Впервые брали у данного производителя. Понятно, что у всех разный опыт, бывают исключения и ещё что-то, пишу только личный опыт. Выбрали, что понравилось, с матрасом помог продавец-консультант, в договоре была указана дата доставки, не изготовления, а доставки и это важно. Оплатили 1 апреля, дата доставки стояла 17 апреля, был уверен, что как всегда и почти все закладывают на это 30-40 дней, а иногда и вовсе рабочих. Но, о чудо, за пару дней до указанного срока, согласовывают дату доставки и сборки и она реально, 17 апреля ;) В указанную дату, за час отзваниватся поставщики и уточняют место и готовность принять изделие, привозят в срок и сразу же на месте собирают в две руки, очень быстро. Всем рекомендую, видимо, я определился, где будут брать следующую кровать!

Show business's response

Алина П.

Level 4 Local Expert

Впервые покупала что-то в ormatek и осталась в восторге! Была в поиске дивана для постоянно сна, мне очень помогла консультант Любовь, по-настоящему включённый в процесс и клиента специалист! Выбрать обивку для меня было самым сложным моментом, но Любовь делала реально все возможное, чтобы найти тот самый цвет и у нее получилось, я очень довольна диваном. Плюс помогла передвинуть доставку на 2 недели раньше, в общем, она просто фея)) клиентский сервис на высшем уровне, очень рекомендую! Качество дивана отлично и все ожидания совпали с реальностью, большое спасибо!❤️

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Недавно приобрела в вашем салоне три подушки, но одна из них не подошла по высоте – оказалась низкой для комфортного сна. К сожалению, салон отказался пойти навстречу и обменять: ссылаясь на распродажный товар. Хотя это не аргумент для отказа. Ожидала более гибкого подхода к клиентам, особенно когда речь идет о таком простом вопросе, как обмен. Из-за такого отношения теряется доверие. Жаль, ведь качество самих подушек неплохое, но сервис оставляет желать лучшего. Хотела вернуться за кресло-качалкой, но….. увы

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews