Okkervil
219 reviews
September 25, 2020
На протяжении нескольких лет мыл обе машины здесь, не особо придираясь к качеству. 25.09 заехал в очередной раз, на мойку и дополнительно обезжирка. После мойки обнаружил, что по всему периметру налет, часть которого я мог убрать даже голой рукой. На мои замечания, а зачем я тогда плачу за обезжирку 400 рублей!!!? Администратором был дан ответ, что налет это нормально. Была приведена куча причин, что налет этот не смыть, что это плохо для лако-красочного покрытия и т.д и т.п. Тогда вопрос, зачем вы впариваете эту обезжирку, если ничего не отмываете с помощью нее. Больше всего взбесило, что администратор вместо того, чтобы перемыть машину, начал мне доказывать, что это нормально. Что черное - это белое! В итоге после моих предложений самому помыть дверь и сравнить, мы это сделали. Сделали это зачем-то вайтспиритом, вместо того чтобы показать мне чем же они на самом деле делают эту фантастическую обезжирку. По итогу весь налет убрали за 5 минут. Ребята, ну нельзя же так! Вы либо оказываете качественную услугу и отвечаете за неё, либо не надо её предлагать! Тем более не надо доказывать клиенту, что это нормально.
Вообщем ни качество мойки, ни качество обслуживания не соответсвует даже 3 баллам!!! У вас -клиент, и -2 машины! Так держать. Умеете держать вы только цены на обезжирку, которую по факту и обезжиркой то не назвать. А так, бабу по коленке потрогать.
8
2
May 6, 2023
К сожалению приходится признать, мойка отвратительная, разводы на машине, салон убирают кое как...
3
December 6, 2022
Нормальная автомойка, но не хватает возможности предварительной записи. Приходиться стоять в очереди
3
1
November 10, 2021
Отвратительная мойка, сделали мойку люкс - залили водой ворс на полу всего салона, не помыли стекла изнутри, плохо пропылисосили, не помыли пороги. На все претензии отвечают: "И что?" Жаль, что посмотрел отзывы после мойки в данном месте. Однозначно не рекомендую!!!
1
May 2, 2022
Отвратительная мойка Люкс с кондиционером кожи, и банажником
Плохо пропылесошено все в разводах, низ дверей грязный
Стоимость люкса с сидеьями и багажником 2600
3
2
January 12, 2021
Помыли "люкс" за 750 деревынных, мойшик распылил поверх грязи полироль и старательно расрер все это по всему пластику, по кузову я вообще молчу. По всему кузову островки грязи диски грязные. Я еще в начале понял что это не мойка а разводилов, когда мойщик поверх снега начал распылять чудо - моющее средство отдаленно напоменающее автошампунь. Не советую эту горе мойку. Или надо встать рядом с мойщиком и самому принемать участие в процессе, что скорее всего не получится, так как при входе висит угражающе огромный банер, дескать наблюдать за процессом мойки ваще го железного коня строго воспрещается адменистрацией! А так все хорошо есть халявная питьевая вода, кофе автомат,цветочки, симпатичная администраторша, два дивана и телевизор.
5
1
September 13, 2022
Цены за развал схождение не адекватные, мастер отвечает уткнувшись в телефон, с таким видом, будто к нему домой вломились.
1
January 22, 2022
Моют хорошо. До 5 ти не хватает индивидуального подхода. Но у них и так поток и им и без этой 5рки хорошо. Ты только обезжирку возьми, дальше интерес к тебе заканчивается.
2
February 16, 2024
Хорошая,быстрая мойка!
3
February 13, 2024
Последний раз плохо помыли машину
2
1
April 11, 2024
Хорошая автомойка, но цены не демократичные
1
April 17, 2022
Включили доп услугу, которую не заказывал. Да качество мойки и чистки салона весьма сомнительное. На сиденье оставили грязь, которую стёр рукой за пару движений.
3
3
February 9, 2023
Почему у вас такая хамка на ресепшене
сидит?
Повысте ей зп что бы хоть отвечала нормально
3
1
December 7, 2020
Отвратительное обслуживание. Как было так и осталось, ввилу ряда обстоятельст была ввнуждена снова сюда заехать! Кассир всем своим видом делает одолжение, что вообще хоть что-то делает. Записи нет, Кассир отправляет в 6-ой бокс искать кого-то, кто внесет в очередь. Не вежливый и не приятный персонал. Леонова Ирина, вам бы хоть немного постараться быть вежливее.
6
2
June 8, 2021
К сожалению, отношение к данной мойке сильно изменилось. По началу всё было прекрасно, но сейчас..., то ли мойщики сменились, то ли ЗП им урезали, но мыть стали значительно хуже. Дорогие, да и просто свежие машины мыть здесь не рекомендую, просто испортят покрытие.
5
2
September 8, 2021
В этом районе одна из лучших моек. Но качество не стабильно. Нужно осматривать каждый раз авто после мойки.
Не всегда мойка качественная!
1
1
November 8, 2020
Заехал сегодня на эту мойку, попросил люкс. Убедили обезжирить, потому что иначе машина типа останется грязная, либо, как сказал администратор, езжайте на другую мойку! После мойки появилась, удушающая вонь в салоне уайтспиритом. Сейчас еду в +6 с открытыми окнами, а толку нет... Обращаюсь к руководству мойки, если хотите, чтобы клиенты у вас были всегда (не только в сухую погоду) и была высокая рентабельность, необходимо повысить качество услуги и не навязывать людям дополнительные услуги. Организовать предварительную запись и прислушаться к клиентам.
6
2
December 24, 2023
Слабый напор и химия слабая
1
March 27, 2021
Позвонила уточнить возможность записаться на Мойку, на вопрос возможно ли приехать в ближайшее время помыть машину получила от девушки-администратора ответ:нет. Все, далее тишина. Просто нет. Весьма грубо. Видимо, клиентов и без того достаточно, чтобы администратору утруждать себя вежливостью.
4
2
March 13
Понравилось
June 30, 2023
Пропылесосили очень плохо. Даже мусор не убрали
2
September 6, 2024
Неплохо, но не то, что я ожидал.
2
2
April 30, 2022
Очень дорого и моют не фонтан. Заезжала к ним пару раз - осталась недовольна ни качеством, ни ценой
1
1
February 24, 2023
Отвратительная мойка, экономят на пене, напор воды слабый.
1
1
December 4, 2020
Самая отвратительная мойка которую встречал. Персонал на приемке не разговаривает на русском. Чтобы помыть машину надо сидеть и ждать, записи нет, уехал на пять минут и все заново. Качество сойки оставляет желать лучшего. После этой мойки необходимо ехать на мойку чтобы вымыть машину.
4
1
November 7, 2022
Отлично всё хорошо понравилось
2
July 15, 2024
😔
3
February 25, 2020
Ужасная мойка! Сегодня мне не удалось помыть машину в данном месте! Персонал мойки удивился, что я приехала мыть машину на грязной машине!!! Видимо хотели, чтобы я помыла ее где-то в другом месте, а им привезла только деньги!!! Сразу стали навязывать услуги обезжиривания, хотя я хотела получить только мойку люкс... когда я отказалась от данной услуги, мне сказали, что отдадут мою машину либо грязную, либо мокрую!!! Пришлось поехать на соседнюю мойку, где я получила то, что просила...
Данную мойку НЕ РЕКОМЕЕДУЮ!!!
6
1
February 8, 2020
Это самая ужасная мойка в мире! От грубого персонала и небрежного обслуживания до ужасного качества мойки! Обманывают и не выполняют обещаного. Моют плохо, все в потеках, замки и ручки не просушили вообще, соответственно вода вытекла и замёрзла на холоде. Пыль не вытерли даже на торпеде. В багажник явно не заглядывали, хотя говорили что пропылесосят, вещи в салоне не складывали, а тупо швыряли в одну кучу на заднее сидение. Очень не советую. Наглый обман за высокую цену. Я бы ещё понял если бы это стоило 500р, а так вообще нету смысла мыть у них.
9
1
December 2, 2021
Моют ужасно!!! Сушат ужасно. Ещё и график работы не совпадает с указанным!!! Написано круглосуточно, а по факту до 21.00
1
June 15, 2024
Не удобная система жетонов.
1
1
April 4, 2019
Хороший комплекс автосервиса. С крупными работами к ним не попадал, но мойку и шиномонтаж посещал неоднократно замечаний нет. За исключением одного случая. Перед мойкой родственница предупредила что на одной из дверей временно неисправен замок, попросила не дергать снаружи за ручку, она пластиковая и хилая, открывать дверь из салона. Но ручку всё же сломали, от чего стали категорически отказываться. В результате перепалки родственница отказалась оплачивать мойку, так как ручка стоит дороже, а от возмещения ущерба отказались. В следующий раз я, не зная что инцидент случился здесь, прибыл сюда же на шиномонтаж. Мне заявили что машина в черном списке и в обслуживании отказали. Но после краткого спокойного выяснения обстоятельств, проблема была закрыта.
1
November 12, 2021
Моют не очень хорошо и класс машины поднимают, чтобы перейти к ценнику повыше. Может, просто, мне не повезло.
1
1
December 27, 2019
Совершенно очевидно, что и мойка и автосервис пользуются своим временным статусом монополиста в этом районе. Рядом самый большой дом в России , да и в целом огромный район вокруг, люди будут ездить к ним ,потому что близко. Видимо расчет на это, отсюда и совершенно конские цены. 1500 р. за замену датчика, когда в других СТО за это берут не более 500. Жадность приводит к бедности, господа.
13
1
December 4, 2021
Хорошая Мойка . Все просто . Ценник немного великоват для области .
1
1
May 19, 2021
Отвратительное отношение к клиентам , по теле фону нельзя узнать стоимость мойки , сбрасывают . Навязывают обезжирку всем подряд . Моют на 2 из 5 .
2
3
December 5, 2020
После мойки люкс + обезжирка+ воск+ багажник приходится обращать внимание на грязные зеркала, диски и тд.
Можно пользоваться услугами если нужно просто сполоснуть машину, мыть не рекомендую
2
3
April 18, 2024
Довольна
3
April 8, 2023
Заслуженная 1 звезда за хамство
1
1
August 15, 2020
Никому не советую. Приехала помыть машину, а мне отказали по причине того, что машина ГРЯЗНАЯ🤣🤣Да, я приехала из леса и была мягко сказать не очень чистая...., но это же мойка, а не пылепротиралка.
4
2
August 3, 2020
Чистый красивый двор, много детских площадок, магазинчиков. Название классное, откуда?
4
2
June 17, 2020
Указан телефон и написано что шиномонтаж по записи. Звоню на этот номер чтобы узнать про услуги, женщина на телефоне вообще ни в чем не разбирается, и телефон к шиномонтажу не относится. Говорит приезжайте спрашивайте лично.
3
2
December 8, 2019
Мойка неплохая, много боксов, удобное место для клиентов, видеотрансляция из боксов. Но моют не всегда качественно.......
4
April 7, 2021
Цена качество соответствует. За 700 рублей отлично отмоют ваш автомобиль. Без разводов и пятен. Часто пользуюсь
1
1
February 2, 2020
Отвратительная мойка! Не рекомендую! Мало того, что настойчиво втюхивали ненужное обезжиривание за 350₽, так в итоге ещё за 750₽ уехал на мокрой машине. Когда высохла была вся в разводах и тонком слое грязи. Смысл такой мойки? Мог бы и сам бесплатно из ведра окатить, эффект был бы тот же. Был там первый и последний раз!
8
1
March 2, 2020
Средняя мойка с завышенным прайсом. Настоятельно предлагают доп услуги типа обезжиривания (а это вроде 420р дороговато) Низ дверей моют керхером при этом уделывают салон грязью(было 2 раза). Из плюсов: зона ожидания, возможность оплаты картой ну и наверно живая очередь.
5
1
April 17, 2022
Цены на шиномонтаж вообще неадекватные, объезжайте стороной
1
2
November 14, 2022
Лучшее место на земле!)))
1
1
October 9, 2020
Профессиональный подход к работе, ребята всегда найдут выход из ситуации, рекомендую,,,,
2
March 31, 2023
Хорошая мойка!
3
1