Постоянно большая очередь. Сидячих мест - единицы. В который раз сталкиваюсь с отказом отправки посылки Авито-доставкой из-за технических сбоев. Часто лезут без очереди курьеры "доставка за час". В остальном, чисто и светло, работают почти все окна. Организация на троечку.
Svetlana
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Это именно то почтовое отделение, в которое стоит классическая очередь на улице.
Помещение для ожидания внутри рассчитано на пять человек))
А после пандемии так вообще полный абзац. Если работаешь пятидневку, то ты никогда не заберешь свой заказ на буднях, если не обладаешь железной наглостью. Можно прийти за полтора часа до закрытия, и через час тебе скажут, что "увы, все, кто не успел зайти в зал не успели! ".
Но даже, если зайдешь в зал, то это ничего не гарантирует.
Планируйте забор посылок заранее, не откладывайте на последний день и запасайтесь временем.
3
К Ок
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Минусы: очереди бесконечные. Не хватает открытия дополнительного отделения, чтобы разгрузить это явно перегруженное отделение почты.
3
Dmitriy DDD
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Обычная почта России
Татьяна Александровна
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Недавно отправляла бандероль. Приготовилась к долгому погружению. Но мне встретилась чудесная Виктория, которая всё очень оперативно приняла и оформила. Через 10 минут я уже была свободна. Бинго✌
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Раньше все было в норме, теперь закрыли второй зал, очереди по 30-40 человек, выстоять с ребёнком не реально
Пользователь
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Два дня подряд заезжал,чтобы забрать доставку,полный зал людей,работают два оператора, всё очень долго , ещё и нахамили
3
1
постигая бесконечность
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
+ Вежливый, адекватный персонал
На этом ,пожалуй, плюсы закончились.
- Есть ли что-то наименее эффективное, чем организация работы в отделениях Почты России?
Берёшь талончик на покупку коробки, 20 минут ждёшь своей очереди, после чего узнаёшь, что "чтобы купить коробку, нужно выйти из здания и зайти в другой отдел". В этом отделе вы можете купить конверты и даже макароны, но вот коробки...коробки только с другой стороны здания.
Можно задаться вопросом, почему тогда в этом отделе выдаётся талончик на покупку коробки, когда здесь её не купить? Но боюсь ответы на такие вечные вопросы, а так же на вопрос "как прийти на почту и не потерять время в пустую?" можно узнать только зайдя за пятый угол, четырёхугольного здания отделения (но талончик можно взять и в этом отделении, если что).
19
4
RUST. S
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Почта, это такая организация куда заходишь и радость (нечаянную) может вызвать только отсутствие клиентов. Всё остальное зависит от персонала.
Павел Заикин
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Не хватает рабочей сили ждёшь очереди больше часа! И почему то люди которые получили талоны после меня оказались раньше, человек 5-8 вперёд меня прошли!!!
Podrugadruga
Level 17 Local Expert
July 1, 2022
Очередей нет, обслуживание быстрое и качественное. Персонал постоянный,поэтому всегда приятно видеть знакомые лица сотрудников.
Очень бы хотелось,чтобы уровень не падал!
1
Artemy Ablaev
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Быстро сделали все свои дела и выбежали оттуда, потому что стоит невыносимая вонь и духота
1
Леонид Ким
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Время ожидания очень зависит от обслуживающего персонала. Если попадешь на смену бездельников, то ждать будешь и 30 минут при том, что в очереди всего 2-3 человека. Если смена нормальная, то больше 10 минут ни разу не ждал. Обычно до 5 минут. В общем в этом отделении нужен хороший организатор работы.
Irina Kononova
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Мою посылку выдали другому человеку, однофамильцу, не посмотрев ни на имя ни на адрес, обещали разобраться и затихли. Работают не профессионалы, во главе с такой же заведующей. Хорошо хоть посылка была не ценная( чехол и стекло на телефон) Продолжаю пользоваться так как почта рядом с домом.
1
Константин Р.
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Самое "мироное" отделение! Работники Супер выносливые!!! И учтивые!!! Наблюдал сложную ситуацию, сам пару раз материться хотел... А работники держались молодцом!!! Браво!!!
3
Светлана П.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Хотя зал оформлен по современному, с электронной очередью, табло и так далее, а волокита как раньше пока дождёшься своей очереди поседевшие. Но персонал прекрасный, всё вежливые и компетентные.
3
1
вячеслав егоров
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Почта нормальная, время получения разумное. Учиаться работать по современному, молодцы.!
3
Шустрый Кролик
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Всё бы ничего, но постоянные очереди на получение-отправку. Экономят на новых сотрудниках, чтоб быстрее всё работало. Сюда иду только в крайнем случае 👎
2
Наталья Ткаченко
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Посетила данное отделение вчера 19.10.2021 в 19.30. Зал ожидания вместил в себя человек 25-30. Не так давно это отделение сократило рабочие часы, с 9.00 до 20.00. Многие расчитывали на старое рассписание с 8.00 до 21.00. Отделение по выдачи и приёму посылок в это время по непонятной никому причине не работало и собралась огромная очередь. В одном окне выдавали посылки, заказные письма, в другом принимали посылки от двух молодых людей в течении всех 30 минут. В третьем непонятно чем занимались. Клиентов обслуживали не спеша, многие, простояв 30 минут, были вынужденны уйти. Безобразное отделение и отношение к клиентам.
8
Эльвира Эльвира
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Зал для посетителей большой, но постоянно есть очередь, т.к. на обслуживание чаще всего работает максимум 2 окна, обслуживание оооочень медленное, а сервис электронной очереди обычно не работает. Место для парковки найти тяжело.
5
1
Мария К.
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
ва сили.й кожемякин
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Современный дизайн , штат внимательный
1
Маргарита
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Миллион народу + живая очередь. В отделении провела 40 минут, но свое очереди так и не дождалась
Андрей Белый
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Грамотный и вежливый персонал , живая очередь, сотрудники не спят на рабочем месте , как в некоторых почтовых отделениях , рекомендую
1
1
Женя Чолакиди -Даулетъярова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Ужасное обслуживание Заказала доставку на дом прождала с 08 до 16. ничего не доставили и не позвонили и им не дозвониться . Безобразие
Максим А.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Позор руководителю филиала. Все через одно место. Как сотрудники допущены до работы с клиентами, когда уровень их обучения 0. Не знают элементарных обязанностей по отправлению посылок. Полнейший хаос. Ощущение что попал в ад, организация минусовая. Испорчен день, осадок жуткий. Руководство в отставку.
1
1
Kirios Trimithusos
Level 18 Local Expert
May 13, 2023
Как обычно. Выкинул квитанцию на заказное письмо в урну, и ушёл. Стоять часами в очереди из пяти человек могут, наверное, только глубокие пенсионеры...
1
1
lheuj
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Родное отделение почты, как тут скажешь что нитьь плохое, все в пределах нормы))
3
Белоносова Лариса
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Очередь в почтовое отделение начинается на улице: сначала нужно попасть в само отделение (на это ушел час), затем еще очередь в холле на 40 мин, ну и в зале тоже час... это жесть! Столько времени потрачено так бестолково! Что будет зимой? Как стоять в очереди на улице по часу и дольше? Самое удивительное, что никто ничего не хочет менять из руководителей. Думаю, варианты изменить ситуацию есть - это привлечение студентов, работников на частичную занятость и пр. Просто надо подумать...
5
1
Ольга Сватко
Level 14 Local Expert
April 16, 2024
Прихожу после 20:00 очередей нет почти. Обслуживают хорошо
Валентина
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Мне нравится заходить в Сбербанк для оплаты ком услуг, людей мало, операторы вежливы. Плохо только то, что не работает вай- фай.
Рядом находится отд. связи.
1
1
Анюта Иванова
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Долгое обслуживание, плохо пахнущее помещение. Огромные очереди.
Валя Редкачёва
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Записывайтесь заранее.Работает 2 оператора,обслуживают долго.8 человек было впереди меня,час в очереди стояла.
3
2
Валерий Мазинский
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Всё отлично. Обслуживание на высшем уровне. Быстро и без очереди. Чистота и порядок. За две минуты получил корреспонденцию и свободен. Всем советую.
1
Elena Kucherova
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Хамы, оплатила доставку почтальоном, так пришлось самой забирать, т к не привозили. Не дозвониться, горячая линия соединяет со 3-4 отделами, а только потом с самим отделением . А в самом отделении скидывают звонок . Деньги так и не вернули
Лариса Васильева
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Ужас! Пришла получить посылку в два часа дня,а там очередь человек в тридцать,даже при входе люди стоят и так говорят постоянно
3
Евгений
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Это просто ужас, а не отделение. Тут все всегда работает через одно место. Сейчас, например, закрыт отдельный вход и помещение для выдачи посылок и приходится участвовать в этом столпотворении в основном помещении
Oleg Walkinwaters
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Входите в зал, получаете электронный талончик и оказываетесь семьдесят первым. Ожидая своей очереди, становится понятно, зачем в клиентском зале выставлены продукты: консервы, крупы, бакалея. В очередях этого отделения можно... точнее теперь нельзя умереть от голода. Скорость работы некоторых операторов сравнима с ЭВМ 80-х годов. А слияние доставки и выдачи лишь ухудшило ситуацию.
Светлана Чаус
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отвратительное отделение, 2 часа простояла в очереди чтобы отправить письмо. Книга жалоб отсутствует.
1
Андрей Booz
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Сотрудники стараются, но нагрузка очень большая. В новых районах срочно нужно открывать почту.
3
1
Ксения Витнер
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы
3
1
Ledi Inna
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Всё сложно, но персонал старается!
2
1
Алексей Зенков
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее отделение, 2 части - для писем с электронной очередью и посылок - там все по-старинке. В отделении писем больших очередей не встречал. Обычно вообще никого нет. В отделении посылок иногда можно постоять в получасовой очереди.
3
2
Андрей Петров
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Ужасно всё, плохое обслуживание, так медленно в век прогресса не работают даже в деревне😡Два дня ходил за посылкой, так и не получил, очень был зол и расстроен. Работников нужно обучать ежемесячно, начальника отделения, снять, без содержания. Люди в обморок падают, что это такое!!!! 😡😡😡😡😡😡
3
seo-lokator
Level 20 Local Expert
September 13, 2023
Электронная очередь. Может мне повезло, но получил всё очень быстро. Респект)
1
Алексей Савинов
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Я понимаю что здесь вагон отрицательных отзывов. Но извините на этот объект повесили столько домов, что они реально не справляются, это раз. Во вторых все знают какая "офигенная" зарплата в Почте России, и отсюда естественно проблема с кадрами. Работают в основном молодые парни, так сказать временно на подработке. И если бы не опытный наставник мужчина то тут бы вообще ничего не работало. Все надеемся что откроют новый филиал Почты России ближе к северу чтобы перекрыть спрос новых кварталов
2
1
noobsovich
Level 25 Local Expert
February 14, 2022
Очень плохое отношение к клиентам. Получив талончик в 20:00 и отстояв очередь, в 21 00 перед окошком сказали, что всё рабочее время закончилось и так и не приняли документы для отправки. Такое поведение сотрудников данного отделения говорит о том, что они занимаются не своей работой, а ещё обвиняют свое руководство и в маленькой зарплате.... Поведение сотрудников, как в детском садике....
2
2
sweetarish
Level 14 Local Expert
May 25, 2024
Я отправила две посылки за 3 минуты. Вежливые операторы 👍🏻
Олег Суслов
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Все отлично рекомендую
Лена
Level 19 Local Expert
July 4, 2023
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники доброжелательные. Удобный график работы.