Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192012

4.3

1959 ratings

Rate this place

Ленок :-)

Level 11 Local Expert

Для почтового отделения достаточно быстрое обслуживание. Находится рядом с трамвайным кольцом 39 маршрута и не далеко от дома, мне нравится.

Ольга Катушева

Level 7 Local Expert

Выдавать посылки стали быстрее в последнее время. Хоть что-то к лучшему.

Татьяна Собачева

Level 11 Local Expert

Вежливые и хорошие операторы в отделе выдачи посылок.

Алина С.

Level 4 Local Expert

самое лучшее почтовое отделение и самый лучший персонал!

Ольга

Level 11 Local Expert

Хороший персонал,работают быстро! Если что всегда подскажут.

Андрей Малков

Level 13 Local Expert

Все отлично. Есть электронная очередь. Народу днем не много

Максим Максим

Level 4 Local Expert

Ирина самый лучший из когда либо встречавшихся мне сотрудников!

Артур Антонов

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение!!!!! В отличие от других ТК- не сливают данные в сеть.

любовь звада

Level 6 Local Expert

В помещении чисто, работницы быстрые как пули :)), обслужили вежливо и быстро, пожелали здоровья и пригласили приходить ещё :)))

Алексей Кучер

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и приветливый персонал встречают с улыбкой и всегда рады помочь

Владимир Т.

Level 7 Local Expert

Компетентный персонал, быстрое обслуживание Лучшая работница почты !

сергей сергей

Level 8 Local Expert

Ничего хорошего не скажу об этом отделении. Если другие ещё бывают более-менее, то это - совок совком. Грязное, везде разломаннле. К сожалению приходится ездить туда, так как иногда почему-то мои посылки сюда направляют вместо 192076

Виталий Владимирович

Level 4 Local Expert

Часто посещаю отдел посылок. Прекрасный коллектив! Клиентоориентированность хорошая. Сотрудники - профессионалы! Всегда только позитивный настрой. И у меня тоже 🙂

Ирина Пономарева

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, почтовое отделение разделено на 2 отсека, в первом есть что-то вроде ремонта, через дверь, где нужно получить посылку, просто ужас! Работает 2 окна, очередь может быть и на улице! Хотя, помещение позволяет сделать больше рабочих мест. Я приехала за небольшой посылкой в 9:30 и уже в это время люди, на получение и отправление стояли на улице! Обратилась в первое здание, можно ли мне получить там бандероль, была с грудным ребёнком, работники все вежливые с охотой меня обслужили, в порядке электронной очереди! Выражаю огромную благодарность, девушке, работающей в первом окне!

Евгений

Level 7 Local Expert

Хорошая почта, ждать недолго, всё чисто и красивенько, персонал адекватный

ыууыавыа ыаываываываыа

Level 2 Local Expert

Очередина... лучше поищите другое отделение

olja progatskaja

Level 2 Local Expert

Работают люди отлично.Конечно надо более современное помещение и все будет еще приятнее. Спасибо всем сотрудникам за работу.

Анна А.

Level 7 Local Expert

Я редко пользуюсь услугами Почты России. Недавно пришлось прибегнуть к услугам и была приятно удивлена. Например, отделением на Прибрежной или на Стремянной. Электронная очередь, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! Дважды мне пришли посылки в отделение 192012, хотя мой индекс другой. Первый раз получила без происшествий. Второй раз это был какой-то ад. Там, где выдают посылки, абсолютно неадекватная женщина-хабалка. Нашла только одну посылку, хотя по номерам для отслеживания они обе уже в отделении с разницей в датах доставки в один день (9 дней назад, не вчера). На мою просьбу таки поискать вторую посылку, в хамской манере отвечает, что уточнять нужно у отправителя и искать она ничего не будет. Орлова Наталья Михайловна зовут эту хамку. Это что вообще? Это услуга? Почему я должна где-то разыскивать посылку, которая стоит в статусе "находится в 192012"? Захожу в соседнюю дверь проконсультироваться, что в такой ситуации делать. Одна "дама" (без бейджа) сидит перебирает бумажки и на мой вопрос, можно ли проконсультироваться, делает вид, что просто не слышит! Удобная позиция! Перед второй стоит мужчина, заполняет огромное количество бумаг. Она сидит, ждет, в помощи отказывает, ссылаясь, что обслуживает клиента. Я уточняю, что мне консультация нужна, а не операция. Реакция та же(( В третьем окне сидит еще один с позволения сказать сотрудник: нога на ноге и раскачивается на стуле. Перед ней стоит приличного вида бабулька и они ведут беседы. После нескольких минут бесполезного ожидания решаюсь спросить о помощи. На мое обращение "могу ли я задать вопрос" я слышу в ответ "мы еще не закончили" и наблюдаю, как она продолжает раскачиваться на стуле. Вахтина Екатерина Александровна - имя второго вашего выдающегося "сотрудника"! Не закончили беседовать!!! Руководство есть у этого отделения? Их вообще нельзя допускать до работы с людьми! А они в сфере услуг! Обе в ненадлежащем внешнем виде, хамки, находящиеся на рабочем месте и при исполнении должностных обязанностей. Я к ним не на перекуре на улице обратилась с вопросами! Впечатление ужасное, желания зайти туда еще раз никакого. Как избежать того, что мои посылки туда приходят, хотя индекс другой? И как вообще можно допустить такое?! Вы зарплату получаете за хамство посетителям? Такого уровня сервиса не встречала давно. Докатились до того, что гости из ближнего зарубежья при оказании услуг на голову выше хабалистых местных теток. Водитель маршрутки лучше себя ведет, чем эти люди в 192012. Редко оставляю отзывы, но здесь не смогла пройти мимо. Может быть хотя бы до руководителя отделения дойдет эта информация

Е. Е.

Level 7 Local Expert

Терминал не работает, грязь, холодно, разбитые окна, темный и скользкий тамбур, посылки валяются... толпы людей, маленькое помещение, посылки долго ищут иногда оказываются в соседнем отделении...

Любовь Орлова

Level 8 Local Expert

Мне нравится наша почта. По крайней мере не самая худшая, ибо есть с чем сравнивать) Очереди Сейчас поменьше, бывает что ищут посылки долго или ещё какой затык, но человеческий фактор никто не отменял. Хамства там не встречала, весь персонал хороший.

Andrej Zhgulev

Level 9 Local Expert

Порядок так себе. Если будете искать на улице - вряд ли найдете. Особенно вечером. Т. к. Вывеска не подсвечивается. НО ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ

Игорь Бычков

Level 17 Local Expert

Ничего особенного. Если были в других отделениях, то тут также. Оборудовано современными средствами.

Надежда Надежда

Level 8 Local Expert

Отделение отличается быстротой обслуживания ,всегда все чётко могут ответить ,по сравнению с отделением на Прибрежной улице улица дом четыре ,работают быстро.Всегда стараюсь отправлять и получать посылки в этом отделении.

Филькина грамота

Level 8 Local Expert

Не самое хорошее отделение, но и не самое плохое) Одним словом - терпимо

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Сделайте уже скамейки что-ли! Ноги отваливаются, пока дождёшься!

Артем Смородкин

Level 11 Local Expert

Высококвалифицированный доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Все окна работают. Образец для подрожания другим отделениям почты! По работе посещаю 17 отделений. Это лучшее.

Евгения Коротенко

Level 10 Local Expert

Отделение обычное, как и многие другие)

Грета Зотова

Level 26 Local Expert

Очень приятная девушка работает за 1 кассой, уже больше года прихожу - всегда быстро, вежливо. Сейчас ещё система со штрихкодами прямо с телефона- кайф!

Janat.likan

Level 8 Local Expert

Пришёл. Увидел. Побе.... быстро забрал бандероль:)

Юрий Юткин

Level 11 Local Expert

Очень хорошее отделение. Работа налажена, посылки находят быстро, мне есть с чем сравнивать) очереди бывают, но не перманентно.

Игорь

Level 10 Local Expert

Удобное расположение рядом с работой. Доброжелательные сотрудники и оперативное обслуживание. В целом неплохо для совковской "Почты России"

Aleksei Markin

Level 13 Local Expert

Ну, когда уберут этот адский ассортимент с туалетной бумагой, гречкой и тушенкой? Это же ПОЧТА! Работники - просто герои. Я не знаю кто еще сможет там на нервах столько вытащить…

Елена Семёнова.

Level 7 Local Expert

Не компетентные сотрудники,получила 4 посылки три с половиной недели назад, в очередной раз 6ркг мусения, очень долго стояла в очереди на улице..дождь ветер. перед самым закрытием сказали ,что кто не успеет получить до закрытия,тому досвидание... С руганью и криками мы зашли... Оказалось ,что квитанции которые пришли на получения. Были на те посылки которые были получены мной почти четыре недели назад... На мои возмущения получила кучу негатива и унижения в том что я бездельник а они работают.. Самые отвратительные люди ,что работают на этой почте.

Лариса С.

Level 7 Local Expert

Отправляла письмо с уведомлением. Оператор в 4 окне все объяснила, помогла. Очередь электронная, очень удобно. Всё хорошо.

Юрий Смирнов

Level 19 Local Expert

Вежливые сотрудники, адекватные реакции на вопросы, особых проблем нет. Всё хорошо

Р.Б.

Level 8 Local Expert

Придя в отделение, сразу же встречают нерабочим терминалом формирования очереди. Дойдя наконец до оператора, такое ощущение что тебе делают одолжение. Слушав музыку в наушниках, только через минуту сотрудник почты поняла что кто то перед ней стоит. И в добавок выясняется что терминал по оплате картой тоже не работает.

KSENIPENI

Level 19 Local Expert

Сотрудники работают быстро . Не совсем понятно куда обращаться так как рядом два приёма в разные отделения . Автомат с талонам не работает

Ден

Level 22 Local Expert

Относительно быстро, персонал почти любезный )

Галина

Level 3 Local Expert

отличный персонал.

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Дружелюбные работники)

Anonymous review

В целом, отделение не хуже, чем остальные (известные мне). Но есть странность: отдел писем и мелких посылок - большой по площади, с електронными номерками, три окна выдачи-приемки. Очередей почти нет. А отдел получения посылок - в отдельном маленьком помещении (отдельный вход с улицы), живая очередь, всего два окна выдачи. Людей там, по понятным причинам, больше - приходится постоять.

jov

Level 3 Local Expert

Всё удобно и быстро делается сотрудниками данного отделения. Единственное - в помещении душно и жарко.

Нина Лободёночек

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Вежливый персонал.

Nina Nedeljkovic

Level 9 Local Expert

Услуга хорошая, точна и все работники молодцы!

decembrean

Level 9 Local Expert

очень милая пожилая женщина на отправлении работает. необъяснимо, но факт. здоровья вам!

Татьяна

Level 14 Local Expert

Продали некачественный товар и даже не извинились, деньги не вернули, заявили, что за качество они не отвечают, сроки хранения не вышли, так, что гуляйте

Level 8 Local Expert

Не весь персонал квалифицирован, могут нагрубить (хотя думаю это много где есть), но есть люди которые могут помочь решить проблему! Так же не радует новый график работы

Людмила Львовна

Level 6 Local Expert

До сих пор нареканий на работу отделения не было. Но случился казус. Потеряли мою бандероль из АлиЭкспресс и закрыли заказ как выданный. Две недели ходила к ним регулярно, как на работу. Перевернули все так, что я перепутала сама. Результат 0. Обидно. Деньги небольшие, но сам факт мошенничества и то, что все с рук сходит.

Иванова Виктория

Level 6 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Вежливый персонал.

Валерий Артемов

Level 4 Local Expert

Да у меня вообще с этим отделением проблем нет.всегда подскажут если не знаешь,помогут найти лучшим вариант .Доброе отношения к посетителям не знаю мне очень нравится!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192012

717 reviews