Очень хороший отель. В декабре приятные цены. Вкусные завтраки. Везде чисто. Номера с видом на море, огонь.
1
Натали Ч
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Отдохнули отлично!!! Пансионат уютный, расположен на первой линии, практически на берегу) если особенно взять номер с видом на море, то вообще, сидя на балконе, на ротанговой мебели, можно любоваться восходом, а затем закатом не выходя из номера и потягивать чай/кофе))) в номере есть всё необходимое! Удобные кровати, телевизор холодильник, фен, сплит (тепло/холод). На этажах кулер с холодной/горячей водой. В общем отдыхать можно круглогодично! Мы были зимой, но отдохнули не хуже летнего отдыха, а то и лучше!) В здании пансионата есть хороший бассейн, хамам (за отдельную плату). Завтрак был включён в стоимость. Завтрак по типу шведский стол, но на всех еды хватало. Повара готовят очень вкусно, высший класс! Им отдельное спасибо!!!))) Администраторы, горничные и весь персонал приветливый и отзывчивый! У нас в номере не работал эл.замок, так они каждый раз ходили открывать дверь. Но даже не смотря на это, плюсов гораздо больше, поэтому, пять звёзд!;)
22
11
Ирина
Level 21 Local Expert
July 4
Отдых понравился, свои лежаки на пляже.
Из минусов это завтрак, он начинается в 8, к 9 ничего не остаётся, слабый выбор шведского стола
Андрей Кузнецов
Level 3 Local Expert
April 30
Номер в целом хороший, но у нас было колотое блюдце, и плохо моют полы, волосы остаются на полу. 1 линия супер. Обслуживание хорошее. Еда в Калипсо вкусная очень, особенно запеканка творожная 😋.
1
Юлия Дементьева
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Была в рекламном туре на открытие этого отеля. Отремонтированный отель, номера небольшие, но уютные. Концепция все включено. Пляж рядом, ресторан на пляже. Все очень вкусно.
2
Евгений Громов
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Совершенно рандомно выбрал отель на одну ночь, так как рейс отменили. Отличный отель, расположение, номера, есть спа, бассейн. Завтрак включён и просто отличный, как по наполнению, так и само место, прямо на море. Однозначно рекомендую!
1
Оксана Суркова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Отдыхали с 13 по 20 августа, и на нас как раз закончилось все хорошее))) с 14 числа перестал работать Лобби-бар, а с 15 числа закрыли кафе охотник и тебе ни хвалёных бургеров, ни нагенцов, ни фри ))) Только разливное пиво можно взять на пляж, но и тут, то пиво закончилось, то стаканчики))) Кстати никакого вам SPA-центра, его тоже закрыли, сославшись на администрацию города.
По питанию одни полуфабрикаты, котлеты, тефтели, подливки с жёсткой говядиной, но два раза баловали мангалом, на нем обжарили аж колбаски))) Кстати мангал к нашему отъезду совсем убрали, и его теперь не будет. Мы за деньги ходили в соседние кафе, т.к. на отдыхе хочется шашлыков и рыбки, а пельмени и котлеты дома надоели)))
При заселении с вас возьмут 5000 наличкой как депозит, хотя об этом нет нигде информации, и запишут в какую то тетрадку, при выселении его заберут если вы испачкали что-то, уже в номере есть папка с тарифами. Так хотели сделать с друзьями они в кафе со стола бокал пролили на подушку, так там сказали что нужно целый чехол теперь заказывать и наложили на номер штраф, но итоге они сами отстирали чехол и вернули им как новую подушку. Хотя туда ходят все с пляжа, все диваны и подушки и так грязные и в пятках, но хотелось наверное депозит удержать с них.
Если отключат свет, то вы на обед останетесь только с супом и бутербродами с селёдкой, а персонал скажет не смогли приготовить еду без света, кушайте что есть)))
Для любителей тишины пролетающее самолеты покажутся слишком громкими, летают каждые 5 минут как раз над отелем.
Есть багажная комната на первом этаже, но в ней вечно беспорядок, все в перемешку и чемоданы, и надувные круги, и коляски, приходилось таскать на 3 этаж свою коляску по несколько раз в день, т.к. там нет места, так себе фитнес получился ((( И главное оставить ее больше нигде не разрешают.
В ресторане , который с видом на море, есть 4 столика под открытым небом, как правило все в голубином помете и если ты принёс еду на стол и пошёл налить напиток, то за это время голуби все растащат из тарелок))) персонал отвечает, что вы хотите это природа)))
Ещё фишка пляжа бомжи))) они бухают под рестораном Калипсо, там кстати отличная тень для них и спят на шезлонгах и это никто не контролирует, возможно после них на шезлонге лежали мы с ребёнком и будете лежать вы(((
Ну пока все, что вспомнила, а про хорошее вам другие напишут)))
4
Раиса Ш
Level 7 Local Expert
April 4
Достойный отель, если заказать номер с видом на море, то просто шикарно проводить вечера на балконе, попивая кофе)
3
Елена Якутина
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Такого ужаса не видела нигде, на фото всё красиво.... Заранее бронировали номер, приехали семьёй и были в шоке: вонь в ванной комнате, будто мыли всё грязными тряпками... Под номером кухня и в окно ванны вся гарь идёт... Постельное бельё всё на жёлтых и оранжевых пятнах. Белые одеяла, что заправлять с пятнами крови и затертые.... И нам даже не принесли на замену чистое... Попросили подождать до 9 утра менеджера...
В душевой по стенам чёрная плесень....
Комната и мебель будто прокурена вся....
И это улучшенные апартаменты...
Из плюсов: выход на балкон с видом на море и то на крыше под балконом провода со столба свисают в кабелях чёрных и тапочки валяются...
Мы больше трёх часов там не выдержали, съехали и нам даже не предложили вернуть предоплату....
5
Анна Варламова
Level 5 Local Expert
February 27
До моря рукой подать. Вид достался не ахти "на город" (как нам сказали), когда звонили уточнить про кровать нам дали двухспалку (две девушки), поменяли и на том спасибо. На этаже гладилка
Завтрак шведский стол, на пирсе, очуметь вид, на пару оврщи, овощные салаты, много выпечки, чай, кофе, компот
Уборка номера никакая, карты размагничиваются каждый день
Вода, чай только в день засиления, кулер стоитна этаже
Юлечка Романова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Никогда не понимала - если вы только открываетесь и у вас ничего не готово, зачем вы открываетесь?! Значит вы не уважаете своих первых посетителей☝🏻. Из плюсов - хорошее расположение к морю, можно посидеть даже ночью, вкусная еда, качественный ремонт и то не ясно, о чём думал дизайнер, создавая открытые душевые кабины - вся вода на пол😁у бара нет стульев…это так сложно?! Или так примитивно?! Персонал не компетентен, говоришь об элементарной проблеме с бытовым прибором в номере - куда-то записывают себе (вероятно на лоб) и проблема не решается😄конечно это удобно✊🏻многим поучиться у них этому пофигизму🫶🏻лифта нет - тащите всё на себе, никто не поможет. Отель претендует на повышенные звёзды…но с таким отношением вы чего хотите?! Цены явно завышены, не желая соответствовать заявленной рекламе.
5
Андрей Козлов
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Отдыхали с 26.06.2023 по 3.07.2024 да не спорю отель хороший, находится рядом с морем, еда не плохая но и без изысков, Сок наливают из 5 литровых бутылок (йюпи добавь воды)пить невозможно какая гадость, после заселения только одевают браслет и срезают его сразу после того как сдали ключи от номера и ни чем пользоваться уже не можешь,ключ от номера почти каждый день размагничивался, пиво 🍺 в кафе есть а стаканов нет, придёшь в бар там есть стаканы пиво закончилось, кофе ☕️ кстати очень вкусное в баре. Номер был у нас с видом на море, по утрам на балконе пили кофе, (чайник есть в номере)Отдохнули не плохо, но мы и в номере почти не сидели. СЮДА ОДНОЗНАЧНО НЕ ВЕРНЁМСЯ, не стоит Охотник этих денег
5
Саша Певцова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Не рекомендую никому. Больше недостатков, чем плюсов.
Пляж городской , на котором стоят лежаки гостиницы, стоят так, что между ними пройти нельзя, за чистотой и порядком никто не следит, изредка из столовой выходят официанты и говорят, что лежак принадлежит гостям охотника, на лежаках уже с утра лежат полотенца отдыхающих и если вы пришли к 9.00 на море, то занять место под зонтом невозможно. Учитывая, что это городской пляж , соответственно и публика очень разная. Море грязное. На пляже пьют и курят.
Номера достаточно чистые.
Оконные рамы в нашем номере были с большими щелями, поэтому всё, что происходило на улице было отлично слышно на 3 этаже. В 7.30 начинал орать созывала , предлагая прокатиться на катере. В 15.00 когда казалось бы самое время немного отдохнуть , включилась анимация , которая ставила музыку так, чтобы было слышно на весь Адлер. Каждый день с 22.00-23.00 дискотеки на которых танцевали три человека в лучшем случаи , а иногда вообще никого. Находясь на балконе у себя в номере разговаривать было невозможно, банально не было слышно собеседника. Ну и ад, то что над охотником взлетают самолёты! К этому привыкнуть невозможно вообще!!!.
Отдельно внимания заслуживает бармен Ярослав ! Внимательный , приветливый, знающий зачем он там находится!
Из плюс этой гостиницы ее местоположение! Быстро до ж/д вокзала, аэропорта.
7
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
От заявленных условий была в лучшем случае половина. Отдыхали там в июне 2023 года сразу после открытия. Недоумеваем, что мешало собственникам приготовиться к открытию заранее. Теперь все по порядку: 1. Детский клуб Тукан. По факту это была небольшая непроветриваемая комната без окон с запахом свежей краски, одним аниматором (она старалась, но была очень ограничена в возможностях) и небольшим набором развлечений. Кстати, краской пахло во всем отеле, было видно, что ремонт завершен на днях. Иногда дети выходили в бар на улице, когда приходил второй человек (она тоже молодец), делали поделки за столиками. 2. Собственный пляж. Небольшое пространство между морем и технической зоной для проката инвентаря, место для купания было в стороне на общем пляже. Лежаки принесли на второй-третий день, зонтики ставили так, что их всегда вносило ветром. Больше на пляже удобств не было (душ, кабинка для переодевания, бар и т.п.) 3. Амфитеатр. Он только строился. Вечерняя программа была в ресторане на ограниченном пространстве. Стоит отметить, что артисты были подобраны качественные. 4. Крытый бассейн. Запустили за 3 дня до нашего отъезда. Сауну еще на день позже. Тренажёрный зал не функционирует. 5. Анимация. Территории нет, условий для развлечений тоже, все сводилось к зарядке и дартсу у входа в отель. На пляже ничего. 6. Spa-центр. Описал выше, что и когда начало работать. В день отъезда начал работать шатер с массажем на пляже. 7. Пивной бар. Начал работать на второй день. Было 2 вида однообразного пива, так как кран в исправном состоянии был только один. Закуски один день позволяли брать, затем запретили до 18.00 (кому они потом нужны, не знаю). Мороженое по качеству ооочень слабое и однообразное. 8. Пекарня с зерновым кофе. Это нам было очень важно, так как мы кофеманы и утро без него не начинаем. По факту закончили ремонт зоны у ресепшена под кофемашину на третий день отдыха, нам приходилось ходить в соседнее кафе и покупать за 300 рублей по 2 чашки кофе 2 раза в день. Когда запустили автомат в отеле, кофе оказался очень низкого качества, об этом сразу предупредил бармен, мы попросили сделать запрос руководству о покупке нормального кофе, но вопрос так и не решился к нашему отъезду. Мы качеством очень неудовлетворены. Пекарни конечно никакой не было. Отмечу работу персонала. Они старались в этих условиях помогать, чем могли. По уборке этого не скажешь: один раз за отдых зашли прибрались и поменяли полотенца, ито пришлось об этом попросить. Кулер с водой поставили за 3 дня до отъезда, а так приходилось искать воду по отелю, потом можно было взять в баре. В номерах не обновляли ничего. Туалетную бумагу тоже искали просили, тратили время. Отмечу положительно ресторан и его персонал. Вот они трудились по полной, всегда были рады помочь. И качество еды понравилось, все есть для здорового полноценного питания. Без изысков, но только это соответствовало заявленному уровню 3*. В общем, рука не поднималась писать открытый отзыв такой, чтоб не распугать людей, так как я Вам желаю только удачи в этом сложном начинании, и надеюсь вы учтёте эти информацию, чтоб у людей было больше позитивных эмоций после посещения, что приедет к увеличению количества заказов туров в этот отель и его развитию. Но! Нам после обращения элементарно отказались пойти навстречу и хоть как-то компенсировать отсутствие услуг, за которые мы заплатили большие деньги. Как-будто так и должно было быть. Мы больше ни ногой туда.
5
1
Диана М.
Level 2 Local Expert
April 11
Наш номер люкс был с муравьями,они были везде: Ванная комната, спальня и гостиная.
Номер после нашей просьбы сменили. Администратор был не приветлив и на вопросы отвечал не охотно. Так же в номерах нет халатов и зубных наборов(после нашей просьбы принесли щетки)
Расположение хорошее. И на завтрак вполне есть что выбрать.
1
1
Оксана Вареничева
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
В целом сам отель очень приятный, в номере чисто, белье свежее , пахнет чистотой , есть полотенца, гель для душа, шампунь , мыло, фен, но номера уставшие, ремонт и обновление мебели не помешал бы. Расположен отлично, на первой линии, ночью тихо, если не считать самолеты взлетающие прям над крышей 🙈 возможно, так не всегда. Кондиционер в номере не работал , пришлось спать с открытым балконом
5
7
Нина
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Отдыхали с 8 по 15 июня. Номер люкс, вид боковой на море, новый, но в душевой нет шторы, вся вода на пол. Сушилки на балконе нет. Белье сушить негде. Окна плотно не закрываются, слышимость с улицы 100% с 3 этажа+ самолеты. Спа: это старый бассейн и сауна с незакрывающимися дверьми. Хамам не работал ни разу. И время работы даже этого до 20.00. Телевидение и интернет не работал до 13 июня. После 13 го очень слабо. Шведская линия на троечку. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Соки из пластиковых бутылей. Еду везут через пешеходную зону из другого здания на тележках в неприкрытом виде. Еда холодная. Посуда периодически не промытая. На замечания сотрудникам, отвечают, что все чисто. Промежуточного питания просто нет. Фирменные Донеры это обычная булка с котлетой. Картофель фри редко. Из снеков луковые кольца насыпают в коробочку😅 и в пакетах мелких Лейс. Из напитков пиво 2 х видов и вино из коробок. Кваса не было ни разу, морсов,лимонадов нет. Попкорна перед вечерним шоу, как рекламируется, нет и в помине. Пекарня ( выпечка) - пекарней не пахнет, из выпечки бисквит. Тематический ужин раз в неделю отсутствует. Смарт-уголок поставили только 14.06. За 7 дней уборку делают поверхностно, полотенца не меняют, даже те, что лежат уже на полу. Белье постельное тоже не меняли ни разу. Полотенца в номере с этикетками клеевыми, видимо их даже не стирали. Персонал постоянно с хмурыми лицами, не здороваются никто. Сдача номера с проверкой.
Пожелания: добавить на шведскую линию напитки детям: компот, морс, либо сок не химозу. Накрывать еду при доставке до ресторана. Горячее молоко для сухого завтрака, сейчас оно только холодное. Ну и решить вопрос с промежуточным питанием. Чипсы -позор! 3 заезды авансом, за вид из ресторана и в надежде, что замените чипсы, достойными закусками.
4
1
Виктор Паньков
Level 5 Local Expert
August 18
Отлыхали в конце июня начало июля,все понравилось,сауна,хамам,бассейн вода теплая,все прекрасно,рекомендую
Александр Тимофеев
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отлично реконструировали гостиницу. Приятные чистые номера, свежий ремонт, новая мебель. Первая линия пляжа. Бассейн внутри здания на первом этаже.
2
Владимир Овчинников
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
От указанных 4-ех звёзд в отеле действительны только 1,5 звёзды.
И все дело в сервисе. Которого, к сожалению, здесь нет. Так же не удивляйтесь, если даже Вы приехали в 16:00, то Ваш номер может быть не готов. И за ожидание отель приносит только устные извенения. Приносят грязные полотенца.
Отель обсалютно не клиентноориентирован и работает на разовых гостей. Номера требуют ремонта.
Ужасный запах сырости в номере.
Дверь в ванную комнату смещена с косяка и не закрывается. И
Единственный плюс расположение у моря.
3
Андрей Шилов
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Большего они не заслуживают, купили отдых по системе все включено, в первый же ужин подали сырую картошку, вопрос шеф-повару, Вы готовить умеете? А про селёдку под шубой вообще ничего сказать, опять вопрос шеф-повару, Нормы санпина знаете? На утро вчерашние крылышки и кортошка оставшееся с ужина, бефстрогонов жевать не возможно.Из обещенного только один вид пива, фирменный стритфуд, который входит в стоимость не работает, пекарня Bakery не работает, пивной бар Enjoy не работает, анимации вообще не видно. При входе на ресепшене вы ни услышите не здравствуйте ни достижение. Из плюсов только чистота в номере и новая мебель. Возникает вопрос как вы компенсируеете то что не выполняете? И вы ещё берете депозит?
6
Вера Д.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Все минусы и плюсы уже расписали в предыдущих отзывах, добавлю ещё, что лифта в отеле нет, о чем нигде не предупреждают. Поднять\спустить ваши чемоданы вам не предложат, пусть даже платно, пожилым и людям с какими-то проблемами по здоровью будет тяжелова-то без лифта, если конечно вас поселят не на втором этаже. Из персонала очень хвалю девочек-помошниц Нарине и Андриану, и бармена лобби-бара Ярослава. Ещё по моим наблюдениям аниматоры очень хорошо работают, но мы были без детей, точно не могу оценить. Ещё было очень приятно получить комплимент туроператора при заезде - большую бутылку шампанского и конфеты. Еда – не знаю кто может хвалить еду в основном «ресторане», видимо люди совсем без претензий ) В донер-баре ещё можно сказать что вкусные закуски и мороженное. Про напитки ещё хуже – пиво это непонятное пойло, вино два вида из самых дешевых коробок, «соки» - самое дешевое что-то типа «юпи». В целом, к сожалению, минусы перевешивают плюсы. Если вы думаете ехать ли сюда, мой вам совет - возьмите ту же сумму денег, купите тур на турецкий олинклюзив, и езжайте на турецкие берега, где ровно за те же деньги вы получите гораздо более качественный сервис, намного более вкусную и разнообразную еду и качественные напитки, и в целом лучший отдых (хоть мне и печально это говорить, очень печально за наш российский юг.).
6
1
Вероника М.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
16-23 июня."Все включено" на русский лад, впервые по такой системе отдыхала в России, до этого только за границей знала, что это такое. Была приятно удивлена, что "наши" тоже научились!!! Еда, как домашняя, на завтрак 2 или 3 вида каш, даже есть мед и орехи,сырники кто любит с утра плотно поесть, сосиски, котлеты, омлет, даже гарниры, блинчики, в общем, каждый найдет свой завтрак. Домашние йогурты со вкусом смородины или клубники. На обед 3 вида супа, если дают борщ, то рядом бутерики с салом, каждый белая рыба, говядина, курица, свинина,много овощей.На ужин также, голодным никто не останется. Отель после ремонта, находится на первой береговой линии, засыпаешь и просыпаешься под шум моря, по началу только напрягают самолеты над отелем, потом привыкаешь. С11 утра работает снэк бар, пиво, хот доги, чипсы, копченые колбаски, бургеры, мороженое. Советую эту гостиницу для отдыха.
3
2
Александр Глухарев
Level 5 Local Expert
July 22
Ужасный отель, очень пожали, что выбрали его, еда холодная не вкусная, номер повышенного комфорта весь был грязный, одеяло 2 раза дали в каплях крови…
Не рекомендую
3
Ольга Щ.
Level 5 Local Expert
February 7
Номера чистые, но вода в душе плохо сходит. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтраки просто ужасные. Мало того, что не вкусно, так ещё и колбаса с сыром не свежие, с запахом.
2
DabseT
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Очень хороший отель, отдыхали всей семьёй, пляж рядом, столовая хорошая, каждый день вечером какие-то развлечения и анимации, из минусов это WiFi, работает плохо.
Соловьева Ольга
Level 7 Local Expert
April 11
Отель хороший. Номера чистые, еда вкусная, уборка номеров каждый день. Персонал приветливый.
Mikha
Level 10 Local Expert
June 15
чисто, хорошие завтраки, для командировочного просто идеально.
Александр Анатольевич
Level 20 Local Expert
April 8
Данная гостиница не может заслужить больше 2 звезд. Бассейна нет, хоть и пишут что он есть. Лифта нет, номера маленькие. Из уборки лишь смена полотенец и вынос мусор. Даже не пылесосят. В общем гостинница на 4 звёзды вообще и никак не тянет. Не рекомендую.
Инна Старичкова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Минусы:
- [ ] Утюги отвратительные (испортили две вещи). На вопрос о компенсации на ресепшене ответили «Мы ответственности не несем»
- [ ] Уборка, а если быть точнее ее время, после 15:00, очень поздно, мы мусор выставили за дверь, так его убрали так же после 15:00 (там была еда и неприятно пахло). Через раз мыли стаканы и докладывали принадлежности в ванну (шампуни, гели для душа). Чайник весь в накипи, чай не докладывали на 5 дней не разу!!! Воду нужно просить! Вода в кулере, видимо, из под крана, странный привкус! Имейте в виду
- [ ] Персонал вроде как реагирует на все возражения и просьбы, но по факту ты остаешься неудовлетворенным. К примеру детское постельное для кроватки принесли на второй день, хотя кроватку поставили сразу, как мы заехали!
- [ ] Ресепшен никогда не здоровается
- [ ] Бассейн грязный (плавает какой-то мусор, на бортиках налет)
- [ ] Нет лифта
- [ ] За ранний заезд (даже на час Раньше) вы заплатите 2 тыс!
- [ ] Из-за расположения рядом аэропорта каждые 15-20 минут взлетают самолеты и это прям громкий гул!! Но быстро привыкаешь 😃
Плюсы:
- [ ] Близко к морю
- [ ] Пляж чистый
- [ ] Завтраки неплохие (однообразные,но голодные не оставались)
- [ ] Персонал в целом вежливый
- [ ] Полотенца менялись каждый день, это огромный плюс (пляжные не менялись)
- [ ] Поменяли постельное на 3-й день
- [ ] Номера очень комфортные, чистые и современные, внутри есть все необходимое (сушилка, фен). Шумоизоляция кстати неплохая в номере, нам не было никого слышно, у нас маленький ребенок, возможно слышно было нас 😃
- [ ] Предоставляют детскую кроватку
- [ ] Территория отеля очень маленькая, но ухоженная и так же современная
На балкончике можно посидеть попить чай, если конечно Вам принесут чай и помоют стаканы))))
- [ ] P.S. (Рядом отвратительные столовые, поэтому лучше уже берите все включено в этом отеле, вкуснее. Так же рядом нет никаких развлечений, нужно топать 30-40 минут до тц «Мандарин». Но будьте готовы к тому, что такси вы будете ждать очень долго в час пик, а обратно половина водителей не хотят везти в этот район, потому что вечно стоит на светофоре все, короче не совсем удачное местоположение,если вы любите активный отдых, хотите тупо море-номер, норм. На фото сам утюг и то, как он «гладит»
3
1
Марина
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Шикарный отель! Останавливались в октябре на неделю. Еда вкусная, номера убирают вовремя, бассейн чистый. Очень порадовал!
3
1
Владимир
Level 19 Local Expert
June 8
Отличный отель! Шикарный вид на море, первая линия, пляж в 30 метрах. Любуемся закатами на море. Номера шикарные, всё супер!
Дэнис Карибидиз
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Плюсы: чистая территория, очень ухоженная, пляж в 3 минутах ходьбы, хороший персонал, отличные номера
Минусы: ужасный интернет, ощущение "пустоты", ибо мало людей. В целом отель хороший
2
2
Алсу Сабитова
Level 6 Local Expert
February 23
Понравилось, чисто, уютно. Шампуни только однажды положили одноразовые, больше не было или забыли??? В осталось всё устроило
3
1
solo sol
Level 20 Local Expert
February 27
Шумно, были в номере на втором этаже, с видом во двор, шумит вытяжка в туалете, общая вентиляцию слышно. Самолёты очень слышно :). Первый раз встретили очередь на завтрак. Как то не организованно и это не сезон ещё. Бассейн платный, при бронирование это не написано. Номер чистый. Заселились быстро :)
1
Инкогнито 8341
Level 4 Local Expert
June 22
Хороший отель прямо возле пляжа. Единственный минус самолеты взлетают прямо над ним.
Марина Морозова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отдыхалис с мужем по системе все включено, не видитесь на это , полный развод. Один плюс море рядом . Еда отвратительная , на завтрак макароны, на обед они же , все холодное, если придете в 9 утра на завтрак половина ассортимента уже нет, на вопрос будет ли что то дополнительно-ответ-нет,все сьели. Персонал отдельная тема - здесь уже об этом писали выше мону оолько подтвердить. Уточнила про стирку в отеле , отаетили у них нет, отправили походить по другим отелям у них спросить постирать, это вообще треш. Не рекомендую однозначно , очень много недовольных посетителей.
5
Евгений Максимов
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Номер после ремонта свежий, но не большой, для 1 человека. Хороший смарт телевизор не работал, вообще потенциал у гостиницы большой, управление на 3ку и это только благодаря отличной кровати с новым матрасом. Для 1 ночи норм, если поспать, отдыхать там я бы не стал.
3
Елена
Level 6 Local Expert
March 8
Бронировали через приложение травелата, взяли дополнительную плату за вид на горы из номера, при заселении оказалось нет в этом отеле вида на горы вообще! Заселили в номер, где забита раковина, правда после обращения к администратору, быстро прочистили.
Так что если будете бронировать с видом на горы, не ведитесь. Нет его там.
Путь
Level 18 Local Expert
August 31, 2022
Расположение отличное , до моря меньше минуты , номера стандартные недорогие, персонал вежливый , поесть до отвала можно в кафе при гостинице, за небольшую сумму вкусная еда. Одну звёздочку убрал из-за уборки номеров, пока не попросишь никто ничего не делает.
2
4
Дмитрий Кабанов
Level 10 Local Expert
January 10
Отель **** звезды(так на вывеске указанно) Бельë в установленный срок не меняют (Постановлении Правительства РФ № 158 отели 4 звезды обязаны проводить смену белья не реже одного раза в 2 дня). Табличка "Готов к уборке" весит с 12:00 и до вечера. Отклик нулевой. В СПА при отеле пол дня санпроцедуры. Попасть нельзя. Почему ночью не убираются не понятно? Уборщицы спокойно заходят в мужскую переодевалку по каким то своим делам. Как будто тебя тут нет. В отеле всего 20-30 ℅ занятых номеров. И последнее. Прямо над отелем взлетают самолеты. За ночь 4-5 раз просыпаешся.
1
Kolyan Skokov
Level 4 Local Expert
July 3
Цены не соответствуют очень долго пытался дозвониться в итоге цены вообще не соответствуют что написано что по факту и по звонку
4
Иван Иванов
Level 15 Local Expert
September 3
Оправдывает свои звезды, нормально море прям сразу выходишь, свои жезлонги, завтраки хорошие, недалеко магнит есть минут 5 ходьбы. Есть минус, прям над башкой с интервалом 5-10 минут взлетают самолеты, но когда всё закрыто, то звука не слышно.
Мария Г.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Заезжали мы 02.06.2023. Первое впечатление- это хамоватые и не компетентный персонал за стойкой регистрации. Дали нам номер на втором этаже с видом на кухню(122 номер). Первое что мы увидели это то что нет одеяла в номере, на что нам сказали что все жильцы отказались от одеял и поэтому их нет, так как мы тоже гости вашего отеля мы попросили все таки выдать нам одеяло и ждали его аж два дня, пока муж не спустился и с администратором не сходил на склад за ним. Второе - это кондиционер. Он шумел, так как моторчик задевал что-то. На что нам было сказано: "а зачем Вам кондиционер? откройте окно и дышите свежим морским воздухом" Хочу напомнить что над нами взлетная полоса... Кондиционер мы ждали починку 2 дня...Третье-это неработающий телевизор, нам его так и не сделали, хотя обещали каждый день. Четвертое- это отсутствие в душевой кабинке шторки , вследствие чего весь пол мыл мокрый, а слива в полу нет и вода стояла. Пятое-отсутствие уборки. Первый раз к нам пришли в 18.00 на третий день. Протерли пол в ванной , добавили туалетное бумаги , мусор они не вынесли так как мы сами его выкинули. Мусор мы сами уносили каждый день . Нам никто не заправлял кровать и не приносил новой воды.. полцента поменяли один раз. По питанию: питание было хорошее разнообразное и очень вкусное. Но в ресторане работает, как я понимаю главная по кухне Елена. Елена очень хамоватая и крикливая женщина. Она орет на персонал на весь столовый зал, есть гости в зале, нету ее не смущает. Однажды утром мы с мужем пришли на завтрак, я взяла чистые кружки с подноса для чая и увидела старые пятна из под кофе, подошла к Елене чтобы обратили внимание и исправились, так как это очень не гигиенично. На что мне был дан ответ: " И Чё! Откуда я знаю где вы взяли данные кружки, так это вы их и испачкали" Выселение:
Вылет у нас был в 20.20 Забирали нас из отеля в 17.00 И вот у меня вопрос: Неужели Вам так жалко покормить людей, чтобы они были не голодные, раз так поздно вылет. Неужели вы обеднеете от тарелки супа?
Из плюсов:
Очень стильный интерьер номера новые и симпатичные/ Очень приятный компетентный и вежливый бармен в лоби отеля
8
2
Irina Borisenko
Level 7 Local Expert
February 3
Гостиница никак не 4 звезды, тянет на твердую двойку.
Поселили в номере, где не работал слив в душевой кабине , попросила вежливо исправить, не исправили.
Переселили в другой номер по моей просьбе, так в другом номере не работает слив в раковине. В номерах отсутствует телефон, поэтому нужно при любых вопросах спускаться по лестнице, лифта нет .
Пакетики чая и воду выставляют только при заселении, халат отсутствует , и это гостиница заявляет о себе 4 звезды.
1
Павел
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Дороговато, банька работает маловато, нет ведра и ковшика. Пока нахожусь в отеле, не работает хамам и сауна, в номере нет бирки "не беспокоить", хотя наблюдал у многих она есть. Бассейн классный, не работает только одна "джакузи в спину", остальные работают но средняя слабо бьёт напором. К вайфаю подключиться не удаётся, даже с 20 попытки. Видимо забит лимит устройств.
В общем и целом, не плохой отель, не хватает рабочего бара в нем, из слива в душевой в бассейне, обнаружил множество букашек, сказал на рецепшн, клининг уничтожил маленьких существ. Напор в душе в номере прыгает.
Egorrich
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Отель хороший, питание хорошее, были включены завтраки. Балкон выходит прямо на пляж. Но почему в номере нет уборки?!!! Живём уже трое суток и никто ничего не убирал! Говорили на ресепшн каждый день. На второй день поймали девочек-уборщиц. Они хоть мусор вынесли и полотенца поменяли. Спа зона понравилась. В сауне 120 градусов. Соседи выбегали из спа зоны в купальниках и ныряли в море. Больше в этот отель не хотим.
1
Александр Черкасов
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Вполне приличный отель в центре Адлера на первой линии, есть свой ресторан, есть бассейн, если повезёт, может быть бесплатным. Парковка есть, подойдёт родителям с детьми.
1
3
Кирилл Побережнюк
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Я только что прочитал об удивительных красотах Черного моря в самом полном справочнике о Грузии - madloba.info. Планирую посетить это место, и мой аппетит для приключений только усилился! С нетерпением жду, чтобы исследовать песчаные пляжи, насладиться прекрасным морским бризом и погрузиться в богатую историю этого региона. Madloba.info дал мне множество интересных сведений, которые помогут мне с планированием и созданием незабываемых воспоминаний.
3
4
Татьяна Пузанкова
Level 2 Local Expert
October 3
Большой минус, это негде стирать бельё. Даже тазика в номере не имеется. Хотя везде есть стиральные машины.