Search
Directions

Omega Sirius

Overview
News
10
Photos
550
Reviews
3615
Branches
Features
Rating 4.9
9738 ratings
Rate this place

3615 reviews

By default
Ника
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Чудный отель рядом с олимпийским парком (через дорогу) и в 5 минутах от моря. Прекрасное вежливое обслуживание. Мы были в номере люкс с видом на парк и море. Номер шикарный, двухкомнатный с двумя санузлами и огромной лоджией. Есть холодильник, чайник с кофе и чаем. В ванной комнате все необходимые принадлежности, включая молочко для тела, тапочки и халаты. На полу ковровое покрытие, очень чистое, я смело ходила босиком. В спальне огромная и очень удобная кровать, в гостиной раскладной диван. По вашей просьбе могут принести доп.спальное место (раскладушку). Хороший вай фай, отличные завтраки (шведский стол) с богатейшим выбором еды высокого качества всего на любой вкус. В ресторане кажется можно также пообедать и поужинать по меню. На первом этаже отеля есть 2 банкомата (сбер точно, второй кажется втб, но не уверена), а также бар. Прям совсем рядом нет магазина, до ближайшего по карте пешком минут 10 пешком наверное, но мы ездили на такси (80 рублей). Если снова будем в Адлере, остановлюсь только там
8
5
Show business's response
Анна Хмара
Level 14 Local Expert
May 3
Номера хорошие, ресторан на 4-ку(долго несут еду, но все вкусно), Сочи парк рядом.Персонал вежливый.
Show business's response
Татьяна М
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Отель классный, расположение удобное, обслуживание понравилось, единственное, что полная уборка номера раз в три дня, вид шикарный из номера был, на 8 этаже, смотрели салют 9 мая с балкона. Всё чисто, комфортно, тихо, в номере умная колонка Алиса, в ресторане вкусная еда.
2
2
Show business's response
Алина Подолина
Level 16 Local Expert
June 29, 2023
Все отлично если бы не пару НО, брали люкс , завтраки бомбезные брали без них, но оплачивая каждое утро возвращались ) разнообразно и вкусно, грудничка находила каждое утро чем подкормить) Уборка большой и жирный минус … постоянно приходиться выпрашивать убраться .. когда на третий день даже ре пылесосили , хотя уставляла уточнение , так как малышка ползала в номере … пришла уборщица начала спорить со мной , что якобы она пылесосила , а мусор и бумажки на полу это наше личные вещи которые трогать нельзя … фиаско.. разговор закончился словами уборщицы - это вам не пять звезд отель, мы не обязаны убираться , вы можете оставить пожелание , а мы уже решим .. приоритет номера на выселение …. Я была в шоке мягко говоря , мыло шампуни гели , собирали все открытые использованные , но не выкинутые и клали обратно типо подложили все новое …обман зрения и неприятное ощущение .. так в целом номер большой это огромный плюс , с балконом , но двери заляпанные , Ковролин местами устал , но то что он был это тоже плюс , ребенок ползал и было не холодно . Кровать отличная большая , удобные подушки и матрас , сестра спала в зале на диване раскладном , тоже сказала было удобно. Игровая комната тоже отличная , дети играли ужатое утро после завтрака и вечером , кофе внизу на баре платно делают ужасно кипяточным , не вкусным и долго, брали перед отъездом в аэропорт , допить не смогли и не успели , выкинули .. еще одно , что под конец испортило впечатление.. стояли внизу на ресепшен сдали номер , вызвали такси , не находит просто никто не берет заказ , первый раз такое видела .. подошла узнала что такое есть от трансфер , девушка ответила нет .. ничего не знает .. по итогу спустя 36 минут попыток вызвать такси , я уже подошла на ресепшн просить помощи опоздать мы не могли , были с ребенком сестрой и грудной ребенок .. девушка на ресепшн на помощь мою сказала- ой , а наверное не находит такси так как перекрыли вокруг отель , к какой-то конференции Самиту … Вам надо выйти из отеля пройти через несколько пешеходов поискать где проход открыт и вызвать такси , и все это надо было сделать с 3 чемоданами сумками грудничков в кенгуру на мне и с детьми … звучало как трудная задачка … вышли везде все перекрыто одна проходная … огорчило , что никаких предупреждений .. в первое мое обращение девушка даже не удосуживалась рассказать об мероприятии и перекрытии видя , что я с детьми и всеми вещами стою нервничаю и пытаюсь найти машину … печально вообщем .. но в целом я бы вернулась в отель если бы очень опустить эти ситуации с уборками и отношением персонала к подобным моментам .. отель большой свободно , красиво .. Гуд вообщем , если убрать нюансы,которые увы остались в памяти как одно из впечатлений..
3
1
Show business's response
Полина Коханович
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Вроде ничего особенного, но отель оставляет приятное впечатление, соотношение цена -качество оптимальное. Хорошие матрасы, идеально гладкое постельное белье, хорошие завтраки, есть чайники в номерах и достойный чай к ним. В душевых перестали выкладывать кондиционер для волос - кто собирается ехать и для кого это нужно , имейте в виду - захватите с собой
3
Show business's response
Денис Колгухин
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Хороший отель, с просторными номерами и большими балконами. В номер принесли и установили расскадушку для ребёнка, своевременная и качественная уборка, поздрпвили с ДР вкксным тортиком. Номера хорошие и просторные, но есть недостатоки. На большом балконе нет ни стульчиков, ни столика. Необходимо выносить из номера каждый раз один единственный стул, а если вы двоём, то вариантов нет. Так же есть трудности с ресторанным сервисом. Пришли в обед в ресторан, на входе сообщили что заказа ждать очень долго. Ушли. В целом — советую отель, если не важна близость к морю. Мере видно, но ходить к нему не удобно.
Show business's response
Светлана Николаева
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отель полностью соответвует своим 3*. Из всех отелей системы Сириус мне он показался самым симпатичным. Отдыхали в конце августа в номере люкс. Из плюсов - отличный вид из номера, огромнейший балкон, красивая ухоженная территория, уборка каждый день, смена полотенец каждый день, смена белья - 1 раз в два дня. Никаких претензий к работе персонала (за работу персонала могу поставить 10 из 10). Очень понравилась девушка из фирменного магазина отеля: все экскурсии, которые она советовала посетить, были очень интересные. Отличная работа бесплатного трансфера (на пляж, в горы) - комфортабельные автобусы, всё по расписанию. Завтрак съедобный. Не пятизвёздочный ресторан, конечно, но всё, что обычно подают на завтрак (каши, блюда из яиц, творога, блины, овощи, курица...) в меню присутствует. Отметила, что есть даже диетические блюда (например, биточки из индейки на пару, овощи на пару и др) Из недостатков - техническое состояние отеля, ощущение такое, что ему не 10 лет, а все 30. Либо в нашем номере до нас жили какие-то буйные постояльцы (отколотая плитка в ванной, выбоины на входной двери, не закрывающиеся дверцы шкафа, капающий кран). Также нужно учитывать локацию отеля. Если до пляжа трансфером вы без проблем доберётесь за 10 минут, а Олимпийский парк находится практически через дорогу, то до более-менее приличного ресторана, продуктового магазина, аптеки идти пешком в среднем 1,5-2 км (или брать такси). Но в целом отель неплохой, понравился.
3
Show business's response
Иван Машаррв
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
07.07.2024 Номер 354: полулюкс с видом на море Плюсы: неплохой завтрак недалеко от основных локаций Минусы: в нашем номере плохо работал кондиционер, при его включении под потолком издавался неприятный надоедливый нескончаемый звук, устранить не удалось, часов в 11 вечера пришел ремонтник, смог только полностью отключить кондиционер. К утра с потолка начало капать. Перед сдачей номера я на ресепшене объяснил менеджеру, он даже не удивился, такое ощущение как будто ему было по барабану. Так что имейте ввиду перед заездом. С видом на море? Море не видно никакого было.
3
Show business's response
Ольга Варенцова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Была в Сентябре 2023. Отель тянет на свои заявленные звезды!!! Прекрасный персонал! Грамотные администраторы. Номер был пололукс. Шикарная терраса в номере. Закаты и летящие самолета на фоне заката, завораживают! Завтраки прекрасные,шведский стол. И обедни ужины очень даже не плохие. Место тихое, после 22 :00 просто вокруг тишина. Трансфер на пляж часто и вовремя. Вот пляж ужасный, как впрочем большенство пляжей Сочи, но может потому что я сама с Калининграда и избалованна хорошими пляжами!! Если буду в Сочи еще раз, то обязательно в отель Сириус-Омега.
5
1
Show business's response
Vadim Ш.
Level 6 Local Expert
March 10
Отличный отель, а самое главное - это сотрудники отеля, Тимофей мне очень помог, оформил номер на 8 марта, как я просил. Спасибо ему огромное!
3
1
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
Сириус омега. На честную троечку. Не соответствует 4 звёздам этот отель. Начну по порядку. Заселились 21 августа два взрослых и ребёнок 9 лет. Номер нормальный, вопросов нет. Кондиционер особо не включить, так как ребёнок. С открытым балконом спать нереально, т.к. под окном дорога и по ней активно гоняют форсированные девятки. Грохот стоит всю ночь как на треке. Персонал отеля внимательный и вежливый, здесь вопросов нет. Игровая комната от слова никакая. Ребёнку не понравилось. Но зато есть тренажёрный зал. В моменты заезда туристов к лифту не протолкнутся, а пешком до лестницы идти через всё крыло. До пляжа оказалось не километр, как было заявлено, а целых три. До моря курсирует трансфер. Довозит до остановки и оттуда до пляжа идти по жаре ещё около километра. Зелени по дороге нет, поэтому на пляж приходишь уже весь выжатый и иссушенный палящим солнцем. Лежаки всегда есть. Не было такого, что бы остались без них, если приходить с утра. Сам пляж и заход в море усеян большими камнями. Передвижение очень неудобное даже в обуви. Заходить в море приходится крабом, особенно если там волны. Море супер. Чистое и ласковое, когда не штормит) Брали катамаран, отнесло волнами километров на пять. Пока искали место, где пришвартоваться, прошло лишние полчаса, за что были оштрафованы на 3 тыс руб. Так что хорошо подумайте, а надо ли вам это. Ещё и сломалось рулевое управление в море. Так и в Турцию можно попасть) Инфраструктуры около отеля просто нет. Нет в Сириусе зелени, от солнца не спрятаться. В пешей доступности нет ни одного магазина и аптеки, что очень странно. Мы ресторан не брали в путёвку, думали будем ходить по кафешкам, но рядом только бюджетные столовки, типа "сели поели". Нормальные кафешки только на пляже. Цены на всё выше Московских, включая и фрукты так что будьте к этому готовы. Мой совет, всё таки оплачивать питание в ресторане отеля. Около отеля большая парковка самокатов, что очень выручает в поездке до магазинов. Номер довольно светлый и просторный. Занавески плотные, если хочется подольше поспать, то нет проблем. В номере чайник и пара чашек. По приезду стоит пара бутылок воды. В дальнейшем воду можно брать из кулера. Правда это не привычный кулер с бутылкой наверху. Вода туда подаётся из водопровода и охлаждается. На рецепшене утверждают что воду можно пить и из под крана. Не пробовал, не знаю) Матрасы на кровати удобные, одеяла жаркие, подушки не очень. Телевизор включается через раз, USB зачем-то заблокировали. Накачал фильмов, хотел посмотреть в дождливую погоду, но никак. Звукоизоляция в номере хорошая. Соседей слышно слабо, если конечно никто сверху не скачет. Огромный балкон, непонятно зачем. Днём туда не выйдешь из-за дикой жары на нём. Но выйти покурить и развесить плавки после моря норм. Хотя курить конечно запрещено и в номере и на балконе. Холодильник маленький, плохо охлаждает. Через пару дней колбасу выбросили, протухла. Кондиционер охлаждает хорошо и быстро. Душевая кабина норм, напор воды нормальный. Вода без запаха и прозрачная. Унитаз подвесили правда высоковато 🤣 При моём росте 180 ноги до пола не достают))) Но наверное это на любителя🤪 Полотенца меняют по первой просьбе. Уборка в номере через каждые 3 дня, но у нас убирались чаще. Сравнивать есть с чем, поэтому оценил на три из пяти. 👉Если уж получил отель 4 звезды, то считаю можно и бассейн построить свой. 👉Также нужно озеленять свою территорию. Две пальмы и газон, это смешно. 👉Каршеринга здесь тоже поблизости нет и это плохо. Приходится ездить на такси. 👉Сетевой магазин в пешей доступности тоже нужен. 👉Могли бы организовать сбор использованных полотенец на пляже, как это сделано в других отелях. Тащить обратно мокрые и тяжёлые полотенца, то ещё удовольствие. Бар практически пустой. Так стоит для красоты, а по факту напитков нет. Вывод, ещё раз не поехал бы сюда. Самый главный минус, это далеко от моря...
1
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
April 28
Всё отлично! Хороший шведский стол, сервис и уборка в номерах. Номера в отличном состоянии.
1
Show business's response
Elena D.
Level 8 Local Expert
March 11
Отель очень понравился. Размещение, завтраки, уборка на высшем уровне. Расположение отличное.
Show business's response
Игорь Файзрахманов
Level 12 Local Expert
February 25
Жили там два дня , всё понравилось. Место расположение отличное . Питание и сервис на уровне.
Show business's response
Сергей Дяченко
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Уютный отель,расположен в отличном месте,в шаговой доступности Олимпийские объекты,поющие фонтаны,имеретинская набережная и парк науки и культуры. В самом отеле инфраструктура развита неплохо,ресторан,лобби бар,цены на проживание достаточно низкие,рекомендую
Show business's response
Екатерина Демидова
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Отель хорошая тройка. Номера приличные, персонал вежливый внимательный. Завтраки на 4 из 5. Шведский стол. Самый большой минус шумно. Отель стоит рядом с дорогой. Спать с открытым балконом не станешь. Ещё одна неприятная вещь - удалённость от пляжа. Есть трансфер, но он работает до 20 ч. Обратно, если вы решили задержаться и погулять по набережной придётся идти пешком или на такси. Как пляжный Отель не рекомендую. Если вы по делам на 2-3 дня неплохой вариант, рядом с аэропортом.
1
Show business's response
Эльвира Деряга
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отдыхали в этой гостинице 2 дня, из плюсов: доброжелательный персонал, неплохая уборка комнат. Из минусов - экономия на многом, кофе, чай, сахар , если использовали больше не кладут, так же как и воду. Гель он же шампунь в одной большой бутылке, можно сказать, что это забота о природе, но мне кажется- больше экономия, гигиенических наборов нет, но зато есть шапочки для душа, чайник работает не очень, отходит контакт. В целом сам номер выглядит опрятно, вид красивый.
2
3
Show business's response
Деречин Дмитрий Сергеевич
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Отличная гостиница, проживали 10 дней номер полулюкс. Комфортный номер, не особо уставшая мебель. Главное чисто и уютно. Уборка каждый день с заменой полотенец. Администраторы отличные, на обращения реагируют сразу. Завтраки отлично. Обеды выбор несколько меньше чем завтраки, но самое главное ни у кого из семьи детей не было проблем с пищеварением. Ужины не брали). Отличный спорт зал, бесплатный. Есть все необходимое.
Show business's response
Диана Ш.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Отличный отель, отдыхали неделю, совсем недавно. Шведский стол завтрак, ужин. Вежливый персонал. Уборка каждый день. Номера чистые. У нас было два номера, с видом на море и с видом на горы.
Show business's response
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
January 19
Прекрасный отель … чисто , уютно , вкусная еда , внимательный персонал ⭐️
1
Show business's response
Анастасия Мураховская
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Очень понравился отель. Минусы есть, конечно, но не особо критичные. В номерах чистота, сантехника блестит как новая. Кровать очень удобная. Номер довольно просторный. В номере есть чайник, это удобно. Вода питьевая течет из крана и на этаже есть кулеры с водой. Фен как везде, слабый. Но главное, что есть. Полотенца меняют ежедневно. Странно, что не было шампуня и геля, хотя были обозначены при бронировании. Тапок нет! Это неудобно. Ковролин уже уставший, босиком точно не походишь. На ужин ходила в ресторан на шведский стол, но выбор небольшой. Хотя наесться можно, есть и основные блюда и салаты и десерты. Есть небольшая детская комната.
3
Show business's response
Илона Мхаппе
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Не жила в этом отеле, но видела, как выглядит номер категории «стандарт», красивый вид из окна на сторону гор, умиротворяет, оснащение номера современное и стильное, приятные тона в оформлении, всё новое. Красивая ванная комната с длинной столешницей. Отель и его внутренние помещения имеют опрятный внешний вид, твёрдые три звезды или даже три с половиной. Есть уютный лобби-бар, сувенирная станция, парковка для авто.
1
2
Show business's response
Денис Макар
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Прекрасная гостиница в прекрасном , особом месте . Есть все, что необходимо для хорошего отдыха. Проживание , питание, трансфер, персонал, досуг соответствует 4*
Show business's response
вИКТОРИЯ ЩЕРБАКОВА
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Отличный отель! Прекрасное постельное белье и матрас! Завтрак настолько обширный, что найдутся блюда на любой вкус! Очень понравилась творожная запеканка, биточки! Единственное, не хватило халата в номере! А так все отлично !
Show business's response
Вячеслав Вячеслав
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
первый раз остановился и не пожалел. Соотношение цена - качество - это тот самый случай. Просторный, чистый и светлый номер. Достойный завтрак. Есть просторная парковка. Хороший roomservice. Вообщем, отоспался и даже прогулялся до моря)
Show business's response
Ольга Вашуркина
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Рекомендую однозначно! Красиво, чисто, вежливый персонал. Проживание без питания брали, кухню оценить не могу, но думаю, что хорошая. Номер просторный. Минус расположения : далеко до моря(10 минут на автобусе и 20 минут пешком), но трансфер ходит регулярно, большой комфортный автобус. До Сочи 40 минут на электричке (остановка рядом, в 20 минутах от отеля)
4
Show business's response
Основатель
Level 20 Local Expert
July 26, 2023
Соотношение цены качества, отличный отель! Холл, ресепшн. Дворовая территория. Пешком, можно выйти с разных сторон отеля. Завтраки очень впечатляют, под акцию, ужин практически бесплатно, так же, по принципу шведского стола. Сам зпл ресторана приятный, есть терраса с красивым видом. Хорошая локация около Олимпийский объектов. 10 минут до моря. Однозначно рекомендосьён!
3
Show business's response
Виктор З.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Шикарное место, рекомендую однозначно. Отличная кухня (ресторан атлас), приветливый персонал, большая парковка. В общем, добро пожаловать!
Show business's response
Юлия 7.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Номер был на 8 этаже с большой террасой и красивым видом. Очень понравился. Просторно, уютно, продуманы удобства. Убирали каждый день.
1
Show business's response
юрий нечаев
Level 3 Local Expert
January 17
Плюсов нет. Максимум две звезды. За неделю проживания не разу не поменяли постельное белье, не разу не убирались в номере. Новогодняя ночь просто ужас. Худший отель по сотношению цены и качества. Не кому не советую.
3
1
Show business's response
Анна Т.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Уютный, чистый и достаточно большой номер. Наши пожелания по расположению номера выполнили. Шикарный лифт. Завтраки нам показались достаточно разнообразными. Не очень удобно добираться до моря и обратно. Трансфер есть, но он раз в час. Пешком до ближайшего пляжа минут 15, до пляжа, на который есть трансфер (за ОЦ Сириус) минут 30-40. Хочется вернуться туда не в сезон.
3
1
Show business's response
Наталья Ишкова
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Мне понравился отель. В номерах чисто, персонал внимательный и деликатный, цена за номер адекватная. Что понравилось больше всего? Завтраки и обеды! Мне было очень вкусно. С удовольствием вернусь.
Show business's response
Анна Малашичева
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Неплохой отель, немного уставший, стоимость завтрака высока, но в целом завтраки качественные. Сейчас идет ремонт вестибюля.
Show business's response
Ксения Кишко
Level 15 Local Expert
July 15, 2024
Отличный отель, вкусная еда, чисто, приветливый персонал, трансфер до моря, рядом с Сочи парком и недалеко до аэропорта, есть детская комната
2
Show business's response
Максим Володин
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Оценка общая за всё. Номер был люкс с видом на море. 1. Заселили позже 15:00. Мы притехали где-то в 14:45, сказали, что заселение после 15:00, ну ок. В 15:10 сказали, что мастер чистит кондиционер.... 2. Мебель на балконе отсутствовала. Попросил принести, ок, поставили непонятно что, но не ротанговую, как должна быть. Спустя день пожаловался и тогда принесли нормальную. 3. Завтраки вкусные, выбор большой. Кофе был в начале теплый, но потом заменили кофе-машины на более продвинутые. Стало гуд. Шампанского не хватало по утрам:) 4. Уборка каждый день была, но иногда совсем не вовремя. Меняли белье даже чаще, чем положено. В общем к уборке вопросов нет. 5. Сам номер, хоть и люкс, но все равно, что писали это правда, номер выглядит сильно уставшим. 6. Вода, хоть и написано, что можно пить, результаты на фото. После кипячения можно пить. На этажах есть кулеры. 7. Трансфер на пляж чаще, чем была информация на сайте. Это отлично. 8. Парень на рецепшене, что выдавал пляжные полотенца и носил багаж самый дружелюбный и приятный человек. 9. В целом мне понравилось, но действительно приходится все просить и требовать. Это надо исправлять. 10. Друзья были в Дельте, там стены были очень тонкие, а в Омеге с этим все в порядке.
2
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Останавливались на 1 ночь в3. Цена=качество отлично. При этом достойный завтрак и вид из окна на Олимпийский парк. До моря прогуляться недолго, рядом самокаты везде.
Show business's response
Vladislav Brorisov
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Просто пушка. Персонал на высшем уровне. Все русские, вежливые, доброжелательные. А что касается питания - это просто сказка. Комфортные и чистые номера. Единственное - перегруженный автобус до пляжа, так сначала заезжает в дельту, а уже в омегу, из-за мест не хватает и приходится втроем сидеть или пешком до пляже добираться. Но это не беда, пока идешь до пляжа, наслаждаешься красотами Сочи и отлично загораешь(проверено) Однозначно вернусь сюда еще раз
2
Show business's response
Ольга Балашова
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Отличный отель. В номерах все необходимое. Чистота идеальная. Сотрудники все молодые, симпатичные ребята. Никогда никакого хамства. Завтраки просто божественные! Разнообразие еды, все неимоверно вкусно, официанты убирают все быстро, кофе замечательный. Рекомендую, рекомендую, рекомендую всем.
2
Show business's response
Сергей Муравьёв
Level 10 Local Expert
April 21
Норм отель для тех, у кого командировка в Сириусе. Кормят хорошо, в номерах ремонт чуть подустал, но для 3 звёзд сойдёт
1
Show business's response
Дмитрий Гаранин
Level 19 Local Expert
July 29, 2024
Всем добрый день, объясню почему поставил 4, сам отель отличный, завтраки могли бы быть луше, но впечатление испортило 2 момента, 1) мы заселись и собирались перекусить и тут открывается дверь и заходят другие отдыхающие, разбирались минут 30. 2) момент дальше приключения не закончились была история с сейфом, там замороченная система, 1000 кнопок нужно нажать, чтоб закрыть, долго писать не буду, в итоге нам поменяли сейф показали как закрыть, мы положили всё что нужно, в итоге 1,5 дня к сейфу не подходили, с утра обнаружили что сейф открыт, вроде всё цело, но факт остаётся фактом.
1
Show business's response
Vladislav Plotnikov
Level 19 Local Expert
June 13, 2024
Хороший отель , чистенько , персонал вежливый , номера просторные 👍 двери можно было бы поменять в номерах , а то уже старые , скрипят и с трудом иногда закрываются ! А так все чётко , локация хорошая 👍 я бы приехал еще ! Отзыв за 1 ночь , все что успел .красивый вид из номера был
Show business's response
Юлия Малахова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Достойный отель с отличным обслуживанием, трансфер на пляж, рядом Сочи парк, в шаговой доступности Олимпийский парк. Нам все очень нравится
3
Show business's response
Элина Данилова
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
В отеле вероятнее всего не знают что такое уборка, за 7 дней проживания ни разу не пропылесосили, вызвали горничную в номер забрать мусор и заменить простынь на кровати у ребенка шла до нас больше 3 часов, посуду после заказа еды в номер никто не убирает, сотрудники ресторана который находится в отеле тоже не знают что такое чувство такта и горячая еда, до моря ехать минут 15 вместо заявленных 5-7 минут на трансфере, самое смешное что воду в бутылку тоже не ставят, так как это только «комплементарно» при заезде, для детей ничего нет, детская комната без воспитателя, и как вишенка на торте отключение воды в отеле, так что совсем не стоит своих денег🤷🏻‍♀️
3
2
Show business's response
Магей А.
Level 24 Local Expert
June 23, 2024
Отдыхаю 2й раз, может быть не последний. Номер 830 с видом на море и олимпийские объекты. По просьбе любезно предоставили 8й, самый верхний этаж. Читала и говорили, что с появлением 4й звёзды делают обновление номеров, к сожалению не попался. Попозже посмотрим фото номеров на сайте.В этом году добавили колонку Алису. Номера хорошие, но уже требуют косметики. Хорошая постель, стандартные принадлежности все есть, вкусно пахнет гель для душа и шампунь в одном флаконе с запахом зелёного чая. Вода при заселении, кулер на этаже, не рискнули пить с крана. Чайный, кофейный набор. Полотенца меняли каждый день, но на балкон как и в том году не выходят убирать. Бочек туалета и раковина слишком высокие, видимо рассчитаны на 2м спортсменов, считаю минусом! На столько, что под раковиной можно разместить стиралку и сушильную машину, а это супер решение! На неделю пребывания и даже после дороги набирается белья на целый барабан, приезжая на 2 недели - барабана на 3! А отдавать на стирку по прайсу - выходит конская сумма, считая каждую вещь. Шкаф не удобный нам был. Не понятно куда ставить обувь, в коридоре кресло перед смежной дверью, а в комнате прихожая вешалка. Входная дверь очень тугая, нужно наложиться всем телом, для спортсменов?)) Завтраки разнообразные хорошие, только постоянно заканчивалось молоко в кофемашинах и не вкусное сладкое. И задумалась на счёт всяких пылинок с 3 по 8 этаж, спускающихся по пространству 2го света на столы с едой...!))) Можно завтракать на балконе с видом на подлеты самолётов, очень понравилось. До моря трансфер каждый час. Маленький автобус для час пик, битком и каждое слабое нажатие педали водителем - весь автобус из стороны в сторону(( мы на самокате доезжали. Удивило, на пляже выделяют самые дишманские пластиковые белые лежаки, и только 80 шт на весь отель. Есть парковка. Любезно, хоть и долго)) предоставили вазу и тарелку целых простых фруктов на годовщину. Рекомендую в таких случаях сладкие макарон, как раз делают в Адлере - более празднично. Не хватает бассейна возле отеля, и побольше спортзал, место позволяет. Огорчило, что в отеле не было алкоголя, обещали в июле. Сейчас строят здание для коворкинга.
Show business's response
Mechtalia
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Расположение отличное, чистота - уборка ежедневная, завтраки хорошие. Персонал - здесь проблема, могут и грубо сообщить об изменениях в работе, неприятной неожиданностью было поднятие цен на обеды и ужин в один день, причем на 30% под конец августа, обычно это делается перед сезоном. При этом качество обслуживания, разнообразие блюд и вкус не улучшились. Для ребенка в люксе ужасный диван, скрипит, тонкий плохой матрас. Грибок в ванной, кондиционер издает страшные звуки, мешает спать ночью. Обращались, не исправляли.
1
Show business's response
Мамченко Юлия
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Отличный отель, выбирали по отзывам и фото. Не разочаровал: всё безупречно чистое, новое, добротное. Персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные. Из минусов: "обтекаемые' ответы на некоторые наши запросы, а-ля "мы постараемся сделать" (но на самом деле нет) — это касается табуреточки в ванную для ребенка. Но большинство наших запросов решали оперативно. И ещё дверка в душе закрывалась не плотно и вода попадала на пол. Матрасы удобные. С удовольствием приедем снова
Show business's response
Сергей Петрович
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Гостили в отеле ближе к концу сезона одну неделю с женой и ребенком 5 лет. Брали стандарт с завтраками. В целом, впечатление от пребывания положительное. Завтраки в ресторане "Атлас" хорошие (разнообразные и вкусные), есть с чем сравнить, но до египетского шведского стола в 4-х звездочном отеле не дотягивает, к сожалению. Трансфер до моря ходит достаточно часто, но идти пешком с ребенком под обжигающим солнцем все же далековато. Есть неплохая детская игровая комната, небольшой тренажерный зал. Рядом с отелем нет ни одного привычного горожанину объекта, ни Пятерки, ни аптеки, ни сквера. Есть поблизости одна столовая, но часто в нее ходить не захочется(( Некоторая мебель в номере требует ремонта, местами из стен торчат саморезы, что небезопасно. Сам отель достаточно красивый, как снаружи, так и внутри. Свои три звезды, думаю, что оправдывает.
Show business's response
Евгения Мартынова
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Посещала Ваш отель по случаю командировки. Период посещения с 15 октября по 18 октября. На счет работы ресепшен ничего плохого сказать не могу - меня достаточно быстро заселили, подготовили необходимые документы для командировки и также благополучно быстро выселили. Также по 1 звонку из номера решались мелкие задачи вроде глажки одежды. Также хочу отметить отличное расположение с университетом сириуса, 2 минуты пешком и уже на месте. Что не понравилось: номера - очень уставшие, прям видно, что ремонт требуется и чем раньше тем лучше - в душевой уже зачатки плесени. Все углы у дверей отбитые, прогнившие в ванной заклеены сверху клеенкой под дерево - выглядит ужасно дешево и неаккуратно. Сантехника вся тоже хоть и рабочая, но уставшая. В ванной комнате висит листовка с просьбой сохранения природы - не бросать полотенца на пол после каждого использования. Прислушалась к просьбе, не бросала. Полотенца все равно меняли каждый день. Это как бы хорошо, но к чему тогда подобные объявления? Просто чтобы были? При заселении не оказалось набора с зубной щеткой, мылом и прочее - на ресепшн сказали - "Не знаем когда приедут наборы, ждем всем селом". Ну ладно, чувство юмора в работе тоже должно быть, особенно в работе с людьми. На счет уборки: убирались реально каждый день, но, если честно, кроме заправленной кровати и замены полотенец я никакой уборки не заметила. Также в связи с тем, что нужно было очень рано вставать - пила кофе из чашек в номере. Чашки такое ощущение после уборки просто ополаскивали в ванной, без применения каких либо средств и прочего. Ужаснулась, когда обнаружила это и подумала, что до моего заезда их также ополоснули после кого-то, кто жил тут раньше. Также я это заметила по ложкам, которыми ела йогурты, после уборки на ножке ложки оставался этот несчастный засохший йогурт. Отвратительно. В целом норм и по большому счету из-за удобного местоположения, и не за свои деньги. Если бы я потратила свои 75 тыщ. за 3 ночи в этом отеле, я билась бы в истерике о потерянных деньгах. Из этого вытекает вывод, что за свои деньги я бы не повторила опыт в вашем отеле. :(
3
Show business's response
Владимир Рычагов
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Хороший отель, приятный персонал, особенно служба ресепшн. Завтрак - шведский стол, обед-ужин по 1000 и тоже шведский стол. Также еду можно заказать в баре на первом этаже. Номера нормальные, правда видавший виды ковролин. Плохо моют стаканы в номере, так что мойте сами на всякий случай. В номере нет утюга, общая гладильня на этаже, также с водой. Очень громкий холодильник в номере, если окна выходят на дорогу - вам не повезло, спать не возможно, очень громко. Возможно, администрации отеля пора совершить обслуживание стеклопакетов в номерах.
3
Show business's response
Леся С
Level 4 Local Expert
March 14
Не советую, отношение персонала отвратительное. Приехали из краснодара, забыли паспорт. Не гос услуги не какие другие электроные подтверждения личности им не подходят. Заселять отказались. Упровляющего на месте не оказалось. Решать вопрос о заселении отказались. Предоплату не вернули
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12