Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

4.3

3598 ratings

Rate this place

Андрей Гоголевич

Level 4 Local Expert

Мало того то что очереди по часу , так у них еще и талончики перестали работать , живая очередь, никто не знает кто за кем стоит … Цирк одним словом , нужно подавать жалобу на это уроХХХво, людей за животных считают …

Андрей Вагнер

Level 17 Local Expert

Большие очереди, людей много. Операторов мало, всего один и заведующая... В общем не рекомендую !!

Наталья Харик

Level 7 Local Expert

Сегодня довелось посетить это замечательное место!!! Торопилась чтобы успеть отправить посылку. Светлое помещение!!! Очень чисто .Сотрудники достаточно вежливые и внимательные. Мне посчастливилось отпраить посылку у самого лучшего профессионала своего дела Медведевой Виктории Владимировны!!! Она мне все подробно рассказала. Отметила преимущество АВИА и наземной пересылки. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ МЕДВЕДЕВОЙ В.В.

Ева Самарская

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Были в среду, в период времени с 15 до 17 часов, народу было много. Работало только одно окно. Просидели около 2 часов в ожидании очереди.

Мария С.

Level 7 Local Expert

Откройте уже ещё одно отделение почты. НЕВОЗМОЖНЫЕ очереди, стоять приходится минимум 30 минут, а бывало и полтора часа.

Тина Цой

Level 12 Local Expert

Постоянно очередь. В последнее время ещё и Ozon там обслуживают. Операторы стараются обслуживать оперативно, но видно,что уже устали от количества обязанностей и людей

Екатерина Екатеринина

Level 5 Local Expert

24.12.22 опоздала за 2 минуты до закрытия офиса. Двери отделения были открыты. В зале ещё обслуживали человека. Со мной зашёл ещё один посетитель на услугу «забрать посылку». Сотрудницы отделения на мои просьбы принять посылку просто стали кричать в голос . Считаю , что такое поведение сотрудников неприемлемо. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент и провести профилактическую беседу с сотрудниками относительно качества сервиса и общения с посетителями . Если отделение закрыто , значит двери должны быть закрыты и посетителей не обслуживают, а посетителя , который зашёл после меня - приняли и выдали посылку.

Елена .

Level 9 Local Expert

Жуть как много народу всегда, персонала не хватает, но достаточно вежливо обслуживают понимая проблемы посетителей

Алиса Музыка

Level 7 Local Expert

Всегда очень большие очереди, хотелось бы специалистов побольше. Но к сожалению других вариантов нет

Ольга Слатинская

Level 5 Local Expert

Главное не ошибиться со входом - посылки выдают с заднего входа, письма - с главного. Сейчас работает только главный вход, поэтому готовьтесь простоять в очереди минут 40. За три года ни разу не видела, чтобы работали все окна, даже когда толпа народу

Александра Журавлева

Level 12 Local Expert

Закрыли половину офиса , теперь на почте огромная очередь , человек по 50 каждый день в любое время суток , решить ерундовый вопрос невозможно , тратится дикое количество времени . Плюс ко всему еще грязища и воняет кошачьей мочой

Александр Гуськов

Level 10 Local Expert

Что можно ещё сказать про почту России,про неё и так знают по не наслышке, очереди как всегда тут я просидел 1час, надо записываться заранее

Ольга Дремалкина

Level 9 Local Expert

Не переношу это отделение! Очереди, работают 2 кассы, душно, сесть некуда, когда система объявляет номер следующего клиента, звук тихий не расслышать. Если человек с этим номером не подошел-система долго и упорно его зовёт. Тогда персонал начинает вызывать следующего. Тихо потом повторяют громко, уже не довольно. К самим сотрудникам претензий нет. Всегда доброжелательно общаются, агрессии, ругани, не желания отвечать на вопросы ни разу не было.

Алексей Шестов

Level 5 Local Expert

Отделение почты России в котором никогда не работают всё окна и всегда большая трата времени. Работа операторов хорошая, но колличество их минимальная, вот в чем и минус.

Полина Хесина

Level 2 Local Expert

Замечательное почтовое отделение. Часто прихожу отправлять или получать посылки. Сотрудники всегда общаются вежливо, доброжелательны и достаточно быстро выполняют свою работу. Поражаюсь терпению сотрудников, потому что часто бывают клиенты, которые безумно тормозят и не могут решить платить им картой или наличкой или над чем-то подобным... В общем, если нет таких долгодумающих клиентов, то очередь всегда движется очень быстро. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!

dmitri-starosta

Level 28 Local Expert

Ужасное отделение почты. Сервис на нуле. Очереди на час в среднем. Пропускают без очереди особо наглых посетителей. Сотрудники нарочно не торопятся, работает максимум половина окон. В отличие от соседнего отделения 119633 это просто тихий ужас и воровство времени клиентов!

Вячеслав Морозов

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение перегружено, недавно его уменьшили по площади безвозвратно. Очереди большие и времени теряешь много. Или записываться по времени или в другое отделение переносить заказ.

Павел Брюсов

Level 11 Local Expert

Вечные очереди, даже после введения электронных очередей. То не работает часть отделения на получения, то не работают мониторы, и электронная очередь ломается, плюс сейчас не выдаются бумажные талоны

Дмитрий Шакарян

Level 11 Local Expert

Ничего не меняется со временем..как был бардак и по часу ожидания так и осталось воскресенье 19.20 сижу уже 20 минут а очень ещё далеко, два сотрудника на все отделение ...отличная организация

Ольга Курятникова

Level 6 Local Expert

Большой минус очень долгое ожидание. Сотрудников мало, но понимаю что не от них зависит, поэтому прошу руководство обратить на это внимание.

Александр Карпушин

Level 12 Local Expert

Ну что, почта как почта, от её работы ни чего не зависит, пришло письмо-счастья, получил за пять минут, была проблема с оплатой штрафа, чего там не указанопопытались помочь, но не смогли, не в их компетенции, хороший персонал, отзывчивый.

Ксения И.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, вечные очереди по 20-40 человек. Никогда тут не бывает пусто, стоять приходится по часу, сесть некуда. Одним словом - кошмар. Если есть возможно идти в другое отделение — не тратьте время

Дина

Level 4 Local Expert

Что месяц назад, что сейчас - очень медленная работа и огромные очереди!!! Ждать приходится больше часа. Это вообще не нормально. Почему-то в соседнем отделении такой ситуации нет!.

Ильмира Тажетдинова

Level 4 Local Expert

Сотрудники хорошие, но их мало, Из-за этого очень большие очереди, лучше приходить по предварительной записи

Анна Гаечка

Level 11 Local Expert

Зимой мне хотелось поставить 1 звезду и написать гневное письмо руководству отделения - таких дорогих очередей Я не видела со времён дефицита. Но сейчас ситуация исправилась- то ли спал ажиотаж,то ли 3 оператора научились быстро выполнять свою работу)) 1 звезду снимаю за то, что сотрудники, видя большое очереди, с собой улыбкой предлагают приобрести лотерейные билетики, в этот момент очередь готово съесть человека, который соглашается)))

Рина Кив

Level 5 Local Expert

Невероятно большая загруженность отделения. Получить или отправить посылку можно только по предварительной записи

ирина ф

Level 10 Local Expert

Часто длинные и медленные очереди. Очень спасает предварительная запись на сайте Почты России.

Людмила Анисимова

Level 7 Local Expert

Очень хороший персонал. Грамотный, вежливый. Помогут тогда, когда уже все отказались. Всегда найдут выход. Только ОТЛИЧНО

Эдуард Дьяконов

Level 7 Local Expert

Хорошее размещение разделение на получение и отправку очень хорошее обслуживание

Валерий Козлов

Level 5 Local Expert

В целом все хорошо но бывают очереди с ожиданием больше 15 минут.

Исмоил Мирзоев

Level 2 Local Expert

4 за то что работал только 1 и 2 окно а огромное благодарность работникам за то что оставались на час больше почти до 21:00 чтобы всем принимать спасибо им большое за это

Elena Gritsenko

Level 6 Local Expert

Что произошло с почтой ? В любое время суток там битком набиты люди , очереди по 40-50 человек , часть людей стоят на улице , раньше такого не было. Работники как будто назло еще медленнее работают , отвечают дерзко .

Наталья Кислова

Level 7 Local Expert

Всегда огромные очереди. Я понимаю, что рядовые сотрудники почты стараются, но ...давно уже пора руководству принять меры и навести порядок. Так нельзя....

Светлана Домнина

Level 5 Local Expert

Все очень долго. И так всегда. Ждала получить посылку больше часа. Работников мало. В следующий раз буду указывать адрес доставки другое отделение.

Лиза Агабабаева

Level 6 Local Expert

Озон теперь через главный вход, очень большие очереди, простояла 40 минут, а самое неприятное, что иногда пропускают талоны. Если не подходить и не напоминать о себе - простоите час, а то и больше. Дополняю отзыв от 19.09. Люди в очереди сидят по 2-2.5 часа. Лично просидела 2 часа 10минут. Табло вызывает со сбоями, номера путаются, люди влезают по записи, работает всего два окошка. Увеличьте зарплату сотрудникам. Это невозможно- стоять 2-2.5 часа на ногах, спрашивать у каждого какой номер, чтобы как то выстроилась адекватная очередь. Сотрудникам спасибо за терпение и адекватность, даже когда в них летят возмущения и оскорбления от людей.

Елена

Level 7 Local Expert

Очереди, очереди, очереди. Но!!! Персонал работает быстро. Видимо дело не в сотрудниках почтового отделения, потому что было ощущение, что люби приходили с других районов.

Иван

Level 11 Local Expert

Почтальон не работает!!! Письмо не приносили и извещение не оставили, просто отправили обратно. Это почта России (((

Анна

Level 12 Local Expert

Просто кошмар! Какая бы очередь не была на других ближайших почтах эта пробила все рекорды!!! Ожидание 2,5 часа и это не предел! И такая история каждый раз! Обходите это место стороной!

Спартак

Level 6 Local Expert

Всегда очереди сколько неходил.Стоишь 40 мин.что бы обменять один лотерейный билет или купить.

Ольга

Level 9 Local Expert

Все нормально, но всегда долгие очереди Сотрудники приветливы, но хорошо бы увеличить их количество И мало стульев для ожидания(

Наталья Михайловна Гарлевская

Level 14 Local Expert

В данном отделении всегда огромная очередь! Сюда, если надо, только записываться! Работают только 2 окна, сотрудников реально жалко… посидеть в ожидании будет не на чем.

Жукова

Level 13 Local Expert

Время обслуживания больше 20 минут. Работали два окна. Потом вообще одно окно принимало озон, другое формировало доставку посылки и очередь встала. Открыли еще одно окно и стали без очереди принимать посетителей с детьми. Очень долго. Ничего не поменялось за 10 лет

Ирина Седова

Level 10 Local Expert

Тут время остановилось….

Денис Можаев

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение в котором я был, только туда заказываю, хоть живу совсем в другом районе. Здесь грамотный и дружелюбный персонал, чисто, быстро, электронно. Бывают дни, конда очень много народу, а бывает никого… это уж как повезёт.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Кошмар!!!!к сожалению заказала сюда доставку озон.Получить заказ можно лишь отстояв огромную очередь.Первый раз пришла в семь вечера,отстояла очередь и не успела до закрытия. На следующий день опять отстояла более часа.

Silyaev Andrej

Level 12 Local Expert

Хорошо работают, на удивление быстро и не огрызаясь😁

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

2 человеком работает в час-пик. Очередь на час . Электронная очередь не работает, все в общую стоят. Стояла с ребенком не могла уйти. Больше никогда не воспользуюсь. Ужас. Совок.

Татьяна Ведьмина

Level 8 Local Expert

Если ты простоишь менее часа, то ничего не отправишь и не получишь, Работники почтового отделения работают медленно, для них видно девиз-День прошел и слава богу. Главный!!!!

Вероника ****

Level 13 Local Expert

Почта как почта, видно, что девочки зашиваются, но персонала не хватает. Умудряются сохранять чувство юмора и позитива) работают с каждым максимально быстро и вежливо )

Татьяна Власова

Level 6 Local Expert

Наконец разобрались с очередями, несколько последних раз очередей нет, все быстро, четко.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

1476 reviews