В 9:10 утра было закрыто и внутри не горел свет, никого не было, простояли и ушли. Что за кошмар?
6
Анастасия Рушниченко
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Пишет в Яндексе «низкая загруженность»-НЕ ВЕРЬТЕ! Никогда здесь не бывает низкой загруженности! Всегда киллометровые очереди! Минимум 30-40 минут ждать придется КАЖДОМУ! Работают еле-еле душа в теле, двое человек! Это ужас! Так еще и три несчастных стула стоит! А людей собирается с десяток, не меньше! И все стоят!
7
1
Наталья Русс
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Чистенько, все согласно талону, народу не много. Но убивает идиотизм, что почему-то мой муж, придя с моим паспортом, с написанной мною доверенностью, Не может забрать мою посылку(и даже почему-то не может оформить курьерскую доставку), то есть ему не отдают, а вот если делать то же самое через приложение, то ЗАПРОСТО отдадут курьеру.
4
3
inteloffice
Level 30 Local Expert
September 2
Всё отлично. Отправили письмо без проблем, штрих коды на письмо были а наличии.
1
1
Anna M.
Level 5 Local Expert
June 10
Постоянные очереди! Супер медленно работают. Ожидание минимум 20 минут, но обычно 40-60. Плюс Ужасно невоспитанные сотрудники, хамят, кричат. В этом отделении как будто никто не хочет работать. Говорят, что не отправляют посылки, хотя посылка соответствует всем нормам - врут.
Когда авито-доставку отправляю не упаковывают, говорят, что надо самим заранее упаковывать, плюс просматривают что отправляете - достают сами, смотрят, вертят.
Очень не советую сюда заходить. Лучше дойдите до другого отделения, где работают адекватные люди - познала в сравнении.
4
2
Кошка Кошкина
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Оооочень медленно обслуживают. Душно, жарко. Помещение давно без ремонта. Много народу. Кто-то не выдерживает и уходит. Две сотрудницы в первых двух окнах после банка - Говорова и Пригоженко ( если правильно запомнила) постоянно неторопливо беседуют, обсуждая при посетителях, что им осталось доработать три часа. Периодически в зал выкрикивают просьбу пойти в отделение на Введенского, так как там никого, а они бедные страдают работают.
12
Alexander .
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Периодически получаю и отправляю в этом отделении. Из персонала многих работников знаю в лицо, как и они меня. Но косяки всё равно случаются, по ому что от них не зависит, работает или нет какая-либо часть имеющейся автоматизированной системы. То талоны не распечатываются, то табло не работает, то ещё что-то. Это, конечно не постоянно, но попадалось уже много раз. Поэтому отзыв исключительно об организации процесса. Кстати, когда временно в помещении телеграфа находилось другое почтовое отделение в связи с ремонтом их здания, то безо всякой излишней и ломающейся электроники там работа шла даже быстрее.
1
Владимир костюшин
Level 10 Local Expert
November 20
Максимально отвратительно общаются, из 10 сотрудников, работает 1 и то как калека.
1
Алина Иванова
Level 7 Local Expert
November 2
Спокойно , без криков , все делают оперативно
1
Наталия Рогова
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Современное отделение почты. Свежий ремонт. Электронная очередь, нет суеты. Быстрое обслуживание. Как и везде, есть в продаже не только газеты-журналы, но и другое. Хорошее отделение.
3
Алексей Шелепов
Level 24 Local Expert
April 22, 2022
Удобное отделение связи, которое находится рядом с домом. Тут всегда помогут, подскажут, доброжелательные сотрудники и сотрудницы. Больших очередей нет. Обслуживают быстро и качественно. Часто сюда хожу. Мне нравится.
1
2
Кристина Лаврова
Level 4 Local Expert
March 29
Отличный отдел для обслуживания юридических лиц. Всё выполняется быстро.
3
2
Анастасия Коприкова
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Очень-Очень медленно.
Как не зайду бешеные очереди. На 1чел от 10-30мин
Ладно работали бы, так они еще друг на друга отвлекаются. Люди там не в приоритете однозначно. Грустное место, хотя есть и нормальный персонал, но их там единицы
3
1
Юрий Мышонков
Level 17 Local Expert
February 13
Хорошее почтовое отделение. Работники стараются и очередей почти нет. В целом, молодцы! Спасибо!
Михаил П
Level 10 Local Expert
February 25
Чтобы забрать небольшую посылку с АлиЭкспресса, придется мариноваться пол часа, в лучшем случае, гиблое место, лучше, выбирайте постомат при доставке
1
Павел
Level 8 Local Expert
January 23
Как и все в Москве почтовые отделения - взял толончик и тебя обслужили. Всё вежливо, во всяком случае я на хамское отношение ни разу не нарывался).
3
Репетитор по русскому
Level 5 Local Expert
September 24
Сотрудников мало, сидим в очереди больше часа. В 11 утра! Духота. Безобразие!
3
Ева Ш.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Ужасная почта. Очень большие очереди, персонал медленно работает, на вопросы закатывает глаза. Хотела отправить заграницу посылку, заполнила онлайн
На почте мне говорят - это что
Как что посылка
Персонал вообще по нему не понимает где работает
Почта на Ленинском проспекте гораздо лучше
Там всегда помогут и подскажут
4
Денис Соколов
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Навязывают свои правила, которых нет в других отделениях. Например, просят деньги за стандартную упаковку (пакет) для отправлений авито доставки, хотя в остальных отделениях это всегда было бесплатным и прописано во всех договорах
4
Голополосова Татьяна
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Почтовое отделение расположено не далеко от метро, добираться удобно, но на этом из плюсов все. Народу всегда очень много, персонала не хватает, хотя видно что люди работают и не сидят просто так. Оборудование частенько зависает. Лучше стараться попасть днев, вечером полный аврал.
5
1
Рома Щестопалов
Level 4 Local Expert
January 31
Хорошее отделение. Грамотно объяснить умеют. Правда народу много бывает
3
1
Марина Гусева
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Иногда отправляю посылки подруге в другой город, электронная очередь, иногда много народу, но тогда работают все окошки, не зависит от услуги, вежливо и быстро.
1
3
Анна
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, чисто, аккуратно. Радуют бумажные открытки, которые можно отправить как и раньше. Находится недалеко от дома, что очень удобно!
2
4
Юлия Г.
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Нужно было отправить документы EMC курьером от двери до двери. Сотрудник почты ввела дочь в заблуждение, убедив, что нужно отправлять обычным письмом, документы отправили обычным письмом. И оно где-то болтается уже 10 дней, по треку до сих пор в Москве, хотя два дня назад по декларации почты должно было быть доставлено адресату в другом регионе. Как так можно работать?
3
1
Фомина Дарья
Level 13 Local Expert
June 9
Прекрасный персонал, даже пропажи находят и всегда помогают с отправкой.
1
3
Александра
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Самое ужасное отделение из всех в которых была, огромные очереди, сотрудники хамки, вызывают людей как им хочется, отдавая предпочтения тем, кто получает посылки, остальные могут ждать в очереди по часу.
6
Анна Семичева
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительное отделение, уже не первый раз сталкиваюсь. Не первый раз прихожу к ним и все какая то ерунда! Пока наше отделение было закрыто ходили туда. И сегодня вновь пришлось бежать туда, те адрес посылки был указан этой почты🤦🏻♀️Сотрудник, сказав мне, что смотрите номер вашей почты, простите адрес почему ставят и номер почты?🤦🏻♀️
Почта была на ремонте и открылась полгода назад, а адрес и номер почты прописан еще на Яндекс картах. Вопрос : мы люди должны менять это все и знать точно ли все правильно указали!? Может быть вы как сотрудники тогда будете уведомлять нормально и всю информацию менять своевременно! Мы должны святым духом знать на какую почту идти? Я пришла туда, где указан адрес! И это не первый случай с этой почтой, ситуации разные были! Но вот прийдя на такую почту, неочень хочется вообще в Почту России обращаться!
8
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Все очень медленно, сотрудники не расторопные. Как-то в соседнее помещение на время ремонта переезжало отделение с ул. Введенского. Вот это отделение: все быстро и качественно. На контрасте отделение 117279 просто проигрывало.
7
Юлия Хлопкина
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Всегда большие очереди. Отношение к людям никакое. Если зайти вечером, то ждать надо часа 2-3. Присесть негде. Жарко и душно. Вообщем идёшь как на каторгу. Не рекомендую однозначно.
4
антон соколов
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Как и любая почта России... Часто большая очередь, работников не хватает, работают без азарта, не спеша. в очереди как и было принято в совке люди СТОЯТ, на все отделение 5 стульев кондей либо не работает либо не включают... Думаю, что никого не удивил...
7
kirill k.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отличное отделение рядом с домом, сотрудники адекватные, могут помочь разобраться, если с заказом возникает проблема, обслуживают быстро, сразу видно профессионалов своего дела.
4
1
Надежда Г.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Отличное отделение! Сотрудники доброжелательные, при необходимости всё объяснят, покажут. Посылки отсюда едут оперативно.
3
2
Евгений Г.
Level 7 Local Expert
September 26
Ужасные очереди , можно потратить до часа времени
2
MaS
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительнейший офис. Обслуживание со скоростью черепах. Дерзкие малочисленные работники. Очереди постоянно на 15-30 человек.
Да здравствует почта России! Пусть народ чувствует, что он никто.
Сотрудники сетуют, что за ничтожна. Хотя тарифы у почты не низкие. Когда этот беспредел закончится?
Ау?
4
Марина
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Время ожидания зависит от наплыва посетителей. Вцелом нормально.
2
Лана Белая
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Пользуюсь их услугами. Мнение неоднозначно. Однажды отправила посылку и всё было очень быстро, качественно упаковали, да и дошла до адресата скоро! Но в другой раз, пришла за покупной коробкой для посылки. Народу было много, а работала только одна женщина на всё отделение. Прождала 34 минуты. А на второй день пришла уже отправить. Приняли сразу, но! Прийдя домой, увидела, что имя Адресата указано с ошибкой. Сейчас с тревогой жду, дойдет моя посылка или нет. Да и трек-номер, почему-то не был присвоен.... тревожно....
3
Дмитрий Рысин
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Часто бывают очереди, аппарат по выдаче талонов работает через раз. Работники стараются, делают что могут, но из-за тотального дефицита кадров ситуация лучше не становится.
4
Наталья
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Хорошее, родное отделение. Обслуживают приветливо и быстро, насколько позволяет количество людей. Чисто, есть где присесть, недалеко от метро, часы работы стандартные, все желающие успеют.
4
Навчаа Донгиндоо
Level 6 Local Expert
January 14
Всегда многолюдно, нужно терпеливо ожидать внимания,но хорошо обслужат,надёжно.
Яна
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Очереди всегда. Но для маломобильных клиентов есть выделенная очередь. Внутри требуется ремонт, персонал дружелюбный и участный. Люди есть везде. Но время ожидания в очереди иногда просто слишком долго
3
Замятина Анна
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Постоянные очереди, передо мной очень долго стоял мужчин который просто душевно разговаривал с почтальоном на кассе никуда не торопясь и не давая другим быстро получить посылку
5
Valentina A.
Level 16 Local Expert
December 5, 2022
Люблю это отделение почты. Даже после переезда продолжаю направлять заказы сюда, потому что редко попадаю в очереди и всегда быстро получаю посылки.
Персонал вежливый и компетентный. При возникновении сложностей, всегда помогают и идут на встречу.
4
2
Владимир Александров
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Да, место уникально ещё и тем, что здесь две почти рядом: две разные почты - с разными индексами, а двери прям рядом: общий вход и далее одна почта -напрпво, другая почта -налево. Не знаю, может такая схема часто практикуется, но я вот впервые увидел.
1
J Hope
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Обслуживание еле-еле, все оформляется долго, народу куча, работает 1-2 окна, какие-то проблемы с компьютером и техникой
5
Александра Покатова
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Провалилась во временнУю бездну, пока ждала, чтобы получить письмо без оплаты. Сижу полчаса, но очередь меньше не становится, а передо мной еще 10 человек. Помогите
4
Светлана Джураева
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Доброжелательное отношения персонала, скорость оказываемых услуг замечательно все.
1
1
Anna_ F
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
1. Не работает терминал по выдаче талонов, соответственно , не было возможности взять талон для Льготной категории.
2. На мой вопрос к сотруднику "Льготная категория обслуживается без очереди?", мне ответили "Где вы видите очередь!",
Передо мной действительно подошли только пожилая женщина и девушка. Но мой вопрос был не в этом. Я предъявила сотруднику свои документы и меня нехотя обслужили.
Это уже не первый случай хамства в отделениях.
Жаль, что Почта России не акцентирует внимание сотрудников на улучшении качества обслуживания клиентов... Осадок остался неприятный.
Обращалась в отделение накануне праздника 8 марта!
3
2
Алексей Данилин
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Конечно не особо знаю как работают другие отделения, но здесь мы филиал ад, однозначно
Регулярные очереди по 15 человек, работает максимум 2,5 окна
И зимой, и летом температура внутри около +40
10
вова алекс
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Спасибо Рощупкиной Елене за оперативность в работе и отзывчивость! (Далала возврат озона)
1
2
Виктор Найданов
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Специалисты достаточно приветливы, обслуживание оперативное, больших очередей не наблюдал.