Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400066

4.4

3301 rating

Rate this place

АК

Level 11 Local Expert

Обслуживание отличное, время ожидания - минут 3. Персонал - отличный, расположение также хорошее, парковочные места - есть, так , что всё норм

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

ужасный сотрудник. девушка с красными волосами. попросила у меня не штрих код,а номер телефона. не отдала мою посылку,говорила принести паспорт,мол аккаунт не подтвержден,мне 21!!! а сказала что выгляжу на 12,проваливай.

Дарья Костякова

Level 7 Local Expert

Раньше приходила за посылками, и работало несколько окон, соответственно, можно было получить посылку за 5 минут. В субботу 30 сентября работало 1 окно и на выдачу, и на отправку, очередь была 15 человек! Многие вновь приходящие просто разворачивались и уходили

Анна Ленева

Level 5 Local Expert

Хочу отметить одного сотрудника почты! Алена Алексеевна, спасибо большое за отзывчивость и человечность, что в наше время сейчас редкость !!! Побольше таких бы сотрудников и работа почты была бы идеальна!!!!!!

Маргарита Кривицкая

Level 12 Local Expert

Паркова есть. Прохладно. Быстрый и вежливый персонал. Много места и сиденья есть.оплата картой и нал. Мне все понравилось!

IVANI

Level 11 Local Expert

Отвратительно работает служба доставки и поддержки. 25.09.23 в 21³⁵ посылка 80512488755670 прибыла в отделение 108960 , 63. И ее потеряли. Габариты примерно 110*20*30. И вес 15,5 кг. На запросы не отвечают, дозвониться невозможно. Составлена претензия по общему номеру телефона и безрезультатно. Написали, что зафиксирована и отправлена в соответствующее подразделение. Где моя посылка? Свяжитесь со мной.

Виктория Петрова

Level 3 Local Expert

Хорошее, вежливое обслуживание.

Алена

Level 5 Local Expert

У меня претензий нет. Часто отправляю посылки именно отсюда, хотя и живу в Кировском. Отсюда всегда быстрее посылка доходит до адресата. А по поводу очередей-да они есть на любой почте, так как сотрудников не хватает. Обычно отправляю посылки после работы часов в 8-9 вечера, в это время очереди нет

Оксана

Level 4 Local Expert

Последние три раза ,что я там была, отвратительное обслуживание!!! Я думала у них самое плохое когда на все отделение работает 2 человека : один на приём посылок, другой на выдачу. Но сегодня был побит рекорд!!! На все отделение 1 человек и на приём и на выдачу! Очередь человек 15. Половина отправляют посылки. И если учесть ,что на отправление уходит минут 15, можно посчитать сколько нужно было стоять в очереди. Проходят десятилетия, а в Почте России как был бардак так и остался....ничего не меняется....

Дмитрий Ч

Level 6 Local Expert

Не советую если хотите посмотреть на работу никого работников нету на такую зарплату можете в очереди простоять вечность, лучше заказывать через сдек

Ханна Айрапетян

Level 3 Local Expert

Я, Надежда Алексеевна, спасибо Вам большое за доброе отношение ко мне и к другим людям. В мире было бы жить труднее, если бы не было добрых людей. Ваши добрые поступки не останутся не замеченными ни людьми ни Богом. "Доброму человеку приносит пользу его же доброта"( Притчи 11:17).

Анна К

Level 6 Local Expert

В будний день была единственная сотрудница на прием и выдача посылок. Очередь идет не быстро. Терпения ей. А говорят скоро будет новая система и все будет еще медленнее. И нам терпения. Либо добавить сотрудников почты. С достойной зарплатой.

Наталья Д

Level 7 Local Expert

Ожидание по несколько часов, нет сотрудников,

Ирина Шлыкова

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение, центр города. Когда отправляла открытки своим друзьям, опрератор проявил интерес и предложил чудесные "угловые" марки с матрешками, я такие раньше не встречала, было очень приятно)))

Иван Лопаткин

Level 5 Local Expert

Ну это шедевр ,все круто наша гордость , как музей . Гости города приезжайте в наш город и посетите это место.

Сергей Петров

Level 8 Local Expert

Сегодня постоял в очереди чтоб получить письмо 45 минут. А работники пропускали людей без электронной очереди. Отвратительное отделение и отношение начальства этого отделения к проблеме я так понял положительное. На мой вопрос почему я жду долго а кто то минут 5,мне был дан ответ мне всё равно. Но к работе операторов притензий нет. Справляются хотя наплыв клиентов большой. Работает только 2-3 окна

Геннадий Наумов

Level 24 Local Expert

Большой просторный зал, посередине этого зала стоит Владимир Ильич с поднятой рукой , а вокруг толпа людей с угрюмыми лицами ждущими своей очереди, в автомате с талонами нет ленты , а вообще тут весело 😂

Денис К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение!!!! Плохо работает аппарат для выдачи талонов электронной очереди. В центральном отделении Почты РОССИИ в городе Герое Волгоград, работает из 10 окон всего 3😡 в очереди проводишь по 20-30 минут, чтобы отправить EMS письмо🤷‍♂️ И самое интересное, что в течении года ничего не меняется…

Ксения Кравченко

Level 7 Local Expert

Вчера отправляла с данного отделения посылку. Очередь большая, но работники делают все быстро. До этого пыталась отправить посылку с другого отделения, там отказали. Тут сделали все быстро

Дмитрий

Level 16 Local Expert

5 звезд за дизайн. Рекомендуется всем любителям советской архитектуры. Мраморные полы, колонны, прохлада летом. Стоит посмотреть.

Анна У.

Level 3 Local Expert

Заказные письма принимает одно окно,если у тебя более 5 писем можешь простоять больше часа,при том что операторы в других окнах просто сидят свободны и отказываются принимать более 5 писем!!!

Ирина Чернышева

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание Грамотный персонал Уютная обстановка

HESOYAMMODE

Level 5 Local Expert

Из всех почтовых отделений выбираю это. Во-первых это высокая скорость работы. Во-вторых доброжелательный и квалифицированный персонал. В-третьих очень красивый главный зал да и интерьер новый по всему отделению. Также удобно располагается прямо в центре, вход с площади павших борцов.

Василий Белоусов

Level 13 Local Expert

Конечно порядка больше, чем лет 7 назад, но персонал не вежливый, видно замученный. Похоже что люди приходят на эту работу и за эту зарплату, от безысходности. Альтернативы нет, равно нет конкуренции, а значит быстрых и глобальных изменений ждать не стоит.

Алексей Шевченко

Level 4 Local Expert

Процедура работы по записи не отлажена , отдельного окошка нет. Приходится вклиниваться в общую очередь и выслушивать весь негатив со стороны находящихся в ней.

Татьяна Лебедева

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку. Записалась онлайн. Подошла ко времени. Обслужили быстро, 7 минут. Если без записи приходить, то час минимум простоишь, народу много. Обслуживают быстро. Коробок в продаже нет. Либо большие, либо маленькие.

Татьяна Орлова

Level 11 Local Expert

Приятно что работают до поздна. Но вежливость персонала не ахти. Отдаёт совдепией. Очереди большие, хотя работников 3-4. И снова такая же ситуация, что сначала надототстрчть очередь чтобы купить конверты, потом, снова в очереди отстоять чтобы отправить письма

Michael V

Level 6 Local Expert

Большие очереди. Работает 1 оператор. В остальном всё отлично.

Александр

Level 15 Local Expert

Приезжал за посылкой простоял в очереди час не меньше. Позвонил на горячую линию сообщить о ситуации реакция отсутствует! Сервис как при СССР.

Евгений Павлов

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее. Время ожидания по талончику. Персонал, зовут Милана, вежливый, внимательный сотрудник. Всё хорошо. Расположение удобное. График работы отличный. Заказное письмо помогли отправить, всё разъяснили, рассказали.

Сергей Хохлов

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди и очень медленное обслуживание. Хотя сами принимающие письма и посылки вежливы и приветливые.

Евгения

Level 10 Local Expert

Отличное отделение почты, нет очередей, отзывчивый, спокойный персонал. Всё подскажут, помогут. Всем большое спасибо.

Правда

Level 5 Local Expert

***, что за хамское отношение, мало того что посылку направили не по адрес 400050, так еще и отстояв в очереди 3 часа ( 30 минут 1 человек это вообще номально?!) не отдали посылку мужу, хотя номер привязан к телефону, и по штрихкоду обязаны выдать.

Евгений Некрасов

Level 19 Local Expert

Ставлю одну звезду за то, что здесь всегда очередь. Девчата стараются, но им, видимо, не платят и их не хватает. Ни разу не пришёл и не забрал посылку сразу, вечная потеря времени. Как-то записался через приложение, пришёл, обошёл всех бабулек, пооклинавших меня… А тётушка за кассой сказала, что не знает, как работает запись и в неё там ничего не отображается. Ну типа «в очередь вернись, мальчик». Отвратительно, не понравилось. Надеюсь, сейчас всё лучше.

Александр К.

Level 2 Local Expert

ужасное отделение. Центр города, стоит один человек на приеме и отправку. Получаются жуткие очереди, очень плохо.

Xerz Erz

Level 8 Local Expert

Отзывчивый и добрый персонал. Но их мало(((( очереди почти постоянные. Нужно больше окошек на приём и отправку посылок. Персоналу 5 звёзд, а организации - три с натяжкой.

ирина с.

Level 3 Local Expert

Дичайшая очередь! Очередь не двигается от слова совсем! Как это вообще возможно???????

Ирина Меркулова

Level 8 Local Expert

Прекрасное здание и очень красивое посещение в центре города. По роду деятельности, часто бываю здесь. Просторное и светлое помещение, статуя Ленина в центре, супер. Жаль, что Почту России превратили в магазины всякой дребедени (весишель, перловка, консервы и т.д.) Очень сильно портит впечатление от Главпочтамта.

Marina A

Level 4 Local Expert

Пришла купить 2 конверта. И не купила) Такие грубые сотрудники обслуживают жесть вообще. Сказали что не могут продать)))

Александр Глазков

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Профессионально, быстро и культурно. Спасибо!

Ekaterinа S.

Level 25 Local Expert

Непривычно пусто- 1 оператор,дале не 2. зачем-то электронная очередь Темнота при входе Почта умирает)

Идите В очко

Level 6 Local Expert

Это просто невозможно, 20 человек в очереди, принимает одна уставшая бабуля, которая уже давно никуда не спешит!!!!

Валерия Вячеславовна

Level 8 Local Expert

Как не придешь, всегда очередь. Сотрудники работать не собираются. Если собрались отправить или забрать посылку, советую набраться терпения и освободить время.

Семён

Level 5 Local Expert

На отправку одна касса, очередь 30 человек и это Главпочтамт, о каком качестве обслуживания можно вообще говорить? Зато на получение 3 кассы, очереди нет, но эти люди отказываются помочь.

Фома Киняев

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей, приятный интерьер, чистота и порядок, время отправки без задержек, удобное месторасположение, рекомендую к посещению.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Работает один оператор на выдачу и прием посылок.Некому работать из пояснения оператора .Посылка адресованные в 50 приходят на 66 отделение связи,внятных обьяснений нет.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Большое помещение, электронная очередь. Отправляла здесь заказные письма, остались хорошие впечатления. Очень милая женщина решала мой вопрос с улыбкой и доброжелательностью - это так редко бывает сейчас в современном обществе. Отправляла утром, поэтому очередей практически не было.

Владислав Б.

Level 4 Local Expert

Время ожидания больше часа , ужас 🫤

Ольга Ж.

Level 24 Local Expert

Мое мнение резко изменено о работе почтового отделения 400066 г.Волгоград .Вчера 23 октября 2022 года я отправила почтовое отправление EMS курьерской доставкой в 16-15.Но,в силу обстоятельств необходимо было сделать возврат данного письма.Действия службы горячей линии-утром обратитесь в почтовое отделение откуда делалась отправка с заявлением о возврате,квитанцией об оплате,с паспортом.Письмо находится в сортировочном пункте.Я попросила сделать отметку о возврате или вернуть письмо в почтовое отделение, просила дать телефон курьерской службы.Мне было отказано.А вот за консультацию-оставайтесь на линии и оцените качество предоставляемой услуги. Далее,8 утра я была в почтовом отделении.Мое заявление написанное от руки было отвергнуто.Надо написать на официальном бланке,который представляет только "шапку".Заявление пишется в свободной форме.Мне одно и тоже пришлось переписать 2 раза.А далее "шоу":заявление написано с приложением в 8-20.Зарегистрировано и начальник почтового отделения сказала,что письмо доставлено в почтовое отделение 400050,понедельник-выходной,а во вторник Вы его сможете получить.Я повторно прошу дать номер телефона курьерской службы-и снова мне отказано. 24.10.2022 г. я получила в 10-25 сообщение,что письмо передано курьеру.Я очень удивилась.А вечером я снова получила смс,что отправление выдано получателю в 16--49,хотя заявление было уже написано в 8-20.Начальник почтового отделения и.о.руководителя направления поддержки сети Кузнецова Е.П. дала заведомо ложную информацию и не дала телефон курьерской службы.Клиента при заполнении заявления оставила без поддержки......свободный молодой оператор взял инициативу на себя дооформив за нее заявление.Непрофессионализм,медленное обслуживание клиента,не владение достоверной информацией.Не умение слышать клиента.Стыд и позор!Служба горячей линии работает сама по себе,по шаблону не сливаясь с работой почтовых отделений.Вы здорово подвели нас.С уважением Ваши постоянные клиенты!

Саша Иванов

Level 5 Local Expert

Отдельное спасибо оператору Гогенко Юлии, помогла разбираться с посылкой, сэкономил время и нервы Спасибо еще раз!😊

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400066

1095 reviews