Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111399
537 reviews
October 5
Бывает много народу но в целом норм , место опшарпанное , особенно входная группа , но персонал хороший и выдача посылок быстрая и аккуратная , много продуктов по мелочи , бывает выручает чтобы дополнительно в магаз не заезжать 😘🥰🌺💖🤗
1
August 29
Хочу выразить огромную благодарность почтальону работающему по ул. Металлургов д. 30
Доставляет всё вовремя, всегда доброжелательна и отзывчива
Огромное вам спасибо
1
June 29
Это ужас какой - то. Сегодня была там отправить посылку, а мне такие ; " У нас всё самостоятельно и вы сами всё заполняете через приложение " Итог : закопалась на 30 мин . В итоге отправили как обычно . Извините , это что за новое ноу - хау? Настолько уже лень работать стало? Я ни черта не разобралась в этом приложений. Даже я молодая не разобралась , извините, а если придёт какая - то бабушка. Вы тоже её через приложение отправите !?
Лени нет придела просто.
3
1
October 17
Место шикарное. 10 человек в очереди и 1 девушка, которая работает и это в 11 утра.
Ну вот и как можно так!?
Как это отделение может быть отличным.
11 минут и даже не видно приближения. На мой вопрос «есть ли еще кто нибудь» просто проигнорировали. А когда настала моя очередь мне сказали, что ожидание норм
December 21, 2023
Моё любимое отделение почты! Все сотрудники всегда улыбчивы и доброжелательны) Особенно хочется отметить Светлану Фадееву, за ее терпение и оперативность! Хочется добавить еще таких же классных сотрудников в штат, чтобы работали все окошки)
1
November 28, 2023
Место где можно быстро и почти в удобное время получить и отправить посылку. Хотелось бы график работы хотя-бы до 19:00, а лучше до 20:00 как раньше, пусть лучше будут выходные дни. Персонал дело свое знает, всегда приветлив, внимателен и терпелив.
Немного напрягают предложения поучаствовать в лохотроне (билеты лотереи) или иные услуги, о которых никто не просит.
Помещение требует ремонта, но т.к. почта России неоднократно заявляет о своей убыточности, думаю ремонт это отделение не скоро увидит.
5
2
October 14
Пришёл за заказом,попросили продиктовать смс-ку код.продиктовал дали пустой конверт.Сказал что пакет вскрытый-в ответ услышал что я его только что сам вскрыл .Пока не показал что вскрыто ножом доказывал что я сам вскрыл и забрал содержимое.причём они не показывают пакет пока код не продиктуешь ,а потом доказывай что ты не верблюд
1
March 4
Все бы ничего, но график работы просто кошмар. Работают с 10-18. В будни попасть к ним нереально в это время как правило все на работе. В выходные не всегда получается тоже попасть. Уже вторую неделю не могу из-за графика получить заказное письмо. Вот для кого такой режим работы сделали? Лучше бы вместо воскресенья сделали рабочий день с 8 или хотя бы с 9. Из-за их графика приходится пользоваться другим почтовым отделением с нормальным графиком работы.
5
August 26
Отвратительное отделение., как из прошлых времен. Район большой который обслуживает эта почта. Вечером народу полно , а работает только одна операционистка. Вечером пришла и понятно что она не успеваеет всех обслужить , но ничего не говорит и люди талончики берут. Зря потраченное время.
September 23
Обслуживание неудовлетворительное. Получал письмо, адресованное дочери,т.к. она была занята ребенком. При наличии доверенности, работник почты отправила код дочери, а та не могла сразу сообщить, пришлось долго ждать. А мне 83 года. И сесть негде ( один стул).
Тот
2
July 28
Даже несмотря на хроническое отсутствие персонала, очереди довольно редкие, персонал вежлив и помогает в случае каких-либо заминок.
2
1
July 29
здесь можно окунутся в прошлое и поностальгировать - все пропитано советским союзом , начиная с входных дверей и табличек, заканчивая персоналом :)
2
August 26
Бэз ПЭП отказываются выдавать заказ. Ну и зачем такая почта нужна? Я понимаю, что у них низкий уровень зарплат, низкая квалификации, но зачем нужно стоять полчаса, чтоб по итогу услышать "не отдадим". Надеюсь Почта России разорится.
January 24
Хочу выразить благодарность Фадеевой Светлане Александровне, за ее профессиональную работу. Пишу отзыв о Руководителе почтового отделения № 111399 г. Москва. В такие отделения всегда приятно приходить и обращаться, в отличии, к сожалению , от многих других отделений Почты России. Люди часто пишут претензии, но редко тратят время на благодарность за работу .
Поэтому большая благодарность Светлане Александровне.
3
January 1
График работы стал неудобный. Если посылка приходит в будний день, то ее не забрать, т к работает отделение с 9 до 18, когда все нормальные люди тоже работают. Для черенков растений, которые я часто заказываю почтой, отложить визит на почту на выходные - критично, т к там сутки промедления могут быть решающими.
Сроки доставки почта России не выполняет, просрочка может быть 3-5 дней. В других отделениях большие очереди. В общем, стало гораздо хуже, чем раньше. Пользуюсь почтой уже лет 15.
5
1
November 11, 2023
Есть конечно очереди большие из-за нехватки сотрудников, но главное,что те сотрудники которые там работают, замечательные , отзывчивые и очень приятные женщины. Видно как они стараются по быстрее всех принять , не смотря на усталость , остаются вежливыми и приветливыми ! Они заслуживают премии как минимум 🤔😀
4
September 15
Милое почтовое отделение, если бы не автомат, (не)выдающий талончики, то было бы полное погружение в совок. Немножко душно, в целом хорошо
1
July 5, 2023
Хорошая почта, обслуживают быстро, есть электронная очередь, можно даже прикупить какие-нибудь продукты для дома, но вот оформление и обстановка (ремонт и дизайн) прямиком из советского союза. В целом удобно получать посылки из Китая. Твердые 4 бала!
7
1
September 20
Хучшее отделение!!! 90 процентов времени работает 1 окно. Народу много. Еле еле шевелятся...... Не устраивает свая работа увольняйтесь не раздрожайте людей!
April 9
Пришла вчера 08.04, чтобы отправить посылку, но дверь закрыли прямо перед носом. Говорю сотруднику, что время еще 17:50 , а вы работаеие до 18:00. Отправить посылку авито занимает ровно 2,5 минуты, а именно отсканировать штрихкод и светить данные и все! На что я получила ответ, что в зале полно людей. Вопрос, вы что полный зал людей закрыли на ключ и выключили им свет?! Что за идиотизв в обслуживании?
Я молчу, что внутри, будто на 40 лет назад вернулся в прошлое...
В зале сидит один сотрудник! Вы серьезно? Добавьте людей и перестаньте нарушать график.
6
2
April 28
Снова стали работать по людски, до 20.00, хотя в основном почты работают теперь до 21.00 и без выходных, а то было как в захолустной деревне до 18.00 работали в 2023 году, да еще и с выходным в воскресенье.
Сама почта старая, требующая ремонта по новым дурацкие стандартам. Мне милее эта старая, привычная, родная.
1
February 3
Отличное отделение почты, руководитель выше всяких похвал.
Отлично проконсультировала и помогла отправить товар.
Однозначно прошу вручить благодарственное письмо и премию такому сотруднику.
Рекомендую это отделение для обращений!
1
December 26, 2023
Пятерку персоналу,единицу самой компании, место очень проходное и очень большие очереди, очень большие,по 30-50 человек в выходные,по полтора часа ждать приходится! А работает лишь одно окно.
Персонал еле справляется, была б моя воля - открыл бы три окна и привлек больше сотрудников в это отделение,но это упущение не персонала,а администрации!!!
3
October 17
Очень приятные, отзывчивые и доброжелательные сотрудники.
1
December 23, 2023
Отделение, как отделение. На осень 2023 года испытывает проблемы с кадрами - как правило работает одно окно и строго до 6 вечера, потому лучше приходить сильно заранее (если такое возможно). Сами сотрудники молодцы, очень оперативно справляются с толпами клиентов и посылками в хранилище, но помощь дополнительными силами и доплата за дополнительный стресс им явно бы не помешала :3
3
June 5, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Все помогли рассказали и обслужили по высшему уровню. На прилавках все аккуратно и понятно стоит. Приятное отделение, хорошие люди. Была очень удавлена, приятно удивлена.
9
May 5
Супер отделение. Персонал просто супер. Все бы отделения были такими. Банкомата только не хватает. Было бы вообще хорошо. И кстати их в округе вообще мало, так что был бы в тему.
2
August 27
Больше 35 лет хожу в это почтовое отделение. Вот увидела сейчас много негативных отзывов. Отправляла посылку, все очень быстро и понятно. На сайте почты понятно и доступно оформляется. Елена Герасимова (заместитель заведующего) приняла все быстро. А приложение и график работы - вот причем тут само отделение почты? Сотрудники стараются.
1
May 3, 2023
Этим почтовым отделением пользуюсь более 60 лет.Персонал как и раньше очень хороший и квалифицированный.Всегда внимательные и доброжелательные.Большая благодарность директору отделения Светлане Александровне и всем ее работникам за чуткость и внимание.Очень бы хотелось ,чтобы им сделали ремонт и избавили от продажи продуктов.Это для них лишняя нагрузка.Поздравляю весь коллектив с Днем Победы! Всем желаю здоровья,благополучия и счастья.С уважением Депрейс М.А.
5
3
April 23
Самое худшее отделение, работают точно в тоже время, что и клиенты: с 10.00 до 18.00. Доставка тоже только в то время, когда ты на работе. Видимо, поэтому в воскресенье такие огромные очереди.
3
1
September 21
Людей всегда много, а сотрудник всегда один. Хоть бы лавки поставили... Помещение нуждается в ремонте.
1
August 31, 2023
Самая лучшая Почта района Новогиреево. Спасибо персоналу за качественное, добродушное обслуживание! Все быстро и подходом хорошим к своей работе! Рекомендую!
1
3
June 12, 2023
Очень хорошее и чуткое обслуживание. Благодарю всех сотрудников этого отделения, участвующих в поиске и возврате очень важного письма с документами. Это был не просто возврат, а "спецоперация" по отслеживанию и предотвращению уничтожения заказного письма протяженностью целый месяц!
Особая благодарность Светлане Александровне!
Спасибо вам большое!
Желаю каждому отделению почты России иметь такой добрый и отзывчивый коллектив.
5
September 21, 2023
Очень хороший и дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание. Радует, что многих посетителей помнят по имени и фамилии. И еще у них лотерея почти всегда выигрышная)))
1
1
November 22, 2023
После смены графика получить посылку это ад. Народа 15+ человек в очереди, работает 1 окно и всё оооочень долго, а потом они в 6 закрываются и приходите завтра как говорится. Уже 2 дня ходила на почту за посылкой и так и не получила, потому что такое количество народа это ужас. У всех к сожалению график работы тоже до 5-6 часов и получить посылку физически невозможно раньше так как и открываются они теперь с 10... Интересно кому удобен такой график.........
8
December 11, 2023
очень жаль, что на очень густо населённый район, по некоторым дням, всего лишь один работающий Оператор на 15+ человек в очереди...
внутренняя отделка и состояние отделения - очень и очень плохо...
большое спасибо сотрудникам, которые работают с таким объёмом и плотностью, с разными людьми, в нехороших условиях!
5
September 26
Все стандартно. И в дневные часы весьма не многолюдно! Но не DHL, это должно быть понятным.
May 17, 2023
Отправляли несколько посылок, Девушка Виктория- сотрудник, исключительно вежлива и Хороша; как и Все Сотрудники этого отделения!
Давно пора сделать комфортный ремонт для Такого Персонала, а не держать коллектив в обветшалом «совке».
Руководству - Позор.
Сотрудникам - Исключительное почтение! Терпения Вам!.
6
1
July 22
Хорошее расписание ,нет очередей .Давно, видимо,не было ремонта .
Персонал вежливый.
1
1
March 7
Работает теперь до шести, что очень не удобно. С очередью - как повезёт: можно застать и 10 человек при работающем одном-единственном окне, а можно никого не застать и получить всё сразу.
Ещё раздражают уведомления в приложении типа "неудачная попытка вручения". Ни разу никто не пытался ничего вручить - я часто дома, так что могу утверждать с уверенностью. Да и физически это невозможно - между уведомлением "поступило в отделение" и "неудачная попытка вручения" проходит 1-2 минуты. Что-то я сомневаюсь, что у почтальона есть телепорт.)
1
March 22
Постоянно получаю на данной почте посылки. Спасибо сорудницам. Зарплаты не большие, но они по честному, по доброму выполняют свою работу. Большое спасибо
1
November 11
обслуживание с каждым годом все лучше! Спасибо!!
September 18
Овратительная работа почты. 10 дней лежала посылка для отпиавки и потом потерялась вообщет
2
June 9, 2023
Операторы отзывчивые и хорошие люди, которые встречают вас с поднятым настроением и готовностью помочь в той или иной ситуации. Свои отправления всегда получаю довольно быстро, также при отправке не возникает трудностей, поэтому работой людей, которые здесь работают очень даже довольна!
7
January 23
Добрый персонал который всегда объяснит если что-то не поняли, бывают большие очереди но благодаря талонам всё продвигается быстро
3
June 17
Почтовое отделение требует ремонта, работает один оператор… Второй раз бы сюда не пришел
October 11, 2023
Ужасно.
1 оператор, все уволились. Очередь как в СССР. Как за продуктами.
Ходила 2 дня первый, не, успела получить до 18.00
Очередь жесть. 2 день пришла к 10.00
Очередь с улицы, пока дверь не открыли, сидит одна.
Да, еще пенсии выдает.
Ужасно...
Никогда туда больше , посылки на доставку отправлять не буду.
Лучше бы вообще закрыли чем так позориться.Сотрудников нет, ремонта нет, Герасимова Ирина.
7
April 11
Отзывчивый персонал, всегда помогают, несмотря на нехватку кадров. Очень терпеливая руководитель))
3
1
October 7, 2023
Ужасное отделение почты. После изменения графика работы почты на каждый день с 9:00 до 18:00, получить что-то на почте без того чтобы отстоять очередь в 10-20 человек, невозможно.
Сотрудники в 17:45 перестают выдавать почту, мотивируя тем, что через 15 минут заканчивают работу, а им ещё нужно сделать внутреннюю работу.
Этот отзыв не к сотрудникам, а к руководству Почты.
8
October 4, 2023
Почта стала работать с 10.00 до 18.00 с ПН по ВС включительно, сотрудников не хватает, почти всегда 1 окно работает, в любое время гигантские очереди по 20-30 человек. Несколько дней приходила, стояла, понимала, что это на час, уходила.
Сегодня пришла в 11.25, простояла 40 минут.
Электронная очередь, есть терминал.
7