Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111673
916 reviews
November 10, 2023
Просто дно
Сидят два работника
Народа 15 человек
То одна ушла на обед ,потом второй
Ровно 2 часа 15 минут здесь чтобы отправить посылку
Всё так медленно делают
Как мультике,где на почте ленивцы сидят
Для такого большого района,так всё предельно ужасно
4
June 18, 2022
Всегда очереди. Некоторые сотрудники стараются максимально оперативно обслужить клиентов и помочь в решении любых вопросов. А есть такие (молодой человек, например), которые просто напрямую заявляют, что его раздражает то, что люди приходят за 10 минут до закрытия и ответ о том, что люди работали, его не устраивает, он просто делает одолжение, выполняя свою работу...некрасиво.
6
2
September 2, 2023
Хорошая почта,все доброжелательно относятся к посетителям. Обновляю свой отзыв от 2019г: работники почты всегда стараются помочь при необходимости: недавно посылка "ушла" назад (почему-то не получила уведомление). Вопрос быстро решили, связались с почтовым отделением, куда ушла посылка и сделали возврат. Жду, когда вернётся, теперь, отслеживаю сама. Приятно посещать данное почтовое отделение. Спасибо за отзывчивость и доброту к людям.
1
November 7, 2022
Меня смущает главным образом то, что здесь, как в избитых анекдотах, всегда огромная очередь.
Появилась даже электронная очередь, но работает часто только одно окошко. Спрашивается, что решает тогда электронная очередь?
Нет скамеек, а в очереди из 10 человек людям преклонного возраста сложно стоять.
Кстати, недавно отремонтировали крыльцо, заменили дверь (сделали доводчик, чтобы не хлопала). Но как сделали?
Эта дверь не закрывается полностью, а закрыть «силой» не получается из-за доводчика.
Девушки-операторы мне нравятся, всегда приветливы и склонны решать трудности.
А вот к руководству отделения одни сплошные вопросы.
4
2
December 3, 2023
Народу всегда много, спальный район. Персонала мало. Надо бы добавить сотрудников. Работают, стараются.
October 6, 2023
Очень большие очереди, даже когда казалось бы народу не должно быть. Нельзя присесть, 2 стула только. Сотрудники работают быстро, но видно, что просто не успевают, так как их мало очень.
1
December 3, 2022
Постоянно пользуюсь данным почтовым отделением. Всегда чисто и красиво.
Быстрое и профессиональное обслуживание, редко когда скапливается очередь. Работают каждый день.
1
October 25, 2023
ставлю одну звезду, тк 0 поставить нельзя.
постоянно что-то не так, работники грубят, уходят попить чай, не смотря на огромную очередь. технические неполадки постоянно! никак не могу получить/отправить посылки, приходится идти в другие места.
3
September 26, 2023
Ежедневные очереди на выдачу и приём посылок, и очереди эти заканчиваются зачастую снаружи отделения. Ни разу не видела при этом, чтобы работали все окна. Раньше в отделении висела табличка "ждёте больше 10 минут - звоните", теперь её нет. Видимо, ожидание больше 10 минут - это новая норма.
4
November 9, 2023
Очень хороший мальчишка там работает . Шустрый . В очках такой худенький. Просто в лет за секунды отправляет посылки . Все остальные просто спят . Выпишите ему премию
3
1
February 11, 2023
Сколько лет этой почте, а ремонт всё никак не сделают. Из современного, это только электронная очередь по талончикам. Сотрудников там категорически не хватает. Очень часто образовываются большие очереди.
Видела «управляющую», общается с клиентами хамовато. Могу конечно списать на усталость, был конец рабочего дня. Но всё таки это работа, и надо как-то сдерживаться.
8
November 13
Очередь на час, автомат не даёт талоны, недовольные операторы!
November 2, 2022
Место конечно старенькое ветхое, хорошо хоть ремонт начали делать. А то при входе в почтовое отделение с детской коляской проваливалась в яму в бетонной входной площадке. Если по пандусу еще кое как, то на яме ногу сломишь. Слава Богу отремонтируют! Надеюсь! Очередь в другом отделении из за этого большая образуется, но терпимо ждать минут 20. Персонал вполне адекватный у нас на почте, казусов не было. По штрихкоду выдают всё быстро. Отправки тоже без нареканий. Надеюсь сделают людям нормальный ремонт и приятные рабочие места, чтобы у всех были улыбки на лице и позитив. Всех благ!
3
2
January 15
Письма не доставляют. Уведомнения не приходят. Не возможно узнать приходило ли письмо или нет. Зачем нужна такая почта? Лучше закройте отделение совсем.
1
September 21, 2023
Наша почта хорошая но к сожалению мало почтальонов и зачем то заерыли обычные номера почт а на единый номер звонить просто не удобно верните городские номера на них просто набирать
3
September 4, 2023
03.09.2023 пришла в отделение на Суздальской 16a,в 17:30, мне отказали в выдаче посылки в 17:40, потому что еще надо заполнять документы до 18:00, то есть до закрытия.Зачем я простояла в очереди, чтобы это узнать, и почему отделение не закрывается на заполнение документов… Потрачено время и деньги на транспорт.
6
October 12, 2023
Все хуже и хуже работают. Раньше днем зайдешь, очереди нет . Вечером , когда много народу, все было быстро и четко. Теперь очереди всегда и ждешь минут по 30 даже днем.
5
September 12, 2022
Большинство сотрудников быстрые и вежливые. До последнего момента можно было сказать, что очередей нет. Но когда от ветхости рассыпалось крыльцо посылочного отделения, то сначала пытались работать через окно слева, типа МакАвто, потом вовсе закрыли посылочный зал, теперь всё снова через старый вход и, соответственно, очереди. Понятно, что сотрудники тут совсем не причем, я "восхищаюсь" Почтой России, которая полгода не может произвести копеечный ремонт крыльца в своем московском отделении. Нигде, даже в провинции, я не встречал бОльшей разрухи.
7
1
September 13
Даже в Подмосковье, в соседнем Реутове, уже давно электронная очередь. А тут древность - живая очередь. Толпа народа. Дутко медленно. Душно. И три стула на 20 человек в очереди.
February 5, 2023
Поставила бы вообще одну звезду, но хотела бы ,все-таки, отметить, что острые углы старается сгладить парень, который практически всегда на месте и отдувается за всех! Работа в этом отделении ведётся просто отвратительно с недавних пор...Ни-ког-да ни-ко-го нет на месте. Не знаю в чем причина, но чтобы получить свою бандероль , надо отстоять очередь от получаса и больше. Раньше, года полтора-два такого не было 100%
8
December 15, 2023
Работать некому, ни один комп не работает, в отделении связи нет связи, в деревне живем в 19 м веке. Очереди по два часа ждать приходится, что бы получить ответ, что не могут выдать
2
1
November 23, 2023
К сожалению, эта организация ни когда нормально не заработает. Здесь думаю даже не сотрудники виноваты, а кто заседают выше...... И далее комментарии излишне и так все видно. Очереди, состояние почты и др. ...
3
1
October 31
Отличные сотрудники, просто супер
March 5
Сколько лет приходится ходить на эту почту, столько приходится стоять в очередях. Все крайне медленно, сотрудников не хватает.
1
2
November 1, 2023
Это адское место! Если ваша очередь заняла 1 час, то вам сильно повезло! Всего два человека на стойках, это ооооочень мало!!! Почему на Салтыковской почта нормально работает, а здесь такая дыра?
1
1
December 13, 2023
Такое впечатление, как будто-то попал в 80-е. Ни чего не изменилось 😭😭😭
Живая очередь, работает один почтальон! Разрывается не ВСЁ: приём, выдача, еще озон на него повесили!!!
Каменный Век!
3
September 15
Появилась электронная очередь, но по сути ни на что не влияет.
October 6, 2023
Просто отвратительно
Электронная очередь не работает
Как ни придешь - стоит 15 человек, нужно потратить полчаса в ожидании
При Малышеве в 2016-2018 гг такого не было
Кто там сейчас руководитель посылочного блока почты? Гнать в шею!
3
January 4, 2023
Замечательное отделение, доброжелательные сотрудники и стало особенно удобно пользоваться услугами почтового отделения после того, как появилась возможность записываться в отделение через сайт Почты России - как на отправку посылок, так и на их получение.
4
3
August 1, 2023
Про персонал ничего плохого сказать не могу, стараются как могут в рамках наложенных на них поавил. Но скорость обслуживания, особенно при отправке - жуть. Хочется обратиться к тем, кто ответственен за организацию процессов на почте в целом - сделайте что-нибудь с этим!
4
September 28, 2023
Сотрудники работают крайне медленно, отпускают одного человека по 15-20 минут. Постоянно куда-то уходят. Народу много, сотрудников на рабочем месте нет. Ожидание составляет более часа в дневное время!
4
June 15
Всё очень быстро, очень вежливые работники 👍👍👍
June 9
Отличное отделение. Персонал делает все что может во время наплыва посетителей^^
3
November 15, 2022
Обслуживание на уровне, все быстро. Персонал вежливый. Посылки отправляют и принимают быстро. В здании хороший ремонт и чисто. График работы удобный.
3
2
December 23, 2023
Не советую это место!
Отправляла пару раз посылки, вскрывают. Первый раз миловидная молодая женщина, мило улыбающаяся, проклеивала посылку на " отвали", чтобы потом вскрыть. Посылка не отслеживалась с первого дня, а когда дошла до адресата, детские товары были вынуты,а вместо этого натолкали БУМАГИ!!! Во второй раз, посылка отслеживалась, но вес не соответствовал с заявленым в чеке, и снова адресат получил посылку не в комплекте, хотя была опись!! Даже ее умудрились вытащить! Хотя я все сфотографировала, перед отправкой. Имейте ввиду, СОТРУДНИКИ, если вы думаете, что вы умнее клиентов, ОШИБАЕТЕСЬ! В следующий раз будете разговаривать с органами полиции.Не советую это отделение!!!
1
November 20, 2023
Время ожидания, чтобы отправить письмо больше часа. В последнее время работает всего одно окно, часто сбои в работе компьютеров, раньше было гораздо лучше...
3
July 20, 2023
Отделение специфическое! На выдачу и отправку посылок два сотрудника если оба заняты отправкой, очередь на улице! О электронной очереди вообще не слышали! Привезли терминал и убрали его куда-то! Сотрудники постоянно меняются и по-моему им тоже не нравится)))!
5
1
August 30, 2022
Более пяти лет знаком с работником почты 111673 по имени Лиля. Она всегда доброжелательна к клиентам, всегда старается помочь, вежлива и внимательна. Желаю ей успехов в работе и счастья в личной жизни. Сергей Петрович, житель дома по ул. Новокосинской д.9, корп.3. кв.59.
5
2
January 11
В отделении жуткая нехватка штата. А всё потому,что нет нормальной зарплаты у сотрудников. А какой может быть спрос при таких зарплатах??
3
1
September 29, 2023
Очень, очень, очень все медленно, можно потерять час, иногда и два, чтобы получить/отправить посылку. Пандуса нет, работает 1-2 работника, когда в очереди больше 10 человек.
3
October 16, 2023
Один из филиалов ада на земле. Стоит аппарат для талончиков и тот неработающий. Узнать кто последний - это квест. Они уже разделили почту на разные помещения. В одном получают пенсию и прочая лабуда а в другом получают и отправляют посылки. Но все равно везде очереди огромные. Стоишь по пол часа, по часу. В крайний раз придя за посылкой, минут 10 выясняли кто последний. И потом нам сообщили что в отделении не работает интернет 🤣🤣🤣😑. Я предложила раздать с телефона, что бы все заработало, но увы. Девушка в очереди позвонила на горячую линию что бы починку интернета как то ускорили. Но на другом конце провода сказали "я зафиксирую ваше обращение" 🤣
К слову, работал один сотрудник - душка)) отвечал вежливо, без нигатива. Понимаем, что не от них зависит интернета, но когда летишь с работы, что бы успеть до закрытия а тут фигня с интернетом - обидненько
4
September 15, 2022
Отзывы слышала разные об этом отделении, сама оказалась там пока только однажды. Сотрудник Александр (если правильно помню его имя) внимательный, доброжелательный и 😊 очень общительный. Такой ненавязчивой беседой "обо всем о разном" 😅 сопроводил процесс оформления моего запроса. Это несколько отвлекало меня от процесса ожидания результата моего запроса, и при этом его работе по моему запросу совсем не мешало. Впечатление осталось положительное. 👍
3
1
September 8
В будние дни почти пусто. Отправляю Авито, удобно
February 11, 2023
Сотрудники очень приятные, новые бывают странными, а «старички» всегда подскажут, помогут. В самом отделении всегда чисто, тоже приятно
2
June 6
Всегда нет очереди и приятный вежливый персонал 🙏🏻
1
November 9, 2023
Жаль, что нельзя поставить меньше единицы, что бы забрать что-то нужно быть безработным, работает 1 человек, график работы уменьшили до с 9 до 20
December 4, 2023
Не заказывайте сюда ничего. Куда угодно - только не сюда. Вы потеряете в очереди час. И это минимум. Вообще... Читайте отзывы перед тем как куда-то идти или что-то заказывать. Весьма полезно.
Про электронную очередь: она как бы есть, в приложении, но в самом отделении автомата с талонами нет. Вот и получается, что большинство стоят в живой очереди, а некоторые приходят и за 2 минуты все делают. Странное устройство именно этой почты России, в других эти автоматы есть.
Мне искренне жаль сотрудников, работающих на Почте России.
4
1
January 31
Постоянные очереди , можно потратить в ней 2 часа 🤦♀️🙄 24 год идет и ничего не меняется как будто в каменном веке
3
1
September 22
Молодцы быстро решают твой вопрос.
March 18, 2022
Довольна часто пользуюсь услугами почты на Суздальской 16А.
Впечатления исключительно положительные. Все работники доброжелательны и общительны.
Хотелось бы, чтобы руководство как- то поощрило этих прекрасных отзывчивых людей (давеча зарядили не кстати севший телефон, например).
Очень приятно, что хождение на почту перестало быть чем- то мучительным:) отправка и получение быстрые, очередь если и собирается, то довольно быстро рассасывается.
6
3