Мой отзыв о компании ОКНАПЛАСТ только положительный. Начиная с предварительной консультации по ценам, срокам и технологии, общению со специалистом по замерам, и заканчивая монтажными работами, проведёнными быстро, качественно, не возникло никаких шероховатостей во взаимоотношениях с фирмой в лице Светланы, а затем и мастеров монтажа. Цены вполне приемлемые, к тому же нам сделали скидку.
ОКНАПЛАСТ - достойная фирма, можно обращаться.
2
1
Show business's response
Ольга Тамурова
Level 5 Local Expert
August 19
Хочу сказать большое спасибо компании "Окнапласт".Начиная с менеджера Светланы и заканчивая монтажниками(к сожалению не знаю имён),это было великолепно!Все большие молодцы!Окно ставили нестандартное,со всякими закидонами,с внутренней сеткой антикот,с усиленным подоконником .От обращения и монтажа один месяц,все сотрудники вежливые,всё объясняют,без надрыва и истерик)Особое спасибо монтажникам))Так чисто и аккуратно окна ещё не ставили,как будто ребят и не было,чистота и порядок.
Ещё раз огромное спасибо данной компании!Процветайте и радуйте своих клиентов)
Show business's response
Elena
Level 2 Local Expert
July 5
Хочу выразить благодарность компании "ОкнаПласт" за качественную установку сплит-системы и натяжного потолка. Сотрудники вежливые, аккуратные, спокойные. Работают быстро, без лишних вопросов и разговоров. К сожалению, не знаю имен ребят, работавших у меня. Но каждому из них моё персональное "СПАСИБО"!
1
Show business's response
Антон Шнякин
Level 2 Local Expert
September 16
Родители приобрели пластиковые окна , 2 года они столи в гараже пока достроиться дача , наконец то пришёл час икс и мы начали устанавливать эти окна , какого же было наше удивление , когда оказалось что часть фурнитуры отвечающих за механизмы открытия и закрытия попросту не работают , обратились в эту контору с песьменной претензией , на что получили ответ извините гарантия закончилась , хотя во всех нормативно правовых документах гарантия на окна 3 года , вообщем сделали независемую экспертизу , готовим исковое заявление , ни кому не рекомендую обращаться к этим шарлатанам .
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Дважды обращалась в эту фирму. Первый раз год назад, поставила окно на кухне, живу в 9-ти этажном доме, все окна на юг. Окно отличное! И качество профиля, и стеклопакет мультифункционал, и монтаж-все радует!
В этом году застеклила лоджию, поставила такой же профиль Новолайн, ст/пакет МФ, конструкция "француз"(окна в пол) .
По срокам как и обговаривали, получилось через месяц, т.к. зима как всегда пришла неожиданно)) все кинулись Утепляться. Но это не главное, Главное-все сделали как надо: и козырьки, и нащельники, и фурнитура...
Цена-качество соответствует!
Монтаж на 5!
Благодарю за работу!
1
Show business's response
Наталья Нефёдова
Level 9 Local Expert
June 20
Очень не довольна фирмой!Натягивая потолок пробили электрические провода.Сами свой косяк не стали устронять,сказали,что в договоре написано,что надо представить схему проводов!Ну какая схема,дому 43 года!Хотя другие фирмы и не спрашивали схемы и ничего не пробивали.Оставили после себя мусор.Другие фирмы уже давно пользуются пылесосами!Теперь сижу без света,жду когда сын все исправит!Никогда больше не обращусь в эту фирму и вам не советую!!!
Show business's response
Сергей Родин
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Заказал в компании потолок. Установили качественно и быстро. Особенно хочу отметить Светлану. Отношение к заказчику очень доброжелательное. Профессионально подобрали все тонкости изделия. Супер. Потолок в другой комнате буду заказывать в этой компании.
Show business's response
Аня Похлёбина
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Хочу выразить положительный отзыв к компании ОкноПласт. Заказывали натяжной потолок. Всё сделали быстро и качественно. Отношение персонала к клиентам на высоте. Особенно хочу выделить Светлану. Очень милая девушка, которая помогла решить все вопросы.
1
Show business's response
Артём Наумов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом с магазином окон и дверей "ОкнаПласт". Впечатление, которое они произвели на меня, было просто восхитительным. С самого начала, сотрудники магазина были очень дружелюбны и готовы помочь в выборе и оформлении заказа. Они предложили широкий ассортимент продукции различных стилей и материалов, что позволило мне найти идеальные окна и двери для моего дома. Качество товаров оказалось на высшем уровне, а установка прошла гладко и без проблем. Я очень доволен результатом и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные окна и двери для своего дома.
1
Show business's response
Виталия Екамасова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность за хорошо выполненную работу.Ребята сделали все быстро и качественно 👍, сразу видно что знают свое дело, у них всегда индивидуальный подход и достаточно низкие цены😁. Спасибо всем очень довольна)))
1
Show business's response
Дима Анимешник
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Услугами ОкнаПласт пользуюсь уже не в первым раз. Хочу выразить большую благодарность ребятам по установке натяжного потолка! Сделано всё качественно и очень быстро.
1
Show business's response
Светлана Ханмурзина
Level 4 Local Expert
October 12
Оформление и установка окна прошло очень быстро и качественно. Спасибо
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Абсолютно наплевательское отношение, совершенно не клиентоориентированная контора. Именно "контора", т.к. приличное наименование "фирма" сюда не подходит никак. Не могут спланировать работы. Пунктуальность? Нет, не слышали!
По нашему договору происходит полнейшее безобразие!!! 2 недели не могут установить откосы и подоконники. Сотрудники ведут себя отвратительно, заявляя, "к Вам долго ехать, вы у нас не в приоритете, приедем к вам, когда сможем". Такого хамского обращения совершенно не ожидал, особенно учитывая, что договор оплачен на 100% и вовремя более 3 недель назад. Работы до сих под не сделаны и, когда они будут закончены никто сообщать не собирается. Монтажники приезжают с опозданием на СЕМЬ-ВОСЕМЬ часов (договорились на 14 часов, приехали в 21-30). И не видят в этом никакой проблемы. Уже было 4 выезда от данной конторы, работы так и не доделаны. НИ РАЗУ НЕ ПРИЕХАЛИ ВОВРЕМЯ.
Show business's response
Ю А
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Пользовалась несколько раз услугами Окнапласт,все понравилось,быстро,качественно,по приемлимым ценам.В дальнейшем также буду пользоваться услугами данной организации!
1
Show business's response
Ольга Савельева
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Добрый день! Хотим выразить благодарность вашей компании!!!Мой брат участник СВО с тяжелым ранением попросил ребят заменить окна в квартире. Какие ребята молодцы! Приехали в назначенное время. сделали все четко. аккуратно. убрали за собой. Ребята вежливые и отзывчивые. Окна на высшем уровне !Дай Бог процветания вашей компании!!Будем рекомендовать вас своим знакомым! Еще раз спасибо!!!!
3
Show business's response
Олеся Бондарева
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Добрый вечер, хочу поблагодарить за качественную работу. Заказывали натяжной потолок сразу на две квартиры. очень понравилось. все на высшем уровне, спасибо!!!
1
Show business's response
Ekaterina Latckina
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Добрый день, заказывала у этой фирмы натяжной потолок, сделали все быстро и качественно. Обслуживание хорошее, мастера тоже, очень советую ОкнаПласт!!!
Show business's response
Антон Шибалин
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Воспользовался услугами данной компании а именно установкой кондиционера, был очень рад и поражён, тому обслуживанию и профессионализму, мастеров и компании в целом. Думаю если что либо еще понадобится то обращусь в эту компанию повторно!
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
March 11
Данная компания не является представителем окна VEKA, два года назад попалась на эту удочку, теперь с двумя изуродованными окнами, пляшущими по фасаду дома. Зайдите на официальный сайт производителя, посмотрите список дилеров, их там нет.
1
1
Show business's response
Виктория Десницкая
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Хочу выразить благодарность ребятам по установке натяжного потолка, быстро и качественно сделали свою работу на 5+! Наанли красоту в квартире, большое спасибо!!!
1
Show business's response
Любовь Покашова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Добросовестная компания, выполняют все качественно и вовремя . вежливые и ответственные сотрудники. Спасибо большое)
Show business's response
Дарина Бараева
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Недавно установили окна на зиму,качество очень даже хорошее.Приехали к нам быстро и установил хорошо.Спасибо за хорошую работу и приятное обслуживание!
Show business's response
Олег Наумов
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Выделяю благодарность компании за предоставленую работу в плане качества.Так же хочу выделить хорошее место положенее.5 Звезд заалужено и оправдано.Еще раз спасибо
2
Show business's response
Николай Весников
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Мне понравилась работа компании ОкнаПласт. Они установили пластиковые окна достаточно быстро и проделали хорошую работу. В общем и целом, мне все понравилось.
Show business's response
Елизавета Савельева
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
У меня протёк потолок. Долго думала куда же обратиться. Друг порекомендовал вашу компанию. И могу сказать, что я довольна работой. Заказ приняли довольно быстро, цена приемлемая. Мне всё нравится!
Show business's response
Андрей Егоров
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
От компании ожидали большего и лучшего… всегда работали только с ними….Сроки ставили одни, а после начали отодвигать по очереди! В итоге за демонтаж полотна которое делали у них же, а впоследствии монтаж взяли неплохую сумму, а ответственности никакой! Наделали дыр, Потом сделали заплатки, которые очень видно! С этой компанией не связывайтесь.
3
Show business's response
Oksana O
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Высший пилотаж. Натяжной потолок. Был составлен договор с гарантией. Как оказалось, что смысл в этом документе для клиента отсутствует. Мастерами движет одна цель: содрать денег, а после нас хоть потоп. Каждый шаг мальчиков для меня стоил 1000 руб. Например снять багетку... Хорошо, так и быть, платишь и надеешься на благополучный ремонт на кухне. Но мальчики попали саморезом в провод скрытой проводки. Через неделю установки потолка лампочки перегорели. Пользоваться электроприборами на кухне невозможно. Микроволновка и чайник у меня в зале от греха подальше. Духовка на электричестве - не включаю. В договоре был пункт, что работы с потолком должны осуществляться при предъявлении электрической схемы проводки. О чём мне было не известно((((((((( я де не специалист. Электрик, который делал проводку в квартире за немалые деньги, парень того же профиля (ни за что не отвечает, главное денег срубил и убежал). Я оказалась в засаде! Без потолка, без света на кухне и с нерешаемой проблемой - ведь её надо решать, напрягаться (а найти желающих даже за деньги ...). Куда проще закладывать в договор клиенту проблему.
- в фирме отсутствует клиентоориентированность
- страдает качество
- необходимы специалисты при возникновении саморезов в проводке клиента (и я готова оплачивать их работу раз уж так получилось)
- пишу отзыв на этой площадке в надежде, что помогу другим женщинам, которые по профессии не электрики и сами не умеют делать демонтаж багетки - стоит подучиться, если что.
- пишу в надежде, что ОКНА ПЛАСТ пересмотрят своё отношение к качеству работ. Вы ребятки (вместе с электриком) оставили меня без потока за мои же деньги усугубив те вопросы, которые я с вами решали.
3
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Ужасная компания! Заказывала в прошлом году окна и лоджию, почти на 200т.р, с датами установки вечно какой то косяк, говорят одно по факту вечно переносится, но последней каплей в этом году был заказ на наружние откосы, это даже работой не назовёшь просто наляпали штукатурку по верх стены. За собой не уберают в квартиру с маленьким ребёнком прошли и отказались разуться. Менеджер ни за что по факту не отвечает. По кондиционера говорили что при заказе у них установка бесплатная только прокладка трассы считается, трассу сами во время ремонта заложили, оказывается теперь всё равно нужно оплачивать за навес. Вообщем цены из головы и работа выполнена ужасна.
4
Show business's response
Игорь Корнев
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Добрый день всем!
Заказываем окна в этой конторе не первый раз - всегда результат отличный. Да, не самые дешёвые окна в Саратове, зато первое из их окон поставили лет 8 назад, и до сих пор фурнитура работает плавно, нигде не сифонит, и не пожелтело. С тех пор поставили ещё 3 окна и 3 балкона - неизменно отличный результат. А вот окно на кухне от другой компании постоянно подкидывает каких-то проблем.
При оформлении заказа всегда встречаем отличный сервис, вежливость, готовность пойти на встречу во всех вопросах и учесть все нюансы. Сами монтажники тоже аккуратные и вежливые.
В общем, рекомендую
1
3
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Услугами ОкнаПласт пользуемся второй раз. Уже заказывали окно, теперь - натяжной потолок. Замер в день заказа, установка по договоренности, без переносов и опозданий. Быстро, качественно, аккуратно, вежливо. Очень рекомендую!
Show business's response
Илья Буйновский
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Окнапласт. Магазин находится рядом, ехать не нужно, можно прямо выйти из дома и зайти в магазин. Качество хорошее, делают быстро.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 25
Потолок натянули отлично , всем довольна
1
Show business's response
маркова т.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Я из Турков хочу сказать отвратительная фирма ни кому не советую, такие деньги отдали, окна потекли ладно заменили, дверь вставили вроде открывается, закрывается, всю зиму была закрыта т. к магазин еще не работал , а весной выяснилось что петли сломаны, регулировки не поддаются и к нам нт кто не едит мы должны 8 тысяс заплатить чтобы приехали исправили. Просто ужас.....
3
Show business's response
Костя М.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Огромное спасибо, всё быстро и четко, приехали сделали окна всё идеально. Советую!!!
1
Show business's response
Елена Четверткова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо большое всем работникам! Очень качественно и отличное обслуживание!
Show business's response
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Всем рекомендую, сервис выше всяких похвал, особенно выражаю благодарность монтажникам Алексею и Антону за качественный монтаж
2
Show business's response
227016 Прошкин
Level 3 Local Expert
May 12
Очень гостеприимная компания, приятный персонал
Show business's response
Andrey Lukyanov
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Самая лучшая фирма на свете по окнам потолкам рекомендую всем жителям Саратова и не только и области заказывать там
1
Show business's response
alisxs
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Мой предыдущий отзыв удалили.
Заказывали остекление балкона и установку кондиционера в 2020 году.
Цены завышены, качество среднее, сервис отсутствует. Мусор после себя монтажники не убирают.
Одна створка перестала открываться через пару месяцев. Позвонили в фирму, гарантия же, но там ответили никакой гарантии, платите за работу регулировщика и вам исправим.
Есть также некоторые моменты в планировке окон, которые мы не продумали(так как не специалистыв этом вопросе), а замершик видимо тоже не специалист.
При заказе в день замера якобы скидка, но цена всё равно выше чем у других.
Чеки не выдают кстати в офисе, их надо прям требовать. Работают значит в серую.
4
2
Show business's response
Эдуард С.
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Заказал натяжной потолок в зал и в коридор.Замер сделали в удобный день и час,даже после 19 часов. Подьехал в офис,сделал предоплату в 500 рублей из 20 800 рублей,сделали скидку.Согласовали время и дату монтажа.Приехали мастера,все быстро и качественно сделали,как я и хотел в 2 см. от старого потолка,крепили потолочными креплениями+ аккуратно сделали все зигзаги
2-х уровнего подвесного потолка.Шов сделали,где я и хотел. Подписал акт и рассчитался.Всегда со мной были на связи.Рекомендую.Кстати ,2 фирмы, при чем разрекламированые,не смогли выдержать ,опускание в 2 см,только в 4см,т.к.,крепят только на стену и дороже.
1
3
Show business's response
дружинин в.
Level 3 Local Expert
January 11
Не зря обратился. Быстро, качественно, профессионально! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Заказывала в ОкнаПласт натяжные потолки, пластиковые окна и остекление балкона. Все очень понравилось, сразу видно работают профессионалы! Сделано все качественно и в срок. Заказываю теперь только у них!
3
3
Show business's response
Дарья А.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Заказывали окна без установки по собственным замерам. Все отлично. Забрали окна в назначенный день. Хотелось бы чтобы предоплата не была 100%, сделайте хотя бы 50%. Просто так спокойнее, чем отдать все сразу и не знать что ждать.
3
Show business's response
Квартирка.насутки
Level 12 Local Expert
April 8, 2022
Заказывали у них окно в детскую и на лоджию, и натяжные потолки. Быстрые сроки изготовления, отличная цена по сравнению с другими, отличные монтажники профессиональным оборудованием, спасибо Вам, будем вас рекомендовать.
1
3
Show business's response
Ирина А
Level 3 Local Expert
January 17
Не рекомендую обращаться по установке оконных блоков неудачный опыт лично у меня все делается на отвали.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Заказывала окно и лоджию в этой фирме. Замерщик приехал в этот же день, все доходчиво объяснил и посоветовал , на дому заключили договор (очень удобно , так как работаю допоздна и приехать в офис не могу) . Монтажники приехали в назначенный день. Сделали все аккуратно и быстро. Работой этой фирмы осталась довольна. Буду советовать знакомым ! Спасибо за качественную работу !
2
4
Show business's response
Всеволод М.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Компания Окнапласт уже давно на саратовском рынке. Услугами данной компании пользовались неоднократно: заказывали окна, потолки, остекляли лоджии. Замер осуществляется качественно, в удобное для заказчика время, учитываются все пожелания, даются практичные советы. Монтажные бригады действуют аккуратно и слаженно. Профессионализм налицо. Огромное спасибо!
1
4
Show business's response
Татьяна Х
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Ставили окна в середине сентября 2022 года. Монтажники приехали, как и было оговорено, в наш выходной, с утра, чтобы была возможность убраться в помещении после монтажа. Работали быстро, слаженно, нареканий нет.
3
2
Show business's response
А А
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Ужасная и жуткая компания. Надменный менеджер Екатерина ведёт себя неадекватно с клиентами. Я вообще сомневаюсь в том что они способны выполнить работы. В договоре ни слова про монтаж, а значит они не согласовывают работы. В нарушение закона установлмвют остекление без согласований с администрацией. Значит потом вас могут оштрафовать. Не связывайтесь с этой компанией.
4
2
Show business's response
Дина Юдина
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Заказывала 3 окна, установили в заявленые сроки! Конечно и произошёл казус, но быстро всё заменили!