Внимание к клиенту от самого начала визита.Очень вежливый, внимательный, готовый помочь - весь персонал! Я и члены моей семьи давно пользуемся услугами этого салона. Врач Данич Ольга Петровна - грамотный, внимательный специалист, тщательно проводит обследования глаз , выбирая очки. Большое спасибо всему персоналу и хочется порекомендовать этот салон!

Антон Михальчук

Level 7 Local Expert

Попытка заказать очки началась с недоразумения: на сайте салона оказались устаревшие цены на линзы, к тому же со скидками, которые уже не действуют. Я выбрал подходящий вариант и потратил несколько часов, чтобы разобраться в теме, сравнить линзы с аналогами и сделать осознанный выбор. Когда дошло до оформления заказа, выяснилось, что цены на сайте неверные и никаких скидок нет. Это, конечно, очень сильно меня расстроило — было жаль потраченного на выбор конкретных линз времени. В итоге администрация салона урегулировала ситуацию так, что я остался доволен. Негатива не осталось. Видно, что здесь действительно заботятся об имидже компании, поддерживают обратную связь с клиентами и готовы идти навстречу, даже неся дополнительные расходы. Я думаю, что заказывать здесь можно без опасений: даже если возникнут проблемы, их постараются решить в пользу клиента. Желаю салону успехов и сохранить текущий уровень отношения к клиентам и в будущем. Такая политика ведет к неминуемому успеху.

Амина

Level 4 Local Expert

Добрый день!!! Решила, как говориться, вставить свои три копейки! Начну свою историю с того, что , прежде, чем покупать прогрессивные очки, я перечитала множество литературы , отзывов на просторах интернета (как положительных, но почему -то больше попадалось отрицательных), в совокупности о разных видах прогрессивных линз. При этом, сама, имея диплом врача офтальмолога, не решалась работать с данным видом очковой коррекции, всё в связи с отрицательным опытом, по отзывам коллег моего региона. И тут, мне посчастливилось приехать на повышение квалификации по смежной специальности в Санкт-Петербург. Неоднократно проходя мимо вашей оптики ( ул. Кирочная, 17), заглядывая в светлые окна с множеством витрин с оправами, я всё-таки переборола себя и зашла в салон. Вежливый персонал, и хороший, от слова, просто замечательный врач офтальмолог Кузнецова Алёна Сергеевна, точно определила мою рефракцию, различными методами + проверка, корректировка погрешности до мм и градуса , завидую ее мастерству. Девочки консультанты разложили передо мной линзы , описали свойства, производителей линз по полочкам, из большого ассортимента оправ подобрали лучшие и подходящие, огромное спасибо за терпение, перелопатили, ни одну витрину и нашли!!! Решили остановиться на Varilux Comfort Max F-360 Orma Prevencia, так как это надежный, проверенный производитель. Оказывается, оправа под прогрессивные линзы подходит не всякая, а только имеющая достаточную ширину для линз, круговую опору, а при сложных рефракциях , необходимо еще и наличие упоров для носа. Подобранная оправа бренда Pepe Jeans, смотрится очень красиво и стильно. Оформили квалифицированно заказ, девочки дружно на нескольких компьютерах и каталогах, отыскали нужные линзы, еще раз перепроверили соответствие, мастер наметил необходимые разметки, центровку. При оплате заказа, меня ждал приятный сюрприз в виде «отличного бонуса» - вторая пара прогрессивных солнцезащитных линз Varilux Liberty Orma XPERIO Crizal SUN UV в подарок, оплатила только за подбор второй оправы для данных линз, с ощутимыми скидками на весь приобретенный товар в 15%. Мое пребывание в Северной столице, было очень ограничено временными рамками в связи с командировкой, девчата предупредили, что производство очков может занять более 12-14 дней. Через 10 дней пришло сообщение на телефон, о том , что мои очки готовы!!! Ура!! Когда я шла забирать очки, меня все равно, не покидали сомнения, вдруг не смогу их использовать, не будет достаточной коррекции, побочные явления. Пришла, надела, увидела мир вокруг, и они победили!!! Получила подробную консультацию о том, как привыкать к новым очкам, что меня ждет, чего не следует пугаться, как правильно ходить по дороге, подниматься по лестнице, когда можно будет сесть за руль. Даже мне, ГЛАЗНЮКУ с большим стажем работы, всё объяснили и показали «на пальцах». Готовые очки, еще раз примеряли, настроили посадку, удостоверились, что мне в них комфортно , после удалили разметку с линз. Упаковали в чехлы с салфеточками. К каждым очкам (линзам) идут пластиковые карточки (паспорта) с рефракцией+ фирменные рецепты на бумажном носителе в нескольких экземплярах (наверно для хронических потеряшек😁). Гарантия 6 месяцев, плюсом скидка в 20% при повторном заказе очков в течение полугода. Судя по отзывам клиентов других оптик первые дни были самыми сложными в плане привыкания, так как мозг привыкал , вырабатывал доминанту, присутствовали головокружения, у некоторых тошнота, нарушение походки, спотыкания. Но, скажу одно, когда я их надела, мир для меня перевернулся, это событие , которое изменило мое представление об окружающем мире на ДО и ПОСЛЕ (как бы пафосно это не звучало), можно сказать, что я его увидела совсем другими глазами. Не стала затягивать с адаптацией, и сразу взяла быка за рога, этим же вечером пошла в театр на Литейном проспекте, на спектакль «Примадонны», наплевав на все отрицательные отзывы о спектакле. В итоге спектакль оказался просто супер, актеры большие молодцы, весь спектакль, я-то снимала, то опять надевала очки, и сама себя ругала, почему я не сделала этого намного раньше. Приехав домой после театра, я начала сравнивать фотографии, которые делала ранее, на других спектаклях, на учебе в институте повышения квалификации, это был просто ужас, всё размыто и не четко, в сравнении с фотографиями со спектакля «Примадонны», которые я делала в прогрессивах. Если сравнивать, мои прежние очки, и эти прогрессивы, это тоже самое , если сравнивать старую колесницу с гоночным автомобилем. Вот, что значит, сапожник без сапог. Если вы помните, каково иметь 100% зрение, то поймете, о чем я говорю , это можно сделать в прогрессивных очках, и только в них!!! Уважаемые Коллеги, благодарю вас за ваш труд. Успехов вам и процветания!🫶 PS: Руководителю. При таком дружном, сплочённом, грамотном коллективе, КПД будет расти только вверх, а это дорогого стоит!☝️

Optika 100%

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

307 reviews