Orteka

4.4

89 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Ordzhonikidze Street, 11 • подъезд 5, ТЦ Дисконт-центр, этаж 1

Add photo or video

News

Зима — чудесное время, а Новый год — самый волшебный праздник в году! Мы все желаем родным и близким здоровья, а ОРТЕКА хочет помочь вам воп...

December 17, 00:07

Обувь, которая меняет отношение к движению. Откройте для себя новый стандарт комфорта вместе со специальным предложением в ОРТЕКЕ! -50% на ...

December 3, 00:06

Здоровый сон — это не роскошь, а необходимость. Правильная поддержка во время сна — это фундамент вашего здоровья и хорошего самочувствия на...

December 2, 00:16

Зима — это уютные вечера, коньки, сноуборд и лыжи, но также это период повышенной нагрузки на опорно-двигательный аппарат, кровеносную систе...

December 1, 16:00

All news (51)

Address

Moscow, Ordzhonikidze Street, 11подъезд 5, ТЦ Дисконт-центр, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Individual orthopedic insoles

Medical services

Delivery

Kinesiotherapy

Pickup points

Gift certificate

Kinesio taping

Payment method:cash, payment by card, QR code, online, discounts on services preferential categories, Fast payment system, payment by credit card, installment

Promotions:special offers, promotions, bonuses, gifts, discounts

Medical specialists:podiatrist

Orthopedic shoes:for children, for adults

Learn more

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

89 ratings

Rate this place

Игорь

Level 6 Local Expert

UPDATE 08/10/2025 После публикации отзыва со мной связалась представитель отдела качества "Ортеки". Было проведено внутреннее расследование, по результатам которого был оформлен возврат неправильно подобранного компрессионного белья. 13 сентября обратились в салон на Орджоникидзе 11 для подбора операционных компрессионных чулок. Показали консультантам рекомендации врача по выбору компрессии. Сотрудницы сняли мерки с ноги (с третьего раза это удалось сделать правильно) и принесли со склада чулки. "Как раз Ваш размер. М-ка", - сказали. Стоимость 2990. Смутило, что девушке с размером S продали чулки размера М. Примерить чулки нельзя. Вчера, за день до операции, развернули чулки и оказалось, что они подобраны неправильно. Мало того, что не та степень компрессии, но и размер не тот. Чулки просто спадают с ноги. Вчера вечером снова обратились в этот магазин для оформления возврата. Работали те же консультанты, что и 13 сентября. Возврат оформить отказались. Почти 3000 выброшены на помойку! Очень удобная позиция. Консультант-мужчина посмотрел на рекомендации врача, на упаковку чулок, которые продали в прошлый раз и оказалось, что девушки-консультанты вообще не умеют подбирать компрессионное белье. Чулки были подобраны по совпадению только одного размера из трех! "Ну цифра же совпала", - заявили девушки консультанты. Как такое возможно? Кроме того, ту модель чулок, которую нам продали, производитель рекомендует покупать на размер меньше. Почему об этом знает консультант-мужчина, но не знают его коллеги? Зато активно навязывают какие-то пружинки антистрессы, кремы и прочую ерунду. Хорошо еще, что взяли недорогую модель, а не ту, которую предложили изначально за 12 000. Оставил претензию на горячей линии Ортеки, но ответа так и не получил. В результате теперь есть совершенно бесполезный "сувенир" от Ортеки за 3000 рублей. "Не расстаривайтесь, - сказали консультанты. Можете те чулки использовать для перелетов на самолете". Как их использовать, если они не держатся на ноге? Если только чемодан ими завязать? Или лук в них хранить? Почему подбором медицинского белья занимаются некомпетентные сотрудники? Вопросы, которые, видимо, так и останутся без ответа.

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

В салоне работают продавцы, а не ортопеды. С единственной задачей - продать. Что при их ценнике на товары и услуги, мягко говоря, странно. Дорогущие ортопедические стельки мне вручили с флагом "вам подойдут такие", хотя я показала и выписку из медкарты и расшифровку диагноза. Когда пришло понимание: в другом салоне Ортеки, где специалист сделал снимок стопы, замерил мне эти стельки на ногу правильным образом и заключил то, что я и сама уже поняла после недели носки и мучений, а именно: "увы, но это просто не Ваша модель и не Ваш случай". Как в анекдоте - "а что, так можно было???". Можно, ага. Семь тысяч в помойку. Оказывается, салон в дисконт центре дает дисконт только на профессионализм, ценник-то у них сетевой у всех. В ортопедические салоны идут не от хорошей жизни, поэтому категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ это конкретное заведение на Орджоникидзе. Целее ноги будут, а на них-то там всем как раз наплевать.

Show business's response

Алина.Лим.

Level 21 Local Expert

Зашла подобрать себе ортопедическую обувь, у меня боли от неправильной обуви, и в целом проблемы с ногами по этому для меня принципиально важно что бы обувь была ортопедическая, т. к. Неправильно подобранная обувь может сильно навредить позвоночнику и здоровью. Я уже не говорю про то что в таких магазинах продают корсеты и сотрудник просто обязан хорошо разбираться в том товаре который он продаёт. На мой вопрос ортопедическая ли у них вообще обувь консультант ответила "не совсем". И такой человек, абсолютно не разбирающийся работает в магазине который позиционирует себя именно ортопедическим салоном!

Show business's response

Orteka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews