Стою в очереди уже 60 минут,работает два оператора на прием одновременно юридических лиц и посетителей.непрерывно идёт поток людей по записи. Можно навести здесь порядок ?!!!!
2
3
Максим
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Когда-то тут был добрый отзыв и 5 звёзд. Теперь его не будет. Тут минус 10,просто. Минус 666 звезд
Это катастрофа просто.
Пришёл, очередь под 20 человек, окна пустые, полторы тётки в кассах вяло чем-то занимаются. Простоял 20 минут и ушёл. Очередь почти не уменьшилась. На работу опоздал.
Такая почта нам не нужна
4
1
Михаил Артемов
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Любимое отделение Почты России.
Всегда получаю тут корреспонденцию.
Чисто, компетентный и приветливый персонал.
Очереди бывают, но можно подобрать время когда мало отправителей и получателей.
3
2
Valentina Gataulina
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Понедельник
10:30 утра
Разгар рабочего дня
В отделении более 10 человек, работает 2 окна
Если вдруг думаете забежать до работы и по-быстрому забрать почту - не получится, закладывайте вечность, чтобы вас обслужили :)
Из плюсов - тут чисто и много места
2
Екатерина Гвоздарева
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Всегда очереди, работают медленно, персонал приятный, отзывчивый. Очередь по талонам. Но минимум вы потратите час времени. В отделении уютно, чисто, есть где присесть. Но очень долго!
3
Юлия Шутова
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Про Почту России пишут не всегда хорошо,а вот мой опыт общения с работниками этого отделения очень положительный. Сотрудницы всегда приветливые, обслуживают очень быстро. Спасибо вам огромное за вашу нелегкую работу, потому что клиенты бывают разные
3
3
Наталья А.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Просидела в отделение 40 минут ‼️Передо мной было всего 2 человека.
Куча свободных операторов, сидят и не вызывают по талонам. Для чего иметь такой штат сотрудников? Не рекомендую к посещению.
3
1
Ринат Жафяров
Level 14 Local Expert
June 21
Огромная очередь. Работает одно окно. Не выдержал, не дождался, ушел.
Константин В.
Level 5 Local Expert
April 30
Всё очень медленно, огромные очереди, платная парковка...
1
Эля
Level 4 Local Expert
May 17
Всегда работает одно - два окна из шести. Ожидание от 30+ минут.
3
Ая Дрожжина
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
2 дня пыталась отправить заказное письмо.....в итоге, чтобы это сделать, пришлось провести в духоте 2 часа. Кондеи не работают, юр лица и физ лица в одной очереди, поэтому толпа собирается. Все для людей в общем....прогрессивные услуги
4
Куттубек Ешимкулов
Level 6 Local Expert
January 3
После работы заскочил, быстро и четко обслужили хотя было очень многолюдно
2
4
Елена К.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Надеюсь, моё сообщение увидят руководители. Жалко сотрудников, они трудятся на износ, но из-за того, что их мало, появляются большие очереди. Руководство, не экономьте на работниках, увеличьте их количество.
3
1
Лилия Горина
Level 6 Local Expert
March 22
Хочу сказать спасибо большое,почтовому отделению.А главное быстро пришел перевод.
1
3
Татьяна И
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Куча народу всегда. Но обслуживают достаточно быстро. Не так, чтобы очень быстро. Но достаточно быстро для почты))
3
татьяна м
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Самое ужасное отделение! Работа организована безобразно, постоянно огромные очереди. Сидячих мест для посетителей всего 6! стоять приходится часами при том, что масса сотрудников слоняется по залу, раскладывая печеньки. Расставлять приоритеты в этом отделении не умеют.
4
1
Элин Л
Level 11 Local Expert
January 19
21 век а мы все ещё стоим в очереди. Карточки не выходят из терминала . Тут ты либо фоткай , либо запиши ,чтобы не забыть номер своей очереди.
1
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Часто пользуюсь услугами этого отделения Почта России. Хочу сказать большое спасибо оператору Жуковой Ирине. Очень добросовестно относится к своим служебным обязанностям. Всегда вежлива с клиентами. А приятная улыбка заряжает хорошим настроением на весь день.
1
2
Дора Пронина
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Совсем недавно отправляла посылку в отделении почты России №127015 по адресу Бутырская ул., 21. Очень понравилось трепетное отношение и доброжелательность сотрудницы почты. Посылка была упакована сотрудницей, все очень быстро оформлено и отправлено. Помимо хорошего выполнения своей работы, сотрудница также улыбалась и располагала к общению. В конце она также пожелала хорошего дня. От данного отделения почты России остались одни положительные эмоции
3
Евгения Тис
Level 18 Local Expert
February 5, 2022
Шикарное место. Прохладное, просторное отделение. Широкий ассортимент товаров а именно открыток - которые в настоящее время нигде особо не купить. Квалифицированные работники, видно что радеют за свою работу. Все отлично
1
5
Любовь Немчинова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Когда бы не пришла очередь не менее 10 чел.Работает 2 окошка.Стоять в очереди всегда не менее 30 мин.В остальном отделение чистое,опрятное и отзывчивый персонал.
3
Роман
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
8.12.23
В очереди три человека, время ожидания час. Сотрудники вяло бродят по отделению, всем видом показывая, что работать лень. На просьбу ускорить процесс не реагируют.
3
никита
Level 3 Local Expert
August 28
работает 2 окна, получить поссылку из серии нереального!!!
Королёва В.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Обслуживание адекватное, но длинные очереди. Удобные конверты на почте, цены приемлемы.
2
2
Svetlana
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Рекомендую. Всё чётко и быстро.
Очень много клиентов, долго в очереди стоять приходится.
1
Клеопатра Мавриди
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Обслуживание быстрое , профессиональное. Время ожидание небольшое, я посещала в будний день, вечером ожидание заняло около 15-17 минут, вежливый персонал. Прекрасное отделение. 💓
4
2
Kuzmin Aleksey
Level 8 Local Expert
June 10
Всегда большие очереди. Администрация не реагирует.
Алёна Федорова
Level 16 Local Expert
June 25, 2022
С недавних пор, это моя ближняя почта!
Делаю заказы на Али и получаю. Девочки хорошие. Трудятся! Всё чётко. А если захотеть негатив можно найти в чем угодно! Сами мы, посетители разные! Некоторые приходят на взводе и провоцируют! Начинают скандалить, пытаются их успокоить, но им надо пар выпустить... А почта меня устраивает!
Вспоминаю далёкое время, огромные очереди, наличные расчёты... Бррр. Сейчас несколько минут не в счёт
3
Андрис Шнапцуев
Level 14 Local Expert
August 12
Очередь не кончается никогда, впрочем как и в других отделениях
Виктор Костиков
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая почта, всегда работают несколько сотрудников. Всегда много пользователей, приходится подождать, но очередь идёт обычно быстро, но не всегда.
3
Константин Розанов
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Если собрались в это почтовое отделение, запаситесь терпением и временем! Ради пустяковой задачи отправить или даже просто получить письмо можете иной раз простоять час, и не дай Бог придти под закрытие; не успеете! Персонал плохо обучен, ходят, ищут все очень долго или просто уходят из своего окна надолго… И вероятно так во всех отделениях… Бываю тут редко, но ни разу не отделался менее чем за полчаса, даже если народу нет.
4
Кристина Александровна
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
19.11.2022
Отделение 127015
Сегодня отправляли международную посылку ems, весь коллектив сотрудниц в этот день очень помог с этим, остались только приятные впечатления, побольше бы таких супер-работниц) ушли с афигенским настроением
3
Сергей С.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Время ожидания больше часа даже в середине дня. Работает 2 окна, одно из которых по 40 минут обслуживает одного клиента. Очередь по 18-20 человек.
3
1
Наталья Ф.
Level 6 Local Expert
March 12
Вечная очередь. Сейчас из 6 окон работают два, в очереди на прием 16 человек. И всегда примерно так.
4
1
Korol0805
Level 4 Local Expert
May 7
Работает очень плохо, очень большие очереди
3
Аза К.
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Всегда огромные очереди. Не рассчитывайте на то, чтобы забежать, и бвстренько что то отправить или получить. Имейте в запасе, минимум час для элементарных процедур
3
Роман
Level 28 Local Expert
November 14, 2022
Время ожидания приемлимое, оператор попался профессиональный.
Помещение светлое, есть трафик, скажем место пользуется популярностью.
Выбираю это отделение как основное для получения с Алиэкспесс
3
Serega Bogatyrev
Level 15 Local Expert
May 7
Скажу так,всегда очень много народу!!
3
Мира Вам
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Очень душно. Длинные очереди. Очень нужны доп. операторы.
Не понравилось навязывание "благотворительных подписок" (повесьте информацию на видном месте, кто заинтересуется и сам поучаствует без "давления"). Есть доброжелательные женщины-операторы, сглаживают неприятную обстановку. А есть истинно "совковые": грубят, не помогают разбираться в ситуации, пытаются уходить от ответственности, перебрасывая ее на клиента (не вежливо разговаривали, когда попросила найти посылку, она была на почте, но не прислали извещение).
3
Евгений
Level 11 Local Expert
January 14
Ввстоять очередь в 2 часа, чтоб оператор лениво ответил, что база данных глючит подойдите позже, следующий!
1
2
Илья Гомыранов
Level 7 Local Expert
May 28
Хотите потерять час жизни? Вам сюда. Работает всегда два-три окна, но сотрудники, то выйдут, то просто будут сидеть, как будто в зале нет посетителей.
3
fom14rus09@gmail.com
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Большое помещение.Очередь по талонам.Всë красиво и ухожено.Персонал адекватный.Поздравили с НГ = приятно,однако.
3
Marya
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Может, помещение и "просторное", как пишут некоторые в отзывах, но от этого не легче. Последний раз по неизвестной причине вернули назад доставленную мне посылку на неделю раньше объявленного Почтой России срока. Подвели сильно и обеспечили мне дополнительные траты. Но дали понять, что я своими вопросами их сильно отвлекаю. "Отследите возврат посылки и сделайте заказ снова, в чем проблема?" Сотрудники пребывают в анабиозе. Тратишь полдня, чтобы отправить/забрать небольшой пакет. На стене электронный циферблат, который показывает в феврале 2022-го - май 2020-го и вместо трех часов дня - 23 часа ночи. Когда посоветовала исправить на часах этот "день сурка", - получила полусонный ответ: "Они вас сильно раздражают?". Каждый раз иду в это отделение без энтузиазма, - знаю, что попаду в "сказку о потерянном времени".
9
Helga
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
В этом отделении мне всегда помогали упаковывать самое сложное. Сегодня я пришла отправить подарок для родителей. Николай Карякин - звезда отделения и обиженный жизнью молодой человек отказался это делать. Сказал, что я должна была готовится заранее. И вообще они не пакуют, упаковочные материалы не продают, хотя у меня даже чеки есть.
Так вот, Николай о клиентском сервисе не знает ничего в принципе. Я бы поняла, если бы мне объяснили, что закончилась бумага и так далее. Но Николай стал швырять в меня коробку и хамить. И никто не помог, включая руководителя. Только одна женщина в этом отделении, которая не имела отношения к отправке, нашла газеты и оч помогла паковать.
Почта России, вы же пытаетесь себя зарекомендовать. Это одно из ближайших отделений к центру Москвы. Стыд и позор вам.
1
1
Ольга Овсепян
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Застряла на час, чтобы отправить посылку. Из 7 окон работали сначала 3, а потом 1 оператор просто встала, оделась и ушла домой. Очень медленное обслуживание
2
1
дмитрий кразаев
Level 8 Local Expert
September 1
Очень медленно, и физ. и юр. лица в общей очереди .
Sam Sam
Level 2 Local Expert
January 26
Самая ужасная почта , очереди огромные , из 6 окон 1-2 работает , персонал хамит , не рекомендую
3
2
Солнечное Топливо
Level 5 Local Expert
March 3
Мне нравится это отделение почты, удобное расположение
1
Tata Sakharova
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Суббота, 18.12. На почте 20 посетителей, работает 1(!) окно!!! На втором «руководство» занято решением технических вопросов. Ну, куда это годится? Нахрена открывать столько почтовых отделений, если работать тупо некому? В этом отделении всего 3 стула. Ну, закупите больше, чтобы посетители не стояли по полчаса-час в ожидании!
Но сотрудники работают хорошо, 2 раза отправляла посылку, без нареканий, все очень мило и достойно.
Обновляю отзыв:
При отправке заказного письма оператор А.Бостан неоднократно повышала на меня голос и высказывала раздражение - вначале тем, что я уточнила тарифы отправки заказных писем и попросила изменить тариф на более дешевый. Бостан стала меня упрекать в том, что я сама не знаю, чего хочу, но я не разбираюсь в тарифах, а в почтовом отделении они нигде не опубликованы. Затем она повышала на меня голос в связи с тем, что я не могла оплатить картой из-за того, что она настроила терминал на «вставить карту», а я обычно прикладываю. Я сказала ей не повышать на меня голос - она продолжила пререкаться со мной на повышенных тонах, что у неё якобы голос такой. Но когда она впаяла мне 145 р вместо 96, у неё голос был гораздо тише.
5
1
огонек
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Отличный ремонт, много различных товаров можно приобрести, помимо почтовых услуг. Цены нормальные.
4 звезды из-за некоторых сотрудников, которые позволяют себе общаться в грубом тоне.