Orbita Service

Rating 4.3
574 ratings
Rate this place

274 reviews

Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Посмотрели неработающую колонку и честно сказали, что нет смысла ремонтировать, т.к. стоимость ремонта выше нового аппарата! Приятно, что не пытаются меня развести на деньги!!!
1
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
приходишь чтобы отремонтировать вещь, чинят, единственное что немного бесит так это подход ценообразование, я понял он складывается от самой принесенной техники: цена за работу это понятно чем дороже техника, тем больше работа, но вот запчасть… приносил похожий телевизор, работа была 5к, но вот запчасти 6,5. при любой поломке, что нет звука, что нет изображения( утрировано) , ну как так?! а так , давно на рынке можно доверять.
3
2
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Отличный сервис! Профессионально, быстро, качественно! Ообенно хотела отметить, что мастера внимательно слушают, объясняют понятно и просто причину неполадки! Цены приемлемые. В другом сервисе содрали 2000р., ничего не сделали. Здесь за час и за символические 200р. все починили!
8
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Обращался с ремонтом домашнего кинотеатра айва, молодцы , ,разобрались,Всё работает. Рекомендую!!!
4
1
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Бросил играть сабвуфер в саундбаре. Знакомый специалист брал в ремонт, но к сожалению не смог заставить его играть. Обзвонив несколько ремонтных мастерских, просто разочаровался - одни ***, которые пытаются развести тебя на огромные деньги. Позвонил в официальный сервис LG, там отправили в Орбиту-сервис, так как устройство далеко уже не гарантийное. Посмотрел в интернете отзывы на эту компанию и желание сдавать в ремонт сабик совсем пропало. Один негатив. Через некоторое время все же решил отдать в ремонт сабвуфер именно сюда, LG советовал же. Позвонил, записался, приехал и в тот же день сдал сабвуфер в ремонт. Мастер обещал разобраться. Видно было сразу его заинтересованность в поставленной задаче. Люблю таких людей, которые "болеют" своим делом. Уже на следующий день мастер мне вручил полностью исправный сабвуфер. Спасибо Вам огромное, мастер (фио не знаю)! Взяли с меня не дорого. Положительный отзыв принципиально решил написать, так как очень много написано негативных. Так что фирму "Орбита-сервис", рекомендую!
1
5
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Если сломалось что-то из бытовой техники - то только в Орбиту. Старые опытные мастера, адекватные цены на ремонт, разъяснения причин поломки. Звезду снял за то, что в последнее время слишком уж затягивается ремонт и организация не занимается приобретением запчастей, говорят "найдите, а мы поставим". В остальном - лучшая ремонтная мастерская города.
3
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
21 век давно на дворе!! Важно не только качество ремонта, но Обслуживание!!! Вы про такое слышали вообще? Или до сих пор в годах на истоках создания. Сайт сделан на Тильде🙈отзыв не оставить. По тел одно, в живую другое. Никакой клиентоориентированности, никакого сервиса, мастера вообще разговаривать не умеют, хамят, недовльные,реально совок, как внешне, так и внутренне. Звоните узнавайте все сами. Так если мастера не умеют общаться с клн, не ставьте их тел ,пусть ресепшн этим занимается. Ещё напишу отзыв по ремонту. Уже неделю жду
11
5
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Стиральную машинку продержали 3 недели и не починили. Позор.
2
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Неисправность устранили за пять минут, да еще и по гарантии. Быстро оформили. Большой плюс - расположение. В двух шагах от автобусной остановки.
1
3
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая организация. Опытные мастера. Инженер починил наш синтезатор. Спасибо ему огромное!
4
2
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Нормальный сервис, пока не могу сказать починят телек или нет. Но приёмник порадовал. Внятно объяснил и помог продлить гарантию от производителя. Мастер доступно рассказал, что произошло с техникой и как поступить
2
3
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Грамотное, вежливое обслуживание. Опытные мастера. Удобное расположение.
1
4
Level 18 Local Expert
May 8, 2023
В этот сервис обращаюсь не первый раз,к сожалению очень сильно отличается от обещаний( быстрая диагностика) В моём случае ровно 1 месяц диагностика ((( Ремонт и опять поломка. Далеко не профессиональный ремонт,как раньше в 90 г. Не рекомендую,парковки кстати тоже нет.Не советую. К сожалению компания пишет не достоверный ответ,очень жаль ,что в нашем городе до сих пор работает данная компания и вводит в заблуждение жителей города Воронеж(
7
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Замена слюды на микроволновке 1000 рублей, сама слюда 300р на озоне, получается, 700р за 1минуту работы. (Ну и якобы посмотреть что магнетрон в порядке, но это не точно). Я то по гарантии обращался, а так - 1к плюс свозить микроволновку туда обратно... Дороговато, но быстро.
2
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Более хамского отношения к клиентам еще не встречал
2
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Была разочарована качеством обслуживания в данном сервисном центре по причине завышенных расценок на услуги по ремонту бытовой техники. Нужной запчасти в наличии не оказалось, поэтому покупала сама. В итоге мастер затратил не ремонт 10 минут, а взял за свою работу слишком высокую цену. Сожалею, что не уточнила стоимость услуги до ремонта.
5
4
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Отремонтировали телевизор. Даже ненадеялись что получится. Работает уже почти год. Всё норм. Недавно ремонтировали фен. Всё работает. Хотя в другом месте сказали чтобы покупали новый....
1
3
Level 18 Local Expert
November 10, 2023
Давний сервис, ну хоть мастера со стажем могут и помочь так как образование позволяет советское,а в современных уже кроме открутить болтик ,дальше непозволяет образование
2
Level 22 Local Expert
November 5, 2022
Обращалась с ремонтом фотоаппарата. Вежливый и профессиональный мастер (Игорь Иванович) устранил неисправность в течение трёх дней. Я осталась довольна. Организация работает в городе очень давно, разнопрофильных специалистов много, рекомендую.
2
6
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Не принимали мой аппарат хотя не сложный
3
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Клиентоориентированнось на нуле, свои ошибки не признают, сначала отправляют к другим мастерам, чтобы исправили их же поломку, а потом вообще дают заднюю, что они не при делах и ничего не трогали.
4
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Долго ждал, сделали качественно
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Ещё тот сервис. Был сдан в ремонт моющий пылесос, так к нему 3 недели вообще даже не при касались. Вопрос не хотите-так зачем принимаете? При звонке в сервис одни обещания
4
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Ремонтировал здесь мультиварку и телевизор. Быстро сделали, всё проверили на месте, лишних денег не взяли и дали гарантию на год. Всё до сих пор работает. Рекомендую.
2
3
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Мастера приёмщики не клиенториентированы, что по телефону, что лично в сервисе. Сдавали технику компании в ремонт с этим столкнулись, и свою технику пытался сдать, но после телефонного разговора и личной встречи передумал
9
1
Level 19 Local Expert
September 14, 2023
Сдала на сервисное обслуживание наушники SONY, приняли без возражений, теперь посмотрим по итогу, дополню отзыв. Кстати, работа занимает до 45 дней(
1
2
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Красавчики. Берутся за ремонт любой техники. Находят варианты, звонят советуются по стоимости. Делают быстро
2
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Сломалась стиральная машина LG. Позвонил в LG.com попросил ремонта - дали номер этой конторы (г. Воронеж). Позвонил туда, сказали выезд мастера и диагностика 300р. Приехал мастер Евгений, спросил что сломано, говорю силовой модуль (его уже пытались чинить другая фирма). Евгений вытащил модуль и предупредил что работа электронщика с модулем будет стоить 2500р и потребовал сразу отдать ему эти деньги. Я отказался, тогда он попросил дать ему 1000р за его диагностику, я дал ему 1000р. Он забрал модуль. Через неделю звоню в Орбиту сервис, интересуюсь, что с модулем, Евгений говорит - модуль не ремонтопригоден. Привез мне модуль и потребовал дать ему еще хотя бы 1000р за попытку ремонта. В итоге имеем - обман: за диагностику и свои "покатушки" Евгений взял с меня 2000р, так и не починив мне стиральную машину. За неудачный ремонт нигде деньги не берут! Не советую обращаться в эту контору. Странно, что LG дают их номер в качестве сервиса. Пишите жалобу в LG.com кого не устроил ремонт.
12
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Доброго дня ! Не советую обращаться! Это просто катастрофа! Пять дней слышу только сказочные истории от водителя ( кстати который еще и нахамил в последней беседе) посему он не может доехать и забрать телевизор ! Что будет дальше посмотрим! Но крайне не доволен!
4
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
4 месяца пытались сделать видеорегистратор. В итоге плюнул и забрал без ремонта в ещё худшем состоянии чем сдал. Многие советуют этот сервис, но я очень разочарован. Такое чувство что нет заинтересованности разобраться в проблеме и починить. Не советую обращаться
6
2
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Лучший сервис который есть в нашем городе. Вообще нет вопросов по работе, все супер. Телевизор починили в течение часа. Спасибо!
4
7
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Ставлю 5-ку за честность. Обзванивала "сервисы", чтобы отремонтировать тв LG. Мастер (единственный из всех) объяснил, что выгоднее купить новый. Спасибо.
4
3
Level 8 Local Expert
April 1
Мне помогли с проблемой.
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Очень хороший сервис !!! Работы выполняют качественно и с гарантией !!! Обращался с неисправностью телевизора , работает после ремонта , как новый уже второй год !
1
4
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Хуже отношения к людям и технике давно не встречал ! Отдал свой телевизор в Орбита - сервис на ул. Донбасскую . По итогу , названивая им каждые 4-5 дней результата не было , то ищут запчасть , то мастер заболел ! По истечении 42 дней телевизор вернули , ничего не сделав , только взяли 500₽ за диагностику . Придя потом в другой сервис , ребята показали , что тв даже не разбирался и никто его внутри не смотрел . В итоге потраченные нервы и 500₽. Хорошо , что в другом сервисе за 3 дня починили и были мелочи ( детали не потребовались вообще) . Создается ощущение , что сервис выживает , собирая с людей по 500₽ за диагностику и ничего в итоге не делая !
2
2
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Жуть! Привезли пылесос Филипс, его не взяли в ремон по причине "отсутствия на месте мастера"!!!! Просто потому что вы будете звонить потом каждый день и спрашивать отремонтировали, или нет! Ребят сейчас 2022 год, не в каменном веке живем!!! Четко написано время работы, конкретно акведы по днятельности ремонт техники у вашего ИП... Ну что же видимо соответствующие органы очень скоро приедут с проверкой и закроют Вашу тухлую (судя по отзывам) "организацию" Я еще есть статья, вдруг вы не вкурсе, по поводу несоответствия рекламы и РЕАЛЬНОГО исполнения ЗАЯВЛЕННЫХ УСЛУГ!!!
11
1
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Ремонтировал телевизор lg, осуществили ремонт быстро (в течение двух часов), по стоимости как изначально было объявлено, без какого либо удорожания.
1
4
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Чинили фотоаппарат, всё оперативно, доступно и качественно! Спасибо!
1
4
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Ремонтировали чайник. Отремонтировали быстро и не дорого.
1
1
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Ремонтировала по гарантии посудомойку. Мастер быстро определил, что поломки нет, просто залом шланга. Очень быстро и квалифицированно. Микроволновку ремонтировала. Всегда все быстро
1
9
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Предприятие носит гордое название официальный сервисный центр. А что по факту: 1. Привез пылесос Vitek не гарантийный. Неисправность пустяковая слабый контакт питающего шнура. 2. Вышел мастер с видом "как вы надоели тут все ходить" 3. Попытался снять крышку - не получилось. Попробовал приложить максимум усилий. Не получилось. 4. Воткнул шнур в розетку. Задал мне вопрос: а почему он не включается? 5. Я попросил собрать как было и уйти от туда. 6. Он собрал криво. Один шуруп не закрутил. На мою просьбу собрать как было - он сказал, что так и было. Итог. Пылесос с той же неисправностью, только собран криво. Если гарантийное устройство - я вам сочувствую раз придётся обращаться к ним. Если гарантия вышла - даже близко туда не подходите. И ещё. Сфотографируйте в каком виде даёте этим криворуким мастерам свои устройства. Имя мастера не узнавал, квитанцию мне не оформляли. Обращение в Орбита-сервис было 13.08.2022 примерно в 14:20 - 14:40. По камерам наблюдения можно посмотреть всю описанную ситуацию
22
Level 15 Local Expert
February 24, 2024
Обратились,сделали бысто,качественно в короткий срок.Рекомендую!!!
1
1
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Оповещение о готовности акта выбраковки не прислали. В результате напрасно ждал целую неделю.
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Сдавала по гарантии робот-пылесос Polaris. Боялась идти, т.к не могла найти гарантийный талон и покупала товар на Wildberries в марте 2021г. Оказалось все намного проще: распечатала чек из личного кабинета Wb и принесла с пылесосом. Проблема у моего робота-пылесоса была в турбощетке, подшипник заржавел(вл.уборку им делала, а потом не сушила и нигде не написано ж). В общем мастер мне хороший попался и причину быстро нашел и починил быстро за пару дней (хоть при приемке девушка сказала, что макс срок до 45дней, я удивлена была). При приемке выдают квитанцию. И да, я ещё зарядку забыла взять с собой, была с ребенком, закрутилась. Мастер пошел навстречу, принял. А так да, логично, что всех видов зарядок у сервиса может не быть. В общем довольна и приятно удивлена 😍
3
7
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Несколько раз сдавала в ремонт технику. По срокам до 45 дней , но чинили быстрее. Сам персонал....ну мужчины приветливее, женская половина или сквозь зубы говорит, или орёт будто пирожки продаёт. Самое важное конечно это как сделали, а тут твёрдая "5".
5
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Вызывал на ремонт холодильника, в итоге провели неправильную диагностику назвали неправильную неисправность (за что получили деньги), назвали большие сроки устранения неполадки, соответственно я отказался. 10/10 бизнес схема. Обращался 09.09 по указанному телефону, дали телефон мастера. По переводу это некто Игорь Николаевич К.
6
Level 20 Local Expert
February 17, 2023
обращался несколько раз. неисправности исправления происходили быстро и качественно, недорого.
1
3
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Достойный сервис,персонал вжливый и компетентен. Всё сделали по гарантии даже быстрее чем обещали.
3
Level 21 Local Expert
November 14, 2023
Качество ремонта хорошее , но режиму работы вопросы особенно в выходные не соответствует указанному на сайте
2
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Грамотные специалисты, можно доверить ремонт не боясь, что обманут
3
2