Отделение почтовой связи № 188692

4.4

2182 ratings

Rate this place

Владимир Подсыпанин

Level 12 Local Expert

Современное высокотехнологичное место. Спасибо за быструю и качественную работу!

Екатерина Полевая

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые, очередей практически нет, обслуживают быстро

Наталия Фролова

Level 10 Local Expert

Бываю здесь довольно часто, как и на любой почте, очень долгое обслуживание и ожидание в очереди. Но в целом обслуживают сносно и по времени, и по качеству, в отделении на Областной ещё хуже

Анастасия Осипова

Level 7 Local Expert

Молодцы стараются! Вежливо, быстро и качественно! Очереди вечером огромные, лучше приходить утром.

павел лапин

Level 10 Local Expert

Ужастно долго всё.... Чтоб забрать посылку можно потратить несколько часов.... Если письма срочные к которых срок хранения 7-10 дней то могут прислать извещение только после того как уже срок хранение прошел.... При этом они утверждают что извещение клали как писмо приходила... Врут и не краснеют.... Ругались на эту тему и не раз....

Анна Сенина

Level 4 Local Expert

Очень много народа, в очереди больше часа в небольшом помещении. Операционисты работают хорошо. Очередь электронная. Работают слаженно. Всего 6 окон для обслуживания. На такое большое количество населения мало отделений почтовой связи. Просьба, открыть ещё отделения Почты России в г. Кудрово.

Татьяна Сапегина

Level 4 Local Expert

Два оператора, очень долго ждать своей очереди.

Татьяна Тихомирова

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение. Работники молодые, быстрые. Очередей практически нет

Данил Гайлит

Level 9 Local Expert

Не самое плохое отделение почты на мой взгляд. Чаще всего в очереди стою не больше 15 минут (но были исключения, когда стоял 30-40 минут). Можно записать заранее в приложении, а также вся очередь строится по талонам. Внутри есть места для сидения, но их мало, помещение по размеру достаточное, толкучки нет.

Виктор Богданов

Level 17 Local Expert

Электронная очередь, все быстро, вежливо. Не каждое отделение похвастается таким сервисом, все работает так как должно. Так держать!

Павел П

Level 13 Local Expert

Электронная очередь работает. Ожидание не в час пик 10 мин. Доволен. Что в час пик там я понятия не имею

Дмитрий Русин

Level 17 Local Expert

Есть там одна мадам, очень неприятная, вроде старшая смены. Я понимаю, что 1 отделение на район. Но я думал это ее 1 день ругательств. Получилось, что несколько дней подряд наблюдал. Вечно оскорбляет, унижает клиентов. Часто не работает электронная очередь

Валерий Ильин

Level 11 Local Expert

Хожу сюда часто. Чисто, вежливо. К сожалению работают не все окна особенно когда стоишь в очереди из 40ка человек которые хотят получить посылку, а большая часть окон принимают а другие номерки которых в 10 раз меньше человек, причём именно этот процесс самый долгий. Пусть 4-5 окон отдают посылки!!! А остальное 1-2 другие задачи. Всем будет проще и быстрее. Чем сидеть в душном помещении в ожидании попасть на забор посылки, стоять на улице не айс, легко заболеть.

Таня Гончарук

Level 13 Local Expert

Очень быстро проходит очередь, сотрудники очень вежливо и четко обслуживают.

Алена

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение! На очереди попадаю редко, персонал вежливый, все решается быстро.

Нина Колбунцова

Level 5 Local Expert

Да, в нашем городе однозначно надо как минимум еще одно почтовое отделение. Здесь всегда уйма народу, днем там мамочки с колясками и детьми катаются среди толпы, вечером все с работы толпятся. На отправку посылки бывает долго обслуживают, но по большей части виновник отправитель. По получению посылок недавно открыли дополнительное окно (это спасает) и опять же, работу тормозят сами получатели, либо извещение не заполнили заранее, либо ждут долго смс с кодом (потому что на почте плохо ловит связь, людям приходится или отходить в сторону или выходить на улицу и жать смс). Еще до этого отделения вечно не довозят (или они не заказывают) расходники, нужен конверт - нет конверта, нужен пакет - нет пакета, то марок нет, чтобы отправить по Питеру письмо, то открыток нет новогодних в новогодние праздники, то посылки заворачивают в бумагу, потому что больше не во что. Но, у меня претензия и к работникам! Мне пришло извещение в почтовый ящик о том, что меня в отделении ждет посылка. Я заранее заполнила извещение, отсидела очередь, а мне говорят посылка как будто выдана уже. Но я не получала ее, на почте ее нет. Мне предложили оставить извещение у них и написать на нем свой телефон, чтобы вдруг найдут посылку со мной связались. На следующий день я мимо шла и заглянула уточнить, вдруг нашли, но там сидел уже другой оператор и как оказалось извещение тоже пропало как и посылка)) И в программе их никак не найти ни по фамилии, ни по адресу, все тю-тю. Говорят приходите завтра утром спросим у почтальона. Прихожу почтальон конечно пожилого возраста и естественно она говорит, что я ничего не знаю. Но еще в первый раз мне намекнули, что когда почтальон берет посылку, чтобы опустить ее сразу в почтовый ящик, то извещение отмечается погашенным (якобы посылка выдана). Поэтому я думаю скорее всего почтальон или корпус дома перепутала (у нас их 6) или почтовый ящик или вообще себе забрали кто их знает. Но потерять посылку в стенах отделения это конечно надо умудриться. Там покупка была на 500 рублей, поэтому оно того не стоит, но честно я лучше на другой адрес буду заказывать товары, к этому отделению и доверие пропало и надо пройти 7 кругов ада, чтобы там оказали какую-то услугу.

Павел Гольцов

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение где я бывал.Девчонки знают своё дело-быстро,вежливо.всегда всё объяснят и помогут.рекомендую!!!!!

София Г.

Level 4 Local Expert

Почта не перестаёт меня радовать Плюсы: Просторный холл Есть комфортные скамейки Электронная очередь Большое табло где видно твой номер Персонал просто умнички, все подскажут и расскажут, помогут, работают оперативно (даже в период ковида очередь двигалась очень быстро, не верьте неженкам что говорят про стояние под дождем) Есть терминалы для оплаты картой В наличии все виды упаковки Минусы: (дисклеймер у самого отделения нет минусов) Неадекватные люди с их тупыми вопросами типа - а где моя посылка я должен был получить ее в 2014, те кто набирают огромное количество номерков в очереди ибо тыкают даже не читая что написано на терминале, те кто ПРОСТО СПРОСИТЬ/УТОЧНИТЬ (просто бесят)

Любовь Алипенкова

Level 8 Local Expert

Очень длинные очереди. Взяли талон, впереди нас 41 человек. Уехали в Питер по делам, через два часа вернулись, а перед нами 19 человек. Весь день можно провести в очереди, но это в выходной день, в будние чуть легче. В остальном всё прилично!

Николай

Level 13 Local Expert

Конечно, последнее время у Почты России наметилось улучшение (онлайн сервисы, электронная очередь, электронная доверенность на другого человека и т.д.), но всё равно остались пережитки прошлого. Например, с помощью электронной доверенности нельзя получить отправление с наложенным платежом.

Лариса

Level 11 Local Expert

Зашла днем, пораньше, чтобы купить марки. Номерок в очереди -22🤯 Это в 14 часов, будний день. Что творится там после 18 продумать страшно. Работает 4 окна из 7 заявленных на сайте. Все пытаются залезть без очереди, сотрудники никуда не торопятся. Простояла более 30 минут. За марками! Очень жаль, что марки можно купить только на почте...

Ирина Соколова

Level 4 Local Expert

раньше было как-то оперативнее, всего полгода назад, а последний месяц постоянно в час пик работают 2,5 окна, и в очереди стоишь не меньше часа (не в час пик). операторы в основном все работают быстро, но недавно была свидетелем работы операционистки, которая вообще не понимала, что она делает. заставляла всех обладателей ЭП заполнять извещения, писать номера отправлений на бумажках, не умела пользоваться считывателем, тупила и хамила. я понимаю, что, может, она там первый день или вообще с другой работы пришла помочь, но показать человеку элементарное и запомнить же можно? да и хамить незачем. с посылками тоже странное творится. в августе в ящик кинули посылку, которая пришла в Питер еще в марте)) в конце октября удалось получить посылку, пришедшую в августе. теперь жду, что после НГ смогу забрать сентябрьский импорт))) может, конечно, дыра во времени на Красногвардейской сортировке, но что-то мне подсказывает, что это не так)

Иван Фонгельгин

Level 5 Local Expert

Частенько бываю в этом отделении почты и в целом доволен. Сотрудники активные и адекватные, нет "сонных мух" не желающих работать! Иногда бывают большие очереди, но по моим наблюдениям создаются они в большей степени по вине недовольных, медлительных или неадекватных посетителей. Спасибо огромное коллективу этого отделения за их труд!!!

Кристина Смирнова

Level 7 Local Expert

🖐🏻 Тот случай, когда "человек красит место") Очень вежливые и адекватные работники

анна лашина

Level 4 Local Expert

Ужасные тетки-сотрудники из прошлого века, работают медленно, болтают между собой, когда все отделение забито ожидающими, работают не все окошки, а те, которые работают, все на отправку, на получение никого нет, прождала кучу времени, попросила позвать ещё сотрудника, сказали она на обеде и звать никого не будут

Алина Зубкова

Level 8 Local Expert

Просторный зал и есть электронная очередь. Если внутри много людей, то можно стоять со своими номером на улице и смотреть в окно на экран, чтобы не пропустить свою очередь. Но очереди бывают долгими

Сигма

Level 13 Local Expert

Несмотря на отсутствие временами интернета, поломку аппарата с номерами, очередями, нервы и погромы от посетителей (в новогодние каникулы был случай - мужчина был на пределе, видя два работающих окна и человек 5 сотрудников, периодически снующих из офиса, но никак не помогающих разгрузить очередь) - все-таки рада, что она есть. В Янино и на Областной было хуже. С этим надо работать эффективным менеджерам, подтверждать свою компетенцию и большую зарплату. Большинство сотрудников стараются, придерживаются кодекса обслуживания и общения, но не оператор Аня, окно 6 (17-01-22, 11:20). Такая молодая девушка, но вечно недовольная и совсем не знает правил работы с людьми. Всё время настороже, в обороне, чтобы ничего дополнительно не спросили и лишний раз не помогать. Совсем не умеет общаться. Вообщем, не затрудняет себя составлением вежливого предложения, ответа. Хотя работает оперативно, на эту тему сказать ничего не хочу. Надо исправляться или работать на складе: посылки можно шпынять почти безнаказанно. Человеческое же терпение может кончится, мало не покажется. Надо помочь и обучить, а то жизнь научит.

Андрей Загнеев

Level 10 Local Expert

Почта не справляется с большим количеством человек. Всегда очереди. В Кудрово обязательно нужно увеличить количество почтовых отделений, а иначе проблема не решиться.

Ост Ин

Level 13 Local Expert

Все-таки поставлю 5 звезд. Да, отделению почты России и 5 (пять ) звёзд :) С электронной очередью все стало гораздо проще. Ну, бывают конечно очереди из людей в часы пик. Но это же Кудрово. Тут везде люди ) Персонал в целом вежливый. Как будто зарплату подняли им до нормальной.. То есть оценка именно этому отделению. Я и в других бываю, так там зачастую все местами совсем печально. Приложение также мне у почты нравится. Заказываю товары с али экспресс. Каждый шаг движения товара видно. Есть проблемы также. Могут что-то задерживать или перепутать. Но движение в праильном направлении заметно

Алексей Кузнецов

Level 9 Local Expert

Всё девушки вежливые, обслуживанием очень доволен. Единственный минус, оплату транспортных карт приходится ждать долго, в других отделениях они без очереди.

РУСЛАН О.

Level 11 Local Expert

Пришёл, за 2 мин приняли посылку. Вежливо пообщался, и ушёл. Приятное впечатление. В шаговой доступности

Татьяна

Level 5 Local Expert

Оценка конкретно этому отделению, а не всей Почте России:) Сотрудники работают быстро и качественно. Хотелось бы, чтобы их труд вознаграждался соответственно.

cv c.

Level 4 Local Expert

Отделение в котором уже неделю не могу починить электронную очередь. Из за этого постоянное оры и ругань. Ужасно

Анастасия

Level 4 Local Expert

Все хорошо, девочки работают быстро. Ждать не приходится

Алена Рощина

Level 8 Local Expert

Чисто и уютно. Приходила о править посылку- очередной не было. Обслужили за 5 минут. Операторы вежливые. Очень понравилось, разрушает стереотипы о почте России

Марина Неволина

Level 3 Local Expert

Все очень удобно и быстро.

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение.

Вольдемар Вольдемаров

Level 8 Local Expert

При наличии электронной подписи/квитанции очень оперативно работают ) А также очень милые и красивые сотрудницы данного отделения ) график удобный ) всегда успеваю после работы )

Sasuke Uchiha

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, сотрудники хамят и кричат. Очереди очень длинные, ждал полчаса. Выслушал проблемы сотрудников, какие они несчастные работают до 11 и после еще еле как до дома доезжают, но даже если так, не вижу причины так неуважительно относится к людям.

Svetлана

Level 10 Local Expert

Мне это почтовое отделение нравится. Обслуживают оперативно. Специалисты все знатоки своего дела, хотя, бывает поздно приносят извещения.

Alexandr Bashurov

Level 17 Local Expert

Очень приветливые сотрудники , был с ребёнком не дождался своего талона вызвали раньше и обслужили , спасибо за внимательность , буду заказывать только на данный пункт выдачи ))

Юрий Юрьев

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение, все работники работают быстро и чётко. Есть где подождать/посидеть ожидая своей очереди.

Поля А.

Level 5 Local Expert

Хорошо работают, в наличие всегда все есть, попросила заранее бланки отправления, сразу распечатали и принесли, нет никаких проблем )

Ума Магомедова

Level 10 Local Expert

Оформляла отправку посылки все хорошо ну как грамотные работники могут писать не правильно ФИО 😳😳😳в шоке была просто не фамилия не имя не отчество не прочитать и при этом с паспорт берут для чего ??

Миссис К.

Level 6 Local Expert

Женщины работницы - просто молодцы, потому что сдерживают такой большой поток людей, не теряя приветливости. Только часто бывает, что не работает автомат с талонами, просьба к Почте России по возможности чинить в приоритетном порядке, так как пункт загружен, быстро создаётся столпотворение. А так обслуживание всегда на высоте.

Георгий

Level 11 Local Expert

Неужели на почту можно прийти для того что бы получить посылку,а не стоять десять дней в очереди Пожалуй лучшее отделение связи из всех в которых я бывал

Олеся Рой

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал, отличное отделение

Геральт Ривиранский

Level 11 Local Expert

Быстро, четко и вежливо это про ваше почтовое отделение!)

Елена Метелева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудниов почты за их за доброжелательность, вежливость к гражданам. Быстрое обслуживание, всё подскажут без намека раздражительности и усталости. Работа у них конечно не лёгкая. Пожелание от всей души здоровья и всех благ!

Татьяна

Level 12 Local Expert

Обслуживание быстрое. Особенно нравится по приложению с электронной подписью. Подошла по электронной очереди и получила, ничего не надо заполнять. Народа бывает даже очень много, но очередь очень быстро обслуживается.

Отделение почтовой связи № 188692

886 reviews