Omskiye kabelnyye seti

Rating 3.9
1498 ratings
Rate this place

802 reviews

Level 6 Local Expert
January 5
Всем привет, являюсь абонентом практически с самого начала работы провайдера, все нравится, вначале был только интернет, вот уже 3 года как подключила телевидение, отзывчивые специалисты, рекомендую, мой ЛС 133783
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Любая игра игра, запущенная с этим «провайдером» превратится в пытку. Потеря пакетов больше, чем скорость загрузки. Настоящий русский интернет. Все отзывы являются фейковыми, кидальная конторка активно платит ботам, сравнивайте рейтинг на других площадках
3
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
27.07.24 заказал заявку через диспетчера на неисправность телевизионных каналов-нет связи, диспетчер сказал что мастер будет 29.07.24 с 9 до 16, прождал весь день, мастер так и не пришёл. Этот неприятный инцендент, думаю говорит о многом....
3
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Интернет работает раз через раз раньше только вечером в воскресенье было невозможно сидеть в интернете а теперь каждый день с утра до вечера и если повезёт то будет работать часок через часок Ладно раньше интернет работал куда лучше чем сейчас
4
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Хороший оператор нашего города. Качественная работа, стабильный сигнал. Всегда , проблемы, решаются молниеносно.
1
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Не скажу, что прям все так ужасно, как пишут в комментариях. Да, проще его оставить, когда случилась какая-то неприятная ситуация, а когда все хорошо - лень писать. Да, бывают аварии, по нескольку часов нет интернета, но это у всех провайдеров бывает. А так всегда стабильный интернет.
2
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Давно пользуюсь этим интернет провайдером, ребята молодцы,помощь на высшем уровне,все оперативно быстро. В случае проблем,мастера приезжают быстро,проблемы тоже решают быстро. Считаю,лучшим провайдером Омска) Лицевой счет 81950
1
15
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Здесь ужасно все, начиная от качества интернета, заканчивая сервисом. После 19:00 постоянно падает скорость, а сегодня и вовсе слетел. Куда звонить, к кому обращаться? А ни к кому, на телефон они отвечают тоже только до 19:00 👍🏻
3
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Не хватает скорости интернета !!! Хотя оплата была по договорённости что я буду смотреть и пользоваться. Каналы показывают не все !!! На телефон по техническим причинам брасает трубку ! Не рекомендую омские кабельные сети и ухожу к другому правайдеру, где за оплату показывают как договаривались !
3
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Ужасный интернет, кабельное тв может быть норм , но чаще всего телевизор не посмотреть зависает . Проверил на скорость. Показало 8.88 . Звонить в компанию бесполезно с роботом общаешься я не вижу смысла , 1 так как меньше нет
2
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Пользуюсь данным провайдером уже около или более 10 лет, есть полезная бонусная система, интернет и тв работает без перебоев с приемлемой скоростью, при возникновении проблемы, можно легко и спокойно позвонить на горячую линию и вам обязательно помогут, в общем, рекомендую данную организацию и благодарю за отличный сервис, от абонента с личным счётом 152480
2
15
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Отличный оператор в городе Омск. Пользуюсь порядка лет 10, все устраивает. Цена приемлема, помогают решить вопрос в случае проблем. Сделали бы доверительный платеж на месяц ну или чуть длиннее чем со статусом "Родственник" на 10 дней, не хватает этого времени порой закинуть на интернет. Л/к 478144
12
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Добрый вечер всем, стал абонентом ОМКС одним из первых. Длительное время нареканий по качеству услуг не было. Последнее время, примерно 1-1.5 заметно ухудшилось качество обслуживания клиентов, квалификация персонала, скорость интернета заметно упала, при заявленной до 100, качество теле сигнала ухудшилось, часто цифровые каналы просто не работают. Сегодня вообще пропал сигнал ТВ. Еле дозвонился до тех поддержки и получил очень "квалифицированный ответ" придет техник и разберется. На мое предложение проверить свое оборудование и посмотреть идет ли сигнал на ХАБ, получил ответ, придет техник в понедельник и проверит весь кабель. Видимо надо будет менять провайдера, хотя в Омске ОМКС были самыми стабильными по качеству услуг, но "егешники" теперь и у них работают,жалко и никому не советую с ними рабготать
17
4
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
С данной компанией дружим давно,отличное обслуживание, оборудование супер! Приемлемые цены, недавно приобрели в аренду роутер, и приставку для умного тв, арендная плата по сравнению с другими компаниями намного ниже, качество на высоте! Интернет летает, качество тв отличное, очень рекомендую!) абонент 888042
10
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Подключила телевидение, снала все было норм, теперь постоянно нет сигнала на часть каналов! Пыталась дозвониться - нужно нажать сто тысяч кнопок и никакого результата. Написала о проблеме-позвонили, к сожалению, не смогла ответить, написала снова, чтобы перезвонили- и тишина. Буду отказываться от услуг!
2
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Отвратительно ! Как время после 21:00 сервер не работает , бегаешь выключаешь- включаешь , 2 мин и все сначала ! Операторов нет после 21:00 , интернета нет , а дети смотрят тв , я работаю на компе ! Зашибись 🤮🤮🤮
4
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Номер л/с 460236 пользуемся вашей компанией на протяжении долгого времени ,скорость интернета на высоте ,спасибо. будем дальше с вами сотрудничать.
Level 4 Local Expert
January 2
Добрый день я подключился к омским кабельным почти год и сразу начались промблемы с точкой сигнала телевизор не тянет постоянно виснет , Алиса не поет за день раз 10-15 ищет связь . Некому не советую просто деньги на ветер
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Была задолженность около 1500 по причине не использования услуг ) уже смешно. Через 4 года стала 6500 вынесли по тихой судебный приказ, предъявили приказ Сбер, списали деньги. Хороший бизнес 400% из воздуха. Жаль конечно Вас ущербных, деньги я свои верну через поворот дела и вы еще теперь заплатите мне
3
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Условия смены тарифа в офисе были названы одни, а телефонным оператором другие. Условия сильно хуже, чем у некоторых провайдеров. Но ставлю три звезды за долгие годы обслуживания, пусть и жадноватыми, но уже ставшими родными.
1
Level 2 Local Expert
January 4
Ужасный интернет провайдер. После подключения интернета спустя пару дней будет падать трафик, вызывать техников? Вызывал, говорят , что коробка старая , меняю коробку уже не знают что делать, просто деньги в никуда.
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Просто издевательство, периодически как будто специально замедляют! Уже третий день дома вечером невозможно даже кино посмотреть! Ну и зачем мне такой интернет, если я в итоге пользуюсь мобильным?!
3
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Плюсов нет. Работают только для себя. Тарифы всё выше и выше. Гибкости в тарифах для старых клиентов никакой. Филиалов нет, чтобы сдать оборудование, нужно ехать через весь город. 160192
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительное обслуживание, вчера звонила в тех отдел, сказали ожидать мастера с 9 до 13:00, просидела прождала... Звоню, по какой причине мастер не дошёл ответа нет....отпрашиваешься специально с работы... Отношение испорченно
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Пользуюсь услугами данного оператора давно. Довольна работой операторов и техников, решали проблемы сразу, без всяких заморочек. Пользуюсь личным кабинетом, где все просто и чётко видно, причем есть бонусные баллы, которые можно использовать как за оплату услуг, так и приобретение товара в компании. Данного оператора советую!
12
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Омский провайдер и этим всё сказано, не нужно ждать неделями специалистов. Подключают услуги быстро . качество услуг на высоте!!! Спасибо за Ваш труд!
1
3
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Очень понравился персонал, вежливые и учтивые люди. Подключили интернет быстро, без всяких заморочек, в отличие от других провайдеров. Скорость соединения выше заявленной. 227810
5
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Звоню с жалобой, что постоянно тормозят цифровые каналы. Оператор говорит вы смотрите телек через приложение. Приложение переустанавливал 3 раза постоянно зависает. Раньше была норм организация а сейчас шляпа. 🤮
1
1
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
С Омскими кабельными сетями уже лет 15,сначала был на другом адресе 71354(но там продали квартиру) , потом на втором адресе оформил(162337). За всё это время почти не было сбоев, ЛК удобный, интернет стабильный, КЦ всегда работает. Минус ставлю лишь за то, что у сотрудников КЦ и в абонентском офисе нет заинтересованности в сохранении клиентов и равнодушие при решении проблем. За столько лет сотрудничества можно было бы хоть какую то скидку ввести для постоянного клиента.
2
8
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Огромный респект данному провайдеру. Вчера сломался роутер, я позвонил в службу поддержки и через пол часа ко мне приехал сексуальный мальчик и все быстро починил :)
5
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Пользуюсь даано омскими кабельными всегда рееомендовал их го чем дальше тем хуже они работают тех потдержку круглосуточную убрали а сейчас и днём не дозвонится интернет проседает теле каналы сбоят а им недозвониться
1
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Думаем переходить в другую компанию .. днями - ночами телевизор не смотрим .но в бывает хочешь посмотреть в выходной день или после работы а не можешь ...постоянное обновление по итогу ничего хорошего сказать не могу .
1
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Пользуюсь услугами данной компании 20 лет. Качество интерната меня устраивает. Но жадность хозяевов компании поражает. В прошлом при измении тарифа приходило заранее письмо с уведомлением. В этом году стали экономить на смс. В конце месяца пришло смс о том что я должен доплатить дополнительно без обьяснения причин. 1 числа отрубили интернет. Оплатить через банкомат стало невозможно. Оплата возможна только в онлайн режиме. Но интернета нет. На левом берегу , где проживает половина населения города закрыли все офисы. Экономия. Чтобы доплатить пришлось ехать на другой конец города, потратив полдня. Считаю, что данная компания плюет на своих клиентов из за жадности. Неудобства для клиентов с оплатой никого не волнуют. Экономия на клиентах важнее. Данное отношение подталкивает к мысли о прекращении сотрудничества с данной команией. Очень недоволен отношением компании к своим клиентам. Просто безобразие.
3
3
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Когда-то имели глупость связаться с этой компанией. Может качество услуг и нормальное, но отношение... Арендовали САМ-модуль с картой для телевизора. Затем срочный переезд, и забыли вытащить. Обещали сразу: после переезда отправим по почте, что и было сделано. При приёме карты "специалисты", вооружившись линейкой, долго обмеряли САМ-модуль и выяснили, что он погнут! Учитывая его плотность...он же не картонный! и был упакован в коробку на почте...я-то видела, и фото у меня есть. Но! Зато карта внутри не тронута...чудо!!! И конечно, надо платить теперь за испорченный модуль (он же дороже, чем карта). Звонили, жаловались, обещали подать в суд на нас! Грозили штрафными санкциями! И обидно, что доказать невозможно. Далеко живём...так что аккуратнее с этой компанией! Не связывайтесь.
6
1
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Услугами компании пользуюсь несколько лет. Впечатления только положительные! Техподдержка работает корректно. При возникновении проблем с интернетом ( всего пару раз за несколько лет) приезжают и чинят очень быстро! меня всё более чем устраивает и могу смело рекомендовать всем! Мой номер договора omkc712884.
6
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Сколько же я каток слил из-за этого провайдера. Сам сижу на роутере новом! Поставил его возле компьютера в зале, но один фиг нужно просить родственников отключать вай-фай на всех устройствах. Помогает ли это? Конечно нет. Дропы интернета постоянно, он просто пропадает на минуту. Сидишь смотришь на пинг 1000-3000, а в итоге кикает сервер. На минуточку, платим 600 с соплями рублей в месяц. Интернет, который я раздаю с телефона выдаëт куда стабильнее сеть без дропов за 350 рублей. Проверял подключен ли кто-то на стороне(соседи) , а нет, все свои. Менял пароль с буквами и цифрами не помогает. Прихожу к девушке и подключаюсь к вай-фай, а у неë тоже стоит ОКС. С еë сетью хоть на крышу лезь интернет будет, как в гробу. Вай-адаптер и сетевые карты меняли бестолку. Если ближе к вечеру- ночи ситуация немного нормализуется и ямы в сети сокращаются с минуты до 30 секунд, то утром-днëм забудьте про нормальный стабильный и качественный Интеренет. В Африке у негров сеть лучше, чем у этой помойки под названием Омские кабельные сети.
11
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Были проблемы с интернетом, после обращения на горячую линию началось решение моей проблемы , на следующий день приехал специалист и устранил неисправность.
1
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Много лет пользуюсь услугами ОКС всё отлично. Интернет не тормозит не тупит скорость не падает. ЛС 27406
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами ОКС, упорно остаюсь их пользователем, поскольку нравилась их техподдержка: всегда нормально дозванивалась, получала четкие понятные ответы и помощь. В последнее время давно проблем не было, но сегодня включила телевизор, а по всем каналам "Сигнала нет". Что ж, набрала 660001 - и поняла, что детство кончилось и началась взрослая жизнь - мне ответил автоответчик с вариантами добора. Просто удар в сердце. Хорошо, выслушала главное меню: 1 - если оформить заявку на подключение, 2 - лицевой счет и оплата, 3 - технические вопросы. Ну, поломка же это тех вопрос? Нажала 3 - новое меню: 1 - информация про интернет, 2 - про телевидение, 3 - про умное тв, 4 - другие услуги. Так, у меня ТВ, выбрала 2: 1 - автомат настройка тв, 2 - ручная настройка тв 3 - настройка цифров приставки, # - главное меню. Не поняла - а где про соединить с оператором или если у вас ничего не работает, нажмите ...? Вернуло в главное меню. Но мы не сдаемся, ибо это уже вызов. Итак, снова главное меню, выбираю 3 - тех вопросы, затем 2 - ТВ и решаю послушать про настройку каналов (где логика? ее нет, но мы идем до конца) - и да, вот оно, счастье: в конце подробного описания, как настроить каналы на ТВ, прозвучало после небольшой паузы - для связи с оператором нажмите 0. Подвожу итог: живая техподдержка есть, но для самых упоротых. Хитрое руководство просто поставило информацию про нее на один шаг дальше, чем нужно, если идти логически по доборам номера. Хотя можно было бы и вообще в главном меню сделать информацию. Гениально: на вопрос, есть ли она, можно ответить, что есть, а то, что мало кто дозвонится - ну оно и к лучшему для компании. Подумаешь, пользователи психанут раз-другой, да и уйдут в тот же Ростелеком, где выбор каналов поинтереснее. Ну и раз уж решила писать отзыв, то добавлю еще про то, что капец раздражает на кабельных каналах: информация о фильме, который идет в данный момент, нередко на английском языке. С чего вдруг? Если у фильма есть русская озвучка, у него есть и русское описание, что за глупость давать информацию на языке, которым далеко не все владеют?
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Очень своеобразная организация, мягко выражаясь. Вызвал ремонтника, время определяют только с 9-00 до 14-00, в выходные не хотят работать. Попросил приехать пораньше, но все как об стенку горохом. К окончанию времени ожидания, начал выяснять где собственно говоря мастер и СЮРПРИЗ - ни один специалист поддержки так и не сказал, где собственно находится мастер и когда он появится по месту исполнения заявки. Информацией не владеют абсолютно. Бот на приеме звонков, настроен так, что кажется данная организация вступила в сговор с операторами сотовой связи и получает премии за траты мобильного трафика абонентов (удалось только через ШЕСТЬ минут выйти на оператора, который только может смущенно мямлить про все на свете, кроме нужной информации). По итогам: к мастеру вопросов нет, проблему решил; работа операторов на приеме звонков- отсутствует от слова совсем; отдельное спасибо за звонок в 9-01 утра выходного дня и смущенное, молчаливое сопение в трубку-это видимо в отместку. Как собирать абонентскую плату-вы молодцы, как что-то сделать, увы. Получать услуги от данной организации, не рекомендую, скорее всего потеряете свое время и что самое обидное, за свои же деньги. Свою работу эти ребята организовывать не умеют от слова совсем. Абонент лицевого счета №9648.
13
1
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пользовалась Омскими кабельным сетями больше 15 лет. Меня все устраивало. До поры, до времени. В последние полгода-год конкретно стал пропадать интернет. Стала сидеть только на мобильном интернете. И даже, как мне сказали эти "опытные" специалисты, замена роутера не изменила ситуацию! Но эти декабрьско-январские общения со специалистами настолько впечатлили всех жителей нашего дома, что возникло желание покинуть ряды абонентов! Стало плохое качество кабельного, а 31 декабря вечером просто у всех абонентов нашего дома погасли телевизоры, одна рябь. Принимать заявки специалисты решили только на 3 января. Люди в шоке, с нами хамски общались. Короли положения прямо! Наконец-то мы добились, чтобы они приехали и починили, вышедшее из строя оборудование. Кое-как телевизоры включилась Но рябь не пропала полностью. Приезжать после первых январских дней они опять отказались, несмотря на несколько обращений от жителей нашего дома. И только сегодня, 9 января, они соизволили опять приехать и поменять что-то в своих ящиках!!! А что уж говорить про то, что они тупо не записывают заявки на приезд спецов по интернету..... Сижу жду, а ничего подобного, оказывается я не обращалась к ним. И так три попытки! Бесполезно! Обидно очень, после стольких лет сотрудничества с этой компанией столкнуться с таким отношением к абонентам! Всем все равно! Как получать абонентскую плату - они открыты, а как понадобилась помощь специалистов на месте - фокус не удался.
22
3
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Сами пользуемся недавно, никаких проблем с интернетом или скоростью не наблюдали. Проблем с платежами то же не было, оплачивали через кьюар код СБП с официального сайта ОКС. Всё приходило нормально. Ещё, при регистрации сообщили, что нас пригласили родственников, которые так же пользуются ОКС, сообщили их номер лицевого счета инам дали месяц интернета в подарок! Хотя никакой акции не было на нашем тарифе. Наш лицевой счет: 909766
1
2
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Обслуживание без нареканий,операторы всегда помогают решить возникший вопрос,перебоев в работе нет,всё отлично рекомендую данного провайдера,интернет летает,играю в игры и не только всё на ура
5
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Добрый вечер! Мастер приехал вовремя даже чуть раньше,что меня обрадовало,мастер очень вежливый,все показал и объяснил. Вообщем спасибо большое за качественное обслуживание.
4
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Да вроде бы хорошо, и скорость хорошая, и поддержка всегда на связи, дружелюбная. Цена относительно приемлемая, но часто лагает, часто ведутся ремонтные работы.
1
2
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Являюсь абонентом Омских кабельных сетей с 2007 года и, когда встал вопрос к каеому оператору связи обратиться в новой кваотире, то единогласно решмли, что это будут Омские кабельные сети. За период взаимодействия с ними, у меня не возникало вопросов ни по оплате, ни по техническому обслуживанию. Роутер настратвают бесплатно, монтаж также бесплатно . Мои лицевые счета 64454 и 222501
8
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Не так давно наш дом перешел на услуги ОмКС «видео домофон», поменяли доводчик и дверь не закрывается уже недели 3, звонили , приезжал мастер, но проблема не решена, в тех поддержке мне отвечают: «передали информацию другому специалисту, ждите от 2 до 14 рабочих дней»! Вы серьезно?? Это доводчик!!! Многие сталкиваются с такой распространенной проблемой!! Но мастера приезжают и решают её сразу!!! А в вашей компании то почему все так сложно??? В доме один подъезд , 14 этажей и дверь постоянно открыта- заходят все кому не попадя!!!
4
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Был нормальным, но в последнее время часто не рабоатет корректно (частое пропадание сети) .. либо в амуре глушилки либо проблема на стороне провайдера
2
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Добрый день. Выражаем благодарность Алексею и сотруднику который выполнил подключение. Очень быстро всё делают. Желаем успехов в работе и крепкого здоровья. 227969
1
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительная работа и обслуживание !!!! Хуже некуда!!! Необязательные исполнители, заявки не обслуживаются, связь с руководством отсутствует! Хуже этого провайдера в городе нет!
3