ожидание в очереди 40 мин. попали во время разгрузки почты, один операционист был занят отправкой большого количества грузов, вторая операционист не смотря на то что уже в очереди было несколько человек, в том числе пожилые люди и беременная женщина ушли разгружать машину.
3
3
Villi
Level 15 Local Expert
June 21, 2022
Отправляла посылку. Была приятная девушка, которая всё быстро сложила и отправила. Народу совсем не было.
3
Алевтина Авдеева
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Хорошее обслуживание
Среднее время ожидание
Персонал вежливый , чистота в отделении
4
1
Анатолий Читалов
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Хорошее отделение. Больших очередей не видел
3
Михаил П.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Верните график работы с 8.00!!!
4
1
Xρ0HΩrp∀φ
Level 18 Local Expert
October 26, 2021
Я здесь ни разу не ждал дольше десяти минут. Как правило передо мной один-два человека на двух операторов. Посылки выдают мгновенно, по штрих-коду и сообщению. Доброжелательные сотрудники. Почту России стало не узнать!
3
Семён Информатик
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Помогли разобраться с проблемой получения заказа
4
Андриано Челентано
Level 22 Local Expert
May 18, 2023
Постоянно очередь и операторы очень медленно работают !
2
1
Марина Серикова
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Очень вежливый и спокойный персонал. Помогли оформить отправление. Я очень довольна.
3
Владимир Пекшев
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Очень приветливые сотрудники. Все объяснили и помогли отправить книги за границу.
Очередь двигалась быстро, поэтому уже спустя 10 минут все отправил, чему был приятно удивлен)))
4
1
Ирина Евдокимова
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый и быстрый персонал
3
2
Александр
Level 19 Local Expert
July 5, 2021
Хорошее большое отделение почты. Есть разделение посылок и писем (разные входы). Коллектив доброжелательный и внимательный.
4
НеЛеди
Level 13 Local Expert
February 10, 2022
Очень довольна этим отделением. Прихожу обычно отправлять пачки писем по работе. Все вежливые. Марки сами наклеивают. Подскажут, что нужно. Специально сюда хожу. Много в каких отделениях начинается ворчание. Спасибо вам за качественную работу и обслуживание.
3
Пётр Капустин
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Очень странный подход к обслуживанию клиентов (юридических лиц). Отказываются отправлять более 5(пяти) писем от юр.лиц. - обосновывают ориентированность конкретного отделения на обслуживание физических лиц. При звонке на единый номер ПочтыРоссии операторы утверждают, все отделения работают по одинаковому принципу, не имеют права отказывать в отправлениях лишь по основанию что отправку осуществляет юридическое лицо, при этом в самом отделении ситуация обратная. Даже при отсутствии в отделении клиентов в период минимальной загрузки по времени, больше 5 писем не отправляю. Отделение пустое, никого нет, все равно не отправляют. Говорят чтобы не создавать очереди среди клиентов физических лиц))))) при этом люди отсутствуют, сидит два оператора, считают мух.
1
Штопор
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Уютный интерьер и вежливые специалисты
Имя А.
Level 21 Local Expert
May 10, 2022
Приятный персонал, чистое отделение, очередь максимум по 3-4 человека, ожидание от 5 до 20 минут.
5
Кристина Епихина
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Очень приятные сотрудники. Всегда все быстро .
2
2
Sergey С.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
График работы не для людей.
3
2
Сергей ТТТ
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Отличное отделение посылочный отдел супер!!!МОЛОДЦЫ!!!
3
VlaD i miR
Level 18 Local Expert
June 24, 2023
Ради прикола купил 2 билета моменталки Национальной лотереи. Выиграл не много с 1 билета.
3
1
Елизавета Ветлицкая
Level 9 Local Expert
June 13, 2021
Получаю иногда посылки в этом отделении. Работают достаточно быстро, буквально пару минут на получение, однако, если в очереди кто-то получает наложенным платежом, или еще какое-то бумажное оформление, то приходится подождать.
3
1
М
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Сотрудники хорошие, но постоянные очереди, практически в любое время. Окна всего 2, но часто клиентов обслуживает только одно. Ну и отсутствие электронной очереди.
3
Анна Скрипка
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Бистрое обслуживание, чисто в отделение.
3
Наталья Л.
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Часто бывают большие очереди
4
1
Анастасия Карпова
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Очень долгое обслуживание, работает 1 человек, при этом очередь в зале из 10 человек, и всё это во время локдауна. Оперативное обслуживание на нуле.
2
О.Леви
Level 5 Local Expert
February 13, 2021
Это отделение связи-худшее в москве. Одну единственную газету доставляют через неделю после выхода . Привозят ее по вторникам на почту. В почтовом ящике у подписчиков она оказывается в пятницу в 9 вечера. В прошлом году обращалась
на почту по этому же поводу. Теперь придется обратиться выше.
Кстати ,я многолетний подписчик газеты Собеседник
3
2
Максим Угланов
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Хорошее отделение.
Ближе чем они нет у меня.
Быстро работают
3
1
АППАЕВА Танзиля
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Была один раз окошка 2. Обслуживала одна женщина работник я ейю очень да волна по больше таких сотрудникав в стране у нас все было-бы хорошо 👍
3
Тимофеич
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
очень нравиться это отделение почты. бывают очереди, но операторы со всем быстро справляются. Всем советую
3
Sergey Kurchaev
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Супер отзывчивый персонал, и очень вежливый даже с не очень адекватными посетителями. Поддерживают переход на современные технологии - по моему мнению уже более 80 % получают посылки через приложение Почты России, благодаря их рекомендациям.
6
3
Cветлана Кузнецова
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Иногда обслуживание недостаточно быстрое.
3
3
Илья Дзюбалов
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Огромная очередь, одного человека обслуживают 15-20 мин, во время выдачи посылки сотрудник убежал принимать машину, второй сотрудник не отвечает на вопрос сколько это занимает времени. Самы ужасный почтовый сервис…
4
Roman S.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Воняет, ещё и всё супер медленно делается
3
1
Гузалия
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Очень неудобное время работы
5
Михалыч
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Быстро, удобно и качественно)
3
Людмила
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Тамаре за отзывчивость и профессионализм.
Только благодаря этим её качествам была найдена моя посылка, на которой адрес был неверно указан.
3
Александр Мартынов
Level 18 Local Expert
August 11, 2023
Быстро и вежливо.
1
2
Елена Храпова
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Приятные, вежливые сотрудницы👍
3
2
Fincar Taxi
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Не сталкивалась с трудностями отправки и получения посылок
3
Алексей Полетика
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения (живу и работаю неподалёку). Мне кажется, что возможные неудобства, порой возникающие при посещении этого учреждения (очереди), проистекают не из-за недостатка профессионализма у вполне симпатичного и любезного коллектива, а из-за большого наплыва посетителей и недостаточно просторного помещения.
Затруднения возникают ещё и потому, что в районе закрыли несколько отделений Сбербанка, и люди, именно на почте оплачивают коммунальные услуги.
6
Анастасия К
Level 27 Local Expert
August 4, 2022
Быстро обслуживают, при записи через приложение всегда принимают вовремя. Персонал вежливый
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
May 19
Лучшее
1
Orange Clockwork
Level 14 Local Expert
May 5, 2021
В принципе, все хорошо, но есть сотрудники-затупки, из-за которых ваши посылки могут не дойти. Это, обычно, бабулечки. Молодой персонал на высоте.
3
2
Mikhail Vinogradov
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
К сожалению всегда много народа в очереди
3
Станислав Романенко
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Хорошее отделение, обычно быстро получается получить свои посылки :)
1
Артур О.
Level 6 Local Expert
August 8, 2019
Началось все с того, что на сайте по трек-номеру стоял статус отправки "в пути" почти месяц! и это из Москвы в Москву.
извещения не приходило.
на горячей линии мне не смогли дать информацию - нужно "связываться" непосредственно с отделением, то есть ехать туда, потому что позвонить в отделение нельзя, ведь теперь существует только единая бесполезная горячая линия, которая информацией не владеет.
Приехал. Просидел в очереди более часа! в отделении было более 11 клиентов. Жарко, душно, все злятся. Операторы накаляют атмосферу ещё и тем, что пропускают постоянных клиентов без очереди, из-за чего доводят народ чуть ли не до драк, но до ругательств точно.
далее на табло высветился мой номер, но в указанном окошке продолжали обрабатывать предыдущего клиента ещё 15 минут. А потом как ни в чём не бывало вызвали следующего. Пришлось возмущаться. И ждать ещё 15 минут, пока сотрудница найдет моё отправление, мы уже начали думать, что она ушла на обед, когда она принесла мой пакет, на котором был штамп о том, что его приняли в отделение 23 дня назад...
Отдельная песня, это работа почта-банка, сотрудник которого пришел на работу к 12 часам дня))
5
3
Везде обо всем
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Худшее отделение в Москве , сотрудники не уважают клиентов .
2
3
андрей савельев
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Сотрудники отвлекаются на других посетителей чтоиприводит к некорректному заполнению данных