензопилу патриот маленькау работает хорошо . Но не рекомендую покупать большую патриот покупать .
1
August 27, 2023
Товара много. Но цены завышены. Рядом есть другой строительный магазин,там дешевле. Лучше заранее сравнивать через интернет где какие цены.
4
May 16, 2024
Бывают скидки. Можно приобрести весь необходимый стройматериал для ремонта.
3
1
November 8, 2023
Видимо, веяние времени коснулось и этого магазина. Раньше товары были отсортированы по ячейкам и стеллажам, помятого и сломанного товара почти не было видно. Теперь такого порядка нет, видел работника из бывших республик СССР, занятого смартфоном и сидящего на нижней полке стеллажа. Наверное, руководству, надо уделить внимание как проходит рабочее время некоторых сотрудников!
4
February 12, 2024
Хороший магазин санкции пережил играючи ассортимент не изменился выгодно покупать потому что всегда можно докупить
1
September 8, 2024
Все хорошо, но нет продавцов. За это снимаю одну звезду, те что есть жалуются на то что не платят. Проработайте данный момент
1
January 23, 2024
Всегда покупаю здесь новогоднюю елку. Ну и вмяко-разно для обустройства дома. Хороший магазин!
1
November 24, 2024
Хороший магазин что нужно всегда найдешь
6
3
August 29, 2024
Цены приемлимые,ассортимент товара широкий ,продавцы отзывчивые,а самое главное я нашел то,что именно нужно было мне,спасибо за такой магазин!
1
2
December 19, 2022
Хороший ассортимент, отличный сервис, отзывчивые консультанты, расположение удобное - поблизости от крупных мегамаркетов. Можно приехать и закупиться по всем фронтам.
3
2
September 5, 2024
Хороший строительный гипермаркет, плохо что выдают скидочные карты а к следующему приходу уже не работают.
1
March 19
Отличный магазин. Все понравилось.
May 12, 2023
На мой взгляд это спасение))) всё необходимое для дачи или для домашних посевов есть) плюс есть большой выбор цветов которыми можно порадовать своих близких)
1
July 28, 2024
Большой магазин, приемлемые цены. Покупали материалы для магазина.
4
2
June 10, 2023
Оби никогда не удивлял сервисом или демократичными ценами, но этот конкретный магазин просто поражает. Консультантам абсолютно плевать на посетителей. Один человек работает на 3-5 отделов, из-за чего сотрудников бывает просто не дождаться. Общаться с покупателями никто желанием не горит и если, упаси бог, вы попросите о помощи кого-либо, то вас будут футболить от одного "специалиста" к другому, потому что все не из этого отдела. Мрак.
6
February 3
Всё отлично, всё что надо купил
1
July 29, 2023
Персонал мне очень понравился не то что оби на варшавке пришел сразу помогли посоветовали не минуты не ждал купил все для, ванны и туалета оформил доставку и на следующий день все привезли отличный магазин советую
3
1
April 9, 2023
Выбор очень большой. Есть все для дома. Можно потеряться. Качество товаров отличное. Персонал хороший, один раз попалась не в настроении, но ничего у всех бывает.
4
1
August 8, 2022
Хороший большой магазин. Товар разложен понятно, искать проще чем в Леруа. Понравился отдельный павильон для сада, в котом выставлена садовая мебель и можно все оценить и попробовать. На отдельные позиции цены выше чем в других магазинах, поэтому лучше перед покупкой проверить в интернете. И, к сожалению, так и не работает сайт магазина.
2
September 1, 2023
Хороший. Просторный. И персонал профессиональный и всегда рад помочь и подсказать если есть проблемы.
4
2
April 28, 2023
Хороший гипермаркет товаров для благоустройства дома и всего,что с ним связано...Ремонт,строительство,дача,сад,огород каждый ,кто посетит этот магазин найдёт ,что купить....
3
3
June 21, 2024
Хороший магазин строительных товаров, купили тут всё, что требовалось для ремонта
3
1
June 30, 2023
Что ни купи для сада- все некачественное. Взяла на картофель на посадку - он гнилой наполовину, взяли миртовое дерево - засохло, коллега брал мандариновое дерево - тоже засохло.
И история с грунтом - в ю жизнь брала грунт Питер Пит чёрный - он был чёрный, а крайний раз в такой же упаковке - топы коричневого цвета, ничего общего с тем, что всегда. На фото два грунта из разных закупок. Брать обратно отказались.
Мешки грунта порванные заклеивают скочем и подсовывают в общую кучу, вместо того, чтобы продавать со скидкой 10%.
Будьте бдительны!
2
March 11, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор товаров для дома и ремонта.
В дополнение, по поводу садово-огородного отделения магазина: купленные разные сортовые тюльпаны оказались одним и тем же самым обычным красным тюльпаном. А деньги взяли приличные.
4
1
August 31, 2023
Может мне везет,но всегда получаю грамотную консультацию. Консультанты вежливые,не строят из себя богов отдела,отвесают даже на глупые вопросы. На днях нарезали мне лдсп,удивила цена,50р за 1 спил. Цены тоже приятные,есть вещи дешевле даже чем на озоне непример.да и всегда можно прийти пощупать))
4
2
June 7, 2024
Огромный выбор товара, всё хорошо разложено, удобное время работы
3
1
September 21, 2024
Ассортимент за год сузился, в отделе паркетной доски лежат только остатки, новых поступлений не ожидается. Грустно(
4
July 8, 2021
Из хорошего - просторный торговый зал, наличие тележек и консультантов, также неплохой ассортимент, отличный от конкурента.
Самый огромный минус, который перечеркивает все - это сервисная зона и доставка.
В торговом зале, на кассах и в сервисной зоне вы не найдете никаких инструкций о том, что доставку нужно оплачивать на кассе вместе с товаром.
Если вы уже пробили товар и хотите доставку - делайте возврат товара через возвратную кассу, потом везите его в сервисную зону, оформляйте доставку и снова на кассу. При этом на кассе и в сервисной зоне очереди на 10 - 15 минут минимум. Если товар оплачивали по карте, то возврат денег - это 1-2 недели. Не ожидал, что попаду на такой аттракцион, но вчера попал. На вопрос к сотрудникам - почему они не могут оформить доставку, те разводят плечами - правила магазина. А где эти правила прописаны - никто не знает. Доставку мне так и не оформили, пришлось искать транспорт самостоятельно. Ранее закупался только у бело-зеленых конкурентов Оби, и, судя по всему, там и продолжу.
Совет центральному офису - посмотрите на работу конкурентов, чтобы переманить к себе клиентов вам нужен дружелюбный сервис.
79
3
January 7
Тут есть всё) Кроме времени чтобы все посмотреть...
1
December 25, 2023
Претензия к доставке. Заказ №3574619. Должны были доставить 24.12 товара на 125т.р. В 15.00 позвонил водитель, сообщил что через час будет и пропал.
В 22.00 отзвонился и сообщил, что подъехал. Естественно, уже все рабочие ушли.
Как такое понимать?
4
1
January 10, 2022
Отличный магазин, есть практически всё, начиная с шурупа, заканчивая чем то крупным в строительстве, бесконечное разнообразие для дачи и загородного дома, есть Цветы, семена для посадки, электрика, всё, что необходимо для стройки, для квартиры так же все найдётся. Очень все информативно, удобно расположен в торговом центре, покупаю все только там, так как знаю этот магазин и понял расположение товаров. Всем рекомендую!!
3
2
July 25, 2023
Было все хорошо раньше. Купил обои и всякую мелочь на кассе 17700 оставил смотрю чек, обои артикул правильный но цвет указан бежевый должен быть серый цена дороже на 470₽ за каждый рулон.пришлось делать отмену деньги зависли. Говорят ещё раз оплатите а там потом деньги поступят к вам 🤬. Стою и оптикаю от недовольства сотрудницы которая делала возврат. Служба поддержки клиентов по телефону не могут внятно объяснить.
3
2
March 25, 2024
Отдел плитки, мужчина совсем не заинтересован в посетителях, я понимаю что возможно у него свои проблемы, но в итоге я взял плитку разных партий и этим самым ремонт пошёл по маленькому пушистому зверьку....
3