Search
Directions

Odont

Overview
Products and services
News
35
Photos
77
Reviews
412
Branches
Features
Rating 4.4
986 ratings
Rate this place

412 reviews

By default
Вячеслав Александрович
Level 19 Local Expert
February 20
Доктор Богомолова Наталья Михайловна, ассистент Цаллагова Э.М., ассистент Голыжбина, огромное Вам человеческое спасибо! Вы научили меня, взрослого здорового мужчину самому главному - не бояться стоматологов! Ради такого доктора не задумываясь поехал в центр, потратив кучу времени и не жалею об этом. Предстояло удалить зуб мудрости (уже второй). Работа была проведена очень четко: без спешки, без грубости, без боли - просто качественно, спокойно, обходительно. Уровень понимания пациента - высший. Был на приеме 10.2024 года - первый зуб, второй - 02.2026 года. Хоть Вы и далеко от меня, ездить я буду только к Вам. Спасибо!
3
Show business's response
Евгений Сидоров
Level 8 Local Expert
April 16
Обращался в данную клинику по ДМС , врач стоматолог-хирург Абдуев Темурназар Олимназарович, выполнил удаление верхней восьмерки просто великолепно, всё прошло быстро и вообще безболезненно. Также он дал рекомендации для быстрого заживления раны после удаления. Однозначно рекомендую данного специалиста и отмечаю его профессиональное мастерство. Также хочется отметить чуткое и трепетное отношение к пациентам его милой помощницы.
Show business's response
Владислава
Level 11 Local Expert
March 26
Белоусов Юрий Алексеевич прекрасный невролог и мануальный терапевт (филиал на Казанской, 44) 2 года назад при сильном обострении остеохондроза быстро снял болевой синдром медикаментозно и затем массажем полностью снял напряжение в мышцах, порекомендовал действенные упражения ЛФК Сейчас снова появилась необходимость в лечении, записалась именно к нему
Show business's response
Камилла Антонова
Level 19 Local Expert
January 4
Обращалась в отделение стоматологии. Прекрасные специалисты, все манипуляции были максимально безболезненные. Доступно объяснили все необходимые действия для лечения. Даже удаление зубов мудрости проходило без боли за 15 минут.
Show business's response
Наталья Ш.
Level 17 Local Expert
April 29, 2025
Была на приёме у Погаловой Елены Александровны, её подход к работе с пациентами и ассистенткой очень понравился. Она детально всё осмотрела, потом рассказала что будет делать, сориентировала по времени сколько это займёт и всё делала безболезненно, быстро и спокойно. Особенно порадовал момент, когда ассистентка (молодая девушка и видимо только начинает свой трудовой путь), с третьего раза не могла понять и запомнить что нужно дать врачу она всё так же спокойно повторила ей ещё раз. С таким наставником и подрастающая смена будет достойной.
2
Show business's response
Настасья Подъячих
Level 5 Local Expert
May 5
Была на гигиене у Елизаветы Денисовны. Рекомендую! Раньше делала гигиену в Симплекс, но здесь цена приятнее😬 а процедуру выполняют так же! У меня высокая чувствительность, иногда процедуры с зубами из-за этого доставляют дискомфорт, но врач сама поинтересовалась этим и приняла меры. Приятно, что с такой заботой. На гигиену точно еще прийду!
Show business's response
Татаржицкий Виталий
Level 2 Local Expert
February 27
Здравствуйте! Эмоции переполняют, решил написать, про Профессионала, которая мне удалила, как я считаю, два сложных зуба рядом расположенных, уже распались, были под десну. Богомолова Наталья Михайловна, большое Человеческое Вам Спасибо! Все объяснила, боли никакой не почувствовал, отношение доброе. Удивлен, что так бывает.
1
Show business's response
Nadezhda Masaleva
Level 14 Local Expert
April 22, 2025
Мне понравился центр.Удобное расположение, недалеко от метро. Просторные кабинеты ,удобная зона ожидания врача. Нет неразберихи и очередей. Единственный минус- слишком много писать при заполнеии карточки,практически везде это уже делают сами операторы на ресепшене, благо их там как минимум 3 человека сидит ,однако это делает клиент.В остальном все хорошо: удобная запись по ДМС,квалифицированные врачи .
Show business's response
A M
Level 22 Local Expert
January 30
Отличная клиника. Удаление двух зубов мудрости за 30 минут вместе со снимком и анастезией. Абсолютно безболезненно. Врач - Богомолова.
Show business's response
Надежда
Level 15 Local Expert
July 14, 2025
Пришлось обратиться в данную клинику, что удивило в неприятном смысле: 1. Девушки на ресепшен не совсем доброжелательны 2. Нет лифта и если к примеру вам надо сдать анализы (просто поставить баночку по сути), то надо идти на третий этаж, хотя заранее не предупреждают, что лестница и не учитывают ограничения к маломобильным группам населения. 3. Низкое качество лечения (пришла с болями в животе к терапевту, меня спрашивают а почему ко мне?…ну может потому что я не знаю к кому надо, а девушки сказали к вам?… как итог обошла всех врачей, которых назначили но что болит так и не нашли. А еще стоит учитывать, что например уролог у них один и его можно две недели ждать, если вам неудобно в другой центр). 4. Очереди…есть диванчики в коридорах, но ширина коридора такая, что люди ходят тебе по коленкам и если сидит несколько еще человек, то складывается ощущение очереди как на почту.
7
1
Show business's response
Марина Ильина
Level 6 Local Expert
September 4, 2025
Нравится Одонт в центре, так как недалеко от метро. Сдавала с утра кровь для анализов, а вечером уже пришел результат! Быстро и подробно. Сама клиника просторная, вмещает в себя большое количество пациентов. По сервису нареканий нет: быстро, вежливо и информативно. Спасибо, приду еще!
Show business's response
Максим Санкин
Level 7 Local Expert
September 14, 2025
Был на приёме у Богомоловой Натальи Михайловны, необходимо было удалить "зуб мудрости". Наталья Михайловна профессионал своего дела, грамотно выполнила анестезию, сделали снимок, буквально 5 минут и зуб удалён, никакой боли от слова совсем! Ещё раз большое вам спасибо!
1
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
March 23
Хочу поблагодарить врача хирурга-стоматолога Маргаряна Армена Геворковича. Это врач,как говорится,от Бога. Вежлевый,терпеливый ко всем моим ай и ой)) Работу делает на 5+++. Удоляла у него зуб 8ку и 6ку по ДМС. Отношение к пациенту очень хорошее. К нему готова даже платно ходить. Спасибо ему большое)) В регестратуре сидит вежлевый персонал,некогда не грубили или косо не смотрели))
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 31, 2025
Косметология! После долгих лет лечения зубов наконец попробовала косметологию в этой клинике! выбирала долго между разными клиниками города, но именно тут мне подобрали индивидуальный план процедур чтобы получить быстрый и надежный эффект омоложения в его лучшей естественной форме! Мануйлова Татьяна Олеговна смогла объяснить мне все плюсы и минусы всех процедур, как скульптор подобрала идеальные для меня и безукоризненно выполнила их с вниманием и эмпатией! Обожаю результат - еще приду! Администратор Марина просто ангел спасибо большое
1
Show business's response
Евгения Мацюра
Level 7 Local Expert
August 15, 2025
Была на приеме у стоматолога Ланковой (по дмс). Отвратительное отношение врача, высокомерное поведение. Осмотр занял минуту от силы, далее снимок и вердикт - удаление зуба. В общей сложности прием длился минут 7 и это самый быстрый осмотр и собственно вердикт в моей жизни))). На мои вопросы врач ответила "вопрос не ко мне - я не хирург", а вопрос был не по хирургии, а по вариантам лечения (комментарий при просмотре снимка и многозначительный взгляд "ну тут все понятно" не считаю исчерпывающим - лично мне не понятно), возникло полное ощущение, что врач хочет побыстрее от меня избавиться (только что пинка не дала при выходе😁). Ну не должно быть такое отношение к пациентам))) Естественно буду обращаться в другую клинику!
2
1
Show business's response
Еленочка
Level 8 Local Expert
June 18, 2025
Посещала эту клинику давно, обычно хожу в другую. Очень удобно что есть несколько филиалов, где можно посетить одного и того же врача. Очень чистая и комфортная клиника, оборудование и кабинеты выглядят ухоженными, врачи хорошие.
Show business's response
Степан Губанов
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Комфортная и уютная клиника. Очень понравилось отношение сотрудников ресепшена, дружелюбные и готовые помочь. Обратился к врачу неврологу, с давней проблемой, но приятно удивила внимательность доктора и самое главное - компетентность. Спасибо за помощь! Часто приходится бывать в частных медицинских учреждениях, но клиника ОДОНТ выделяется в лучшую сторону.
2
4
Show business's response
а а
Level 4 Local Expert
January 30
Был на приеме у Лахова Владислава Игоревича, врач подробно проконсультировал, всё объяснил доступным для обывателя языком. Спасибо за честный и профессиональный подход.
Show business's response
Евгений Павлов
Level 11 Local Expert
April 6
Лечили здесь зубы ребёнку в 4 года, 2 раза. Так вот, ситуация про второй раз, пришлось записаться к Зинченко, поскольку предыдущий наш стоматолог находился в отпуске. На вопрос к колл центру, умеет ли она находить контакт с ребёнком, сказали, что да. Итак 27.12.25, вроде, мы пришли на приём. 1) И первым делом, стоматолог Зинченко, опоздала к началу приёма на 10 минут., а запись была на 15 часов дня. 2) Перед уколом обезболивающего, намазала мазью чтобы онемела десна, и секунд через 15 делает укол! Хотя необходимо выждать 1-3 минуты, чтобы подействовала мазь. И ребёнку от укола уже стало страшно. 3) Кариес был глубокий, удаление было практически без остановки, не давая ребёнку передохнуть, терпел он долго... И дотерпелся, что в итоге он уже не мог терпеть и свернулся калачиком, плача и не давая ничего делать! Может опоздание врача сказалась на скорых манипуляциях и спешке врача? 4) Кое-как уговорили, потерпеть чуть-чуть, на один заход удаления кариеса, а далее установка пломбы. Только врач попробовала почистить, снова слёзы и свернулся калачиком. Но, тут врач сказала, что всё осталась только пломба. Начали ставить, и даже при этой манипуляции он тоже пытался вырываться. Мне тогда, показалась пломба криво положеной, как оказалось потом не случайно показалось. 5) Ну вот, пломба установлена, казалось бы на этом всё? Но не тут то было. С первого дня, я чувствовал запах медикаментов или стоматологических препаратов изо рта ребёнка, как-будто, только от врача. А на третий день, я заметил, что половины пломбы уже нет... А через неделю 03.01.2026, пломба уже полностью исчезла! 6) Позвонил в колл центр 3 января, с вопросом, что делать? Сказали, что по гарантии можно вылечить, но когда не известно, нет графиков работы врачей, отличный ответ для клиники на Казанской. Как итог, получается, что сводили ребёнка на какую-то пытку и зуб не вылечили! Хотя в первый раз, лечили у другого врача кариес, всё было замечательно, а после Зинченко у ребёнка психологическая травма, после которой нам пришлось лечить зуб в другой клинике, под общим наркозом!! Мало того, пришлось ставить металлическую коронку, потому что кариес до конца не был убран!! p.s. И ещё момент, после "лечения" зуба у Зинченко, она написала анамнез на ребёнка, цитата :"ребёнок тревожный, лечению не поддавался"... Тут без слов. Хотя мы лечили 2 раза зубы у других стоматологов и таких последствий не было. Полный не профессионализм!
1
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 18
«Замечательный доктор» Камбаров. Пришел на приём по ДМС «СОГАЗ», сказал, что накануне была температура 37,7, в момент приёма впервые за несколько дней температура была в норме, при этом присутствовали другие признаки заболевания, выписал, хотя я говорил, что рано... Через 2 часа после приёма температура 37,5. Пойду завтра на работу с температурой , градусником и кучей лекарств. Огромное спасибо...
Show business's response
Влад Пономарев
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Просто замечательный медицинский центр! Есть опытные специалисты по всем направлениям. Обращались неоднократно по разным вопросам в филиал на Брянцева, врачи реально хорошо делают свою работу, хотят помочь, никаких лишних анализов и " развода на деньги", как в других клиниках и центрах. Приём у специалиста длится достаточно долго, чтоб обсудить с врачами все интересующие моменты. Анализы делаются быстро и качественно. Очень довольны посещением центра, желаем процветания!
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Сервиса в этой клинике нет, как в районую поликлинику сходила. Администраторы на ресепшене хамоватые, никакого внимания к пациентам Была на приеме у врача-гинеколога. Врач направила на узи, которое я хотела перенести. В переносе отказали, так как врач дает направление на него, которое действует неделю. Удобно ли вам, клинике плевать Чтобы получить результаты анализов, нужно звонить в процедурный кабинет и диктовать свою электронную почту, так как перед сдачей ее никто не взял. Сотрудница в процедурном кабинете не слишком сообразительная, почту мы записывали минут десять, при этом у нее оригинальное представление о буквах латинского алфавита. Для воскрешения воспоминаний о посещении государственный клиник прекрасно, для получения адекватного лечения лучше выбрать другую клинику
6
Show business's response
Денис С
Level 7 Local Expert
May 12, 2025
Делаю ежегодную чистку ультразвуком, ранее проходил лечение в клинике партнёре на Каменноостровской 20, откуда нормальные врачи также убежали. В основном отделении на Казанской будет лучше, подумал я, но нет. Чистку ультразвук+паста+Airflow (первые два по ДМС, второе 3660, хотя обычно доплата за Airflow порядка 500 рублей) заняло 23 минуты, у человека со значительными зубными отложениями... Меньше чем за час мне ещё чистку с таким набором не делали, а обычно порядка двух часов. Сама чистка очевидно сделана плохо, камни не вычищены. Предполагаю, что дело во враче, берут как я понимаю они всех подряд, но вероятно и в самой клинике тоже, если как в ОМС клиниках дают 30 минут на пациента. Полная некомпетентность, коммерческая направленность, если хотите испортить зубы и потратить время и деньги, то сюда.
2
Show business's response
Evakatkova01
Level 4 Local Expert
October 2, 2025
Обратилась в медицинский центр для получения услуги, но столкнулась с отказом в обслуживании. Причина - я не поставила галочку в анкете на согласие получать рекламные рассылки и разрешение на фото. Хочу обратить внимание, что такие условия никак не связаны с медицинской помощью и не могут быть обязательными. Видимо, здоровье пациента здесь вторично, главное - база контактов для маркетинга. Галочку на рассылку и фото я в итоге поставила, только из-за замечательного врача к которому была записана, к которому хотелось попасть именно сегодня. В противном случае не спустила бы это на самотек) Врачу бы поставила 5 звезд!
2
Show business's response
Инкогнито 8971
Level 3 Local Expert
August 6, 2025
Доктор Богомолова - просто богиня. В городской стоматологии обещали, что удаление зуба обернется чуть ли не расколом черепа, а моя волшебная фея за 4 дня до моего ДР удалила зуб так, что даже отека не было. Спасибо большое!!
Show business's response
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
April 25
По ДМС удалял два сломанных зуба,врач Корсакова Анастасия Анатольевна!!! Как говориться врач от бога!!! Просто спасибо!!!! Пара минут и зубов нет!!! Почистила,поставила швы,ренген после удаления- вобщем все ок!!! Еще раз спасибо!!!
Show business's response
natalika.pro
Level 5 Local Expert
March 28
14 марта я обратилась в клинику Одонт на Блохина. Мне нужно было сдать кровь. Тк прохожу лечение от рмж, то кровь нужно сдавать очень часто и выбрала клинику у дома. На ресепшен заполнила все документы. Довольно долго, тк администратор была неопытная. После этого меня проводили в процедурный кабинет и там мед сестра не стала брать анализ, как это обычно бывает, а стала спрашивать меня мои же данные и что-то заполнять. Хотя мы только что все это оформили на ресепшен. Я сказала об этом. На что получила крайне неприветливый ответ «Это для лаборатории». В целом, отношение мне стало понятно. Я встала, попрощалась и пошла в гардероб. За спиной услышала как мед сестра говорит обо мне же в третьем лице админу «Она не хочет заполнять документы» и какие-то нелестные эпитеты в мой адрес. Все это прям при мне, в холле клиники. На это я развернулась и сказала что уже заполнила все данные только что и если они не ценят моё время, то я ценю. И добавила что я мед сестру никак и ничем не обидела и говорить обо мне так неуважительно это некрасиво. И ушла. Но была сильно расстроена тк анализы то сдавать надо. И позвонила в колл-центр клиники, все объяснила, какое лечение прохожу, в каком состоянии (это и тревога, и транквилизаторы и тд, тк мой диагноз это сложное испытание для любого человека). И попросила оператора чтобы в понедельник со мной связался их руководитель. Оператор все это вы выслушала и потом сказала что нужно написать официальное письмо на почту. Я объяснила еще раз, что моё обращение не столько официально, сколько я хочу донести руководству ситуацию на местах. Оператор колл центра как робот твердила про письмо на почту. И что никаких других способов обратной связи нет. Тут конечно я не выдержала. Эта обратная связь нужна клинике, не мне. Я попыталась все это донести сотруднику колл центра. Что обратную связь пациент может давать как угодно. Как удобно ему. Что это развивает бизнес, делает его лучше. Что наверняка руководители и собственники даже не догадываются насколько неэффективно и не клиентоориентированно относятся к пациентам и тд. На что сотрудник как робот твердила «пишите письма». Ок. Я написала на почту клиники, что со мной произошел неприятный случай и я прошу связаться. Что конкретно произошло я не написала. Хотела обсудить это с руководителем лично. С 14 марта со мной никто не связался. Просто представьте - пациент пишет на официальную почту клиники что с ним случился неприятный инцидент и просит связаться. И ему никто не позвонил и не написал. Не выслушали его. Просто представьте это в современном мире в частной медицине. А 27 марта пришло письмо в котором на 2х страницах мелким текстом перечислялись все внутренние нормативные акты клиники почему обратную связь пациенты должны давать так то и так-то. Далее, говорилось что они прослушали запись разговора с оператором и там была ненормативная лексика с моей стороны и тд и тп. Кстати, если в разговоре есть эмоции пациента и ненормативная лексика разве это не еще один и важный повод для руководства связаться напрямую и узнать а что же в работе клиники и сотрудников довело пациента до этого?! И далее, что они готовы со мной сотрудничать если я буду уважительно относится к ним… И ни слова о том что послужило источником моего неудовлетворения их сервисом. Что говорить о пациенте при нем же в третьем лице и негативно нельзя. Что разводить бюрократию и заставлять пациента дважды с разницей в 5 минут заполнять одно и тоже - это неуважение ко времени пациента и неэффективно. О том что оставлять обратную связь пациент имеет полное право так как ему удобно я вообще молчу. Это база. Пациент не сотрудник клиники. Он не знает и не должен знать внутренние нормативные акты. Я противник писать отзывы на отзовиках. Я за то чтобы донести обратную связь напрямую руководителю. Чтобы качество услуг стало лучше. Пациентам было хорошо, сотрудникам тоже. Тк в плохие клиники люди не идут. Как говорится «покупатель голосует рублем». Но раз уж в клинике Одонт бюрократия превыше медицины и сервиса… И кстати, неудивительно, что в клинике в субботу никого из пациентов не было и работал только процедурный кабинет. Я же в такое захудалое заведение не приду конечно. Захудалое не только потому что там такой сервис. В клинике в центре города на фасаде висели сдувшие грязные шарики, витрины были также жутко грязные. Отношение мед персонала уже описала выше.
1
Show business's response
Ульяна
Level 13 Local Expert
September 7, 2025
по воле необходимости и рекомендации хожу сюда уже как домой целую ручки всем прекрасным специалистам в стоматологическом отделении, которые мне встретились (администраторы иногда не очень рады видеть, но и эти сердца мы растопим! все работают четко, прозрачно, отзывчивы и готовы решить любые вопросы) хожу за свои деньги без полиса и буду ходить ))
Show business's response
Дарья Андреевна
Level 4 Local Expert
December 1, 2025
22.11 в МЦ «Одонт» на Казанской, 44 мне удалили зуб мудрости. Удаление было сложным, на следующий день - огромный отёк, сильная боль. 24.11 я приехала открыть больничный, потому что работать в таком состоянии невозможно. И тут начался цирк: ни один врач сети в этот день «не мог» открыть больничный. 25.11 врач Богомолова даже не удосужилась прочитать мою карту и попыталась использовать йодсодержащее средство, которое при моём диагнозе противопоказано. Узнав это - просто убрала. Никаких извинений. Больничный открыла, назначила прийти 29.11. 29.11 врач сказал, что он не может открывать и закрывать больничные. Администратор Асель общалась грубо, вместо помощи повторяла лишь «звоните в страховую», а адекватных вариантов решения не предложила. В итоге меня гоняли по телефонным звонкам от страховой до гос стоматологии, куда угодно - только не туда, где реально могли бы решить вопрос. После всех этих метаний врач Богомолова лично сказала, что 30.11 больничный будет продлён и закрыт этим числом. Но 01.12 я обнаружила, что больничный закрыт 29.11 - абсолютно не так, как было обещано. На звонке опять начали переворачивать ситуацию, придумывать, что «мне это говорили заранее», хотя это неправда. И снова - ноль помощи. Хочу отметить полную несогласованность между филиалами, неправильную информацию, которую мне давали сотрудники, неуважительное общение администратора Асель 29.11 и тот факт, что обещания врача просто не выполнены. Пациента несколько дней «футболили», вместо того чтобы нормально решить вопрос. Очень надеюсь, что клиника обратит внимание на происходящее, потому что такой уровень организации и отношения - недопустим. Вот так и обращайся в платные клиники по полису ДМС.
4
Show business's response
Мария Косарева
Level 10 Local Expert
July 22, 2025
Гастроэнтеролог на коллонтай, увы имя не запомнила - ноль внимания и заинтересованности к пациенту.не проведён ни осмотр , ни пальпация, ни задан ни один вопрос ! Утомление и выгорание в глазах. Сама рассказала, сама попросила назначить анализ и все.в шоке Не рекомендую !
1
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
July 31, 2025
Делали чистку зубов. Хорошее оборудование, профессиональный врач. Все прошло безболезненно и быстро. Результатом очень довольна.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
July 22, 2025
Филиал клиники ОДОНТ, вежливый и внимательный персонал. На стойке регистрации работают два человека, очередь минимальна. Приходил на прием к терапевту, остался доволен.
4
Show business's response
Евгения Шишляева
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Несмотря на то, что клиника рядом с домом и входит.в ДМС стараюсь ходить сюда все реже. Администраторы на ресепшн могут обсуждать клиентов, болтать между собой, никакого внимания к посетителям и участия. Квалификация врачей зависит от специалиста к которому попадешь, поэтому обязательно читайте отзывы даже на терапевтов, чтобы не тратить время зря. Меньше всего вопросов к процедурному кабинету. Кровь берут безболезненно, результаты отправляют вовремя + есть личный кабинет.
11
Show business's response
Инкогнито 3067
Level 4 Local Expert
April 5, 2025
Удаляла зуб у Сидельниковой Екатерины Ярославовны, по ДМС , мне очень понравилось, вежливая постоянно беспокоилась не больно ли мне , рентгенолог, девушки на ресепшен вежливые . А люди которые недовольны что им по ДМС не полечили то или другое , узнавайте сначала что входит в ваш ДМС , клиника тут ни при чем . Если ваша страховая отказывается это оплачивать , кто должен за вас платить ?!
2
Show business's response
Александр Суша
Level 23 Local Expert
August 4, 2025
Очень больно осуществлялся забор анализа крови, первый врач который так больно сделал , по итогу на руке остался синяк, пришлось еще ждать подтверждение оплаты, так как забыли корректно внести данные. Ценник большой, а обслуживание как в государственной поликлинике.
Show business's response
Никита Золотов
Level 11 Local Expert
November 19, 2025
Уже 2 раза чистил здесь зубы и поставил одну пломбу. Мне всё нравится. Приятные люди вопросов нет никаких. Сегодня запишусь еще раз. Решил отредактировать отзыв, сегодня 19.11.2025 пломба отлетела. Даже года не прошло, хотя пока ее здесь не поменял она около 20 лет стояла. Спасибо большое, но снова не приду
5
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
August 9, 2025
12.07.2025 года посещала клинику «Одонт» прием стоматолога. Прием были по полису ДМС. Принимала врач — Ланкова Ольга Иововна. Прием в целом длился меньше 20 минут. Я села в кресло и приготовилась к осмотру, открыла рот, врач посмотрела на один зуб секунд 5 и сказала что дефектов нет (полного осмотра зубов не было). Тут же без объяснений врач говорит вставайте, я спрашиваю куда, мне говорят на снимок, без слов меня отводят и рентгенолог в наушниках мне говорит вставайте, я спрашиваю а что мы собираемся снимать? Оказывается мне собрались делать панорамный снимок. Ранее в феврале этого года я делала КТ зубов и панорамный снимок за свой счет в другой клинике (Пикасссо). Сказала об этом рентгенологу, она сходила за врачом. На что врач сказал и что, делайте здесь. Я отказалась. Когда мы пришли в кабинет она сказала, что же вы молчали что у вас есть снимок давайте диск. А меня с порога кроме жалоб никто ничего и не спросил. Врач ушла и ее не было около минут 10. Когда она вернулась, она сказала что сам снимок очень плохого качества, что они с рентгенологом долго не могли ничего рассмотреть. Все это время я сидела в кабинете молча с помощником стоматолога. Хотя по заявлению врача у Пикасссо всегда очень хорошие снимки, но только с моим что-то не так. У меня с собой были также расшифровки к диску, но при сложившейся ситуации, я не стала их доставать. И тут я услышала вердикт врача. Что у меня на  зубе 6 что-то случилось с каналами (диагноз страшнее и хуже чем пульпит), и что затягивать мне нельзя с лечением и она отправит мой снимок на согласование в страховую компанию. На мой вопрос а что с другими зубами врач сказал все хорошо. Данный диагноз напрямую противоречит расшифровке к моему диску от Пикассо. Там прописаны совсем другие диагнозы и зубы. И как врач, мог поставить диагноз не посмотрев рот пациента, да еще и по плохому снимку? (данный снимок я рассматривала дома с обычного ноутбука и там все было прекрасно видно). Также после этого диагноза, мне была озвучена цена лечения 35 тысяч. Интересно, как врач это посчитал? И то,озвучено было, что такая цена будет если мне удастся что-нибудь согласовать у страховой. После, я молча встала и ушла. Никакого осмотра, никаких рекомендаций, ничего. Самое интересное,что после данного приема я сходила в другую клинику и к другому врачу с тем же самым снимком,на что врач сказал,что зуб 6 в полном порядке,на снимке видно,что зуб полностью здоров и что есть только кариес совсем на другом зубе. Получается,что врач Ланкова Ольга Иововна,пыталась обмануть меня и вытянуть деньги с меня и страховой компании и лечить здоровый зуб!!! Считаю врача Ланкову Ольгу Иововну полностью не компетентной, не достойной звания врача. Сегодня зашла и почитала отзывы о данном «враче», и там полно отзывов о том, что врач лечит здоровые зубы по ДМС,чтобы вытянуть деньги со страховой и людей. Почему клиника бездействует и данный врач продолжает "лечить" людей? Очень много людей лишились здоровых зубов по халатности данного доктора. Берегите себя и не посещайте данного врача,здоровые зубы Вам никто не вернёт!!!
5
Show business's response
Александр Че
Level 6 Local Expert
March 22, 2025
Врачи профессионалы своего дела, ходил в терапевту лечить кариес, к хирургу удалять зубы мудрости и к ортодонту ставить бреккеты, сделано все на высшем уровне и очень приятные цены.
Show business's response
Христина
Level 8 Local Expert
November 4, 2025
Посещаю сеть клиник ОДОНТ на регулярной основе в течение года, но этот визит был последней каплей в чаше моего терпения и если бы не доктор у которого я наблюдаюсь (В.В.Хорева), то я давно бы сменила клинику, так как после переезда с Космодемьянской на казанскую я заметила разницу в худшую сторону. Все началось с записи на прием почему то колл-центр 29 октября не записал меня на 4 ноября, хотя запись я делала, благо осталось место иначе бы я осталась без приема, затем меня встретила максимально невежливый сотрудник гардероба, который помимо хамства не знает слов «здравствуйте» и «до свидания», как и сотрудники ресепшен, которые явно не заинтересованы пациентами и посетителями клиники. Если они понимают, что приемы сдвигаются где то на час, почему не проявить заботу и не позвонить пациенту ? Я понимаю, что бывают задержки и подвижки, но если администрация осознает, что прием переносится значительно, почему не сообщить эту информацию кц, чтобы они уже связались с пациентом? Когда ты приходишь получить платную услугу, ты надеешься на дружелюбие и сервис, а когда с порога ты понимаешь, что тебе не рады и никто, кроме доктора в тебе не заинтересован, то и желание посещать такое место пропадает.
4
Show business's response
Елена Санина
Level 5 Local Expert
August 11, 2025
11.08.25была на восстановлении зуба у Ланковой Ольги,при шлифовании зуба врач порезала щеку 07-09 см Никто не извинился даже.На горячей линии сказали пишите куда хотите. Разочаровали сервисом и не аккуратностью. А мы ещё заключили договор с этой компанией. Передам руководству ,надеюсь изменим компанию.
1
Show business's response
Ольга П.
Level 6 Local Expert
March 12, 2025
Cколько раз зарекалась ходить в данную клинику, все равно наступаю на теже грабли, так как расположена ближе всего к работе из клиник по ДМС с прямым доступом. Была на приеме у гинеколога, к врачу притензий нет, грамотный спокойный, внимательный доктор. Было назначено УЗИ по циклу и общий анализ крови. После приема подошла на ресепшен уточнить когда как записываться и сдавать. Про анализ спросила можно в любой день - ответ да в любой день. Так как УЗИ получалось сделать только через 2 недели не торопилась и с анализом, но когда пришла голодная сдавать, а клиника открывается только с 8.30, а я работаю с 8, что тоже создает неудобство, мне говорят на ресепшен, что направление действительно только 7 дней!! Бинго! можете сдать платно. Спасибо конечно, но платно я и рядом с домом могла бы сдать, а не тащиться с пригорода голодная. До этого тоже ходила к неврологу, задача врача была только максимально использовать мою страховку, назначая исследования, которые могут сделать только в этой клинике и мануальную терапию, соответственно диагноз и лечение были ненверные и не помогли. Боли продолжались, а я не понимала, что со мной происходит. Врач на рассказ о том, что боли сохраняются и лечение не помогает просто отмалчивался. Когда попала к нормальному неврологу, оказался совсем другой диагноз, помогла внутридисковая блокада под рентген контролем. А после таблеток, которые пила почти месяц по назначению невролога из этой клиники пришлось потом лечить желудок.
2
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
December 6, 2025
Стоматология на Варшавской улице - самая худшая стоматология города. Отвратительное обслуживание, навязывание дополнительных услуг. Разведут до нитки, как цыгане какие-то. Уже после оказания услуг, вдруг появляются неоговоренные дополнительные услуги. Если выбираете клинику - держитесь подальше этой ***. Это мое личное, субъективное мнение, сотрудникам одонта отвечать мне необязательно, вы отвратительны
2
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 21, 2025
Если у ребёнка случится осложнение после удаления зуба (нагноение), вам скажут, что ничего сделать не смогут. Нужно ждать детского стоматолога пол недели. Даже не скажут по телефону, чем полоскать. Убедить оператора Елену в том, что нужно постараться помочь пациенту не удалось. Хотел делать в клинике имплантацию, пожалуй воздержусь, дабы так же не остаться на едине с проблемой
1
Show business's response
S
Level 17 Local Expert
August 15, 2025
Был на приёме 11.08.25 у невропатолога Белоусова Ю.А. Первое обращение с болями в спине, после которого врачом была назначена рентгенография поясничного отдела. Врач прописал в документе, что повторная явка - 14.08.25 и сообщил о наличии номерка на этот день в 17.00. Сделал рентгенографию, пришёл в назначенное время - в 17.00 14.08.25, однако администраторы сообщили, что записи нет, приём не был осуществлён. Врач Белоусов ЮА в повторном приёме отказал : звонок ему 14.08.25 был осуществлён администраторами клиники. В итоге просто так из Ленинградской области пришлось ехать вхолостую в район Сенной площади. Очень странно, что врач не информирует пациентов о необходимости записаться у администратора. Если врач Белоусов ЮА информирует о наличии свободных мест в своём расписании приёма и ставит конкретные даты повторного приёма в справке, то резонно было бы дополнительно проинформировать пациента о необходимости записи у администратора. Колл-центр вообще не решает никакие вопросы, всё время отсылает к сайту. Необходимость такого колл-центра вызывает вопросы. Вообще, если сложилась такая проблемная ситуация, то резонно было бы пациента принять в вечер, но, поскольку Белоусов ЮА уходил в отпуск, то вряд ли пойти навстречу пациенту ему интересно.
Show business's response
Natalia Ignatieva
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Просто замечательный медицинский центр! Есть опытные специалисты по всем направлениям. Обращались неоднократно по разным вопросам в филиал на Казанской, в центре всегда квалифицированная помощь, врачи реально хорошо делают свою работу, хотят помочь, никаких лишних анализов и " развода на деньги", как в других клиниках и центрах. Приём у специалиста длится достаточно долго, чтоб обсудить с врачами все интересующие моменты. Анализы делаются быстро и качественно. Очень довольны посещением центра, желаем процветания!
1
5
Show business's response
Ekaterina Kotova
Level 2 Local Expert
June 17, 2025
Доброго дня. Была в мае на приеме у травматолога- Абу Фадда Мухаммад Ибрахим. Хамское обращение началось с порога. Я поздаровалась, обьяснила проблему и хотела представить фото воспаления, на что он уже начал неадекватно себя вести( повышать голос, перебивать меня). Далее на мои вопросы об указанном диагнозе заявил, что никто не обязан мне объяснять почему и от куда может образоваться данный диагноз. На мое замечение, что я нахожусь в частной клинике, и хочу знать что это за диагноз, он молчал, но очень агрессивно стучал по клавиатуре. Плохо знает русский язык. И вообще, считаю, что такие люди не могут раюотать с людьми, тем более в частной клинике, так как не могут справляться со своими эмоциями. Простые вопросы - выводят врача из себя. Требую, провести разъяснительную беседу с доктором. И отписаться на мою жалобу. Если администрация заинтересуется, готова предоставить свои данные.
10
1
Show business's response
Анастасия Воронина
Level 6 Local Expert
March 13, 2025
Жутко коммециализированные стоматологи. Никакой клиентоориентированности и терпимости к пациентам, только "закатывание глаз". Знаю точно, что по моему дмс легко могут сделать снимок, но доктор мне отказала, сказав, что только при условии лечения у нее будет согласовывать.
6
Show business's response
Валерия Семенова
Level 2 Local Expert
January 1, 2025
Пришла на чистку по дмс на Варшавскую. Врач сказала, что много налета, есть зубной камень. Вся чистка с консультацией заняла 20 минут. Сделали на отвяжись. Потребовали доплатить сверху за полировку и расширитель.
2
Show business's response
Алексей Бушуев
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Качественное обслуживание, широкий спектр услуг, врачи максимально квалифицированные, уютная атмосфера. Сходив однажды, хочется приходить снова и снова.
1
Show business's response
Ксения Баулина
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Удалила уже 5 зубов (4 зуба мудрости и один обычный), у врача хирурга Параскевов Демис Антеевич. Все без осложнений, все удаления прошли комфортно. Удаляла и по дмс и за наличный расчет( не по дмс). Отношение ко мне как к пациенту всегда было одинаковое. Если что мой отзыв реальный, я очень боюсь врачей стоматологов, а удалять зубы себя уговариваю всегда. У данного врача за удаление зубов можно не бояться, удалит быстро и не больно( а «реабилитация» после удаления для всех индивидуальна в силу особенностей организма).
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6