Office of Migration Affairs

Rate this place

Анастасия

Level 10 Local Expert

Необоснованный отказ на заявление о регистрации. Не дозвониться. Все недовольные, пишите всё сразу НА МЕСТЕ в книгу жалоб, больше пользы.

Алёна К.

Level 7 Local Expert

Римма Владимировна из 5 окна просто потрясающая, добрая, понимающая женщина! Которая всё объяснит и поможет. После заключения брака (3 марта) и смены фамилии, ЗАГС не сообщил о том, что у меня есть всего месяц, чтобы заменить паспорт, иначе будет штраф. Римма Владимировна поинтересовалась тем, как так произошло, я сообщила свои обстоятельства. Помогла разобраться в проблеме и составить протокол. Спасибо большое за вашу работу. Ценю компетентных сотрудников!

Екатерина Катя

Level 7 Local Expert

в целом нормально, но... мне регистрацию не пропечатали, а написали от руки ручкой в паспорте!!!! на дворе 2022 год! совершенно нечитабельно для человека, который впервые видит адрес и не знает, что там написано! Кроме того ранее в другом отделении через госуслуги я приходила с паспортом, мне сразу печатали регистрацию - 5 минут делов. А тут забрали паспорт и сказали прийти на следующий день для получения. Это не критично, но неприятно. Больше возмутил нацарапанный от руки адрес!

Олег Владимирович

Level 7 Local Expert

Обращался 22.12.2022 в 5 окно по поводу утери паспорта, очень дружелюбная и грамотная девушка, все четко, ясно и по делу. TEMIRTAU FOREVER)

Анастсия Бабенко

Level 2 Local Expert

Добрый вечер подскажите вот подал паспорт на замену с 23.07.2025г. Так и ждал досих пор нету как узнать что делать даже не знаю в умфц звоню говорят что им нечего не поступало едьте или звоните на ручьёвский

Наталья А.

Level 6 Local Expert

А вот и мифический график по выдаче. Вдруг кому-то пригодится. Со всеми нижеуказанными отрицательными отзывами согласна. Добавить нечего!!! Мфц ближе к дому. Знала бы-ни в жизнь не обратилась. Дважды туда попадать это целый квест.

Эдуард Романов

Level 7 Local Expert

Как и многие здесь, подал заявление на временную электронную регистрацию через госуслуги 31.08.2025 заявление получено ведомством и все тишина, уже половина сентября прошла! Зачёт работе органов!!!

Рамазан Рамазанлы

Level 3 Local Expert

Два месяц, ездил чтобы поставить штамп ребенку, в итоги съездил в другой отдел, за п1 час решели вопрос, если хотите нервы себе подпортить хорошое место ))

Level 2 Local Expert

Подали с госуслуг выписаться сын и мать с одного адреса, но направили в отделения разных городов. Так у матери указали в госуслугах ответом на запрос выписки адрес г. Мурино, Ручьевский проспект 18 (хотя адрес на карте 14 видит), а сыну в городе Всеволожск. Оба инвалиды прописанные по одному адресу одной квартиры. Как такое возможно?! Мало того, забирают паспорт, а не ставят печати сразу, а это надо ещё раз на такси ездить к ним через несколько дней. ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ, указанный на госуслугах!!! Телефон для связи обязателен, а иначе это нарушение прав инвалидов как минимум! Кто ответственен за то, что распределяют по разным адресам, а не по месту рядом сняться с регистрации? Кто там клацает беСпредел и порочит репутацию госуслуг и регистрационно-эмиграционного отделения? Кто устраивает террор семьям? Как инвалид поедет во Всеволожск??? Требуюем навести порядок во внутренних сотрудниках, применит меры правопорядка. Территория здания вся в жиже грязи, напиминает болото.

Gregory Gabov

Level 10 Local Expert

Бич этого заведения- это график. Когда ходил подавать заявление, все вроде бы прошло хорошо, девушка в 4 окне грамотно проконсультировала, объяснила, что к чему и приняла заявление на утерю, обозначила дату получения. К сожалению, в эту дату я подойти не смог, так как имею работу. И вот уже второй раз я пытаюсь забрать готовый паспорт , на сайте информация одна , по факту график другой , понимание как приходить отсутствует , а еще этот дурацкий первый и третий понедельник месяца, у них выходные , я гражданин РФ, не могу в России получить ПАСПОРТ , мне уволиться с работы и сидеть у вас под дверьми ? 7 лунного календаря, на закате , в первый и третий понедельник после первой и третьей субботы у нас выходной , КАКОЙ .... ПИСАЛ ЭТОТ ГРАФИК ? Уважаемый Яндекс, обратите пожалуйста на дезинформацию в ваших источниках, НЕ УВАЖАЕМЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПИСАЛ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ САЙТА, НАДЕЮСЬ ЧТО У вас все хорошо , и дай бог вам здоровья! почему все органы такого характера , всегда так работают, уже руки трясутся от злости ! 2 звезды это только за компетентную девушку из 4 окна, к сожалению не выяснил имени, поставил бы 5* только одному человеку, НЕУВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО , РАЗБЕРИТЕСЬ С ВАШИМ ГРАФИКОМ , к вам приходит работающее население, и подстраиваться под Ваш мистический график непозволительная роскошь !

Мария Суворова

Level 7 Local Expert

Ужасно организована работа, негде не написано куда обращаться , в какое окно. Сотрудники разговаривают сквозь зубы.

Полина Орлова

Level 4 Local Expert

Меняла паспорт, вместо одного раза надо приходить 10. Девушка решила пораньше домой уйти в 15:40 и придумала 10 причин меня развернуть. Доброжелательным голосом сказала прийти завтра в 14:00-15:00, спасибо, дура, я тоже работаю. )))

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

«Предварительная запись по телефону» Вы когда включите его и начнете отвечать на звонки?????Просто зла уже не хватает!

Карина

Level 5 Local Expert

приехала в это чудесное место сегодня зря))) график написан один, по факту закрыто. потратила свое время и деньги, спасибо.

Евгений Овчинников

Level 3 Local Expert

Работают так как хотят должны с 14:00 принимать но как видите не работают

Любовь

Level 5 Local Expert

Сегодня, посетила паспортный стол по адресу ручьевский проспект 14., опоздала, для получения паспорта по прописке ,девушка с 3 окна мне не отказала,, Спасибо большое, что в данном отделении работают чуткие, не равнодушные люди.

олег мур

Level 5 Local Expert

Неужели они еще и деньги за это получают?? Легально сделать регистрацию НЕРЕАЛЬНО!

Тёмик

Level 5 Local Expert

Ни номера Ни графика Ребят , вы что-то будете делать? Плохих отзывов куча !!! А работа МВД так и стоит на месте А потом имеет проблемы с законом нормальный человек !!!!!!

Sofia Z.

Level 3 Local Expert

Более ленивых,хамовитых ,уклоняющихся от своих должностных обязанностей работников чем здесь не встречала никогда.

Ксения Корнева

Level 6 Local Expert

Ужасное хамское отношение «специалиста», ссылается на большую загруженность, хотя в помещении один человек.

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

А в этом отделении вообще работает хоть кто либо? Сроки не соблюдают. Заявление на временную регистрацию принято ведомством 4 сентября через госуслуги. Сегодня 22 сентября. Они даже не приступили к рассмотрению заявления. Отличная работа! Upd: сегодня 02 октября, все так же без изменений. Написал до судебную претензию через госуслуги.

Ксения Бухвалова

Level 4 Local Expert

Аналогичная ситуация,как у предыдущей девушки. Месяц жду ответа на заявление о регистрации по месту жительства

jipp

Level 4 Local Expert

никто трубки не берет

Нокио Айфонф

Level 3 Local Expert

Не могут придумать график по которому работают

Office of Migration Affairs

124 reviews