Отзывы обычно не пишу, но именно об этом отделении захотелось написать. Отличная почта! Получаем тут пенсию. Очереди бывают крайне редко. Сотрудники вежливые, и на самой почте, и по телефону всегда все подскажут. Спасибо им большое!
2
1
Михаил М.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
На удивление претензий к отделению нет. С коллективом почти знаком. (часто вижусь так как много отправляю).
1
Отри
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Помещение, как и большинство отделений почты России требует ремонта. Это ужасно заставлять работать людей в таких условиях. Не смотря на это, обслуживание очень хорошее. Сотрудники всегда приветливы, что не может приятно удивлять и радовать.
Эльдархан Рамазанов
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Хороший персонал
Роман Кислицын
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Очередей нет. Всё оперативно
Yilia Deryabina
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Вежливые сотрудники, знающие своё дело! Отдельно хочу поблагодарить Екатерину!
Всегда внимательно подойдёт к оформлению документов. Спасибо!
3
Виктория
Level 23 Local Expert
March 14, 2021
Находится в 5 минутах от метро. Оказалось рядом 2 отделения - на отправление писем и все остальные услуги и для посылок ( отправление и получение). В 1м отделении есть терминал для очереди и работает терминал для оплаты, а так же есть отделение "Поста-банк". Второй же, как "не родной", все по-страринке: живая очередь, оплата наличными, замученные лица у работников. Мне нужно было получить посылку с оплатой за пересылку и я была впервые в этом отделении. Отстояв очередь в 1-м отделении, я узнала, что мне во второе отделение... 🙄 Придя туда, оказалась что терминалы не работают, ближайшие банкомат у метро или снятие денег через Почта Банк с комиссией.
Сразу вспомнилась почта 20 лет назад... И как они решились открыть банк, когда не могут наладить работу терминалов даже в отделении!
4
2
Аня К
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Почта меняется, судя по всему.
Пользуюсь отделом отправки посылок достаточно часто.
Всё супер, очень редко бывают очереди.
Сотрудники в хорошем настроении.
1
изот кузьмин
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Живу в новом доме в Усть-Славянке, впервые на новый адрес заказал посылку с Али. По маршрутизатору посылка из Китая дошла за три недели, и после этого я каждый день смотрел почтовый ящик на тему извещения, но его в течение месяца так и не пришло. Позвонил в почтовое отделение, и начались чудеса, робот уточнил все детали посылки, сказал что она лежит в этом отделении, и я могу ее прийти и забрать. Приехал и забрал без проблем. Да почта России по прежнему косячит, но они становятся немного лучше, по крайней мере в больших городах.
3
Лилия
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Приветливые и общительные работники) прихожу туда не часто,но бываю.. И рада что встречают гостей с хорошим настроением)
1
2
Георгий
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Самое странное отделение в районе, номерок берешь в одном месте на получение, потом тебя посылают в другой подъезд и там стоишь в ожидании чуда, в остальном все как и везде. Блин ну зачем так сделали то ? Дурацкая логистика...
Даниил Зотов
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Пришел забрать посылку, в итоге не нашли, попросили оставить номер телефона, по итогу так и не позвонили, прошли сутки, завтра пойду разбираться
3
1
Владимир Дружинин
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Получал и отправлял посылки. Персонал работает быстро, профессионально. Очередей соответственно нет, либо мне просто везло. Рекомендую это отделение.
3
sitiboom
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Хорошее отделение. Работники вежливые
2
Татьяна Зиновьева
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Работают быстро, народу мало. Сотрудники грамотные профессионалы
3
Алена Швец
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Обслужили быстро, очень приветливый и дружелюбный персонал
3
2
Владислав Б.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Девушки хорошо работают. Отзывчивые, спокойные. Стараются помочь.
3
Нина Михайлова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Супер, все быстро, посылка прилетела с Краснодара за 4 дня,всё в целости и сохранности, молодцы,так держать!
3
1
Korolevich
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Пришло сообщение что посылка уже в отделении но как оказалось её ещё нет . Объяснили это никак, просто посылки нет , тратьте завтра ещё свое время и деньги чтобы приехать
3
1
Андрей Ванюков
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Чисто, опрятно, культура обслуживания на высоте! Спасибо за ваш труд!
2
3
Юлия Бедринская Тимофеева
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Хорошее отделение все быстро и комфортно!спасибо девочкам ща хорошую работу
1
юлия прохорова
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Обслуживание стало лучше, приятно радует ремонт и обстановка. Получаю посылки там, никаких претензий не имею) Удачи им и всего доброго
3
1
Сергей Козлов
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Зашёл вчера в Почта банк в 17.30. А мне отвечают, что Почта банк закрыт, ушла домой в 17.00. Хотя отделение должно было работать до 20.00. ( так указано на сайте Почта банка)
Марина
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Ужасное место…. Как в фильме Последний Богатырь 3 часть… Кикиморы время воровали у людей, так и здесь
1
Антон Ларин
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Почта, как почта. Хорошие сотрудники, очередей почти не бывает
Виктория Виру
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Если вы хотите, чтобы к вам отнеслись как к человеку, который услуги почты ОПЛАЧИВАЕТ, то советую выбрать другое отделение. Зашли вечером с ребёнком отправить посылку, оператор за стойкой спрашивает у меня: как будете платить (имея в виду картой или наличными). И тут сотрудник Артём счёл позволительным пошутить что расплачиваться я буду натурой. Это что за поведение?! Всё уже привыкли что тётки, которые работают на почте в большинстве своём хамоватые и ленивые, но чтобы вот так придти и тебя оскорбили, это уже ни в какие ворота, извините... И это Петербург! В довершение всего пакет для отправления был продан без чека, это уже позже сообразила
4
2
Петр
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее отделение, очень быстро работают сотрудники
Виктор МАТВЕЕВ
Level 15 Local Expert
December 2, 2021
Стандартное отделение, вот только в почтовых отправлениях указывю совсем другой индеккс , и почтовое отделение рядом с домом есть, так нет же ,все равно приходится ездить за три моря чтобы получить почтовое отправление! А ведь крепостное право вроде бы давно отменили!
Марина Бодорина
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Очень медленное обслуживание.
1
Мария Михайлова
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Пришла отправить посылку, наше отделение закрыли на ремонт, пришлось прийти в это. Подошла спросить сначала в 1 окно, спросили с какого я отделения...выяснилось, что я не с этого отделения наорали, сказал что обслуживают только свое...в процессе спросили заполнила ли я форму онлайн...говорю нет...можно и без неё обойтись...( бабушки ,чтобы отправить что-то разве сейчас заполняют? Есть же бланки)..Я говорю, что ехать далеко и мне только отправить...мне нагрубили, отправили взять талон и ждать. Была с ребёнком маленьким, он у меня на инвалидности, склонен к устаканится, посадить его негде было кроме как на стульчики возле Почта банка. Пока садила, отвлеклась и пропустила очередь по талону. Подошла следующей, все равно никого не было. Стала спрашивать...мне наградили, чуть ли не наградили...что мол где я была, меня вызывали аж 2 раза. В свою очередь пришлось тоже поднять голос...почему второй сотрудник смеет орать на посетителя. Сначала не хотели отправлять посылку опять ссылаясь на народное отделение. Потом все же приняли...быстро и сказали идти, отдали чек с трекномером. Сейчас при проверки выяснилось что отправителя внесли НЕ ТОГО!!!! ЭТО КАК???? Свои данные заполнила верно, а ейчас там какое-то ИП. СОТРУДНИК ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ МЕНЯ: ЧИКИНА ИВ. Жду дальнейшего развития событий, посылка должна прийти числа 18. Теперь под сомнением, а верно ли её отправили. Отвратительное впечатление от самого отделения , грязно...стол один, неудобно, пространства не хватает, впихнуть не нужный там Почтабанк, который вообще не даёт там развернуться. Пенсионерам, инвалидам просто негде присесть. Про обслуживание, кошмар...никакой дистанции...разговаривают с пренебрежение, с высока...будто ты изначально виноват в чем то перед этими людьми. Была бы без ребёнка, стала бы разговаривать обо всем что случилось с руководством. Так нельзя!!! И мне до их пор не понятно, почему мне отказывали в грубой форме в отправке посылки. Я не раз отправляла почту не поместу прописки и проблем не возникало.
4
1
Дмитрий Прилюк
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Анна Чернятина
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Всё очень удобно и быстро. Персонал вежливый и приветливый
3
Ser.panfilof
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
"Великолепное заведение"! Просто петля времени!)
1
Александра Иванова
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Я частый посетитель)) Как правило, все сотрудники вежливы и приветливы. Очереди бывают после выходных в вечернее время. С утра в зале пусто. Очередь электронная. Время пребывания от 2 до 7 минут.
3
2
Брунгильда Брунгильдовна
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Внешний вид отделения,как в лучших традициях фильмов 70 х годов,атмосферненько,но обслуживание понравилось,четко,быстро,корректно.
1
Виктори
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Некомпетентные сотрудники во главе с главой отделения. Написала жалобу, жду официальный ответ от Почты России, чтобы отнести его и приклеить на видное место. Чтобы сотрудники знали какие документы нужно требовать у людей при постановке на учет иностранных граждан.На горячей линии ответили , что я была права, вот, жду официального письма. И когда придет штраф за несвоевременную постановку на учет, подам в суд на это отделение, пусть начальник его выплачивает, если не знает азы своей работы. Не знаешь- позвони в главный офис, уточни, даже этого не сделали.
3
3
Мария Ж.
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Очень-очень помогли с получением перевода!!Спасибо!!! Самые сознательные люди тут работают, очень порядочные!!! Обслуживание на высшем уровне!!!
3
1
Марина Новикова
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Работа почтового отделения нормализовалась.Практически нет очередей.Обслуживают быстро,операторы вежливые.
4
1
Елена
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Темно, грязно, сотрудники не компетентные. Вечные проблемы с терминалами в связи с этим вечно просят наличку.
Дмитрий Л
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
На удивление хорошее отделение. Небольшие очереди, был несколько раз. Может везло, а может действительно, что то меняется. Хотя вот в соседнем отделении не всё так хорошо. И дело не в сотрудниках. Но про это написывать уже не здесь. В общем рекомендую данное отделение
Герман Костин
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Очереди нет никогда, персонал всегда вежливый
юлия Прохорова
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Обслуживание отличное, ждать долго не приходится. Получаю там большие посылки. Добираться легко, найти не сложно. Ремонт им конечно не помешает)
3
1
Евген Андрианыч
Level 11 Local Expert
September 27, 2020
Почта России – это хорошо. И чтобы кто не говорил, достаточно много людей идут на почту по своим делам. Я регулярно получаю заказные письма и посылки. Почта на проспекте Обуховской обороны, 243 работает так себе, спустя рукава. Первый раз на отделении почты потеряли посылку. Благо времени было достаточно, чтобы сотрудник перевернула всё отделение в поисках желанной коробки. А до этого сотрудник почты предложила мне приехать завтра. Дорога в одну сторону стоит 66 рублей. Туда-обратно 132 рубля. Плюс болит нога. И каждый шаг даётся с трудом. Я предложил тому человеку, который эти посылки разбирал, доставить мне коробку бесплатно. В назидание, так сказать. Но увы. Сотрудник в поисках посылки пробубнила, что нужно согласовывать с начальством. То есть посылать клиентов – можно без согласования с руководством, а сделать доброе дело для болеющего человека, тем более по вине сотрудников почты, это надо согласовать ещё. Ладно. Посылку нашли через полчаса. Слава Богу. Вот приближается вторая посылка. И куда попадает? На отделение на Обуховской обороны. Девчонки-сотрудницы не долго думают, отправляют посылку не на Прибрежную, 4, куда я могу дойти пешком, пусть и за 40 минут с больной ногой, а отправляют на дом адресанту. В Курскую область. Ребята, вы совсем ку ку, простите, пожалуйста? Вы не знаете, где пишется адрес отправителя и адрес получателя??? После того, как я позвонил на горячую линию почты, где добрая бабушка принесла тысячу извинений за глобальный сбой в результате, которой посылка уехала адресанту. Только, мне кажется, это не сбой. Это криворукость сотрудников отделения почты на Обуховской обороны, которая граничит с наглостью и нежеланием исправлять косяки. Ребята, это дорого стоит. Будьте внимательнее. «СДЭК» и «Boxberry» уже рядом. А в наш век нужна не только услуга, сколько сервис. Где бы вы ни работали и чтобы ни делали. В завершении отзыва прошу наказать всех причастных к этому инциденту, а также подробно изложить, каким было наказание сотрудников. Мы все ошибаемся. Но главное вовремя эту ошибку исправить.
9
2
Весёлая вдова
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Всё быстро и чётко 👌
виктор ковалев
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
У персонала своеобразное чувство юмора
Александр Павлов
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Доброжелательный персонал! Меня всё пока устраивает.
1
Андрей Геннадьевич
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Когда заходишь в помещение,то как будто переносишься в далёкое прошлое. Люди работают душевные,отзывчивые и героические. Был в мороз: в помещение холодно,компьютеры виснут, чтобы забрать посылку потратил около получаса,хотя был первым в очереди
Natalie
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
Однажды пришла по времени(записывалась онлайн), то это как-то проигнорировали. Хм.. Очереди у нас в стране, по ходу, это норма)) Везде ждешь, хоть и записываешься на время. И непонятно, почему отделение так далеко, если мы живем около Металлостроя.
3
1
Olga Nekrasova
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Отзывчивый и грамотный персонал! Решили быстро проблему! Спасибо большое!