Otdeleniye pochtovoy svyazi
771 reviews
September 23
Обстановка классической почты, вроде чисто, но видно что ремонта там давно не было, скорее всего с открытия.
Бываю очереди, большие очереди! Так что лучше ходить днем или с утра, особенно перед праздниками.
Пару лет назад поставили апарат которые дает номерки для очереди, стало намного проще видеть сколько перед тобой людей и теперь не надо искать "Кто последний?"
Почему я ставлю пять звезд? А потому что там хороший персонал, всегда отзывчивый, с пониманием отнесется к вашим проблемам с посылками и тд. Проблема этой почты, да и вообще всех почт, это постоянная нехватка персонала.
2
June 3
Отделение почты чистое, стараются работать оперативно, но после закрытия 2 зала в очереди можно провести и более часа. В отделении можно приобрести продукты питания, бытовую химию, игрушки-что иногда очень выручает.
3
5
February 21
Огромное спасибо Лилии. Я пользуюсь услугами отделения 125310 более 2х лет. Всегда в отлелении чисто, персонал приветливый, последние полгода попадаю к Лилии. Очень милая, отзывчивая, всегда объяснит спокойно и поможет заполнить бумажки. Процветания Вам!
3
3
September 19
Отделение испортилось до нельзя. Сотрудников катастрофически не хватает. Что неудивительно. Каждый раз очередь из 15 -20человек и визит затягивается на час минимум. 8 окон в отделении 4 из них в отдельном зале,которое не работает уже очень давно. Из 4 оставшихся окон работают 2,а иногда и одно. А сегодня 16.09 24 отделение не работает вообще. Пришла забрать посылку, двери закрыты,света нет,сотрудников внутри нет. Нет никакой информации почему закрыто,никакой вывески,НИЧЕГО. на горячей линии никто не знает почему не работают,у них такой информации нет не удивлюсь,если сотрудники устроили забастовку) посылку все же забрала. 19.09.2024 в 8 утра вот такая очередь 10 человек, 2 окна
5
March 19
Хорошее отделение. Сотрудники работают быстро (в силу возможностей), внимательны вежливы. Да, бывает,что много народу, но можно воспользоваться подсказкой на сайте, когда меньше очередей и попробовать прийти в эти промежутки. Поэтому, в целом, довольна отделением. А, нет бумажных талончиков на очередь, просто запоминаете номер, или фотографируете его.
1
4
September 2
На рабочем месте личные вопросы не решают по телефону. Согласны? Все сегодня прекрасно услышали историю про милого , который не может понять что человек на работе , в зале 8 человек
А мы должны сидеть ждать, пока разговор будет не понятно когда закончен , талон я взяла в 13:54
4
April 4
Прихожу в это отделение почти 3 года. Сотрудники вежливые и работают оперативно. Большое спасибо Ирине, всегда поможет упаковать посылки неудобного габарита и всегда улыбается! Это очень приятно.
September 18
Третий раз пытаюсь забрать посылку за последний месяц. Очередь минимум на 2 часа. Мой номер талона даже на экране не высвечивается. Спросила у людей в очереди, может что-то не корректно работает, они смеются, говорят, часа через 3 до вас очередь дойдет, увидите свой талончик на мониторе. Скоро моя посылка отправится обратно к отправителю. Нужно выходной взять и день провести в отделении? Можно как-то наладить работу отделения??
June 19
Хорошее отделение с добрыми и отзывчивыми сотрудниками, которые всегда подскажут и помогут, спасибо им за терпение!
1
February 5
Пользуюсь достаточно часто услугами почтового отделения 125310 для отправки посылок.
Хочу отметить работу сотрудника данного отделения Фёдоровой Ирины. Приятно обслуживаться у доброжелательного, позитивного и отзывчивого человека!!!
Спасибо!!!
3
2
January 25
Чистое, уютное отделение, с приветливым и компетентным персоналом. Обслуживают огромное количество народа, но всегда терпеливы и доброжелательны.
В часы пик, естественно, клиентов прибавляется.
Приятно приходить в это отделение и видеть улыбки на лицах операторов. Спасибо.
6
2
September 25
Очереди здесь ВСЕГДА. В данную секунду тоже. Пришли минут 40 назад. В отделении никого. Минут через 20 выползла одна (!) особа и стала звонить по телефону. Аргументируя тем, что у них не работает система. Ощущение, что в советские годы все вернулось назад. Время здесь остановилось. Все эти люди сидят здесь толпой больше часа.
1
May 29
К сожалению закрыли все окна, кроме одного, в час пик единственному сотруднику помогает заведующая. То есть максиму 2 окна. Видимо урезали бюджет. Я пришёл в 16.20 было около 20 человек в очереди. Простоял в очереди около получаса. Пользуйтесь другими отделениями почты. К сотрудникам претензий нет, они стараются как могут.
2
October 14
Пришла посылка из Красноярска. При заполнении данных отправителем было внесено в ФИО получателя мой ник-нейм Дон Румата. Посылку НЕ выдали, т.к. потребовали паспорт на имя Дона Румата Эсторского 😁 . На всё разъяснения что это герой романа Стругатских, говорили, что действуют по инструкции, т. к. Почта это стратегическое предприятие. Две звезды добавил за то что потом перезвонили сказав что можно посылку забирать.
February 11
Недостаток в этом отделении всего один, но на мой взгляд очень серьезный и лично мне не понятно, почему его не могут исправить, это отсутствие весов для крупногабаритных вещей! Отправлял через авито доставку подушку, и процесс взвешивания был похож на цирк, причем, почему-то проблемы клиента, что товар не помещается на весах, не нравится, отправляйтесь в другое отделение. Если у почты нет на это средств, дайте объявление «проводим сбор средств на покупку крупногабаритных весов» уверен желающих поддержать будет достаточно, т.к. в остальных, соседних отделениях дела обстоят куда хуже, поэтому лично я выбираю именно это отделение, к счастью крупные посылки отправляю не часто.
Обслуживание-4⭐️
Персонал-5⭐️
Время ожидания-5⭐️
Посылки-4⭐️
4
1
June 12
Шикарное местечко. Работает электронная очередь! Можно и получить посылку, и отправить. Даже купить что нибудь вкусненькое можно, там есть.
1
January 15
Люблю эту почту, всегда хожу только сюда, тк ближайшая) Все удобно, быстро и комфортно, если записываться по предварительной записи проблем с очередями не будет. Персонал вежливый.
Само здание внутри точно требует ремонта, но это не влияет на качество обслуживания.
6
January 16
Отличное отделение, а особенно замечательные работники! Было много людей, когда пришел, но Хочу сказать огромные спасибо этим отзывчивым людям. Подсказали и помогли упаковать. Так еще и комплимент сделали :)
ждал совсем недолго, все быстро.
5
August 31
14:52
Сижу в очереди с 13:00
Работают 3 окна, почта забита людьми, обслуживают раз в 10 минут, не приглашая по талонам
Больше 2 часов я убиваю из-за 1 очереди, хотя с 3 окнами давно можно было всех обслужить
Все жалуются, в ответ: «Ничем не можем помочь»))
Персонал во👍
5
September 5
Работает одно окно. Очень медленно. Простояла час так и не дождавшись. Впереди было ещё 5 человек. Как компьютер выбирал кого вызывать непонятно. Проходили вперёд те кто пришёл позже. Все операции в 1 окне ! И как обычно медленно печально неторопливо. Человек 15 набилось минимум набилось внутри.
4
September 2
2.09
Из 4х окон работает только одно!!!
Девушка разговаривает по телефону на рабочем месте более 10 мин. Очередь более 10 человек.
Как результат, час с лишним прождал, чтобы забрать посылку
Почта России. Как вам удается столько времени быть такой стабильной организацией?
Стабильно отвратительной!!!!
6
August 14
Пришла на отправку, отстояла очередь, а сотрудники сказали, что не будут принимать отправление, потому что не хотят задерживаться, НА ЛЮБОЙ РАБОТЕ ЛЮДИ ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА, отвратительный персонал, который работает максимально медленно
3
1
September 17
В отделении нет сотрудников , работать некому! В очереди можно просить пару часов минимум. Так что забежать в обеденный перерыв на почту не получится. XXl век , а отделение работает как при царе Горохе, жалобы вообще мимо ушей , звонили, писали и вообще нет толку. Отвратительное отношение к людям!
5
September 18
Второй день не могу получить посылку жизненно необходимыми медицинскими изделиями. Прихожу в отделение за 1,5 часа до окончания работы, вижу километровую очередь. Из четырех окон всегда работает одно. Выводы делайте сами…
August 31
Ужасное отделение почты, обслуживание ужасное …. Сотрудники занимаются своими делами, просидела с ребенком 1,5 часа . На просьбу ускорится, сотрудники хамят.. Прошу провести беседу с сотрудниками!
5
July 25
Пришла получить посылку, работает всего одно окно и на получение, и на отправку, в очереди более 15 человек, ожидание от часа, очень долгое обслуживание. Электронная очередь не работает.
3
March 15
Персонал отличный – терпеливый и приветливый, замечательные дамы работают. Кому-то может не понравится устаревший интерьер, но мне он, напротив, напоминает о детстве. Ждать иногда может придётся и не мало, но в целом – всё ок. Посылок не теряли.
2
3
September 18
Почта России навсегда останется Почтой России. Её со дна не вытянуть. Постоянные неполадки системы, очереди в отделении, некомпетентные в решении вопросов сотрудники. Если хочется поругаться и посидеть в очереди, вместо запланированной записи, то теперь не нужно ходить в поликлиники. Добро пожаловать в Почту России.
November 29, 2023
Очень хорошая почта.
Как -то, впервые, после долгого перерыва, пришла отправить посылку с этой почты, Была удивлена, вниманию и участию оператора .
Теперь, специально, приезжаю в эту почту, чтобы отправить посылку.
Всегда есть в наличии пакеты, коробки, различных размеров.
Спасибо большое, за работу оператору, ИРИНЕ ФЕДОРОВОЙ, которая обслуживает, с такой теплотой и открытостью.
Всегда заинтересована, чтобы у клиента удачно и рационально сформировалась посылка.
В наше время, такое внимательное и терпеливое отношение, встречается нечасто.
Мы клиенты, тоже должны быть вежливы и терпеливы.
Перед посещением почты, узнаю график работы.
6
1
August 26
Ужасная почта. Вечно очереди и половина почты не работает. Сегодня 26.09.2024 г вообще почта не работает, сотрудники злые и самое интересное непонятно когда они заработают, явно выгодно сотрудникам не работать.
3
September 24
Каждый день очереди минимум на 40 (!) минут! 1-2 окна на два зала. Запасаетесь терпением или ищите другое отделение. В моем случае не вариант - получать посылку пришлось здесь.
April 12
Почтовое отделение удобно расположено, в шаговой доступности от жилых домов. Удобный режим работы.
Плохо одно - не хватает работников, поэтому в вечернее время можно долго ждать своей очереди
October 13
Отвратительное обслуживание. Большие очереди, ждать в очереди приходится до 1 часа. Сейчас ситуация ещё хуже стала: отделение с Пятницкого шоссе переехало на улицу Митинская дом 44 стр. 1. Очень неудобно добираться.
December 18, 2023
Обычное почтовое отделение. Лучше других тем, что все окна, как правило, работают, очередь продвигается быстрее. Отзывчивый и внимательный персонал. Особенно удобно посещать по предварительной записи на сайте Почты России.
4
February 9
Хотела бы сказать спасибо Федоровой Ирине !
Очень приятная и милая !
Обслуживание на 10 из 10!!!!
Всегда вежливая, внимательная и улыбчивая !
3
May 22
Все больше разочарования от нашей Почты вообще, и от этого отделения в частности.
А именно: 20 мая пыталась отправить заказное письмо, не удалось. Передо мной в очереди 16 чел. В работе из 6 окон:
- 2 - отгорожены, вообще не работают,
- в четырех "активных" работают 2 сотрудника, причем один из них бесконечно отвлекает другого вопросами, видимо не очень опытен.
Оценив перспективу ожидания примерно полутора часами ушла.
7
1
August 31
Приходят по предварительной записи.. А то что люди бес записи стоят уже давно никого не волнует. Систему должны наладить... 😠 пропускать хотя бы через одного.
July 20, 2023
Удивительно для почтового отделения, но все быстро и качественно. Персонал общается даже с какой то теплотой, с желанием помочь. Чистенько. Отделение достаточно близко к метро, расположено внутри жилого квартала.
2
4
October 21, 2023
Удивительно, но мне понравилось в почтовом отделении. Зарегистрировалась, по очереди была четырнадцатая, но прошла очень быстро, буквально в течение 15 минут. Всё тихо, спокойно, очередь иде идёт чётко без всяких "непоняток", как, например, в Сбербанке.
1
3
July 16
Один сотрудник на всë отделение. Толпа посетителей, есть очень недовольные. Время 14:59. Вторник. Как можно было угробить государственный холдинг?
3
August 30
Ужас,второй день работает одно окно! Ожидание больше часа в очереди! С каждым разом все хуже и хуже! Безобразие! Всегда жалею что дала оформить доставку через почта России!
2
October 22, 2023
Я обожаю это отделение. Был произведен ремонт, электронная очередь. Всегда все вежливые и готовы помочь. И самое главное, очень удобно с коляской заезжать
3
November 11
Очень большие очереди, сотрудники есть, за кассой сидит один человек. Сзади ходят еще по 5 человек и занимаются какими то непонятными делами.
September 25
Отвратительнейшее местечко. Куча народа, никто никуда не торопится... Чтобы получить отправление, будьте готовы провести в этом месте полжизни!
November 13
В Век высоких технологий все клеим бумагу с информацией на двери. Есть приложение, почему бы там не опубликовать информацию, чтобы люди время свое не тратили!?
April 14
Отличное отделение связи, очень нравится время начало работы с 8 утра. Но отделение держится только на энтузиазме сотрудников. Закрыли второй зал, ибо некому работать. Очень странное отношение у Почты к своему персоналу… ждут когда уйдут последние?
1
July 28
Хуже отделения почты ещё не встречала, два работника обслуживают с черепашьей скоростью, была третьей в очереди, ждала 45 минут....
3
1
September 11
Долгое время ожидания, совдеповский ремонт, хамоватые сотрудники, постоянно работает одно или несколько окон, очень печально видеть в Москве такое отделение почты России!
2
September 19
Добрый день. 19 сентября находясь в почтовом отделении в 14:00, работает один оператор. Народу тьма, что это? Норма?
May 28
Забирал посылку пол часа. Очередь 10 человек. Работал на выдаче один сотрудник, второй что-то оформлял все это время за компом и всех отправителей отсылал в другое отделение. Из-за этого люди с талонами уходили, а их электронная очередь оставалась висеть. Потом происходил целый аттракцион, когда система вызывала номерок, было очевидно всем в очереди, что человек ушел, но оператор минуту все-равно ждал прежде чем вызвать следующего. Минут 5 потерял только на этом. В общем, шок. Обходить отделение стороной.
1