Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117465

4.4

1488 ratings

Rate this place

Ольга Денисенкова

Level 2 Local Expert

Не смогли отправить возврат, ссылаясь на то, что не делали такое и первый раз видят. Штрих не считывается и это моя проблема. Документы верны, сотрудник не знает как оформить проблема моя, это же мне надо. Позвать старшего сотрудника разобраться в чем дело - ничего. Проблема мои разбираться мне. Сотрудникам нужны курсы повышения квалификации или как минимум научиться пользоваться телефонами,чтобы знать у кого спросить то, в чем сам немкомпетентен

Игорь Inkerman

Level 14 Local Expert

Обслуживание бедное. Ощущение, что диалог происходит со столбом. То ли отгадал - то ли - нет. Но задачи выполняются, деньги взимается. Все довольны. Ну и хорошо.

Татьяна БОГДАНОВА

Level 9 Local Expert

Регулярно пользуюсь почтовым отделение. С моей стороны нареканий по работе нет, всегда быстро и культурно обслуживают. Предлагают дополнительные услуги.

Александр Головин

Level 5 Local Expert

Долго обслуживают,отсутствуют бланки для отправки посылок и бандеролей(вероятно с целью продавать свои упаковочные материалы).

Татьяна Жукова

Level 5 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, короткое время ожидания, вежливый персонал, удобное расположение.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Очередь была 25 человек . Сотрудников в окнах 1 чел . Это был ад пока не начали орать очередь двигаться не начала. Ужас!!!

Елена Елена

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Персонал считает себя выше всех, для чего электронная очередь не приятно, так как пользоваться не умеют взвывают не понятно как, сделать замечание, бесполезно хамки.. жалобы писать бесполезно отписки…

Владимир Федорченко

Level 12 Local Expert

Быстро всё получилось

Иван .

Level 9 Local Expert

Абсолютно не знают документооборот. У них талант! Даже если 4 человека, они всёравно создадут очередь!

Anonymous review

Одно из лучших отделений. Работают быстро. Никогда больше 15 минут не стоял, а был я здесь десятки раз.

Александр Богачев

Level 11 Local Expert

Почта времен СССР. Правда есть признаки цивилизации, выдача по штрих коду. электронная очередь. а в остальном полный отстой. Требуется ремонт помещения.

Екатерина Аристова

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, быстрое обслуживание

Наталья Малинина

Level 8 Local Expert

Всегда много народу. Не хватает операторов

Марина С.

Level 4 Local Expert

Ввели в заблуждение, навязали отправку 1-ым классом, в которой я не нуждалась. Каждый ответ нужно вытягивать клещами. Служащие, которые ранее работали были гораздо приятнее и компетентнее. Сейчас такое надменное обслуживание, как-будто я к ним домой пришла и что-то требую.

Валентина Молчанова

Level 5 Local Expert

Нравится обслуживание,внимательные, вежливые обслуживающий персонал,спасибо им

Пелагея

Level 23 Local Expert

Работают очень медленно, буквально еле шевелятся. Сегодня отправляла книгу Авито Доставкой, так мне не упаковали книгу бесплатно, как полагается, сказали, что пакетов для упаковки нет, но вы можете купить пакет отдельно. Была в шоке, если честно. Пакет купила за 50р, потому что обещала человеку отправить посылку сегодня, теперь пишу вот во всякие службы поддержки почты России, хочу выбить обратно свои 50р, деньги не абы какие, но тут дело принципа. Они там себе продажи поднимают за счёт пакетов, которые должны бесплатно идти, когда оформлена Авито Доставка.

Юлия Пудовкина

Level 5 Local Expert

Ближайшее отделение, девочки работают очень хорошие. Регулярно пользуемся услугами.

Светлана Фурцева

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Время ожидания 50 минут! Это что такое? При чём сотрудник ещё меня обвинил, что я пропустила свою очередь!... Хотя я дважды обращалась за уточнением "не пора ли вызвать меня?" На повышенных тонах разговаривал и предложил взять ещё один талон заново. Не точно объяснил мне как оформить отправление , мне пришлось переписывать все и купить новый конверт. Он (молодой человек с красными волосами и хвостом) перенаправил меня к другому сотруднику, девушке (что было лучшим решением, потому он меня выбесил). И уже она завершила обслуживание. Хочу непременно отметить то факт, что передо мной была абсолютно скандальная клиентка, с которой он весьма вежливо общался и очень подробно объяснил ей все нюансы получения посылок до востребования. Мне видимо, не повезло, запас вежливости на мне закончился.

Maria K.

Level 5 Local Expert

Персонал очень отзывчивый, всегда помогут. Но очень очень долго приходится стоять в очереди последнее время:( огорчает

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Вечные очереди....

Armen Armen

Level 4 Local Expert

Час стоял, чтобы получить заказ Озон, хотя очередь по другим вопросам двигался.

Ольга Петровна

Level 8 Local Expert

Оперативно получена корреспонденция

Вячеслав Середа

Level 17 Local Expert

Относительно быстрое обслуживание если все кассы работают. Цена на напитки на витрине и кассе разная.

Нюша Платонова

Level 3 Local Expert

Уважаемые сотрудники почтового отделения! На протяжении периода вашей работы Вы зарекомендовали себя как команда,способная достичь высоких результатов.Вы помогали своим клиентам решать самые сложные и тяжелые задачи.От всего сердца хотим поблагодарить Вас за то,что во время самоизоляции Вы продолжали в усиленном режиме заботиться о наших потребностях.Рискуя своим здоровьем Ваши сотрудники продолжали ежемесячно приносить ежемесячно пенсию.В это непростое для нас всех время Вы были вдвойне загружены работой.Помогая жителям нашего района Вы исполняли принцип,о котором сказал царь Соломон:"Не удерживай добро от тех,кто в нем нуждается,когда твоя рука в силе его сделать" Желаем Вам быть и дальше успешными в вашем нелегком труде!

Елена

Level 6 Local Expert

Всегда очередь, персонал не приветлив

Свят Петров

Level 8 Local Expert

Всё быстро и качественно оформляют!!

Анна М.

Level 13 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Именно такое впечатление после посещения у меня сложилось. Я не понимаю, разве правила отправления не одинаковые во всех почтовых отделениях? Впервые столкнулась в этом отделении, что чтоб отправить письмо, нужно взять талон, дождаться очереди, получить конверт и идти брать опять талон, чтоб этот конверт потом отдать. Правила отправки негде не весят в почтовом отделении. И в итоге ятоб отправить заказное письмо с описью пришлось брать 4 талона!!! То там галочку не поставили. Опись в одном экземпляре, а нужно в двух и говорили это постепенно. Сразу объяснить, нет! зачем?. Просто хамка (хочется сказать матом) во втором окне 25 числа в обед работала. Дать ручку, чтоб что-то дописать или поставить галочку, нет- идите на столе ставьте и берите след талон. Отдельный котел для таких нужно. С 4 талоном попала в 3 окно, и девушка все быстро сделала, и даже ручку дала, чтоб я дописала стоимость в углу конверта. Иначе видимо эпопея продолжилась... Вот так и получается у них объем работы: 4 талона чтоб отправить письмо!!

Level 10 Local Expert

Начальник почты кричит и очень часто не права, клиенту , что нужно, обслужите быстро и он пойдет дальше, а работникам все равно, часто вижу такую картину , почта еще в совковом времени, до сих пор не проснулись, после жалобы клиентов вроде четыре дня как нормальные , а потом опять грубят, орут, могут не обслужить клиента .... Просыпайтесь, пожалуйста, уже 2021 год наступает !

Инкогнито 8859

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают сотрудники данного учреждения При этом ещё умудряются хамить посетителям.

Галина Щукина

Level 7 Local Expert

Была в Почта банке. Менеджер Яна, очень милая и вежливая девушка. Решили все вопросы!

Елена

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательный персонал!

РУЛЕВОЙ

Level 5 Local Expert

Осовская Юлия Николаевна, заместитель руководителя отделения абсолютно некомпетентный сотрудник! 25.10.2021 она выдавала мне несколько моих посылок и выдала мне посылку которую Я ОТПРАВИЛ НЕДЕЛЮ НАЗАД за границу. Четко видно на бумаге, что отправитель я, а получатель совсем не я (также это видно по трек номеру RR135658396RU). Далее просто отказалась делать досыл и отправила меня домой оформлять ещё раз посылку (естественно, еще раз оплачивая доставку, а именно 996р при самостоятельном оформлении и 1096р при оформлении в отделении). Абсолютно неправомерное поведение. Потерял кучу времени, нервов еще и денег из-за сотрудика, который даже не может что-то сделать в случае своей ошибки и просто ни за что не отвечает! Проведите проверку, обучите сотрудников! Если это заместитель (на момент моего посещения старшая в отделении), то страшно представить, что творят рядовые сотрудники

Анастасия

Level 4 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание.

Дарья

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Ожидала своей очереди около 5 минут.

957751 Афонина

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение ужасное! Когда не приди, всегда большие очереди человек по 15 стоит! Обслуживание очень медленное, никто не торопится! Работают как у себя дома на кухне!

Наталья И.

Level 6 Local Expert

Ужасно долго ! Со мной в отделении было 13 человек (очередь) , работает один человек. Но ходит их там за стеклом точно не один)))) Не понятна причина такой работы отделения. В других отделениях такого нет🤷‍♀️

wejkl konpj

Level 3 Local Expert

Очень медленно работает не хочу больше

Вадим Уваров

Level 6 Local Expert

Очень внимательный и отзывчивый персонал!

Павел Никонов

Level 9 Local Expert

Мне нужен был почта банк Персонал вежливый но должно быть два операциониста а не один чтобы сократить время ожидания

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди. Обслуживают медленно. Некоторые сотрудники грубо отвечают и создают проблемы. Не выдали заказ для моей дочери, хотя я предъявила ее и свой паспорта. Потребовали личного присутствия...

Наталья Наталья

Level 6 Local Expert

Обычное почтовое отделение. Спокойная обстановка, персонал свои функции выполняет.

Alla

Level 8 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники! ;)

Vladimir Guzhov

Level 7 Local Expert

Пока ждёшь очередь — некуда присесть. А это долго. После травмы устоять бывает очень трудно. Ни разу пенсию не дали в назначенный ими же день — то деньги кончились, то почтальон унёс ведомости, то ещё что. — «Приходите завтра»

РигаПласт

Level 4 Local Expert

Классное

Анастасия

Level 6 Local Expert

Продолжительное время пользуюсь этим отделением. Работают быстро, всё по существу, движение очереди зависит от самих участников этой очереди.

Алексей Е.

Level 8 Local Expert

Очень медленная работа сотрудников.

Алексей М.

Level 12 Local Expert

Жуткое отделение. Если б можно было выбирать, никогда не ходил бы в это отделение связи. Электронная очередь не работает. Вообще снята. Сотрудники - полный неадекват. Ни в одном отделении связи в Теплом стане нет такого безобразия.

Dmitry G.

Level 8 Local Expert

Слабая компетенция персонала. Оформляли отцу получение посылок по смс, после нас собралась очередь до дверей, никто не был осведомлен, какие действия необходимо выполнить на компьютере. Заняло минут 25-30

Александр

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать , народа

григорий федотов

Level 11 Local Expert

хорошее ,быстрое обслуживание

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117465

578 reviews