Ohana
1197 reviews
July 29, 2024
Ужас!!! пришел оформить рассрочку на абонемент и вместо заявленных 12 месяцев по 2900 в месяц (с процентами), получилось 5700 на 6 месяцев сумарно на 35000 (совсем не 29000 с «небольшим» процентом.
А что самое главное консультант Надежда заверила меня, что рассрочку оформляем как стандартный потреб. кредит через банк, а после оформления оказалось, что это вовсе не банк, а МИКРОЗАЙМ, спрашивая, как так, консультант сказала, что это белая организация и все ровно.
В общем, будьте аккуратны и не верьте в пустые слова 👎👎👎 (контракт разорвал)
8
December 21, 2022
Очень понравился фитнес клуб! Общительный и вежливый персонал, большой бассейн, джакузи, банный комплекс порадовал своим разнообразием, очень хороший фитнес зал, есть приятные бонусы и довольно демократичные цены. Ходим всей семьёй уже три месяца, все довольны. Долго искали дочери тренера по плаванию, наконец то здесь нашли. Советую всем этот фитнес клуб.
3
1
December 30, 2022
Хороший новый фитнес центр. Огромный бассейн, всё чисто, современная атмосфера и классный внимательный персонал. Очень понравился банный комплекс, сауны просторные, приятная и качественная отделка внутри. Тренажерный зал большой, всем хватает места, не нужно ждать очереди на тренажёры. Приятные бонусы при оформлении абонемента.
1
December 19, 2022
О клубе: уютный, комфортный, (недалеко от метро), любезный персонал. Также видно мастерство тренеров: брал индивидуальные тренировки у Олега Горбунова, поставил мне технику, дал множество полезных советов, результат от тренировок мгновенный. Заодно хотел бы отметить профессиональную работу менеджера отдела сервиса - Дарьи, всегда обращаюсь к ней, помогает по всем моим вопросам и предлагает выгодные условия (массаж, тренировки). С таким персоналом хочется посещать и посещать.
В целом клуб отличный! Любителям спорта и качества советую. Всегда чисто и приятно
3
July 8, 2022
Приятный фитнесс клуб со своими + и -. Понравился бассейн, банный комплекс с большим разнообразием парилок (сауна, хамам, солевая, травяная бани), зона раздевалок (вместительные шкафчики с эл.замками. Пока внутри есть недоделки т.к. недавно открылись. Не увидел гардеробной, поэтому как будет с верхней одеждой дела пока не ясно. Пототенца для бани и бассейна пока не выдают. С парковкой могут быть сложности вечером т.к. мест не очень много. Также вокруг основной парковки газон и если вам не повезет, то добрый Равшан или Джамшут покосят траву так, что ваше чистое авто придется потом долго оттирать от засохшей зеленухи. Шлагбаум для держателей клубных карт пока не работает, поэтому ставятся все кому захочется. Обещают исправить. Хорошая кафешка с приятным персоналом и хорошим меню (оч.понравился зеленый чай с жасмином у них). Важно отметить фактически круглосуточный режим работы, значит вам не придется зимой мерзнуть у закрытых дверей в ожидании открытия.
2
2
February 22, 2024
Хочу выразить отдельную благодарность Сергееву Юре за ведение групповых занятий степ аэробики. Весело! Круто! Активно! Драйв от каждой тренировки! Юра молодец! Так держать✋!!!
3
November 7, 2022
Вчера первый раз воспользовались новым абонементом (я, супруга и дочка), остались очень довольны. Оборудование в тренажёрном зале новое, современное и разнообразное, есть возможность фиксировать результаты в приложении. Бассейн 25 метров, 6 дорожек, если нет групповой программы, то плавать вполне комфортно. Ну а банный комплекс вообще элитный. Сервисный персонал всегда готов помочь, тренеров пока не оценили (это в дальнейших планах). Единственный минус - некоторые посетители должны бы понимать, что они в клубе не одни, и лежать в джакузи по часу несколько не комильфо... но клуб в этом вряд ли можно упрекать
4
2
November 9, 2024
Отличный фитнес-центр. Друг взял меня гостем, удалось пройти всё от парковки (утром в субботу много свободных мест), через тренажерный зал (отличный!) и бассейн (чистый, есть быстрые дорожки) в сауны (большой выбор, зоны отдыха).
2
April 9, 2024
Лучший зал вблизи от дома. Есть все что нужно для приятного времяпрепровождения во время тренировки. Чистая зона бассейна и банная зона.
January 13
Еще не успели сходить, но полностью огорчены обманом. По телефону обещают карту за одну цену, обговариваешь все условия и время, согласовываешь, приходишь платить - совсем другая цена!!!
3
2
March 26, 2023
Отличное место! Тренажеры все новые, современные. В бассейне пять дорожек, всем хватает места. Большая чаша джакузи. Есть маленький басик для детей. Сауны/бани работают. Можно покушать, есть кафешка. Чисто, убирают постоянно. Из минусов: жарковато в зале, надеюсь что когда включат кондиционеры, будет прохладнее.
1
2
June 18, 2024
Прекрасный зал с отличными тренажёрами, выбрал этот зал из-за того что он работает ночью и не пожалел об этом, прихожу к 00:00 в зале всего человек 5-10 максимум, очередей на тренажёры нет, в зале чисто, не большой минус для меня что банный комплекс работает только до 00:00
4
1
May 26, 2024
Хожу в этот зал уже 2 года. Сначала были проблемы с баней, потому что нагревательные приборы под камнями заливали за последнее время раза 4.
Отдел продаж максимально назойливый, если у вас закончится абонемент, вам будут звонить каждую неделю по 3 раза. При этом не все сотрудники знают, как вежливо общаться с клиентами. Тоже самое могу сказать и про тренеров зала.
Охана начала экономить, в жару 20 градусов выключают кондиционеры, при этом внутри зала сегодня была температура 32 градуса, поэтому в зале открывали двери на лестницу и открывали окна.
6
November 28, 2024
С сентября дочь ходит в школу плавания, очень нравится , ждет с нетерпением каждую тренировку
August 10, 2022
Персонал клиентоориентированный, вежливый, все расскажут, покажут. Оборудование самое современное, качественное. Тренажеры разнообразные и их много. Залы просторные, уютные, хорошо кондиционируются. Есть необходимое оборудование для групповых занятий Тренеры квалифицированные, опытные. Во всех помещениях клуба очень чисто. Бассейн прекрасный, сауны тоже. Цена абонемента соответствует качеству. Есть прекрасное кафе.
3
2
May 20, 2024
Как клиент вы интересны только пока посещаете клуб. Если возникает необходимость расторгнуть договор, то добиться возврата денег невозможно. Оформила абонемент ребенку. Она отходила 3 недели и попала в больницу. Сначала заморозили абонемент, но поняв, что в дальнейшем посещать не сможет я приехала в офис и написала заявление на возврат. Это было 15 апреля. И вот уже 20 мая, а возврата средств так и нет. Менеджеры не квалифицированные, впрочем как и руководитель этого отдела. В качестве компенсации мне сказали Извините. Заявление в Роспотребнадзор уже отправлено, далее будет прокуратура и суд. Никому не рекомендую эту организацию.
12
July 21, 2024
хочется поблагодарить Константина - массажиста за профессионализм, за чуткое отношение к клиенту. После его массажа - боли в шее и спине заметно уменьшились. Найду возможности и время, обязательно приду снова на хороший массаж. спасибо Вам, Константин.
1
February 26
Короче много от кого вижу что положительные отзывы тут заказные, у меня же наоборот сложилось впечатление что большинство отрицательных отзывов заказные, потому что ну объективно то что предлагается тут за эти деньги это более чем адекватно, я ходил в прошлом году 3 месяца, меня более чем все устраивало, да бывали проблемы и поломки, как например то что со стороны женских душевых шел неприятный запах но все вопросы и проблемы так или иначе решались. Сейчас взял длительный абонемент, снова начал ходить и в целом впечатления только положительные, да людей правда много, но это актуально только для часов пик. Был в эту субботу после обеда, думал народищу будет но при этом тренажерка была полупустая, половина дорожек и велосипеды были свободны, так что тут не угадаешь.
Опять же чуваки если бы было плохо как вы пишите ходило бы сюда столько людей?) Прайс все таки не самый низкий, средний ценовой сегмент.
Так что если будете думать по поводу того ходить сюда или нет, не читайте отзывы и не делайте выводы по ним (даже по моему отзыву)
Подойдите к ребятам менеджерам и они вас проведут по клубу и сами поймëте устраивает конкретно вас все что клуб предлагает или нет. Спасибо за внимание!
1
December 11, 2022
Шикарный клуб! Тренировались во многих клубах, но на новый 2023 год выбрали именно этот. Чистый, функциональный, соверменный. Прекрасные новые разнообразные тренажеры, чистые и уютные раздевалки, зоны занятий, бассейны и СПА, приветливые менеджеры Надежда и Марина. Все понятно обьяснили и рассказпли о клубе. Спасибо большое.
1
1
December 1, 2022
Отличный клуб 🥰 это наше с дочкой любое место!Хочу отметить ,что очень чисто,оборудование все новое ! Везде тренеры,которые занимаются с вами как индивидуально ,так и групповые занятия для всех (групповые для всех бесплатно ,их проводят в бассеинах и в др залах )По одной треневке в зале и в бассейне у вас будет бесплатно ,как для вас так и на ребенка .Так же хочеться отметить наше любое место -это сауна)))Солевая баня просто нечто ❤️❤️❤️это мечта каждого!
Менеджеры очень вежливые ,всегда идут на встречу 😉😍
1
May 13, 2023
Очень люблю посещать клуб Ohana😍
Отличный зал, разнообразие саун и большой бассейн☺️
Отзывчивый персонал, хочется отметить Надежду в отделе продаж и мастера массажа Александра. Профессионалы в своём деле 👍
💯% рекомендую😊
1
2
October 20, 2024
Отличный спортзал. Достаточно тренажёров, бассейн, спа. Близко к метро
1
February 6, 2023
Хожу в бассейн этого клуба
Широкие дорожки, бассейн светлый, вода постоянной температуры, около 30 градусов
Есть детский небольшой бассейн и джакузи.
В данном клубе большой банный комплекс: хаммам, финская, соляная и травяная бани
Просторные раздевалки, с вместительными шкафами, выдают полотенце, в душевых есть жидкое мыло, в зоне душевых есть еще инфракрасная сауна
В часы пик бывает много народу в бассейне
В целом клуб новый и в нем приятно заниматься
1
October 11, 2023
Приобрела себе карту и в подарок за 1 рубль ребенку (30 посещений). Дополнительно купила ребенку абонемент на плавание с тренером, занятия индивидуальные, пару занятий мы сходили к 08 утра. Но потом администрация запретила заходить с ребенком к 08 утра. Не понимаю, в чем проблема запустить меня и ребенка к 08 утра, ведь занятия ОПЛАЧЕНЫ и ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ, и это было удобно, потому что я работаю, ребенок ходит в сад. Так что, вход с ребенком открыт только с 09 утра, что вызывает негодование! Что за бред??? Изначально запланировала водить ребенка 3 раза в неделю к 08 утра на персональные тренировки, и купила бы еще следующий абонемент, а теперь не знаю, когда отходить уже оплаченные занятия, в будни вечером идти на плавание неудобно. Пару раз ходили к 17:30, как раз в период с 17 до 19 проходят групповые тренировки, бассейн весь кишит, тренеров около 8 человек одновременно, занимаются дети разных возрастов, тренеры кричат, чтобы их слышали дети. Три дорожки из пяти заняты. И например, нам не получается 3 раза в неделю посещать тренировки вечером, т к есть другие занятия у ребенка, плюс пробки, и загруженность бассейна большая в вечернее время. Таким образом, администрация спорт.клуба теряет своих клиентов. Очень неприятный факт.
6
October 8, 2023
Замечательный фитнес-центр. Хожу сюда уже полгода. Есть бассейн 25 метров, 5 или 6 дорожек, спа-зона оснащена 7-ю саунами, в фитнес зале современные тренажеры и большой тренерский состав.
1
1
February 6, 2023
Хороший клуб, в пешей доступности, чистый и современный. Отличный банный комплекс и бассейн👍 Большое разнообразие занятий как для взрослых, так и для детей. Очень удобно, что есть хорошая детская площадка. Спасибо менеджеру Надежде за вежливость и разъяснения. Рекомендую клуб.
3
April 5, 2022
Отличный клуб!
Открылись вовремя, всё новенькое, очень приятно находиться, везде чистота. За каждой зоной постоянно следят уборщики, просто молодцы.
Детская комната большая, много развлечений, ребёнок в восторге.
Сам зал не сказать, что очень большой, но тренажеров много и они все дорогие, приличные. Беговые дорожки с ютубом - моя отдельная любовь.
Большой бассейн с комфортной температурой воды. Джакузи большое, водичка тёплая.
Банный комплекс тоже понравился: 6 разных парных на любой вкус. Все в разном дизайне, очень стильные.
Из минусов, пожалуй, только поэтажная разбивка: сначала сдаёшь ребёнка в комнаты на 2 этаже, потом на -1 переодеваешься, потом идёшь тренироваться на 3, потом снова на -1 переодеваться. Бассейн на 1, а бани на втором, это не удобно.
13
4
January 2
Весь пенсионный фонд Бутово собрался в этом клубе. В бассейне дорожка для быстрого плавания с табличкой. Табличка для мебели. Плавают все кому не лень.. Пенсионеров нет только в тренажерном зале. Если хотите почувствовать себя как живут пенсионеры в пенсионном доме, то вам в этот клуб. Реально лучше переплатить, чем оказаться в клубе как в метро в час пик.. Концентрация людей огромная. Хотя реально и тренажёры и чистота спа зон и бассейна на высоте.. Но зачем клуб превращать аквапарк не очень понятно
6
December 3, 2023
Мастер класс по аэройоге с Ксенией Макаревич стал моим первым опытом. Ксения подробно объясняла каждое движение, помогола, если что-то выходило не так. Впечатления от занятия - волшебные. В течении дня меня не покидало состояние эмоционального спокойствия и ощущения теплоты в теле.
Это потрясающе. Для себя уже решила, что буду заниматьс я-развивать спокойствие, силу, выносливость. 👏
1
August 6, 2023
Великолепное место. И днём и вечером и по утрам. Спорт, банный комплекс - всё на высоком уровне. Хорошо организовано, доброжелательный персонал. Стоит чуть разобраться с бочками обливания холодной водой. Механизмы понятное дело импорт, но всё ж.
1
3
January 30, 2023
Хороший бассейн, великолепный бассейн с джакузи. Раздевалки с индивидуальными браслетами тоже очень удобно. Душевые чистые, но иногда там не хватает крючков для того что бы повесить полотенце. Часть крючков уже видимо отвалилась, т к. на стенах имеются отверстия от крепежа. Тренажерный зал с новым оборудованием и еще говорят, что есть система вентиляции. Поскольку работают первый год не подпадают под налоговый вычет.
3
June 19, 2024
Не клиентоориентированный сервис -это про отдел продаж, который находится при входе справа. Аморфные , абсолютно незаинтересованные в клиентах. Приобрести браслеты для детей, потом регулярно туда заходить и отмечать. А они отправляют на жару погулять, так как до занятий пол часа (
Летом в жару так себе предложение для детей, которые пришли в бассейн.. Приобретая браслеты для прохождения в клуб, не объяснили что теперь постоянно надо заходить в этот "дружелюбный отдел" отмечаться.
5
December 4, 2023
Клуб очень хороший, купила уже второй абонемент. НО есть одно НО! С недавних пор ввели в расписание тренера Татьяну Мурзакову и этим явно понизили уровень тренировок и самого клуба, что очень-очень жаль. Хорошо, что есть еще много тренировок со Светланой, Юрием и Ириной - они прекрасны! Но Татьяна - это совсем не про классные, интересные и эффективные тренировки, а какая-то ерунда с непонятными движениями :( Еще и утро понедельника - самое ходовое время с самыми нужными тренировками!!! И теперь не актуально :( очень жаль и очень ждем, когда все-таки поменяете тренера на кого-то получше.
3
1
January 24
Зашла на сайт прочитать информацию о клубе, каким-то образом вычислили мой телефон и названивают бесконечно с разных номеров! Естественно заниматься я в этот клуб не пойду.
3
1
July 17, 2024
Самое убогое приложение ever(ага,ещё спасибо за отключение горячей воды на 2 недели!)
По вечерам огромное количество народу(особенно в бассейне).Классно,что есть такое время,когда 2 из 5 дорожек заняты акваэробикой и ещё 2 тоже заняты (под личные занятия и скоростное плавание )
10
April 5, 2022
Нереально крутой клуб! Интерьер очень классный, бассейн огромный, тренажеры крутые! в нашем районе это определенно лучший клуб!!!! Банный комплекс с большим разнообразием саун.Но удивил персонал на ресепшене,хамка такая...по доброте душевной посетительница одолжила шапочку для бассейна и хотела на выходе уже оставить внизу чтобы девушка(хозяйка вещи) забрала но сотрудник начала вообще неодыкватно реагировать говоря о том что она не собирается нести ответственность за вещь...хотя по сути девушку просто бы забрала её с ресепшена и всё,в чем проблема та?!либо отложила бы вещь в забытые вещи клиентов...в итоге согласился помочь только парень что стоит в гардеробе
12
3
February 18, 2024
Отличный фитнесс-клуб!!! Огромное разнообразие тренажеров и направлений для занятий спортом! Превосходный банный комплекс!!!
September 22, 2023
Мне все очень нравится. Бассейн и банный комплекс на высоте. Очень интересные групповые занятия. Ни разу не пожалела о выборе данного клуба. И народу не критично много. Нет очередей к тренажерам
3
1
December 30, 2022
Новый фитнес клуб в Бутово. Тренажорный зал отлично оборудован, все удобно и просторно. Бассейн чистый и теплый. Банный комплекс на любой вкус. Множество различных групповых занятий как для взрослых, так и для детей. Есть и массажный кабинет и маникюрный. Персонал клуба вежливый и отзывчивый, все что надо подскажут.
September 3, 2022
Из положительного:
Новое здание с внутренней отделкой на 4 из 5. Есть парковка. Хороший выбор тренажёров. Богатая зона свободных весов. Комфортная температура воды в бассейне. Большой хамам.
Недостатки:
Выдаётся только одно полотенце на визит. Раздевалка тесная по отношению количества шкафчиков к площади помещения. В душевой не предусмотрены дозаторы геля для душа в кабинках. Низкая температура в сауне, а в русской парной вообще печь не греет. Персоналу отдела продаж не мешает научиться улыбаться при общении с клиентами. А инструкторам проявлять больше внимания к занимающимся, а не стоять без дела у стойки. На сайте клуба информация по персоналу не актуализируется.
11
1
April 20, 2024
Если бы можно было поставить меньше - поставил бы. Это жесть, покупаешь самый дорогой тариф, планируешь тренировку, а в день визита тебе сообщают, что сегодня мы не работаем и это не из-за ЧП или других серьезных происшествий, а из-за их внутренних праздников, оказывается посетителям нельзя получить оплаченную услугу. Ни до кого не достучаться, всем пофигу, что тренировка может быть запланирована, что ты на подготовку к ней потратил средства и ВРЕМЯ. В голове не укладывается логика: в день рождения спортзала ты не можешь заниматься спортом!!! Интересно, а если бы у них была гостиница они бы гостей выгоняли из номеров на этот день?
7
1
July 2, 2024
Так называемая "служба заботы" о клиентах сбрасывает звонки. Отдел продаж обещал, что оставят моё обращение и мне перезвонят, но никто, конечно же, не перезвонил. Я хотела сделать заморозку, время идёт, а дозвониться невозможно)
Кстати, до этого я уже делала две заморозки - одну через приложение и ещё одну по звонку, и обе чудесным образом пропали, как будто их и не было, таким образом, моё время просто сгорело :)
7
1
January 18, 2023
Современный фитнес-клуб. Достойные групповые занятия, профессиональные тренеры. Хорошие бассейн, джакузи, сауны. Но есть большой минус- плохо с парковочными местами. Парковка есть, но она открытая и на ней паркуются все, кто приезжает к метро. Даже в 08.30 проблемно поставить автомобиль. Администрация никаких мер не принимает.
5
January 31, 2023
Начала посещать с самого открытия клуба. Хожу в дневное время, на групповых занятиях комфортно, иногда бывает плотно, по количеству людей. Нравятся тренерский состав по силовым тренировкам: Леонид Воронцов, Ирина Ковыршина, и Жижикина Светлана. Можно брать индивидуальные тренировки, кто как любит. Залы чистые, вентиляция хорошая. Бассейн и сауны радуют, релакс. Есть кабинет массажа. И кафе вкусное. Я бы цены немного там уменьшила;).
August 27, 2024
Ужасная, медленная и некомпетентная работа под конец смены. Меня обозвали пьяным и не пустили по гостевому билету со своим другом. (Я не пью) Предвзятое отношение с порога, человеческий фактор усталости не должен влиять на посетителей данного заведения. Вопрос только к персоналу. Дата: вторник 27 число. Желаю хороших смен и отличного настроения!
3
1
September 3, 2023
Супер. Клуб новый, персонал все огромные профессионалы и молодцы. К каждому клиенту персональный подход. Позвонят, узнают обратную связь. Всё подскажут. Отличный бассейн. И лично мне нравится тренер групповых программ.
1
September 1, 2023
Необоснованно дорогой клуб.
Клубов в Бутово достаточно, есть из чего выбрать, поэтому ценовая политика не понятна. Аренда шкафчика на год по стоимости сравнима со стоимостью абонемента в другой клуб. По сути ее стоит снизить раза в три.
С другими услугами та же история.
Есть хорошие тренеры - и это пока держит. Но уже наблюдается текучка кадров.
Есть вопросы к отделу консультирования/продаж. Информация не всегда правдивая. Например, они напрямую говорят, что нельзя записаться на ППТ в тренажерке к тренеру групповых программ и записывают к тренеру тренажерного зала. Хотя на самом деле такая возможность есть. Эта "болезнь" не лечится больше года.
Клининг в последнее время упал по качеству.
Оборудование - норм. Все как в любом достаточно новом клубе.
Но, есть проблемы с воздухообменом. В туалетных комнатах душно и влажно, словно туда затягивает воздух из парилки. В залах групповых программ лучше избегать кондиционеров, как-то отрегулировать их не получается.
Правда ребята ходят проверяют и температурный режим и подстраивают кондиционеры по запросу тренера.
Зимой в оттепель и весной текло с потолка даже на втором этаже (здание 3-х этажное). Остается надеяться, что за лето крышу отремонтировали.
3
April 16, 2022
Сам фитнес:
Новый, тренажеры новые, современные, чистые. Гантелей хватает, есть разнообразие.
Хороший бассейн, замечательный банный комплекс.
Разные групповые занятия с хорошими тренерами.
Светлая детская игровая комната.
Есть детский бассейн.
Просторные раздевалки с электронными замками.
Вентиляция работает отлично, не жарко, не холодно, комфортно.
Есть кулеры с водой.
Есть туалеты прямо в тренажерном зале.
Все чисто и приятно пахнет.
В общем к самому фитнесу претензий нет вообще.
Были разногласия по поводу абонемента. В данный момент мы его урегулировали.
6
2
July 4, 2024
Хочу отметить тренера по аква-аэробике -Варыханова Сергея. Профессионал! Активный, энергичный, заводной! Заряд бодрости! 💪
1
March 14, 2024
Если честно,то я конечно слегка смущена! Первое,что меня удивило это вешалки в раздевалках ,которые прикручены и если у Вас свитер без замка впереди,то повесить его будет сложно,растянув горловину если только,второе это вода,кулеры есть,но стаканы увы,или иди в бар,если он не закрыт или носи свою бутылку,у меня абонемент круглосуточный,как и клуб работает 24 часа,купила абонемент в солчрий
1