Okkervil
200 reviews
May 30
Отвратительно стали мыть машины. Грязь и пятна даже на стекле не смывают. О грязных потеках уже не говорю.
1
April 9
Хорошая мойка, есть пылесос. Очередь всегда на неё, проходит быстро.
3
November 13, 2022
Кузов моют нормально, не хуже и не лучше, чем везде. Плохо пропылесошено, вытерто плохо, все в разводах, низ дверей грязный! Цена выше, чем на большинстве моек. Очень много времени приходится стоять в очереди, чтобы помыться. По времени записи нет, только живая очередь. Обслуживание оставляет желать лучшего. Парень-админ очередь не соблюдает, забывает, пропускает своих! Разводят на обезжирку и воск - которые никаких отталкивающих свойств не проявляют. Вобщем не рекомендую от слова «совсем»!!!
5
1
June 14, 2023
Сегодня ставила машину на мойку и химчистку 1 сидения, отдала больше трех тысяч, помыли норм, ставлю две звезды администратору и вот почему: когда расплачивались, я спросила, ставят ли они еще штампы на карточку для бесплатной мойки, получив утвердительный ответ, пошла в машину искать карточку. Карточку не нашла, вернулась, объяснила ситуацию, скорее всего карточку потеряли или выбросили. На что админ (тетка в возрасте) с оооочень недовольным видом и насмешками стала убеждать меня «посмотреть ещё раз в другой сумочке, а потом прийти». Я ещё раз объяснила, что карта всегда лежит в машине, её там нет. Бурча и очень недовольно она мне все-таки выписала новую карточку и швырнула её на стол со словам «ПОЖАЛУЙСТА», как будто я ей обязана в ноги кланяться. Администратор - лицо фирмы в любом заведении, возможно до вас это когда-нибудь дойдет. К ребятам, принимавшим и мывшим т/с, вопросов нет, всё сделали на славу.
3
1
August 25, 2022
Соглашусь со всеми низкими рейтингами! Обезжирка не работает у них от слова совсем! Хамское отношение администраторов, отвечают и смотрят так, как будто у них денег в долг пришёл попросить! Может ребята на самой Мойке и стараются, но увы при таком чутком руководстве , обслуживании и клиентоориентированности + где-то объегорить и толкнуть лишнюю услугу за ценник выше, чем в других местах, ничего приличного не выходит. Не рекомендую, даже если близко живёте.
3
2
May 21, 2022
Мыл машину 2 года назад, все было отлично. Сегодня звоню, интересуюсь о наличии свободных мест, говорят, что есть. Прошу забронировать, так через 5 минут подъеду на люкс, в ответ девушка хамски отвечает: «мне что, поперёк въезда лечь и кричать «не пущу!»?». С таким доброжелательным персоналом я, пожалуй, в другом месте помою машину. Если хозяева читают этот отзыв, рекомендую проанализировать, сколько продаж «убивают» такие сотрудники. Ставлю две звёзды, а не одну, так как два года назад все было норм.
7
2
April 15, 2023
Не смог здесь помыть автомобиль, увольте уже девушку, которая принимает звонки. Это просто кошмар, грубая и хамка, не любит свою работу, погубит она вам бизне, конечно если вы читаете эти отзывы, а если нет, значит вы и сами свой бизнес погубите.
3
1
August 24, 2022
Всегда мыла машину на этой мойке , вопросов не было , но тут что то , заказала люкс , взяли 2300 , помыли отвратительно , на сиденьях оказалась пыль , а когда доехала до дома вышла и увидела что храмированные молдинги на дверях матовые и в пятнах , позвонила выяснить какой химией они моют машины , ответ был это из за жары , обратитесь по гарантии вам это устранят , это верх тупости . Больше никогда не поеду и кому дорога машина тоже не советую , попортят и не докажете.
6
2
November 9
Ужасно помыли не рекомендую 👎
April 10
Очень плохо . На машине остались. Грязные следы и поцарапана машина . Не советую !!!!!
3
March 9
Хотела поехать, помыть машину... Почитала отзывы, передумала. Хозяину стоит задуматься.
1
November 16
Обычная мойка, не хуже других....
April 15, 2023
Салон моют паршиво, про пылесос знают только из рассказов от автомощиков с соседней мойки, для них это какая то инопланетная технология.
На кузове оставят разводы да и вас попытаются развести.
Не советую короче
2
November 5, 2022
Действительно хорошо моют машины. В этой связи большую часть времени приходится стоять в очереди, чтобы помыться. По времени записи нет, только живая очередь. Рекомендую к посещению в ненагруженные часы
2
2
May 14, 2022
Заплатила 1100 не поняла за что) покрытие воском заказала машина на следующий день уже вся была грязная. Никаких отталкивающих свойств обычно которые появляются после покрытием воска не наблюдала. Приехала к ним, потому что моя мойка где я всегда обслуживаюсь была закрыта в тот день. К сравнению тоже самое что делала я и даже меньше не брала пылесос, стоит гораздо дешевле разница от 200-300 рублей. Снова точно не вернусь, хотя выдали купон, что при какой-то следующей Мойке 5 я вроде бесплатно. Решайте сами мне не зашло. И обслуживание так себе, жалко администратора
3
1
June 21, 2022
Моют нормально, не хуже и не лучше, чем везде. Но, конечно, гораздо качественнее, чем можно вымыть самому на мойках самообслуживания. Один раз была неприятная ситуация - поцарапали (видимо тряпкой) экран в салоне, но разобрались на месте, не отнекивались, царапина некритичная
1
1
July 14, 2022
Приехал заменить тормозную трубку, сервис сразу не понравился. Выгоняют из ремонтной зоны. Трубку поставили меньшим диаметром. Гнули её кривыми руками. Дверью хлопали как на тазах старых. Деваться было некуда, так как своим ходом ехать не мог. Никогда в жизни я не поеду к этим профанам. Им только жигули ремонтировать.Не советую... Вообще никому... Ребята не едьте туда никогда в жизни.
4
3
November 30, 2022
Хорошая 👍 мойка, персонал разный,большое время ожидания в очереди, качественно работы неплохое
1
2
November 2, 2022
Самая отвратительная мойка. Заказывал люкс, диски домывал администратор (когда показал пальцем) карманы в дверях не трогали (заметил позже), сушка оставила желать лучшего. Цена немного выше чем в центре города. Ни кому не советую портить себе настроение
6
1
November 8, 2022
"Колхозное" место.
Нет записи, только в порядке живой очереди.
Нет комплексных предложений.
Мыла пару раз машину, очень посредственно. Лучше поисщите другое место
2
November 22, 2021
Чуть дороже, чем близлежащие автомойки, но хороший персонал, хорошее качество мойки, достаточное количество боксов, удобное расположение, парковка, место для ожидания
4
April 11
Плохо моют кузов. Плохо продувают. Колеса били из за оставленной грязи. После этой мойки пришлось ехать на другую. Народу много, а контроль отвратительный. Не рекомендую.
1
December 10, 2022
Вода и пена есть. Если нужно сбить грязь то напора хватит, в остальном лучше ехать в другое место. Очень часто одно или два места из четырех закрыты
2
March 2, 2023
Помыли плохо. Предупредил что машина в керамике, в итоге протерли грязными тряпками и исцарапали всю машину. Ужас вообще. Больше никогда не приеду.
1
1
January 11
Работает быстро и качественно
2
June 16, 2021
Сама мойка замечаний не вызывает, не хуже и не лучше аналогичных. Но администратор Юлия- это просто кошмар! Хамит, ведёт себя неадекватно. Надеюсь, руководство примет меры. Не хотелось писать негативных отзывов, но произошла неприятная ситуация: с ребёнком приехали на мойку, сдали авто и пошли на качель. Администратор подошла к качели и стала курить. Я с пониманием отнеслась к тому, что человек курит в отведённом месте, хоть дым и не радовал. Докурив, администратор Юлия положила бычок и собралась уходить. Я попросила ее затушить его, ведь во-первых, это необходимо для безопасности автомойки, во-вторых при тлении он продолжает выделять едкий дым. И тут администратор начала вести себя странно: она стала кричать мне, что мне с ребёнком не место на автомойке, что она курит в положенном месте, а я сижу на качели не по правилам и в конце она стала угрожать органами опеки! В связи с этой негативной ситуацией, из-за администратора Юлии и ее предвзятого отношения к детям и негативного поведения, я не могу порекомендовать это место, особенно водителям с детьми. За свои деньги получила порцию негатива...
9
1
August 20, 2023
Очень не понравилось, что нет возможности записаться на конкретное время. И на мой вопрос: смогут ли их мастера оттереть клей со стёкол от тонировки, получил отказ. Ребята не очень клиентоориентированны.
1
3
August 27, 2021
Не кому не рекомендую здесь мыть своё авто, даже российский автопром. Пожалеете несколько раз об испорченном лако-красочном покрытии, залитых водой дверных проёмов, потому что кто-то не соблюдает необходимое расстояние и технику и мытья. А уж как вытирают машину, лучше вообще не смотреть, потому что слёзы наворачиваются, реально. Тряпки уже давно вышли за ресурс, впитали в себя всё что можно, а ими всё равно пытаются что то "впитать"
1
1
April 17, 2022
Отлично моют и быстро! Попросила помыть заодно и самокат - не отказали) машинка блестит внутри и снаружи! очень довольна,приеду ещё)
1
April 11, 2021
Боюсь сглазить ( тьфу тьфу тьфу ). Согласен, женщины на кассе не самого приветливого вида., да, у них отсутсвует запись. Но, есть админ который контролирует живую очередь, + женщина на кассе всегда идёт навстречу ( когда нужно внести мойку в флаер, которую ты не внёс ранее )., парни стараются, мою ( всегда давайте минимум 50 рексов сверху - это билет на лучшие условия ) короче, мне эта Мойка нравится
4
1
October 6, 2023
Очень плохой сервис, мойка, не рекомендую, сам не был, наслышан
3
March 10, 2023
Качественная мойка и не навязчивый сервис. Приличная зона ожидания.
1
February 11, 2022
Отличная мойка, хорошо отзывает. Отдельный пистолет под пену. Вообщем можно уложиться в 150р за большой седан. Рекомендую
1
2
May 6, 2023
К сожалению приходится признать, мойка отвратительная, разводы на машине, салон убирают кое как...
3
September 25, 2020
На протяжении нескольких лет мыл обе машины здесь, не особо придираясь к качеству. 25.09 заехал в очередной раз, на мойку и дополнительно обезжирка. После мойки обнаружил, что по всему периметру налет, часть которого я мог убрать даже голой рукой. На мои замечания, а зачем я тогда плачу за обезжирку 400 рублей!!!? Администратором был дан ответ, что налет это нормально. Была приведена куча причин, что налет этот не смыть, что это плохо для лако-красочного покрытия и т.д и т.п. Тогда вопрос, зачем вы впариваете эту обезжирку, если ничего не отмываете с помощью нее. Больше всего взбесило, что администратор вместо того, чтобы перемыть машину, начал мне доказывать, что это нормально. Что черное - это белое! В итоге после моих предложений самому помыть дверь и сравнить, мы это сделали. Сделали это зачем-то вайтспиритом, вместо того чтобы показать мне чем же они на самом деле делают эту фантастическую обезжирку. По итогу весь налет убрали за 5 минут. Ребята, ну нельзя же так! Вы либо оказываете качественную услугу и отвечаете за неё, либо не надо её предлагать! Тем более не надо доказывать клиенту, что это нормально.
Вообщем ни качество мойки, ни качество обслуживания не соответсвует даже 3 баллам!!! У вас -клиент, и -2 машины! Так держать. Умеете держать вы только цены на обезжирку, которую по факту и обезжиркой то не назвать. А так, бабу по коленке потрогать.
8
2
December 6, 2022
Нормальная автомойка, но не хватает возможности предварительной записи. Приходиться стоять в очереди
3
1
February 16
Хорошая,быстрая мойка!
2
February 13
Последний раз плохо помыли машину
3
1
November 10, 2021
Отвратительная мойка, сделали мойку люкс - залили водой ворс на полу всего салона, не помыли стекла изнутри, плохо пропылисосили, не помыли пороги. На все претензии отвечают: "И что?" Жаль, что посмотрел отзывы после мойки в данном месте. Однозначно не рекомендую!!!
1
May 2, 2022
Отвратительная мойка Люкс с кондиционером кожи, и банажником
Плохо пропылесошено все в разводах, низ дверей грязный
Стоимость люкса с сидеьями и багажником 2600
3
2
July 15
😔
2
September 13, 2022
Цены за развал схождение не адекватные, мастер отвечает уткнувшись в телефон, с таким видом, будто к нему домой вломились.
1
January 12, 2021
Помыли "люкс" за 750 деревынных, мойшик распылил поверх грязи полироль и старательно расрер все это по всему пластику, по кузову я вообще молчу. По всему кузову островки грязи диски грязные. Я еще в начале понял что это не мойка а разводилов, когда мойщик поверх снега начал распылять чудо - моющее средство отдаленно напоменающее автошампунь. Не советую эту горе мойку. Или надо встать рядом с мойщиком и самому принемать участие в процессе, что скорее всего не получится, так как при входе висит угражающе огромный банер, дескать наблюдать за процессом мойки ваще го железного коня строго воспрещается адменистрацией! А так все хорошо есть халявная питьевая вода, кофе автомат,цветочки, симпатичная администраторша, два дивана и телевизор.
5
1
January 22, 2022
Моют хорошо. До 5 ти не хватает индивидуального подхода. Но у них и так поток и им и без этой 5рки хорошо. Ты только обезжирку возьми, дальше интерес к тебе заканчивается.
2
April 11
Хорошая автомойка, но цены не демократичные
1
April 17, 2022
Включили доп услугу, которую не заказывал. Да качество мойки и чистки салона весьма сомнительное. На сиденье оставили грязь, которую стёр рукой за пару движений.
2
3
February 9, 2023
Почему у вас такая хамка на ресепшене
сидит?
Повысте ей зп что бы хоть отвечала нормально
3
1
September 6
Неплохо, но не то, что я ожидал.
1
2
June 8, 2021
К сожалению, отношение к данной мойке сильно изменилось. По началу всё было прекрасно, но сейчас..., то ли мойщики сменились, то ли ЗП им урезали, но мыть стали значительно хуже. Дорогие, да и просто свежие машины мыть здесь не рекомендую, просто испортят покрытие.
5
2
December 7, 2020
Отвратительное обслуживание. Как было так и осталось, ввилу ряда обстоятельст была ввнуждена снова сюда заехать! Кассир всем своим видом делает одолжение, что вообще хоть что-то делает. Записи нет, Кассир отправляет в 6-ой бокс искать кого-то, кто внесет в очередь. Не вежливый и не приятный персонал. Леонова Ирина, вам бы хоть немного постараться быть вежливее.
6
2