Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117465

4.4

1488 ratings

Rate this place

Анастасия Симонова

Level 6 Local Expert

Сотрудники вызывают не по очереди (не по порядковому номеру, а как хотят). Изначально работало всего 2 сотрудника и очень долго обслуживали клиентов. Мой номер был 25, сначала вызвали 22, затем 26, после этого 23, 24, до моего не дошли и вызвали номер по предварительной записи, хотя данная особа уже самостоятельно подошла к освободившемуся окну и её начали обслуживать, не высветив на экране её номер. Затем, когда наконец дошла очередь и до меня, после нескольких моих возмущений, у сотрудницы не сработал сканер штрих-кода (штрих-код показывала с приложения почты России), пришлось называть ей полностью номер, что ещё сильнее отняло у меня время. За пару минут мне выдали мой товар и я наконец ушла, но осталась недовольна ситуацией. Что за самоуправство? По какому принципу вызывают людей из очереди? Как хотят? Какая цифра больше понравится? Буква? Или всё-таки должен быть хоть какой-то порядок?! Такое происходит уже не впервые, хотя я и стараюсь уже редко заказывать что-то на почту. Там работают одни и те же лица и всегда одни и те же проблемы.

Александра Воробьёва

Level 3 Local Expert

Пришла получить ваелдбериз, а для этого нужно получить талон и подождать в очереди 2 часа. Очерень медленные и грубые сотрудники. Заказывать сюда не советую

Алесандро Косачев

Level 8 Local Expert

Давно заказываю и получаю посылки на этом адресе. Нормальное отделение.

Анна 😑

Level 5 Local Expert

Это какой то кошмар! Постоянные огромные очереди,сотрудники никуда не спешат,ощущение что пришел к ним домой. Отправляла открытку в другой город,адресат не получил ее. Если руководство не примет меры,придется писать в вышестоящие органы. Этот беспредел уже никуда не годится.

Kirill K

Level 7 Local Expert

Совсем не ценится время клиентов. Работает 50% сотрудников. Непонятно что делают остальные. При этом когда до закрытия 5 минут а очередь человек 10 они чудесным образом успевают всех обслужить.

Елена

Level 16 Local Expert

Грубые, беспардонные хамки работают в данном отделении. А ещё жутко бестолковые

Владислав Барсуков

Level 6 Local Expert

Персонал просто ужасен! Сказали, что есть способ быстрее оформлять посылки, просто по подписи или по электронному коду, но для этого нужен паспорт. В итоге на меня завели два счёта с кредитами через паспорт, я их не активировал, счёты закроются в течение месяца, но так поступать - просто ужасно! Не ходите туда. Персонал ещё и ленивый, убираются редко. Помещение тусклое и не выглядит чистым

Анна Шевелёва

Level 4 Local Expert

У сотрудницы из 4 окна отвратительное отношения к клиентам, неумение нормально коммуницировать с людьми. На просьбу выдать заказное письмо (время было 17:00, а почта работает до 20:00) сотрудница сказала, что не может этого сделать (по ее словам я опоздала и нужно было прийти раньше, несмотря на то, что до закрытия оставалось 3 часа), после указания на время работы этого отделения женщина несколько раз отказывалась выполнять свою работу, и только спустя 4-5 моих доводов и просьб выдать посылку, она отдала лежащее рядом с ней письмо.

Игорь Б.

Level 6 Local Expert

Избегайте этого места, можно час ждать пока пройдет очередь из двух человек

Руслан Мурков

Level 10 Local Expert

Сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Был 20-го, во вторник. Быстро нашли доставки, даже те, что вот только пришли. Оперативно, приятно.

Михаил Рошковский

Level 4 Local Expert

Одно из самых замечательных отделений Почты России! Быстро, с улыбкой, на позитиве :) Без стандартных цоканий, вздохов и закатываний глаз😱 Подсказали куда и что нажать, чтобы взять талон. Выдали авито товар под расписку за что отдельное спасибо, так как не приходил код на телефон. В общем всем, кто живет в ЮЗАО и передвигается на машине, рекомендую заказывать и отправлять через это отделение!

Владимир Улесков

Level 6 Local Expert

Самая ближайшая почта. Операторы работают хорошо. Но конечно бывает много посетителей, но это к руководству почты России! Сократили операторов, новерно обедняли и не хотят платить? И стулья нужно поставить в зал, а то всего два стула!

Донбасс

Level 17 Local Expert

Ленивые, хамовитые сотрудники. Не умеющие и не хотящие объяснить, что сами хотят. Низкий уровень квалификации и образования. Отвратительные сотрудники.

ItVordSans

Level 6 Local Expert

Свет очень тусклый, из-за чего появляется ощущение какой-то старости и уныния. Грязные полы и некоторые сотрудники слишком понебратски относятся к клиентам.

Ольга Асатрян

Level 4 Local Expert

Это просто кошмар! ВБ что бы получить нужно стоять 50 мин в очереди

956546 Яковлева

Level 9 Local Expert

У меня порой нет выбора и приходится заходить именно в это отделение. Это каждый раз просто катастрофа. Не смотря на электронную очередь, всё очень долго, я тут всегда теряю час. Всегда огромная очередь. Ставлю звёздочку персоналу, в целом вежливые девушки. Но вроде опытные, ну почему всегда такой ад и потеря времени((?!

Владислав Завалов

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Часто получаю заказы и просто приятно туда заходить.

Виолетта

Level 14 Local Expert

Отделение чистое, небольшое, есть электронная очередь. Обычно работают два окна. В разное время количество посетителей меняется, в час-пик можно простоять около часа.

Светлана Свитина

Level 2 Local Expert

Нормальная почта. Бывает и много людей.

Nargisa Kholova

Level 12 Local Expert

Ужасное вечно очередя ,работают всего две девушки, ждёшь своей очереди чуть ли не 1,5 часа ....это ужасссс.Понимаю ПОЧТА. уже зная само название, знаешь куда идёшь 🙃но чтоб так медленно....

Артур Агзамов

Level 4 Local Expert

Отличное место, если вы не знаете чем заняться в течении дня, все время очень много людей, на всех всего 2 стульчика, в очереди простояла минут 40 , вместо того чтобы отпустить меня, мне дали извещение, которое я успела заполнить за 10 секунд, вместо меня стали обслуживать следующего клиента, мне пришлось еще 7 минут стоять в очереди, чтобы потом за 10 секунд получить свою оплаченную посылку, одни 2 оператора работают, 2 других гуляют у них за спиной, видят что в 15 часов дня много людей, но все занимаются своими делами, очень неприятное место. Я лично получила свою посылку, а мне в личном кабинете постоянно предлогают заказать доставку до квартиры, как у вас работает онлайн система-? Отремонтируйте.

Александр Жданов

Level 8 Local Expert

Чистое отделение, вежливый персонал. Когда много народу, можно встрять минут на 20. Так же присутствует отделение почта банк

Ирина Лисицина

Level 4 Local Expert

30.03.24 отправляла посылку. Всё чётко, быстро подобрали коробку, всё заполнили. Вежливые сотрудники, спасибо!!!

Азмуханова С.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднице Федичкиной Светлане, всегда отзывчива, приветливая, компетентна в любых вопросах. Грамотный специалист.

Дарья Мордвинкина

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отделение. Отзывчивые сотрудники. Помогли отправить большой объём посылок, помогли выбрать наиболее выгодный тариф. Буду обращаться ещё. Спасибо

Алла Викторовна

Level 12 Local Expert

Хорошо стали работать, удобное приложение" Почта России", видны все посылки, заказные письма, уведомления. Персонал приветливый, вежливый, быстрый. Всё, что нужно!

Инкогнито 8855

Level 6 Local Expert

Замечательное отделение. Светлана Михайловна выше всяких похвал. К слову, команда работает со всеми кто пришел в рабочее время. Всё очень вежливо и приятно.

Галя Б

Level 8 Local Expert

Почта России это как попасть на другую планету. Все очень очень очееееееень меееедленно. Приходишь большая очередь, обслуживает один человек. Спрашиваешь есть ли еще кто-нибудь из персонала, говорят нет. А когда очередь доходит просто до 8 ми человек появляются, выплывают из своей коморки.

Мария Перевезенцева

Level 6 Local Expert

Пришли отправить посылку В итоге из сотрудников всего одна девушка, которая стояла и упаковывала коробку Когда перед ней стоит 7 человек Все уже взяли талоны И за все это время никого не вызвали Пришлось уйти из отделения, так как долго ждали

Иван И.

Level 3 Local Expert

Жуткое отделение. Постоянно очередь по часу приходится ждать. Персонал работает медленно, постоянно меняют правила, открывают посылки. Начальница хамит.

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Пока не устроит скандал шевелиться персонал не будет. Исключительно наплевательское отношение к клиентам.

Виктор Дорохин

Level 5 Local Expert

Давно, даже ОЧЕНЬ давно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Время идет, персонал постепенно меняется, но качество работы остаётся прежним: очень высоким. Спасибо вам!

Микаил Бабин

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почты. Очередь обычно не большая. Ждёшь примерно 10 минут, по моему наблюдению. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Чистото и опрятно. Недалеко от остановки автобуса. Я всегда получал посылки через интернет, поэтому в этой части всё отлично. Спасибо.

Аграфена Кочерга

Level 8 Local Expert

Добрый день . Хочу выразить свое негодование! Работники почтового отделения не компетентные, выполняют свою работу отвратительно !!! В первых числах декабря мне должен был прийти журнал «Думай». Я пришла в почтовое отделение и сказала , что сама буду забирать журнал. Работник почтового отделения записала мою фамилию , номер телефона и сказала , что сообщит Почтальону и он свяжется со мной , Прошел месяц , уже должен прийти следующий номер , но так журналов и нет !!! Редакция журнала оповещает меня об отправке журналов ! Сегодня я посетила почтовое отделение в 5 раз и выясняется , что я должна была написать заявление , о том , что я буду сама забирать журнал .Работники грубят , хамят , отказываются от своих слов и жалуются на маленькую зарплату . Прошу начальника почтового отделения принять меры и выяснить куда делись мои журналы

Svetlana

Level 11 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники.

Мария Павлова

Level 10 Local Expert

Очень понравилось. Отравляла посылку. Всё чисто. Сотрудники доброжелательные. Предложили лотерейные билеты. Кстати, я немного выиграла. Спасибо))))

РОССЛАВ

Level 10 Local Expert

Отличные женщины, которые работают на благо москвичей!!! Помогли мне отправить посылку, в субботу!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Garri Konov

Level 12 Local Expert

Обслуживание в отделении почты как в 70-вх годах. Это на сегодня лучшее, что есть в Москве. Персонал работает в строго официальном стиле. За каждый вопрос как будто я должен заплатить денег, если хочешь получить ответ. Возможно, мне просто повезло. Ожидать пришлось полтора часа. Все делается очень медленно, зато надёжно. В зале ожидания чисто, но душно. Спасибо и на этом. Вентиляцию, конечно, можно было бы устроить в рамках ковидной профилактики. Вообщем, потенциал есть.

Kuz Ir

Level 17 Local Expert

Очень внимательные сотрудники, вежливые и обходитнльные.

Лариса Журавская

Level 5 Local Expert

Неплохая почта. Не сравнить ,лет 10 назад жуть была вялотекущая. Так держать.

ИРИНА ПАНЬШИНА

Level 9 Local Expert

Очень приятный, вежливый, внимательный персонал. Есть парковка. Часы работы, как и во всех отделениях, до 20 часов. Давно пора продлить время работы. Проблематично успевать после работы.

Ирина Москаленко

Level 11 Local Expert

Отделение странное, то нормально обслужат, то 40 минут нужно ждать приёма ...

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Принимают без талона людей, а те кто взял талон должен ждать этих безсталонников 4 окно, время 10:05…кто так поступает, зачем тогда придумана система с талонами, сотрудники некомпитентны особенно руководитель.

Elena Solo

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам данного отделения за профессионализм и клиентоориентированность!

Анна К.

Level 5 Local Expert

Очереди постоянные. При этом сотрудники могут заниматься расфасовкой посылок, не обращая внимания на очередь. На все замечания был ответ - ну нас же хотели сократить, вот теперь некому работать, ждите… ощущение, что так пытаются доказать неправильность сокращения. При этом все делается неспешно… Последний раз ждала минут 40. Звонила по указанному телефону, бот обещал решить через 5 минут ситуацию, по факту ничего не поменялось. Посылки пока не пропадали - это плюс. С парковкой более менее, В помещении чисто.

Михаил Щипилин

Level 6 Local Expert

На мой взгляд - отличное отделение! Часто там забираю посылки от Алишки, время ожидания в очереди ни разу не превышало 5 минут (и в час-пик с бабушками за пенсией в том числе). В отделение установлена электронная очередь, терминал, правда, спрятан за углом справа от входа, если не знаешь - не найдешь )

Нина Г.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание, всегда очередь более 10 человек, ожидание занимает около часа! Сотрудники не поворотливые, все делают крайне медленно, из 4 окон работает только 2!

Шамситдин Шукуров

Level 16 Local Expert

Пользуемся частенько услугами почтового отделения и хочу сказать очень даже всегда рад доброжелательностью коллектива отделения и уровнем работы их (на отлично) Всем рекомендую!

Марина Х.

Level 5 Local Expert

Большая очередь (20 человек), а работает 1-2 сотрудникв

Нина И.

Level 7 Local Expert

Жаль нельзя поставить минус - 5 зв. Все очень долго. Работники хамят, особенно заведующая. Пожаловаться некому.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117465

578 reviews