Otdeleniye pochtovoy svyazi
554 reviews
September 20
Отзывчивый персонал, отличное обслуживание! На протяжении шести лет являюсь постоянным клиентом, сотрудники всегда вежливы, особая благодарность Ирине Сергеевне, Екатерине Ивановне, Марии и конечно Евгении!
2
2
December 15
График в воскресенье не работает.
График в будни до 18 часов. , на сайте одна информация на двери по факту другая.
Писала заявление , что мне не приходят оповещение о приходе корреспонденции, на что заведующая в присутствие граждан 7-8 человек начала оскорблять, и говорить что у нее нет почтальонов и она меня берёт к себе на работу. Иначе я свою корреспонденцию не буду получать, и должна у нее работать тогда я буду в курсе. На вопрос как получают корреспонденцию кто не выходит из дома, инвалиды итд, был ответ никак.
Отзыв только к заведующей и не принятием мер по оповещение граждан о приходе корреспонденции. Остальной персонал выполняет свою работу в штатном режиме , не по заявленному графику а по распоряжению заведующей.
На заявление ответа нет.
Решение вопроса зависло, без исполнения
3
December 13
Заместитель Начальника крайне недоброжелательная женщина, Магомедова Ирина Сергеевна, вместо помощи в отправке отправлений , делает замечания людям на тему как им разговаривать и что делать,. Если сравнивать с другими отделениями , то разница очевидна, лучше никогда не попадать на 68 , обычно отправляю на 69 или на болгарке, прекрасные отделения, доброжелательные сотрудники , вместо претензии все расскажут и помогут. Хочется приходить к ним и даже специально ехать, настроение всегда отличное после посещения. Очень пожалела что посетила 344068, никогда больше туда не приду , даже если будет радом и по пути.
3
August 3
Очень приветливый, внимательный персонал, не смотря на конец рабочего дня, все сделали, оформили, как полагается, не во всех отделениях нашего города можно встретить настолько доброжелательных работников
1
December 27
Отвратительное отделение почты… Сегодня пыталась получить посылку с Джума за сестру, так как человек после микроинсульта и больницы… Сама получить еще долго не сможет… Такого хамства со стороны заведующей и персонала нигде не слышала… На мой вопрос- почему они позволяют себе так разговаривать и повышать голос? Был ответ, что я плохо слышу и т.п. Это просто недопустимо! Считаю, что вышестоящее руководство должно таких сотрудников увольнять…
December 6
Не внимательно работают сотрудники, заказное письмо сегодня отправили по другому адресу, на конверте было написано Ростовской области село Дубовское, улица Ленина д …, а внесли Ростов—на - Дону, улица Ленина д… Пришлось второй раз ехать и требовать чтоб верно вбили адрес и переделали квитанцию, так как отправка для суда была. Даже не извинились(((
May 29
Отделение почты практически как и везде по стране, есть разумеется очереди, но они бывают уже все реже и реже, так как много уже всего автоматизированно 👍🏻Персонал вежливый, всегда поможет с консультацией и ответит на вопросы. Парковка всегда есть, местоположение очень удобное, можно подъехать с разных сторон, в общем рекомендую!
1
November 21
Хорошее отделение. А для тех кто смотрит режим отделения через Яндекс или гугл, дам совет смотрите режим работы отделения через сайт или мобильное приложение Почты России там достоверная информация.
3
1
October 12
Работники очень медленно все делают,постоянные очереди, долгое ожидание,очень душно в помещении летом,даже при открытых окнах, работники с завышенным чсв, как будто делают одолжение
1
1
April 14
Отличное обслуживание ! Вежливые сотрудники,Заведующая почтой Ирина Сергеевна очень внимательная .Респект!
Спасибо Вам за труд ! Здоровья Вам и сил!
1
2
October 8
Плохое отношение к клиентам, работают не по графику (с 08:00-20:00, а работают с 9 и с13-14 устраивают технический перерыв) не рекомендую
2
1
November 8
Обслуживание персонала, отличное, вежливые,культурные,уважительные. Желаю вам,добра,здоровья и всего от Бога!. С ув. Олег Я как постоягыц клиент,пенсионер,что касамое пенсии выдают всегда вовремя,от девочеч уходиш с таким позитивом,зарядом энергии от их вежливости и внемательности.
2
2
December 19
19.12.2024 около 11:30-12:00 часов дня моей маме не выдали посылку из Авито доставки. Безграмотная и неприятная сотрудница сообщила, что без паспорта не выдаст и получать должен только тот человек, который делал заказ. Несмотря на то, что в условиях Авито было указано что получить может любой человек, показав код - сказала что не выдаст товар. Ужасное отношение к клиентам, безграмотные сотрудники живущие прошлым (неудивительно что мало кто хочет заказывать товары через почту России).
October 8
Ужасное обслуживание. Очередь бешеная и никто никуда не торопится! Встали и ушли,а вы ждите! Отпускать два человека в час,это верх издевательства
1
1
October 21
Раньше поход на почту вызывал панику, а теперь как ни прихожу - все делают быстро, четко, просто молодцы!
2
1
September 1
Пришла отправить посылку в воскресенье, так как на сайтах написано что отделение работает. В итоге пришла поцелова дверь и ушла. Безобразие.
3
1
December 9
Худшая почта. Все отделения работают до 20 эти же до 18. Плюс перерыв. У других нет. Работать не хотят. График абсолютно неудобный.
September 2
Очень долго, может не хватает персонала. Вечером после шести собралось уже человек двадцать, а оператор один (((
January 5
Люди привыкшие к быстроте должны набраться терпения) но это все таки обычная почта. Персонал вежливый. Есть банкомат почта банк. Можно купить вкусняшки и игрушки
3
April 15
Хороший персонал. Иногда бывают очереди. Все проблемы решаются оперативно и качественно.
3
4
July 3, 2023
В таких почтовых отделениях можно оценить уровень развития Почты России. Оперативно, качественно, дружелюбно! Приятно удивил сервис! Другим отделениям стоит поучиться
3
1
February 22
Ужасное обслуживание , всегда очереди, работает один сотрудник
Три раза приходила забрать одну посылку - то можно показать электронный документ , то нужно свидетельство
По некомпетентности сотрудников провела суммарно в очередях 3 часа
1
April 12
Хорошее обслуживание, но бывают очереди. Отдельное спасибо прекрасной хрупкой девушке, которая 12.04 выдала мне шесть посылок по 10 кг и ничего со мной за это не сделала)
1
1
July 20
В целом все хорошо, бываю часто. Есть некоторые сотрудницы (одна-две), которые всегда с очень кислым и недовольным лицом обслуживают, неохотно, как будто делают одолжение. Всё понимаю, но впечатление неприятное.
1
September 28
Приятные сотрудники.Все вежливо и быстро прошло.
1
November 17
Приехали из-за города отправить посылку, специально выбирала отделение, работающее в вс. И что???
June 10, 2023
Отделение почты не может быть чем-то примечательным. Выполняет свои функции. Можно кроме всего ещё что-нибудь прикупить прямо там. Ассортимент не велик, но есть даже своя торговая марка 🤔. Есть банкомат Почтабанк. Парковка. Рядом "Магнит ".
3
1
August 27
Сразу вспоминаешь страну во время перестройки когда были за прилавками злые хамские люди как тут
September 26, 2023
Хорошее и просторное отделение. Очереди практически всегда, т.к. рядом районный суд. Но тем не менее в ожидании много времени не проведете. Работают 2-3 оператора одновременно
2
2
February 26
Позвонила сегодня уточнить как одиноко проживающему не ходячему инвалиду получить у них больничный. Ответ- оформляйте доверенность. На какие деньги, если он их получить не может.... Бесчеловечно!!!!
1
May 26
На удивление очень хорошая почта! Сотрудники отзывчивые,быстро работают) Нет очередей ! )
1
1
October 20, 2023
Функционал данного заведения ниже среднего, конечно письмо вы получите и даже посылку отправите, но вопрос через сколько времени неизвестно, старинный ремонт из советских времён у персонала данный линолеум прям на проходе в дверях очень убогое место, если можно без него обойтись обходите мимо
1
June 13, 2023
Впечатления нехорошие. В основном очереди, мало обслуживающих окошек. Для тех кто оформил упращëное получение посылок большая проблема, дело в том для того чтоб получить посылку вы перед выдачей должны получить по смс код, а в связи с тем что с сотовой связью в почтовом отделении большая проблема, то приходится выбегать на улицу и ожидать на улице смс код.
4
April 23, 2023
Хорошее обслуживание. Замечательный персонал. Стараются обслужить быстро, очкреонй практически нет, Чисто. Рекомендую
1
August 3
Почту не разносят о наличии посылки не предупреждают, жалобой книги нет(украли).
1
1
November 10, 2022
Отзыв скорее не на конкретное отделение, а на организацию вцелом. Иррациональность просто поражает. Некоторое время назад у почты России появилась прекрасная функция - «упрощённое вручение», быстро, удобно, один раз зарегистрировался и никаких проблем, при получении назвал код-смс и все, получил посылку/письмо, причём сделать это могли и за тебя, никаких доверенностей и лишних телодвижений. Но видимо, почта России решила, что схема слишком проста, либо же решила отцифровать тех, кто ещё не зарегистрирован в системе, побуждения не ясны. Но теперь для того чтобы за тебя получили посылку нужно снова сделать ДОВЕРЕННОСТЬ!!! Только теперь в личном кабинете почты России и тот на кого будет эта доверенность должен быть тоже зарегистрирован в системе. Т.е . Мало того, что тебе нужно зайти в личный кабинет(вспомнить от него логин/пароль,которые благополучно забыты), сделать доверку, так ещё и зарегистрировать того человека, на которого ты будешь делать эту доверенность!!! Отличное упрощение, сказать нечего. Только вот вопрос остаётся открытым, а как в отделении узнают, кто именно к ним пришел получать посылку, владелец личного кабинете или кто-то за него, кто знает код из смс(если конечно получатель сам не признается). Т.е те кто честно сообщают о том, что он получают за свата/брата/маму/тетю идут делать электронную доверенность, а те кто по тихому выдали себя за другого человека, получили и ушли, так получается?
3
1
August 27
Девчонки молодцы,особенно Евгения!!!!!
September 2
Отделение связи, где пропадают посылки и добиться возврата денег не возможно
February 24, 2023
Хоть и не много места, но пять звезд за внимательную и отзывчивую работу персонала. В продаже товары на каждый день, которые можно приобрести и отправить посылкой. Есть парковка перед отделением.
3
November 26
Стали работать до 6 вечера
Работающему человеку туда не попасть
2
1
April 8
Положительные впечатления.
Относительно с другими отделениями, быстро получаешь услугу
1
1
October 25
Все оперативно, вежливые сотрудники
2
2
March 31
Все плюсы и минусы почты России здесь очевидны. Бывает повезёт, когда людей немного. Но порой приходится ждать по полчаса в очереди.
February 19
Очень внимательные сотрудники, но помещение тесное, всего 3 стула и очень часто большие очереди
January 1
Нет электронной очереди., только "живая".
Но персонал доброжелательный, не смотря на надвигающиеся новогодние праздники
December 12, 2023
Все понравилось, почтальоны доброжелательны, стараются работают, в общем-то молодцы!!!
October 14, 2023
Хорошее отделение, не работает электронная очередь. На мой взгляд это очень удобно, но через приложение можно взять талончик на определенное время
October 25, 2023
Лучшее отделение по качеству обслуживания в городе. получаю посылки не первый раз в данном отделении почты. Хорошее отношение, спокойные сотрудники.
2
2
May 10
Сотрудник профессионал, быстро и качественно обслужила.
1
3
November 5, 2022
Сколько раз получала посылки, никогда никаких нареканий не было. А вот помощь от работников была неоднократно. Очень помогла раз начальница, вошла в положение, за что ей огромное спасибо. Были вопросы по посылкам по внешнему виду, на что работники отнеслись с терпением, пониманием и предупредительностью. Люди, будьте более терпимыми, работа почтового работника напряженная и низкооплачиваемая, а качество обслуживания, несмотря ни на что, улучшилось.