Oficial'nyj diler Avtogermes Suzuki
415 reviews
September 5, 2021
Купила на днях тут новенькую Витару, все прошло успешно. Несмотря на то, что впервые я туда приехала за полчаса до закрытия, мне все показали, рассказали, подобрали подходящую по комплектации ласточку и даже успели оценить мою бывшую. Отдельное спасибо Ивану, который всем этим кропотливо занимался, всегда был на связи и даже, кстати, после покупки тоже. Если нужно, чтоб все прошло гладко и без нервов, можно на ресепшне попросить его позвать и расслабиться.
Лишнего не навязывали, никто не давил, сделали все по максимуму, оценили мою машину очень неплохо (не знаю, как было бы с машиной класса выше, но с сандеро все прошло огонь). Да, оформление где-то часа три с приемкой старой, страховками и тд Зато после Иван показал, где заправка и ответил на все оставшиеся вопросы.
Насчет покупки б/у машин тут ничего не знаю, но с новыми топчик, ставлю 5 звезд, советую
3
1
September 24, 2023
Качество и сервис жто мастера Есакова И, долго искали сервис спасибо
3
1
November 21, 2022
Хороший сервис , вежливый персонал и мастер Есаков, приятная атмосфера
November 29, 2020
Сегодня приобрели в салоне автомобиль Сузуки Витара. Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Силич Денису. Получили максимальные скидки!!!!! Все четко, один раз приехали и оформили покупку, страховки и даже постановку на учет в ГИБДД. Через 5 дней забрали машинку. Спасибо за профессионализм, терпение и уважение к клиентам!
СПАСИБО!
С уважением Сергей, Марина.
2
October 11, 2023
Спасибо за отзывчивость и консультацию по ТО мастеру приемщику Кириллу!
June 14, 2022
Спасибо большое Морозову Виталию. Обслуживается уже 10 лет и каждый раз приезжаем с удовольствием! Супер мастер!
4
1
December 26, 2023
Спасибо за работу мастерк Владимиру Артамошкину.
2
1
June 2, 2023
2 недели обсуждали покупку "как нового" авто, в итоге в день покупки он оказался битым и с течью антифриза
1
March 15, 2023
Спасибо Сергею Елагину, отличный мастер приемщик, вежливый.
1
1
September 2, 2022
Хочу выразить благодарность Владиславу В. В том, что грамотно проконсультировал меня в интересующем вопросе
2
2
August 5, 2022
Очень понравилось отношение сотрудников к клиенту. Всё было сделано в срок. Если возникнет необходимость, то обязательно обращусь в этот салон ещё.
3
1
November 10, 2021
Быстро,качественно.Очень благодарны Баранову Константину за сопровождение покупки автомобиля Сузуки,за высокий профессионализм.Были учтены все просьбы,рекомендуем!
3
August 9, 2021
Отличный салон. Покупаю там уже вторую машину. Менеджеры не навязывают допы, автомобили в наличии, цены адекватные. Сделали отличную скидку при покупке , и приняли старый автомобиль по адекватной цене. Я доволен, всем рекомендую!
3
December 7, 2021
С Гермесом отношения давние))) Имя говорит само за себя - с годами не испортились, держат марку!
Отдельно хочу отметить Струкова Алексея - менеджера по продажам автомобилей с пробегом. Очень приятный, доброжелательный и профессиональный сотрудник. Сотрудничать с ним было очень приятно.
4
July 7, 2021
Приобрел для жены автомобил сузуки, очень доволен и подходом по ценовой политике и оценкой моего автомобиля, сданного в трейд ин. Константин Баранов и Валерий Николаев, вы отличные профи своего дела и просто хорошие люди. Спасибо!
4
November 21, 2022
Когда приезжаете, сразу спрашивайте об условиях предоставления скидки и соглашении, которое потребуется для этого ) узнаете что вам навяжут кучу "партнерских" Продуктов по завышенной цене (гап за 160к это очень круто) , которые потом нельзя вернуть) И ведь при оформлении всего этого это соглашение подсовывается в последнюю очередь. Сначала вы оформляете все полисы, потом подписываете его, а потом идете оформлять кредит.А так салон ничего, девочки симпатичные работают. Оформление всего займет 5 часов, как минимум. Манагеры продавая внедорожники не знают, что такое блокировка дифференциала заднего моста)))
Зато, он не забыл довольно настойчиво сказать - "завтра вам позвонят из отдела контроля, поставьте мне все десятки, ведь это мой хлеб ! "
1
June 13, 2023
Морозов Виталий долгое время обслуживает мое авто. Все отлично.
November 4, 2021
Ненавязчивые менеджеры, к мастерам вопросов нет, работают аккуратно, в комфортной зоне ожидания есть мониторы, на которых виден весь процесс работы с автомобилем
3
January 19, 2021
Приехал на эту площадку после Красной сосны, менеджер даже по телефону говорил что рекомендует к осмотру,видно что заинтересован,осмотрели все возможные варианты но к сожалению ни чего не понравилось, цены не соответствуют состоянию авто. Уже в последний момент на их сайте увидел Акцент выходящий из моего ценового лимита, но машина мне понравилась и я попросил менеджера
Ефимова Алексея показать мне её, но он отказал, сказав "что когда деньги будут тогда и приходи" Наверно подумал что после показа двух авто и моем отказе в их покупке, разочаровался во мне как в потенциальном покупателе.
Я указал ему на то что он не должен так говорить и упрасил его показать авто, реально упрочил, я в шоке упрасил. Хотя нормально продавец должен биться до конца и не указывать покупателю что ему делать.
Осмотрев машину принял решение брать её и оставшуюся сумму взял в кредит. Кредит одобрили быстро на достаточно хороших условиях, после этого очень быстро оформили машину и мы уехали.
Осадочек конечно остался негативный.
Я не придирчивый клиент, знаю как тяжела работа менджера, даже дочь мне говорила Папа ты что молчишь, так нельзя им себя вести.
Да забыл, Алексей всё время говорил что они очень мало на машинах тр-ин зарабатывают и всё такое, как им тяжело жить в это непростое время отсутствия продаж.
Да спасибо ему за то что "выбил" У директора регистратор, к сожалению больше поблагодарить его не за что, хотя из начально всё было хорошо, а закончилось на такой отрицательной ноте. Приехал к ним зная что один мой знакомый купил у них четыре автомобиля, мне не повезло.
November 19, 2021
Осенью, после продажи своего железного коня, решили подобрать себе нового. После анализа автомобильного рынка остановились на продукции фирмы Suzuki: модели SX4 и Vitara. Осталось выбрать официального дилера. При просмотре количества автомашин в Москве в нужной комплектации было всего 15 машин, 11 из них в Автогермесе. Ну а так-как мой отец тоже лет 10 тому назад брал машину у этого дилера и очень хорошо о них отзывался - то выбор был очевиден, мы обратились в Автогермес.
11.11.2021 во всемирный День Скидок мы пришли в Автогермес на ш. Энтузиастов. Прошли тест-драйв на SX4, посидели в Vitare и поняли, что гораздо комфортней в SX4. В итоге ее и выбрали. Сразу же определились с цветом машины и забронировали подходящую.
Через шесть дней приехали забирать авто. На всё оформление потратили 3 часа: осмотр машины, её оформление и оформление ОСАГО & Каско.
Работа менеджеров Вафина Рамиса, Силич Дениса и специалиста по страхованию Пугаевой Вероники выше всяческих похвал: на все вопросы доброжелательно отвечали, чаем с кофе напоили, даже потерянную мной кепку нашли.
Сам офис просторный, удобный, комфортный. Выделен отдельный этаж для оформления сделок, тут же расположен кафетерий со столиками, диванчиками.
Из минусов можно отметить:
- наличие только одного брелка от сигнализации Pandora DX90S. Если есть два ключа от машины, то почему только один брелок?
- отсутствие обязательного набора для водителя (аптечка, огнетушитель, аварийный знак). Как презент, это было бы приятно клиенту. И не пришлось бы специально ехать в автомагазин за эти комплектом.
- стоимость дополнительного оборудования: так как нет полной калькуляции стоимости по каждому наименованию работа/оборудование, то итоговая сумма вызывает недоумение. А это более менее, но 15% от стоимости машины.
Но это уже проблема отношения самого дилера как компании к клиенту, заинтересованному продукцией фирмы Suzuki.
От себя же порекомендую покупателям прибавлять 15% от стоимости автомобиля на оплату допов, автошин (с машиной идет летняя, а сейчас зима) и т.д.
В целом, я очень доволен как самой покупкой, так и тем, что сделал ее в Автогермесе. По крайней мере, если кто-то захочет приобрести автомобиль марки Suzuki, то я рекомендую это сделать здесь.
3
May 25, 2023
Морозов В. - мастер сервиса! Все быстро, четко и по делу. Остались только положительные впечатления. Советую
March 31, 2021
Вчера, 30.03.2021, проходил ТО1, Был очень приятно удивлен качеством приема -приемщик Андреев Илья. а мастер меня просто поразил - Алешин Александр Васильевич. Каждый болтик смазал, дал кучу рекомендаций по правильной эксплуатации и много всего другого. Я сам много лет преподаю авто дело в техникуме и хорошо понимаю все эти работы, но такого отношения давно уже не встречал. Отныне ТО и приемка только у этих замечательных специалистов!!! Рекомендую всем.
2
April 22, 2021
Был приятно удивлён качеством обслуживания и реальными ценами на автомобили . В наше время цены очень хорошие. Я не рекламирую. Это факт . Особенно сравнивая с кия,с их допами и зажравшимися менеджерами. Рекомендую!
3
June 11, 2021
Отличный салон, уже не первый раз там покупаем. Сотрудники замечательные. Отдельное спасибо Виктору, Денису, Николаю. В сервисном обслуживании всем советую Морозова Виталия.
March 9, 2020
Были в данном центре на первичной консультации.В целом все хорошо. Несколько вариантов одной модели представлены в зале ,большой выбор машин в наличии. Менеджер все рассказал,предложил скидки. Не было ощущения впаривания или какого то давления как бывало. Впечатление осталось хорошее. Звезду сняла только за то что вариант предложенный другим автосалонам нам подошел больше
6
June 26, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание Елагину Сергею.
1
July 1, 2020
Покупал здесь автомобиль Киа мохав . Огромное спасибо персоналу . Все быстро качественно и вежливо . Только положительные эмоции . Ещё раз спасибо коллективу продаж машин с пробегом.
3
December 16, 2023
Спасибо Елене Полянской за внимание и профессионализм блогадарность Сидорову Юрию
1
October 16, 2019
Добрый вечер! Обслуживал свой новенький «Паджеро Спорт» в этом салоне. Всё квалифицированно, быстро, удобно, напоили кофе... Особо хотел отметить, внимательность и учтивость, Виталия Морозова, сразу видно профессионал а, всё грамотно объясняет, рекомендует то, что действительно нужно! Я доволен! Спасибо!
4
March 15, 2023
Обслуживаю авто у Морозова Виталия , всем доволен, рекомендую.
1
1
February 7, 2020
Отличный сервис,все быстро,качественно,удобно,лтрудники замечательные. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Морозову Виталию и продавцу Алексееву Дмитрию за профессионализм и радушие..
16
May 5, 2021
Когда уже твердо определился с покупкой машины сузуки, выяснилось что в наличии необходимой комплеетации только машина с навешанным доп оборудовантем на 200 тысяч, при этом его реальная стоимость никак не увязывалась с этой суммой. Ничего убрать из этих допов не , а компенсационные меры были недостаточными. В результате от покупки автомобиля отказался. Претензий к самому салону не имею, но неприятно, что активно пользуются сложившейся ситуацией с дифицитом машин и навязывают абсолютно ненудные бесполезные опции, так как найти машину в нужной комплектации без доп опций фактически невозможно....
4
3
October 6, 2021
Ужасный салон, все работают очень медленно, приехали за авто с другого города, просили заранее поменять аккумулятор, в итоге приехали в салон, аккумулятор мертвый, меняли при нас его целый час. Менеджер дмитрий не сказал по телефону что крашено крыло, с его слов авто в родной краске. В итоге не согласовали скидку даже 5т.р.
3
2
November 28, 2023
Морозов Виталий отличный специалист
1
July 18, 2022
Все время обслуживаемся только здесь. Морозов Виталий следит за машиной, как за своей. Все супер
5
August 9, 2020
Покупал Suzuki Vitara, через трейд ин,сдал своего Патриота. Хочу выразить благодарность менеджеру, Яковлевой Валерии за помощь в приобретении авто. Ребята молодцы оценили Патрика в приемлемом варианте, изыскали возможность сделать скидку чтоб вписаться в бюджет. Вообщем все профессионально и грамотно. Спасибо!
2
3
May 25, 2023
Все солидно, профессионально и недорого!
October 11, 2023
Спасибо Морозову Виталию за обслуживание.
1
November 28, 2019
При выборе нового автомобиля, просмотрел множество моделей на сайтах
Выбор пал на SUZUKI VITARA
Обратился в АВТОГЕРМЕС SUZUKI Ш. ЭНТУЗИАСТОВ, дом 59
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона: Козлову Денису, который грамотно и четко ответил на все интересующие вопросы, помог в выборе модели, рассказал и наглядно показал всё, касаемо комплектации, а также рассказал о специальных предложениях автосалона.
Помимо этого, предложил выгодные условия по системе Trade-in. Оперативная и четкая оценка предыдущего автомобиля устроила и приятно удивила.
В день покупки, Денис приехал на работу в свой выходной день, что еще раз показывает его заинтересованность, а также помог и сориентировал, начиная от контроля пакета выданных документов, до подробной навигации по автомобилю!
Уровнем обслуживания и квалификацией менеджера остался доволен!
С уважением ,Сергей
7
1
February 6, 2021
Мой любимый сервис. Уютно и просторно. Мастер-консультант Василий Кузовков помогает с любым техническим обслуживанием. Спасибо всем!
3
June 14, 2023
Прохожу ТО у Сергея Елагина, все на высшем уровне всегда
1
September 15, 2021
Отлично!!!
Приятный и недорогой сервис,приятные и грамотные сотрудники.Рекомендую...
3
June 11, 2021
Честный отзыв. Просто берут автомобиль в трейдин и ничего не делая продают его дороже. Пример: куплен у них авто за 470. Оказалось, что приняли они его за 330. Вот и посчитайте сколько заработает салон не делая ничего. Сделали скидку всего лишь 9 т.р. Авто не готовят не моют просто заливают воском. Меняют коврики достают хорошие кладут разные по рисунку. Забрали балонник. В кассу очередь, на покупку уйдет минимум часа 3.
3
3
August 26, 2021
(+) Большой выбор, опытные сотрудники, удобная парковка и салон (-) пробки в районе месторасположения
1
September 23, 2020
Два дня провели в салоне ждали одобрения от банка 22 и 23 числа. Покупали дочери машину. Ефимов Алексей был нашим консультантом.. Машины покупаю не первый раз но в этот раз осталась более чем довольна. Алексей погомогает подобрать машину по потребностям и возможностям клиента. Не обманывает что очень важно о машинах рассказывает все очень подробно. Что позволяет сделать правильный выбор и не обращаться в салон с притензиями или возвратом.. Мы приехали всей семье. Бегал маленький ребёнок. Не смотря на это Алексей не разу не позволил даже эмоционально выразить недовольство
Хотя я сама понимаю как орущий ребёнок может раздражать. Мы несколько раз меняли решения по выбору машины так как не могли согласовать общий вариант.. Алексей каждый раз подробно и очень грамотно нам помогал без тени недовольства и раздражения. В данный салон обратилась по рекомендации друзей. Не пожалела вернёмся опять и не рвз.буду рекомендовать друзьям и знакомым. Ваш сотрудник стоит десятерых. Цените то что имеете уважаемые руководители данного автосалона..
3
1
January 9, 2020
Был в дилерском центре сузуки , и приобрел авто витара и хочу от всей души поблогодорить менеджера Никалаева Валерия и старшего менеджера Александра за теплый прием и человеческое отношение к своей работе. Да , именно человеческое отношение , сейчяс это редкость . Приехав дилерский центр , мне все разжували , я чесно говоря просто хотел узнать стоимость и условия . Но с такими условиями грех было отказаться и я уехал на новенькой витарочке. Короче говоря , сдал свою машину в трей дын и взял кридит . Машину оценили нормально и кредит оформлен на хороших условиях , без всяких накруток , как в других центрах делают , все показали расказали и все вовремя. Спасибо ребята. Я теперь уверен , на их примере , что есть в Москве отличные менеджеры и работают от души . А кто сомневается , просто съездите , да пообщяйтесь . Многие думают , что я там работаю , так могу заверить , что был там в первые и мне очень понравилось отношение людей которые еще имеют совесть и не накручивают , не впаривают то что не нужно. СПАСИБО.
5
June 12, 2023
Морозов Виталий, обслуживаюсь у него. Всё супер!
1
July 25, 2023
Морозов Виталий лучший специалист по Suzuki
1
May 14, 2023
Отдавал Рено-Логан на ТО. Ценой и качеством работ остался доволен.
October 18, 2023
Машину принимала Елена Полянская. Всё как всегда отлично.