Заведение шикарное. Покушали отлично.
Хинкали, солянка, чанах и напитки были очень вкусными. Всем остались довольны. На десерт взяли пахлаву, так вот, она лучше, чем я кушал в Грузии.
Заведение очень красивое, персонал очень дружелюбен и позитивен. Всем остались очень довольны.
Данное заведение настоятельно рекомендую к посещению, уйдете сытыми с хорошим настроением!
1
Show business's response
Геннадий Мурня
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Мы отмечали свадьбу с семьей в этом ресторане и в целом остались довольны. Еда была очень вкусной, а атмосфера дополнялась своей музыкой. Много места позволяет уютно разместиться и есть место для танцев. Однако были некоторые недостатки: кондиционер был сломан, и время ожидания обслуживания оставляло желать лучшего — например, заказывать воду и ждать её полчаса — это неприятно. В целом, если устранят эти недочеты, заведение станет отличным местом для таких торжеств.
1
Show business's response
Марьям дышекова
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Уютное заведение. Незамысловатый, но интересный интерьер, отличная веранда с видом на шикарную Волгу, достойная кухня. Уважаю заведения, которые не предлагают десяток разных кухонь в надежде, что посетителю что нибудь да подойдет. Ребята знают свое дело, и делают это вкусно! Если буду в Саратове- обязательно вернусь.
Фотографий нет потому, что не смогла оторваться от вкусной еды и бокала белого сухого))
2
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Удобное местоположение, беседки на улице и зелёное оформление 🔥🔥🔥 внутренний интерьер без нагромождения, это очень важно(для меня). Кухня отличная, специи, вкус, все присутствует, подача во время и ооочень быстрая☝️ Девочки официантки просто волшебницы!!! Выслушают пожелания, услышат и сделают все на высоте!!! В общем я довольна и рекомендую к посещению))) Место для ужина, танцев и отличного настроения самое 👍
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Отличное место, живая музыка, весёлый ведущий, вкусная кухня, танцпол, диджей умеющий завести публику, приветливый обслуживающий персонал, комфортная уютная атмосфера. Был в первый раз, сам из другого региона, был в гостях в Саратове, друзья пригласили в данное заведение, впечатления положительные и от города и от места.
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая кухня, вкусно готовят, хорошее обслуживание. Особенно понравилось, что имеется отдельная, просторная детская игровая комната с горками, бассейном из шаров, игрушками и настольными играми. А так же наличие аниматора.
Show business's response
светлана петелина
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
С некоторых пор это наш любимый семейный ресторан! Хинкали определённо самые вкусные в городе. Очень понравились хрустящие баклажаны, нежнейший ростбиф, обалденные лимонады и все это в приятнейшей атмосфере, которую создаёт очень приятный официант Даня.
1
1
Show business's response
Елена Марушева
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
В целом хорошее заведение: после ремонта стало уютнее, музыкальное сопровождение гораздо лучше стало, обслуживание немного длительное бывает(официантов иной раз искать приходится). Звезду сняла за дерзкую "охрану"- обыскивают даже клатчи и немного хамят. В последний раз разочаровала кухня- в "чашушули" говядина была "резиновая" , даже есть никто не стал.
1
Show business's response
Тамара Таирова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
"+" Отличное место для динамичных людей! Публика разновозрастная,полный зал,атмосфера настраивает на кураж, чем вызывает восторг.
Разноплановая программа,на любой вкус и возраст,как я говорю"антистресс". Танцы,как говориться,"до упаду". Очень понравился ведущий -Илья,посмеялись от души и даже поучаствовали в конкурсе .Кстати ,танцпол немного урезали( была 2 года назад) ,видимо за счет посадочных мест, но места всем хватило.
Меню-достойное,без супер-пупер изысков,да и не надо.Многие кафе "изыски"размазывают по тарелке,и дорого и есть нечего. Подача блюд в эко-стиле.Вкусное домашнее вино.Очень понравился салат с хрустящими баклажанами,рекомендую.
Обслуживание -на высоте,все под контролем закрепленного официанта, ожидать подачи и смены блюд почти не пришлось.
"-"Что особо подмечаю,что месторасположение для клиентов очень неудобное,кроме такси не на чем не доедешь,а обратный путь вообще через новую развязку ,это доптраты,особенно в ночное время.
Для грузинской кухни- считаю недостаточно свежей зелени в оформлении блюд,
Но при этом,повторюсь,полный зал,миксовая музыка,от которой ноги идут сами в пляс ,вкусная еда, а значит мы придем сюда еще и еще. Была 2 года назад,и сейчас- не разочаровалась ни капли.Всем рекомендую посетить это кафе,если хотите отдохнуть душой и телом.
1
5
Show business's response
Диана Савинкова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Очень давно не были в данном заведении, порадовал ремонт, достаточно свежий и современный. Одно из немногих заведений, где есть дискотеки, можно потанцевать. Из еды: хачапури посредственный, заказали шашлык, даже не смогли откусить, резиновый. Замену не смогли принести, пришлось заказать другое блюдо, хотя хотелось мяса и пришли ради него, но уже были голодными, так что довольствовались малым. Атмосфера шикарная, но все-таки в пришли ради еды и она нас подвела, поэтому впечатления негативные
Show business's response
Katriks
Level 15 Local Expert
September 21, 2024
Очень атмосферное место. Кухня очень вкусная, порции большие. Цены тоже приятные. Большой плюс- отличная детская игровая.
Очень красивый и уютный летний двор. Однозначно рекомендую к посещению.
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
September 25, 2024
Были недавно. Еда понравилась. Мясо приготовили отлично. А вот подача овощной, сырной и мясной нарезки удивила несоответствием цены и количества этих самых овощей, сыра и мяса. Зато тарелки на которых подавались эти нарезки были очень тяжелые. Я так думаю, в стоимость включили вес этих тарелок. Не хотелось портить себе настроение. Не за этим мы пришли. Но было очень не приятно чувствовать себя обманутой. Я туда больше ни ногой.
1
Show business's response
Валерия А.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Прекрасное заведение, ходили вместе с подругой - готовят безумно вкусно, атмосфера приятная, вежливый персонал, музыка так и манит потанцевать. Сидели до самого закрытия, ушли сытые и довольные, обязательно вернёмся😍
Show business's response
Ольга Лысикова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Прекрасным праздником Тбилисоба ежегодно радует своих гостей кафе Ореро! Зажигательные танцы, вкусная еда, конкурсы, подарки! Время пролетело незаметно! Настроение 🔥🔥🔥 Спасибо Ореро!
1
Show business's response
Татьяна Казанова
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Атмосферное место! Разнообразная кухня! Приятный персонал! Огромное двухэтажное здание, как и маленькой компанией,так и большой посидеть отлично. С детьми стало удобнее бывать( есть игровая комната и человек приглядывающий за детками). Рекомендую!! Кстати, в теплое время года открывается летняя кухня,т.е. беседки на открытом свежем воздухе( зелени много).
2
Show business's response
Асель Максимова
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Мое самое любимое место ,тут идеально все:
Еда 💯
Обслуживание 💯
Локация💯
Фотограф💯
Шоу программы 💯
В кафе по воскресеньям семейный день мы всегда ходим с ребенком на мастер классы -очень удобно мама отдыхает ,ребенок при деле и +стоит это удовольствие смешных денег😻
Мы за этот год отпраздновали там три дня рождения : мамы,сына и мое ❤️
Уже три раза были на новогоднем представление ❤️
Отдельное спасибо Светлане и Алине ❤️
2
2
Show business's response
Светлана ч
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Как всегда качественные, вкусные блюда. Внимательные официанты. Профессиональный фотограф! Очень классные снимки получаются))) место, чтобы отлично провести вечер и отдохнуть душой!!!
2
2
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного заведения. Очень приветливые и доброжелательные! А кухня- просто СУПЕР!!!! Всё очень вкусно, всё прекрасно, всё понравилось!
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Просто крутое место. Всегда весело и интересно, а самое главное очень и очень вкусно. А ещё у них есть свой фотограф и можно приобрести фотографии на магнитике, чтобы осталась память.
Show business's response
марианна видинеева
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Отмечали там день рождения. Ресторан был выбран исключительно из-за того, что была обещана развлекательная программа и живая музыка. В итоге сплошное разочарование! Программы мы не увидели! Кроме того, что ведущий подошёл к каждому столику, спросил по какому поводу народ здесь собрался и поздравил, собравшихся за столиками с их праздником всеобщими аплодисментами! На этом развлекательная программа закончилась. Живая музыка -это вообще трэш!!! Девушка спела песен 7 (может быть) и то непонятно каких , и звук оставлял желать лучшего! Я лично половину слов вообще не разобрала и не поняла!; ( ну спишем это на мою тугоухость!!)Правда в конце всем именинникам прилюдно подарили по кусочку тортика, ну очень маленькому!. Кроме того, кухня оставляет желать лучшего! Единственное, что понравилось; это шашлык из шеи. Остальное, так себе! Нет изюминки!! И всё как то пресно! Если во многих других кафе разрешают приносить хоть что то своё( выпивку и просто питьё), то здесь на это строгий запрет! Но цены и кухня от этого лучше не стали! К тому же доехать туда кроме, как на такси и , естественно уехать тоже, ни как нельзя! Соответственно и расценки таксистов оставляют желать лучшего! Вывод: в городе полно кафе и ресторанов в которых можно на много лучше и веселее провести время, с гораздо лучшим расположением , музыкой и кухней. И цены в них тоже на много интересней!
Show business's response
Оксана Горбатенко
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Красиво, вкусно, весело. Официант Матвей молодец, внимательный! Провели день рождения у вас, всё понравилось, обязательно вернемся! Рекомендую однозначно, отличное место!!!
1
Show business's response
Наталья А.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Были в Ореро на Набережной. Изумительное место. Летом на веранде открывается замечательный вид на Волгу. Внутри очень уютно. И фантастически вкусные хачапури по-аджарски
3
1
Show business's response
Виктория Горбушина
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Отличный вариант, для отдыха дискотеки, девушка поёт очень хорошо, шоу-программа ,ведущий интересные , кухня вкусная , фотограф знает свое дело и недорого. Всё очень достойно!!!
Show business's response
Владислав Горбунов
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Супер кафе,все вкусно,приемлемые цены,дружественный персонал,понятное меню,красивый интерьер,заказ музыки,празднование день рождения и скидка на день рождения
Show business's response
Глаубец Максим
Level 15 Local Expert
October 11, 2024
Классные ресторан , очень уютно и романтично в нём , меню бомба , всё вкусно , всё культурно , персонал вежливый, симпатичный , короче все просто огонь 🔥!
1
Show business's response
Анатольевна
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Еда мне очень понравилась, отмечали корпоратив в декабре 2024г. Там было шоу, пел парень один, хопоше пел, ещё танцы восточные. Ведущий такой заводила. Общее впечатление понравилось.
Там пьяный один решил приставать к одной из наших коллег, так охране пожаловались и они решили вопрос.
Только вот на выходе в гардеробе суматоха, мне чуть чужую шубу не отдали, хоть и двое гардеробщики. Там постоянно туда сюда курить ходят, то сдают то забирают, эти две замучались. Сезон корпоратив, в зале было около 300 человек.
Show business's response
Маргарита Г.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Добрый день. Были 06.12, отмечали корпоратив, ходим уже третий год, все было отлично. Но что было в последний раз, это ужас. Сразу с ходу нам испортили настроение, некорректно предоставили информацию нашему руководителю при бронировании, что привело к конфликтной ситуации. Первоначально была озвучена одна цена, по факту оказалось на 200 р дороже. Вопрос решался очень долго, один администратор говорил одно, другой другое. Отношение крайне не грамотное и не тактичное. В дополнительный счет за напитки были внесены те позиции, которые, как выяснилось позже, девочки оплатили у бара. Постоянные нервы и выяснение деталей бронирования. Некорректная работа персонала, а особенно кассира. Думаю в будущем мы очень хорошо подумаем, прежде чем посещать данное заведение!!! Очень жаль!!!
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очень понравилось.классная атмосфера!
Однозначно рекомендую посетить!
Девочки официантки просто умнички,очень доброжелательные👍🌹🌹🌹♥️♥️♥️кухня-это вообще высший пилотаж!!!Ооооооочень вкусно!!!🧆🥙🍲🥘🥂🍾🍾🍾
1
1
Show business's response
Анна Паньшина
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Замечательное место. Хороший персонал, вкусные блюда. Приятный ведущий. Певец- супер. Диджей умничка, музыка подобрана под аудиторию. Все понравилось, придем ещё раз!!!
1
Show business's response
Андрей Филатов
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Были в ресторане Ореро на Вольском тракте 14.09, несмотря на полную посадку официанты хорошо справлялись с работой, нас обслуживал молодой паренёк Егор.
Всё хорошо, однако очень долго несли напитки, коктейли были очень кислыми, морс был кислым с не очень приятным послевкусием. Не понравилось, что бармен в грубой форме разговаривал с официантами. Хочу отметить, кухня понравилась, всё понравилось, но с напитками беда.
1
Show business's response
Екатерина Коновалова
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Были неоднократно в данном заведении. Приятная атмосфера, неплохой интерьер, повара готовят отлично, блюда все очень вкусные и при этом недорого. Снимаю звезду за работу официантов. Им следует быть порасторопнее! Долго не подходят, если что-то хочешь дозаказать, то приходится буквально вылавливать свободного официанта и всяческими способами сигнализировать им.
3
3
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Прекрасное заведение, был приятно удивлен. Кухня выше всех похвал, пальчики оближешь. Приятный, адекватный персонал. Живая музыка бомбезная, когда услышал голос исполнителя не поверил сначала что это поют в живую. Детская комната прям то что нужно, и ребёнку не скучно, находится под присмотром и взрослые могут расслабиться. Именинников поздравляли душевно, дарили сюрпризы. В общем атмосфера супер. Очень рекомендую данное заведение.
1
Show business's response
Сергей Крисак
Level 9 Local Expert
January 1
Масштаб заведения очень удивил, большие площади,красивый ремонт,вкусная кухня,вежливый персонал.Атмосфра позитивная,судя по хорошему настроению посетителей, понравилось не только мне.
Show business's response
786646 Гребенникова
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Приличное место для отдыха, можно и посидеть и потанцевать и кухня достойная,плюс можно со своим алкогольным напитком и радует живая музыка - это здорово!!!
Show business's response
552123 александр
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Одно из лучших заведений по качеству приготовления блюд. В городе. Особенно божественны хинкали из телятины и из говядины баранины таких вкусных хинкали нет нигде в городе. По остальным блюдам все тоже классно. Атмосфера тоже прекрасна.
1
Show business's response
Настя Варламова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Хотелось бы оставить отзыв про наш визит 23.11, периодически посещаем данное заведение и каждый раз возникают какие-то вопросы с нашей посадкой, заказываем стол всегда заранее, и в этот раз под своё мероприятие заказали стол аж за месяц, определенный стол, и нас постоянно пересаживают на другие места, без обоснования, видимо на наши места сажают более выгодных клиентов, вот и вчера сказали,что стол 105 зарезервирован на другого человека, посадили за 107. К слову за стол 105 так никто и не пришел большой компанией и также там сели три человека. Еда в заведении с годами стала хуже, заказали жаренные хинкали и все что было пожарено во фритюре видно,что масло не первой свежести, мясо в хинкали очень сильно солёное и ужасно много специй, впечатление от еды осталось не очень, потратили 7 тысяч,а на утро изжога. Дали меню в котором половина блюд из меню из интернета нет ,и вырваны страницы.Музыку включают из раза в раз одну и туже, треки 2019 года, товарищи диджеи мы давно в 2024 году живём, есть много популярных современных песен для любого возраста. И ещё странный момент: приняла заказ одна официантка,но потом в течение вечера готовые блюда приносили другие официанты,а кому в таком случае оставлять чаевые?!вопрос остаётся открытым. Приняли для себя решение больше не ходить в кафе,но я думаю владельцы не особо расстроятся, у них все ещё нет отбоя от клиентов. Хотели там отметить свадьбу,но передумали.
1
Show business's response
Светлана Хорошева
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Вот так неожиданно для себя открыла и сразу закрыла заведение на Вольском тракте «Ореро». Пришли вдвоем днем пообедать и заодно отметить день рождения, в итоге: напитки умирали на баре 20 минут, принесли их только после просьбы принести, себе заказала «салат с семгой и киноа» и что же 🤦🏼♀️, в нем не было киноа ( салат из 6 ингредиентов: рыба, соус песто, салатная основа, томат, пармезан и забытый киноа) это конечно уровень. Цель визита никто даже не удосужился узнать. Настроение испорчено ленивым обслуживанием.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
+1 звезда за администратора Светлану, которая 17.09 кое-как связала с отделом, который занимается доставкой. Огромнейшее ей спасибо. А вот самим администраторам и девушкам, которые отвечают за доставку в UDS спасибо за испорченный вечер. Оформила заказ в 13:30, чтобы точно успели доставить к 18:00, т.к. это был сюрприз человеку на день рождение, в итоге конечно же доставки не было, сказали, что мой заказ даже у них не отображается, хотя у меня пришло сообщение об успешном оформлении заказа, в оправдание услышала только о том, что была генеральная уборка до трех. В UDS стоит о том, что принимают заказы после 12:00, теперь вопрос, это мои проблемы, что до трех была уборка? Убирались бы тогда в нерабочее время. Вообщем хотите испортить праздник/сюрприз- заказывайте тут. На скринах может быть более понятна ситуация.
Show business's response
Инкогнито 9145
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Душевное уютное место, где можно сытно и вкусно покушать. Есть и вегетарианские блюда, и диетические, и настоящие куски мяса. Десерты авторские, рекомендую пробовать каждый раз что-то новое.Замечательный официант Равшан )))Благодарю от души)
Show business's response
PT-SIP
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
3 бала только из за цен, неоправданно дорогой алкоголь, я сам не пьющий , но вижу сколько он у них стоит, например бутылка самого обычного вина из КБ которая там стоит пусть 350руб. Там 1700руб. Как вам? Или пузырь водки царская 1400руб 0,5. Заказали графин царской 250гр налили естественно самую дешёвую из под полов, изначально продавали чачу и вино домашнее по 700р за бутылку почему щас так ?? В общем все хорошо кроме цен на алкоголь. PS если какой то среднестатистический труженник подумал что я нищий и не могу купить пузырь за 1700 р, напомню я вообще не пью и достаток у меня дай бог каждому))
1
Show business's response
Ozzy O.
Level 3 Local Expert
January 1
Отмечали Новый год 31.12.2024 , остались недовольны, еда ниже среднего, оливье есть невозможно, одна морковь и майонез, баклажаны пресные, в мясной нарезке много соли, горячее было холодным, и первая и вторая подача, холодное мясо, холодная рыба
Если вы в меню заявляете горячие блюда , вы должны справляться , на столах должно быть горячее!!! На столе остались практически все блюда нетронутые, за 9500 за человека! Программа никакая, а голос снегурочки!, хотелось сбежать из зала! Это последний раз посещения вашего заведения
Татьяна Крусева
Level 13 Local Expert
June 28, 2024
Отдыхали с сестрой 28 июня 2024, заказали хачапури по аджарски - можно накормить компанию. Классный ресторан сидели на балкончике. Приятная не навязчивая музыка зарубежка-респект. Все вкусно. Рекомендую посетить, атмосфера приятная.
Show business's response
Anastasia404494
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Пришли в заведение очень все понравилось , еда вкусная ,музыка приятная ,но больше всего запомнился бармен Гарун очень позитивный и красивый парень ,добряк )
1
Show business's response
Артём Г.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Прекрасное место, отличная кухня, все очень вкусно, фотогеничные локации. Отдельное спасибо официанту Яне, настоящий профессионал, доброжелательный человек и помимо этого еще и отличный фотограф.
Однозначно рекомендую к посещению.
5
Show business's response
TanjaZem
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Были в Орейро на корпоративе 22.12.23. Само кафе понравилось. Уютно, хороший дворик,персонал приветливый. Не понравилось совсем меню,предложенное на корпоратив. Альтернативы не было. Надо было выбрать из двух. Сырную нарезку не ел никто, соленые овощи практически тоже не ели. Салаты были неплохие. Очень понравился осетинский пирог и люля. Перед корпоративом,при входе, заставили выложить напитки и соки(алкоголь было можно) И вот эта куча пакетов была просто свалена на пол в углу. Шоу-программа ничего. Ведущий нормальный. Музыка тоже неплохая. Очень понравилось шоу,где танцевали в светящихся костюмах. В принципе, корпоратив на твердую четверку. Испортило впечатление безобразная драка в конце вечера бородатых гостей. Охрана кафе долго не могла угомонить горячих парней с гор, вызвали ГБР. У всех нас остался неприятный осадок,пришлось спешно покинуть заведение минут за 40 до окончания вечера. Заплатили по 3700 за еду, плюс покупали воду и соки в баре. Приходить сюда ещё раз на такое мероприятие вряд ли захочется. А вот просто покушать,без такого количества людей,с удовольствием, кухня неплохая.
6
1
Show business's response
Ксения Киндерова
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Очень вкусно готовят. Прекрасная атмосфера, чисто, есть варианты где разместиться(партер, балкон, уличная беседка). Была в выходной день, пела певица ( голос приятный). На дискотеке было весело. Советую
1
3
Show business's response
ИНГРИТ Л.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Это самое лучшее заведение, которое посещала в течении года. Кухня на высоте! Официанты супер. Музыка круть. Теперь буду здесь отмечать все праздники. Персонал весь классный.
1
Show business's response
Наталья Белова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Вот это сегодня нас встретили?... ☹️
Я про ужасную работу персонала. 😡
Сегодня пришли оплатить наличкой новогодний корпоратив на 6 человек, а Алина- менеджер по банкетам, вместо того, чтоб уделить нам заслуженное внимание, болтала по телефону... На четвёртый входящий в нашем обществе (я была с коллегой) , мы попросили внимания, так как сорвались с работы в 13ч дня.... Её реакция нас ввёла в шок ☹️
Вот это встреча Клиентов с деньгами.😡
Может Алина забыла, что она в сфере услуг работает... Руководству заведения следует напомнить ей, как встречать Клиентов....
Мы принесли 50% налом за столик, чтоб зарезервировать себе Праздник, практически выбрали место...
А здесь такой беспредел.... ☹️😡
Нет слов от возмущения. 🫤
Получается, она секретарь по телефону, а не менеджер по Клиентам...
Неужели, такой персонал, может устраивать Хозяина ХОРОШЕГО заведения... ???...
Нам раньше так нравилось в Арейро, а теперь я очень огорчена...
Пока там работают такие Алины... Лучше не ходить.
5
Show business's response
антон к.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Отличное кафе! Интерьер, еда, музыка, обслуживание - всё нравится! Постоянно отмечаем праздники здесь. Можем просто прийти пообедать или поужинать. Очень вкусно, доступная цена. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за уютную атмосферу!
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Вчера менеджер по банкету в 20.00 ответила, что есть столик нам6 чел в центре зала. Сегодня приехали в 13.00 внести предоплату наличкой, подождали менеджера 20 мин, она вышла в зал, тут де при нас отвечала по телефону, подождали, потом сказала, что столика в центре нет, только на балконе. Пока поднимались на балкон, опять отвечала по телефону. Показав какой столик, снова отвечала на входящие пр телефону. Получается ответ по телефону в приоритете потенциальных клиентов с деньгами. Когда сказали, что торопимся, уехали с работы, менеджер не оторвалась от телефона. Вопрос: за что такое обращение, когда приносишь предоплату 50%? И получается дезинформация по телефону. Раньше заведение нравилось, теперь получила негатив