Приобрела себе с ребенком билет на сегодня 25.02.2025 заранее. Но в связи с непогодной обстановкой в крае решила уточнить у диспетчера по номеру 298198 -идет ли автобус 218? На что мне оператор девушка ответила, уточнив у коллег - нет, рейс отменён из-за непогоды. Сказала, что билеты действительны на среду 26 марта и менять не нужно. Сегодня 25-го марта узнаю, что рейс все таки был. Я звоню опять на этот же номер и объясняю ситуацию, на что мне диспетчер девушка (по голосу та же, что разговаривала со мной вчера) сказала, что вчера ( в понедельник) ещё днем было известно что автобус вышел с П-К. Но дело в том, что я звонила в начале 5-го часа вечера, и мне девушка четко сказала что рейс отменён и билет действителен! А тут, на другой день говорят- мол, не знаю с кем вы говорили? не я была..( Что за детский сад?! И безответственность! Пришлось комиссию заплатить 1500т! Ладно бы моя вина была! А то диспетчера так дезинформируют! Видать специально, чтоб комиссию побольше снять

Анастасия Зимина

Level 4 Local Expert

К водителям и автобусам никаких претензий нет . Организация перевозок оставляет желать лучшего . Нет терминалов для оплаты, требуют только наличный расчёт, очень неудобно. На сайте информация что производится бронь билетов, чего на самом деле нет. Квитанции об оплате багажа не выдают. При закрытии трассы , ничего не предоставляют, где хочешь там и ночуй, даже иногородним.

Ирина Юрьевна

Level 16 Local Expert

Надо что то решать с бумагой на билеты, ребят! Выцветает махом. И пора бы уже открыть продажу через интернет. К водителям претензий нет.

Optimus

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews