One and Double

4.0

302 ratings

Rate this place

Александра Ужегова

Level 5 Local Expert

неприятный и некомпетентный сотрудник…. не захотелось ничего покупать в данном заведении с таким обслуживанием…

Show business's response

Люси

Level 3 Local Expert

Почему-то в последнее время кофе совсем невкусный. Какое-то странное послевкусие от напитка, как будто на скисшем молоке сделан. Последний месяц наблюдаю, и все время дерьмовый вкус. Возможно кофе такой прожарки, либо нечистят кофемашину, не знаю.

Show business's response

Валерия Шумилова

Level 7 Local Expert

Очень грязно, все стойка для посетителей в молоке и сахаре, на просьбу вытереть со стола, вышел парень с грязной тряпкой, вроде помыл, но вся грязь так и осталась.В туалет не пускают, говорят только для персонала.Очень странно для кофейни.

Show business's response

Анастасия Зяблова

Level 11 Local Expert

Всегда прошу делать сезонный кофе с половиной сиропов, которые туда идут, так как мне слишком сладко, «да да» говорят мне в ответ и делают по стандартам, забывая уменьшить количество сиропа. Кофе в мусорку, деньги на ветер, внимание к гостям на 0.

Show business's response

Феруза Кан

Level 6 Local Expert

Заходила за кофе 24.09 отвратительное 🤢 обслуживание!!!!Попросила сделать айс американо.За кассой стояли два фрика(не как иначе!)во первых прослушали заказ и начали делать горячий американо в бумажный стакан! Во вторых на просьбу сделать американо со льдом в пластиковый стакан отказались и доказывали обратное Молл в бумажный стакан по стандарту делается!Когда я более настоятельно попросила все же сделали мой заказ с закатыванием глаз и ухмылкой!Когда я отошла от кассы начали обзывать и обсирать!Захожу почти каждый день но такое отношение первый раз.Именно поэтому я позвонила по номеру телефона который указан на сайте кофейни и попыталась объяснить ситуацию но мне сказали написать жалобу сюда!Надеюсь руководство разберется в этом недоразумение и объяснить своим сотрудником где они находятся и для чего!

Show business's response

Андрей Дружинин

Level 6 Local Expert

Нравится данное заведение на киевском вокзале, на савеловской по всем позициям очень сильно уступает, в любом случае у меня изначально сложились положительные впечатления об этой сети за 50р достойный кофе капучино или латте на овсяном молоке я нигде больше не пробовал, в cofix решил взять, все считается как дополнительные позиции, в итоге дороже, а по вкусу совсем никакого удовольствия

Show business's response

Konstantin Bocharov

Level 30 Local Expert

Не дают воды к кофе эспрессо. Говорят, что воду только в ресторане дают. Ну-ну... UPD: Прошло время, зашёл. купил двойной эспрессо за 220 руб. Воду так и не дают. Бариста усмехнулся и сказал - не мои проблемы, мы воду не даем. Отмечу, что в Европе, США, Азии, Казахстане, Узбекистане и тп - воду дают. Но тут - не дают. Так себе местечко.

Show business's response

lili d.

Level 3 Local Expert

Раньше была хорошая сеть, а теперь порции сладостей уменьшили стали продавать по той же цене маленькие кусочки. От этого они, видимо, долго лежат и не свежие, сухие. Но ладно это, сейчас взяла капучино, а он очень странно пахнет, будто из этого стакана уже пил человек. Пахнет отвратительно, зря выбросила деньги. Не советую сюда приходить!

Show business's response

Елена С.

Level 5 Local Expert

Брала бабл кофе карамель, тапиока в меру развареная, четыре звёзды 🌠

Show business's response

Вероника ...

Level 18 Local Expert

Кофе сезонное тайское пить не возможно, не вкусное, сплошной сахар, выкинула весь стакан в помойку и туда же почти 500 р.Кто их дегустирует и утверждает в продажу не понятно...

Show business's response

Вячеслав Шацков

Level 10 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, вкусный кофе

Show business's response

Даниел Амбарцумян

Level 6 Local Expert

Взял напиток с тапиокой (ДОНГ ДЖУБАО). Тапиока в напитках - это такие мягкие жевательные шарики, как желейные. Их через трубочку вместе с напитком всасываешь, прикольная тема. Уже отходили, попробовал всосать шарик через трубочку - не всасывается. Чё за прикол. Попробовал его зацепить трубочкой и съесть - какая-то жёсткая штука. Не знаю, что это, может и тапиока, просто в сухом варианте. Так не должно быть. Плюс и сам напиток - достаточно сомнительный. Прихожу к баристе, говорю, мол, че-то не так. И бариста мне отвечает: - А тапиока это шарики такие, их люди не едят. Я в шоке. Оставил напиток на стойке, впервые такое на моей памяти. Если вводите новые напитки, обучайте хоть персонал. Деньги мне, конечно же, не вернули.

Show business's response

Ксения Колоярцева

Level 7 Local Expert

Отличное место! Захожу почти каждое утро по пути на работу. Отличный кофе-за скромные деньги! Персонал всегда дружелюбный и улыбчивый-заряжают настроением на целый день! Хочется отметить сотрудника Максима!

Show business's response

Марина Вересаева

Level 6 Local Expert

Отказались пробивать заказ по акции, при покупке сендвича 50% скидка на кофе. Заказала сендвич с курицей, после покупки обнаружила с тунцом (его было больше всего и надо было продать). Не рекомендую это место, кофе не вкусный, отношение к посетителям ужасное.

Show business's response

Ольга Шалаева

Level 20 Local Expert

Отличная кофейня: качественный кофе, хороший выбор, разнообразие вкусов. Самый вкусный кофе делает бариста Марк👍

Show business's response

Ди

Level 8 Local Expert

Кофе еще нормальный, но хот доги ужасные. Девушка забыла мне его приготовить, просто убежала, пришлось напоминать и звать…. Про лимонады молчу. Настолько откровенно разбавленные сиропы я нигде не встречала…

Show business's response

Инкогнито 6230

Level 3 Local Expert

Обманывают покупателей. Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда пробивают товар по одной цене, а отдают тот, что в 2 раза дешевле (их отличие в размерах). Заказала БОЛЬШУЮ косичку с орехами, при мне же продавец берет эту косичку с полки, где они меньшего размера (на ценнике указана сумма как за маленькую косичку) и без капли сомнения отдает мне. Когда я решила уточнить, то ли мне отдали, меня начали переубеждать и уверять, что при мне же этот товар достали с полки, где большие косички. После пары минут дискуссии, решила не продолжать этот спор и ушла Сегодня, снова заказала большую косичку (уже у другого продавца), ситуация повторилась 1 в 1!! По мне так, это наглость, товар стоит в 2 раза дороже Наверное, так выгоднее продавать, но я как покупатель не получаю то, за что отдаю свои деньги!!

Show business's response

Далер Охунов

Level 5 Local Expert

Не очень хорошая обслуживание попросил кофе с сахаром сразу кура говорит сахар вон там у двери

Show business's response

Антонина В.

Level 2 Local Expert

Ужасный кофе, хамовитые бариста, и молоко которое уже расширили- заливают обратно к холодному молоку. Кофе сгоревший, спасибо.

Show business's response

Диана Р.

Level 4 Local Expert

Кофе вкусный. Но непонятен режим работы. В одно и то же время в разные дни могут быть закрыты, хотя даже 20:00 еще нет. Почему закрываются - непонятно.

Show business's response

Юра Московцев

Level 3 Local Expert

Вкусный чай малиновая сакура и крутой бариста Антон

Show business's response

Дженнифер Суржанская

Level 11 Local Expert

Трижды захожу в кофейню и каждый раз мне говорят нет топиоки! Тогда почему лежит предложение на баре? Вначале мне говорили, что вот перед вами закончилось, сейчас сказали просто нет

Show business's response

Jane E.

Level 4 Local Expert

Зашли в это заведение примерно в 11 вечера 16 апреля 2019 года вместе с мамой. В одно время с нами там находились двое очень агрессивных мужчин, которые громко матерились. Работники кофейни не сделали совершенно ничего, чтобы навести порядок, даже попытки не предприняли. Когда моя мама попросила этих мужчин замолчать, один из них начал громко кричать на нее, ругаясь матом. Тогда я подошла к бариста, который назвался Румянцевым, и попросила что-то сделать и защитить нас. В ответ он только усмехнулся и сказал, что это не их проблема. Мерзко, гадко и отвратительно, что в кофейне работают такие трусливые люди, которые даже не попытались навести порядок, и проявили такое невнимание и безразличие к клиентам.

Show business's response

Руслан Ш.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателю. В жару хотел купить айс-латте, после оплаты сразу сказали что льда нет,кофе налили не 0,5 а 0,2. Тут же сообщили что объем был бы больше если бы там был лёд...которого у них нет -__-

Show business's response

Дмитрий Страшко

Level 5 Local Expert

Девушка на кассе очень не доброжелательная, после такого кислого лица вообще больше ничего не хотелось бы там покупать

Show business's response

Dina Rubinova

Level 8 Local Expert

Хорошая бюджетная кофейня. Брала капучино за 100 рублей. Вкусный. Ощущение, что негативные комментарии пишут конкуренты.

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

Сотрудники хорошие, бываю не часто но каждый оаз хорошое обращение с покупателем, респект

Show business's response

🌸Tsumi 🌸

Level 8 Local Expert

Кофе был вкусный, но его не нагрели до нужной температуры. По нормам кофе или другой горячий напиток в холодную погоду должен быть не меньше 55°С, а тут по ощущением меньше 50°С. А на дне стакана кофейная крошка, будто забыли пролить холдер от кофе с предыдущего заказа...

Show business's response

Александра Тимашева

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание. За 10 минут обслужили одного человека. Убежала на электричку не дождавшись очереди. Работают очень медленно

Show business's response

Александр З.

Level 7 Local Expert

ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! В ночь с 12 на 13.12.2022 в 03:00 зашёл в эту кофейню. Свет горит, двери открыты, никого из сотрудников нет. (Кофейня работает круглосуточно) Спрашиваю «есть кто нибудь?» - тишина. Стучусь в дверь подсобного помещения, выходит нерусский сонный сотрудник. Его приветствие просто убило. «Чё надо?» На вопрос работаете ли сказал нет и пошёл дальше спать. Кофейня работает 24 часа 7 дней в неделю, часто захожу ночью и все работает. Сегодня бариста Дылдылбек решил поспать, вместо того, чтобы за свою зп делать кассу владельцу. Разберитесь с персоналом

Show business's response

Илья Лаврушин

Level 7 Local Expert

Купил авторский кофе на 600мл. Кофе налили мне в 400мл стакан. Больше в эту кофейню не пойду и никому не советую.

Show business's response

Дарья Киркина

Level 6 Local Expert

21 августа в 22:50 зашла взять кофе с подругой, взяла гречишный латте почувствовала, что в напитке совсем нет кофе спросила у бариста, он мне сказал, что по рецепту там нет никакого кофе (хотя называется латте) в итоге бариста нагрубил, спросил "ты думаешь, это моя вина", "и че теперь, деньги возвращать?", "надо было спросить значит", начал агрессировать прошу руководство посмотреть по дате и времени, кто в эту смену работал и принять меры. так же просьба обратить КОМПАНИЮ ONE&DOUBLE на то как они называют напитки, если вы назвали это ЛАТТЕ, то либо уточняйте что нет кофе в этом напитке, либо назовите напиток иначе!!!! Прошу обратить ваше внимание на квалифицированность сотрудников и их обучение

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Замечательная кофейня, доступные цены, отдельное спасибо хочется сказать доброжелательному, отзывчевому и всегда позитивном персоналу!! Ребята вы лучшие!!

Show business's response

Илья

Level 3 Local Expert

довольно уютное место с относительно небольшими ценами и приветливыми бариста. но сам кофе, к сожалению, варят не очень хорошо.

Show business's response

Алексей Симонов

Level 6 Local Expert

Хорошая точка-быстрое выполнение заказа,достаточно сиропа,качественные зёрна

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Кофе просто высший класс!Обслуживание тоже хорошее.Другие напитки тоже вкусные.

Show business's response

Анна И.

Level 6 Local Expert

Отличное место , захожу каждое утро перед учебой , бариты всегда рады видеть меня ) Готовят очень вкусный кофе

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Соглашусь со многими комментариями про то, что баристы никогда не спрашивают наличия приложения и бонусной карты. Приходится самим показывать и говорить. Однако, кофе делают вкусный, за это твердая 4.

Show business's response

Алексей Е.

Level 5 Local Expert

Хорошая кофейня! Напитки вкусные

Show business's response

Денис С.

Level 5 Local Expert

Первый раз вижу чтобы на прилавке были выставлены красивые муляжи, а по факту покупаешь за 180 руб какой то грустный с тонюсенькой котлеткой бургер цена которому 50 руб максимум, кофе более менее.

Show business's response

Арина Митеева

Level 3 Local Expert

Отвратительное заведение в котором работают свиньи, походу. Уже у кассы парень начал тыкать пальцами в кассиршу блондинку, все отвлекаются и наплевательское отношение к гостю, все смеются с мальчиком. Ржут как кобылы. Заказала кофе 0,6 после их хихонек хахонек, дождалась окончания их развлекух. И это 0,6?? Явно не знатоки тех.карты и кофе будто сделали из не свежих шотов. То что мой кофе готов даже толком не сказали, а продолжали ржать. Я стояла ждала пока сама не спросила что это за кофе на стойке, потому что даже не расслышала, что наверное мой кофе назвали. На вопрос, что разве это кофе 0,6 девушка с красными волосами ответила, что пенка уже просто осела, пока я просто стояла, свинство полнейшее. Что это за пенный напиток с объемом кофе на 0,4? Не вкусный, сервис обслуживания вообще люди не знают и наплевательское отношение к гостям, рецептуру и тех.карту будто вообще не видели никогда в жизни и не знают никаких соотношений. Если не хотите испортить себе вечер, то не советую ходить туда

Show business's response

Василий

Level 22 Local Expert

Отличное место. Вкусный кофе и отличные десерты. Персонал очень вежливый

Show business's response

Мария Б.

Level 9 Local Expert

Брала азиатский чай, но по сути - это молоко с сиропом

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

19.06 забежала купить кофе, девушка чья смена была в этот день абсолютно НЕклиентоориентированная, на вопросы отвечает бубня себе под нос, в помещении итак шумно из-за того что рядом находится теле2, а там в этот момент тоже были люди которых консультировали в три раза громче их слышнее было за спиной, чем вашу сотрудницу впереди меня лицом к лицу. Спросила малиновый латте с миндалем какой объем, ответ услышала лишь с 3 раза и то не поняв до конца , взяла уже лишь бы быстрее взять хоть что-то и побежать на электричку, но все равно опоздала так как сотрудница ответила первый раз абсолютно невнятно на вопрос и подошел след клиент, пришлось человека пропустить вперед чтобы повторно задать вопрос и при этом не задерживать других людей из-за некомпетентной сотрудницы этого заведения! На третий раз услышала что данный латте можно сделать только в объеме 0,4 и горячим, сам напиток девушка сделала примерно за 1 минуту, но горячим он совсем не был, еле теплым может быть!!!! Отсюда вопрос, либо его неправильно сделали разбавив большим количеством холодного молока, либо он все таки не называется горячим латте??? Ну и в завершении, зачем брать на работу необщительных людей, которые стесняются судя по всему говорить четко внятно и громко чтобы их было слышно? За то хихи хаха просматривая тикток или инстаграм другой мадмуазели за ресепшеном не обслуживающую людей было слышно на весь зал.

Show business's response

Татьяна Мочалова

Level 8 Local Expert

Здесь делают вкусный глинтвейн) Спасибо! Обязательно зайду ещё!)

Show business's response

Никита

Level 3 Local Expert

Ужасная тапиока, выкинул 300 рублей спасибо.

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Просто ужасный грубый бариста Был 16.10.2025

Show business's response

Татьяна Семенова

Level 6 Local Expert

отличная кофейня, с приветливым и позитивным персоналом, отзывчивые менеджеры👍🏼 и у бариста руки из того места растут😂

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Вкусный кофе, приветливые сотрудники, жаль нет скидок постоянным клиентам

Show business's response

Сергей Лифанов

Level 13 Local Expert

Не смог купить кофе... Так, как маленькие чашки закончились, а в большую мне сделать отказались... Захожу в это место несколько раз в неделю. Первый раз такое

Show business's response

One and Double

202 reviews