Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280
908 reviews
September 15, 2022
Т. к везде компьютеры, складывается впечатление, что не все сотрудники их освоили, поэтому большие очереди. Персонал грубый. Посылки до почты доходят и там же теряются. По выигрышным билетам призовые деньги не хотят отдавать (начинается бумажная волокита). Заказные письма теряются.
7
September 12, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный, вежливый персонал.
2
3
August 29, 2023
Почта с самым долгим ожиданием в очереди. Операторы сидели в 5 окнах, но очередь не двигалась 20 минут!
4
October 19, 2023
Всегда очень большая очередь...в ожидании проводим не менее получаса-45мин
3
3
August 21, 2022
Расположение удобное. Персонал прекрасный Чисто. Зимой часто приходится ждать т. к очень много отсылают и получают. Не хамят посетителям раздражённый. Спасибо за их выдержку.
3
4
February 25, 2023
Отвратительное отделение. Каждый день очереди. Постоянно работает в лучшем случае одно окно. Народу тьма. То перерыв то телеграмму отправляют то ещё что нибудь. Простоял что бы отправить письмо почти час.
6
1
May 30, 2023
На почте была девчонка-крутая, оперативно всё сделала и не отказала в помощи, хотя очередь была длинная. Респект ей!
3
August 4
Постоянно очереди и очень медленное обслуживание, как минимум часа два своего драгоценного времени потеряете!
December 30, 2022
Мне очень удобно расположение этого отделения. Но такие очереди.... Не все окна работают.... Но сотрудники-замечательные люди...
3
1
May 27
Прекрасное обслуживание
1
2
December 25, 2023
мой район, оч хорошее обслуживани, спасибо большое
3
January 12, 2022
В приложении Почты России можно посмотреть загрузку отделения в любой момент, но, к сожалению, эта информация не соответствует действительности. 10.01.22 посмотрела загрузка(она была низкой в районе 14.30, до отделения идти минут 10 от дома), пришла забрать посылку и… барабанная дробь… передо мной 36 человек в очереди!!! Ну что за жесть?! Итого 1,5 часа в очереди, уже принципиально было отстоять и забрать наконец-то. Стоит отметить, что сотрудница в окне #6, которая выдавала мне посылку, вежливая и компетентная(с учетом того, что связь в здании крайне хреново ловит, пришлось подойти к выходу, поймать сигнал и дождаться сообщения с кодом получения посылки), дождалась пока мне придёт сообщение, не торопила, к этому не придраться.
9
2
August 11, 2023
Установлено 4 кондиционера, ни один не работает. В помещение духота. Медленная работа персонала. Работают 3 окна.
5
December 20, 2023
Это кошмар! Очереди не заканчиваются! Не возможно ни получить, ни отправить письмо! Жесть! 21 век((((
5
October 3, 2023
Отвратная почта. Царство сонных баб, которые еле шевелятся. Если вы зашли туда, то 1 час будете ждать ….работники не суетятся никогда.
4
October 19, 2022
Очень хотелось воспользоваться опцией позвонить по телефону указанному для жалоб, если стоишь дольше 10 мин. видно что сотрудники есть, которые могли бы снять момент наплыва посетителей, но… в итоге простоял два раза больше получаса… можно было бы назвать нытьем москвича, но просто описываю возникающее желание позвонить…
7
April 14, 2022
Близко по расположению, иногда быстро принимают. А порой зайду не вовремя. Людей слишком много. Такие же проблемы как и во всех точках почты России. Но пространств поприятнее и рабочий состав.
4
December 22, 2022
Дикое место, сотрудники не могут сосчитать с одного до трех!!! вызывают номер П40 и следующий по их логике идет П42!!! на вопрос где П41 хлопают глазами и не пытаются разобраться в ситуации, даже просто посмотреть на табло и немного подумать головой!! пока не перейдешь на повышенный тон и позвать администратора - не реагируют!
когда много посетителей сразу по волшебству закрываются несколько окон! остается два три сотрудника! полчаса наблюдал как "яндекс" пытался забрать посылку, две "бабашки" из сотрудников все это время смотрели в его телефон и пытались найти волшебный КОД! на очередь им было все равно.
Посылку заказывал с ОПЛАТОЙ доставки в пункт выдачи ближе к дому! но получать пришлось в этом отделении! на вопрос как и почему, делают вид что ничего не понимают.
Не знаю как другие операторы связи, но МТС не ловит, отсылают код по смс по три раза и ничего не приходит. просят подойти к окну или прогуляться на улицу! сегодня код так и не пришел. заполнял в ручную.
в общем могут работать только если на почте три посетителя и посылка падает с неба в руки посетителю.
5
1
November 13, 2022
Ужаснее отделения пожты в своей жизни не встречала. Каждый раз на поход на почту надо закладывать не менее часа. Огромные очереди по 30-40 человек на 2 окна. Каждый раз проводить на почте по 1,5 часа, ну это не нормально. Если бы было - 5звезд, то поставила бы.
6
March 1
Все быстро, оперативно выдают посылки. 👍
1
April 8, 2023
Пока дождешься своей очереди, не хочется уже ничего. Да поставьте стулья уже дополнительно, наконец. И пожилые стоят, и с малышами. Окон много, работает 2-3. И трех звёзд много.
3
1
November 26, 2022
Норм почта, работает в выходные, народу немного. Редко жду более 10 минут. Есть банкомат и электронная очередь. Парковка стихийная во дворе или платная на ул. Автозаводская
3
1
November 13, 2022
Очень быстро и без всяких проволочек, будто я не в почте России, а в каком-то Сбербанке. Чудеса прям! Талончики какие-то. Не «кто последний?», а ваш номер А171
1
May 18
Персонал приятный!
1
December 15, 2021
Почта сама неплохая, но всё зависит от оператора. Когда отправляешь заказное письмо, операторы стараются взять 15 рублей за наклеивание марок. Поэтому я всегда прошу дать мне марки, чтобы я сам наклеил. Изредка, но встречались такие, которых приходилось уговаривать или которые всё равно пробивали 15 рублей в чек. Это безобразие. Тогда я не обращал внимание, теперь постараюсь узнавать фамилии и писать жалобы.
Ну и ещё один минус именно этой почты – почти всегда, особенно к вечеру, большие очереди. Часто очереди очень большие и я жду дольше часа, чтобы просто до меня очередь дошла. На квитке бывает: перед вами 20, 30 человек, а мой максимум: 33 человека!
4
1
December 18, 2023
Очень большие очереди в последнее время, можно простоять час а то и больше
3
3
May 19, 2022
Прошу наказать сотрудницу.
19 мая в окне номер 1 сидела блондинка с крашенными бровями, пришёл по записи в 9, просидел у неё 50 минут молча, после чего она бросила мне мою доверенность и сказала что не может меня обслужить и чтобы я шёл в другое окно. Просто на ровном месте я потерял 50 минут свей жизни.
Я обратился в окно номер 6, где девушка мне за 3 минуты выдала всю корреспонденцию.
Прошу вас принять меры и наказать сотрудника, т.к. клиенты не должны страдать из-за ее личных перепадов настроения
5
2
October 20, 2023
Каждый вечер невероятные очереди и никаких решений по выводу персонала не принимается
5
1
December 1, 2021
4Чтобы получить мелкий пакет без оплаты стоял 40 минут! Безобразие! Работает 5 операторов, а толку нет. Такие пакеты должны сразу выдаваться,чтобы не создавать очередь. А так в зале было 30 человек! Очередное посещение: терминал очереди выдаёт талоны так медленно,что образовалась очередь. Один из операторов вместо того чтобы вызвать человека из очереди 10 минут разговаривала с клиентом у которого не было талона! На замечание почему не приглашает сделала вид,что так и надо! Предложили сотрудникам перегрузить терминал выдачи талонов - а им это надо? Лучше сидеть без работы,чем париться...
3
2
January 27
Много народу, половина не работает. Письмо получал 30 минут. И это ещё днём.
3
May 20, 2022
Огромный плюс что есть электронная очередь, работают быстро. Написано что обслуживание 10 мин, но по факту после 18:00 чуть дольше. Но все равно быстрее чем в других отделениях. Много сотрудников, есть где посидеть.
4
3
February 23, 2023
удобные стулья, в обед будним днём работают 7-8 окон, быстро принимают, детально объясняют, вежливо отвечают на тупые вопросы
3
October 8, 2021
Само отделение хорошее, просторное, современое, но в буднии полно народу т.к рядом полно офисов и банков и они приносят мешками доекменты на отправку. Ср. Время Ожидания 30-40мин
Еще большой минус в отделинии почты не ловит телефон и чтобы назвать оператору код из смс или приложения приходится подходить к окну или выходить на улицу. Порабы уже решить эту проблему.
3
2
March 7, 2023
Очень загруженное отделение, из 7 окон, работает 3-4, очереди большие, приезжал в разное время, и все одно и тоже
3
March 15, 2023
Всё хорошо. Добрые отзывчивые операторы. Есть парковка. Четвёрка за скорость обслуживания. Тридцать минут в очереди электронной ждали ( в четырёх окошках принимали операторы) но это не жалоба.
4
1
July 9, 2022
Был в субботу. Перед этим читал про очереди из 20 - 30 человек. Приехал - был одним единственным в 14.00 примерно. Работают несколько окон. Сотрудницы оч любезны. Недалеко (в случ очереди) есть общественный туалет.
3
2
April 8, 2023
Единственное отделение почты куда я возвращаюсь. Работает много окон, ждать не надо. Персонал вежлив 🌸
3
October 23, 2023
Хорошо работает электронная очередь , в вечернее буднее время ожидал 15 мин
1
July 13
Долго ждала в очереди
1
February 18, 2023
Очень долго время ожидания на троечку не особо Приветливые присесть не где расположение удобно
3
February 16, 2023
Лучшая почта. Сотрудники все вежливые, обслуживание нвивысшем уровне.
3
March 9
Работает 3 окна из 7 в субботу. В воскресенье не работают. В будни работают, пока все на работе. После работы получить посылку нереально. Всё ужасно медленно
1
October 12, 2023
Сотрудникам нужно премию выдавать ! Такое количество людей из-за авито доставок, толпы приходят! Огромный поток, абсолютно не налажена система с авито и почтой РФ минус вышестоящим руководителям ! Откройте свои постаматы! Снесите нагрузку из-за этих посылок .
2
November 5, 2022
Очень медленное обслуживание, практически в любое время в очереди можно просидеть от 20 минут до 40. И это, чтобы получить заказное письмо по упрощенной системе.
2
1
August 16, 2022
Ходила туда оплачивать ежемесячный платеж по кредиту в Почта банк. Мне повезло, там оказалась очень грамотный специалист. Девочка помогла справиться с оплатой через онлайн кабинет. Реко
November 23, 2023
Бесконечное ожидание в любое время дня. С утра всего два человека работают.
3
1
April 10, 2023
Очень понравилась почта, сотрудники вежливые, спасибо большое.
3
July 11, 2023
Ужасное отделение
Стою в очереди 12-ая. Это вообще нормально??
Работает одно окно , остальные для вида
5
2
November 26, 2022
Долго обслуживают ,очередь в которой можно стоять час и более. К работникам притензий нет они вежливы и учтивы но сам процесс работы не налажен.
3
1
September 15, 2022
30 минут стою в очереди и так всегда, лучше выбрать другое отделение. Очень медленное обслуживание...
Вместо того, чтобы быстро сделать свою работу, сотрудники чаи гоняют.
3