Ужасное обращение,позвонила чтобы узнать почему нет воды,в итоге мне нахамили и положили трубку.
8
Власенко Илья
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Звонил по опломбировки,скидывали три раза,перезванивал,дозвонился сказали переработайте ещё все заняты!Человека время вообще не ценят.Бардак!!!
7
Наталья Белоглазова
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
отвратительное обслуживание,дозвониться невозможно, никакого сервиса все на уровне 90--х годов и хуже
10
1
Ольга Винокурова
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Беспредел! Даже сбрасывают звонки!
5
Павел
Level 12 Local Expert
August 24, 2019
Слушайте! Я тут был в абонентском отделе и был очень удивлен терпением и тактичностью персонала. Это же надо так быть такими выдержанными, что бы не срываться по каждому случаю на пришедших "на разборки" жителей города.
При этом стараются помочь, разобраться в разных ситуациях с которыми сталкиваются наши горожане. Мне, простому человеку, даже набрались терпения и показали как оплачивать через Сбербанк Онлайн платежи и через сайт "Система город" вносить показания приборов учёта. Спасибо вам большое и крепкого вам здоровья!
8
20
лена тремаскина
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Работники кабинета Работа с населением очень грубо разговаривают, ничего не объясняя бросают трубку. Прошу принять меры.
9
1
Сергей
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
У..Ки , счётчик 2 месяца уж как поставил, не могу никак опломбировать, специалист их на Луне походу и вернуться не может, воду отрубили никакого объявления небыло, в интернете выяснилось что плановое и вечером в 21:00 дадут, время 1:00 воды нет, пидо...сы
12
1
Криволапов Петр
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Дозвониться просто не возможно, счета увеличиваются а качество услуг на нуле!!!
7
С
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Очень трудно дозвониться!!!
Просто скидывают номер!!!!
6
оля дик
Level 6 Local Expert
April 29, 2020
Я живу в к.п. Экодолье. Своевременно оплачиваю водоканалу услуги по поставке качественной воды. И что в итоге ? Неожиданно грязная вода из крана. И нежелание водоканала решать проблемы с водой. Вот так. Посмотрите какое у меня белье после очередной стирки.
9
3
Юлия Шелешко
Level 14 Local Expert
December 2, 2019
Такого обслуживания в гос структурах я никогда не видела! Это нереально вежливые специалисты, идут навстречу клиентам, объясняют, улыбаются и помогают!
Респект!!!!
Отдельное спасибо специалисту по работе с абонентами Насте!👍🏻🌞
7
26
Кс Кот
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Сидит на телефоне хабалистый мужичок, проблем с водой не решает... Ответить не на что не может, просто скидывает трубку.
3
Ольга Глущенко
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Улучшить выезды на пересчет счетчика. Месяц жду. Чтоб их дождаться надо уволится с работы и выжидать их
7
Влад П.
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Уже вторые сутки нет воды. Оператор ничем помочь не может. Информация о работе нет. Только деньги собирают, ничего не ремонтируют.
4
сергей н.
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Отвратительное отношение. После подачи заявки ( на платную услугу) прошло 5 часов, при последующем звонке оператор Бревнов, как он сам представился рекомендовал обратить в другую организацию. Большая просьба к руководству научить операторов культурно общаться, разговор происходил в 20:55 08.01.2021г.
4
5
Наталья Красникова
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Самая ужасная организация! Не дозвониться, не дописаться! Грош цена этой организации.
13
Роберт А.
Level 13 Local Expert
January 9, 2020
Новая станция очистки построена с использованием последних разработок в области дренажно-распределительных систем. Это позволяет экономить электроэнергию и воду.
5
7
Любовь
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Не дозвониться .
3
Тулепергенов радик
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Очень плохой сервис не дозвониться 🐽😱😱😱
6
1
Анатолий
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
никто не берет трубку телефона.
позорники.
3
Евгений Демидов
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
В жару, при авариях и отсутствия воды более 2 часов, организовывать подвох воды
2
1
Александр Белюженко
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Дозвонится можно с трудом. Смог за 30 мин. Порекомендовали перезвонить по другому номеру - класс. Обслуживание на 5 баллов - все разговоры записываются!
7
6
Дмитрий Стуколов
Level 8 Local Expert
November 23, 2019
Обратился три дня назад за помощью (20.11.2019 г.), восстановить водоснабжение на производственную базу на маяке,где я арендую автомойку ,Оренбург водоконал бездействует.
11
7
Anonymous review
May 11, 2021
Что за мода отключать воду с утра😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠 Вовремя сети нужно обследовать,,,,
3
2
Вадим Шарф
Level 13 Local Expert
July 24, 2021
Отзывчивые, внимательные добрые люди!
10
972420 Муратшин
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Высокомеоное общение
3
2
Сергей Кокшаров
Level 7 Local Expert
January 3, 2020
Раньше домашних фильтров не ставили и вроде пили воду из под крана,сейчас даже сфильтром опасно,так как нафильтре оседает всякая галость в виде соплей.
8
4
Юла
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Совершенно не дозвониться! В Кремль проще!
2
1
Василий Завалишин
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Заказал специалиста по осмотру счетчика учета х/в очереди не было отзыв хороший не напрягло. Весь персонал отзывчив. Спасибо
9
Smitt Alex
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Заезд до предприятия на крупном транспорте вызывает трудности
1
2
Денислам К.
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Песок вместе с водой, воду пить из под крана не возможно!
2
2
Anonymous review
April 8, 2019
Все требуемое выполнили, но увы очередь большая. Приходится проводить там время дольше, чем планировалось. Причина в иногда 'долго думающем' пк. А так все отлично, спасибо.
4
5
сергей
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Вечно отключин телефон, невозможно дозвонится.
6
1
Елена Я.
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
Невозможно дозвонится ни по одному телефону
5
1
Юлия Н.
Level 11 Local Expert
July 3, 2021
Отвратительно. Никогда не дозвонишься.
5
2
Анастасия Суслина
Level 11 Local Expert
November 23, 2019
Жуть.
Идти далеко.
Весь город принимают в 108 кабинете. Очередь более часа!!!
Более ужасного места я давно не посещала!
11
3
Папуля
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Важнейшая организация нашего прекрасного города
2
10
Сергей Б
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
Вот бы во всем городе следили так за чистотой как на территории водоканалп
3
10
Путешественник
Level 24 Local Expert
September 19, 2019
Посоветовал бы уже переходите на электронные документ. Уже 21 век, а у них до сих пор бумажная валокида.
10
2
Диана Емельянова
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Обслуживание физических лиц в одном кабинете всего два сотрудника, постоянные очереди.
7
4
Мария М.
Level 11 Local Expert
September 16, 2020
Ужасный сервис, на словах одно, на дело другое, сотрудники хамят.
10
4
Серго К.
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Добрый день!!! Не возможно дозвонится до водоканала, телефон постояно занят. Причина ОТКЛЮЧЕНИЯ ВОДЫ В ВОСТОЧНОМ ПОСЕЛКЕ???? Почему не придупреждаете жителей района
8
6
Александр
Level 15 Local Expert
October 19, 2019
Быстро и профессионально решили проблему. Респект.
4
12
Светлана Минаева
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Не реагируют на ситуацию вообще.
3
1
Николай С.
Level 4 Local Expert
July 10, 2019
Пришел в 8.30 до 9.00 охрана не пускала т.к. распоряжение, в общем как хотят так и работают, вернее не работают.
13
2
Александр Поляков
Level 19 Local Expert
July 8, 2020
Не будем о них строго. Без воды не туды и не сюды.
3
9
Елена Дмитриенко
Level 9 Local Expert
April 9, 2020
Классная компания! Удачи вам, ребята!
4
13
Елена Силантьева
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
Отвратительная вода.
6
1
Renat I.
Level 15 Local Expert
October 30, 2018
Проведение, обслуживание и ремонт водопровода и канализации. Выезд на места аварий и прорывов труб.
2
7
vlad k
Level 18 Local Expert
October 19, 2018
Много народа, нет специалистов, очень медленно, живая очередь, узкий душный коридор. Это просто издевательство.