Мне позвонили из Сочи, что срочно нужно получить посылку с Алиэкспресс. В установленный срок у меня не получалось это сделать. Пошла на Главпочтамт в Волгограде, написала Заявление на переадресацию посылки. Двое сотрудников подключились к решению моей проблемы. Всё оформили. Сказали, что заходите через 7 дней. Звоню Через 8 дней. Не пришла. Сотрудница сказала, что будет искать , просила подождать её звонка позже. Перезвонила. Сказала, что ещё не пришла. Это всё, что могу сказать: СПАСИБО РАБОТНИКАМ ЗА УЧАСТИЕ!
Арсений Л.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Одно из самых плохих отделений почты, работают как сонные мухи, обычное не заказное письмо принимают на отправку по 10 минут! Работают по принципу "работа не волк, в лес не убежит".
k26
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Знаменитый Волгоградский главпочтамт. Со своей историей, традициями и легендами. Персонал обходительный и внимательный к деталям в рамках служебных обязанностей. Да и так подскажут если что то непонятно.
5
черная татьяна
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Хорошее обслуживание, красивое помещение, просторно, есть где посидеть и заполнять все документы
6
1
Ирина Шандыбина
Level 7 Local Expert
May 15
Постоянные очереди на полчаса, а то и больше. Одна женщина еле обслуживает. Компьютером пользоваться не умеет, заполняет бланки очень долго. Возьмите в штат на нормальную зп нормальных работников.
3
Алёна Зюзина
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Ну что могу сказать, на почте происходит просто беда. Работает одно только окошко, один человек - стажёр. Остальные она сказала уволились. Ждать в очереди нужно как минимум час.
Аня Иволгина
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Работаю хорошо и оперативно. Сегодня была там, нужно было отправить письмо, управились за очень короткое время (менее 5мин) . Что очень радует)
5
Михаил
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Главпочтамт в добром , много окошек где принимают, электронная очередь , есть места где посидеть пока Вас вызовут , зал огромный, также продают сопутствующие товары , шоколад консервы и другое, но меня если честно всегда это удивляло для чего так делают ведь для этого есть специальные продуктовые магазины
3
3
Олег Юрьевич Ш.
Level 3 Local Expert
October 1
Ленин хорош в фойе
2
2
Инкогнито 4222
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Очень приятно,что сотрудники очень доброжелательно настроены Успехов вам!
1
2
Катя
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Нравится скорость работы, крссивое место и дом, работает кондиционер 🥳 Хоть и с Ворошиловского, но посылки сюда езжу отправлять, приятнее взаимодействовать.
2
2
Багира ООО
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Постоянные проблемы с обслуживанием, из персонала два колеки, ожидание по 2 часа. Никакой дисциплины и организованности.
1
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Иногда можно "напороться" на не очень дружелюбный персонал. Это огорчает. Иногда - всё хорошо.
3
Наталья Гончаренко
Level 7 Local Expert
March 16
Отличное отделение, хорошее обслуживание
Александр К
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Бывают очереди, периодически не бывает сдачи. Никогда не сталкивался с непрофессионализмом. Красивый, просторный зал, широкие столы, стулья. Не размещена на столах справочная информация, да и на стенах её мало. В будни работает до 22.00 - самое позднее время работы в Волгограде. Всегда есть нужные конверты, не всегда нужные коробки для посылок.
3
1
Александр Суходольский
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Настоящий Бермудский треугольник. Заходишь и пропадаешь на целый день. Окошек много, а сотрудников в них мало.
1
Мишалли
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Все бы хорошо,нет ксерокса,копировки,и упаковочного,подарочного отдела
1
2
Ирина Фролова
Level 10 Local Expert
March 30
Главное почтовое отделение. Огромные очереди, мало сотрудников. Всегда могут проконсультировать, но в основном после того как ошибся, а не заранее.
3
Елена К.
Level 5 Local Expert
January 28
Очень вежливые и добрые сотрудники! Спасибо!
1
2
Николай Болотнов
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Отзывчивые люди, можно поставить штамп на открытке ГОРОД ГЕРОЙ ВОЛГОГРАД. Рекомендую.
Андрей ястребов
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Моя посылка пришла вовремя, разорванная в хлам. Я как раз и ждал рваную коробку. Теперь есть в чëм жить.
1
юлий Филонов
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Историческое здание на площади, его практически лицо. Песня сталинскому ампиру. Главпочтампт работает так себе, чувствуется структурный кризис отрасли. В зале работает несколько окон из всего реестра. Очереди.
Эльвира
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Для отправки и получения посылок один оператор - бесконечная очередь, можно простоять больше часа
3
Сергей Трубицин
Level 6 Local Expert
October 27
Заведение средней поршивости … только что полюбоваться самим зданием
1
Александр Александр
Level 15 Local Expert
November 8, 2022
Ну ребята, Вы даёте!!!! Очень трудно оценить, то что оценить не возможно.
Я имею в виду что хочется поставить ноль!!!
Жуткие очереди, масса потраченного времени, минимум удовольствия. А если у Вас оплата на почте, за посылу, то не факт , что справитесь за один день. Сервис стремится к нулю.
6
3
Котиева Мадина МУРАТОВНА
Level 4 Local Expert
April 12
Мне понравилось,обслуживание на вышем уровне. 👍
1
2
Андрей Трушин
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Кейс1. Перед Новым годом за 10 дней хотел отправить подарок в Грузию. Сначала столкнулся с очередями. Потом мне сказали, что надо скачать приложение и в нем заполнить декларацию. Сделал. Внёс оплату 1500 р. В итоге приехал отправить, посмотрели содержимое посылки и отказались принять, т.к. там была сувенирная тарелочка и горчичное масло в фабричной упаковке. Поехал в СДЭК и отправил без вопросов за 5 минут и 900 руб.
2. Мне выслали посылку до Нового года. После праздников получил информацию что можно получить. 2 недели приезжал и глядя на очередь, которая стояла до входа и в тамбуре уезжал ни с чем. В приложении хотел заказать доставку на дом - не работает. Только на днях получил. Отвратительный сервис
9
1
Игорь Ларионов
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
На такой большой полезной площади работал один сотрудник. Медленно, тщательно,вежливо и с уважением к получателю пенсии. Хотел уйти, но дождался, чтоб купить простой пакет. В Волгограде все люди замечательные!
3
Роман Бегунов
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
23.10.2022 в 16.30 я хотел купить художественные марки в отделении 400066 г.Волгоград.В том окне где их продают оператора не было.Обратился в соседнее,но в продаже мне отказали под предлогом отсутствия ключей от витрин.
Такое скотское отношение уже не в первый раз.
Делают всё,чтоб люди уходили в салон Коллекционер.
3
Андрей У.
Level 2 Local Expert
January 19
Очень большие очереди всегда. Не хватает персонала.
3
Роман Г.
Level 6 Local Expert
August 26
Почта России = ждать.
2
Элина Денисюк
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Наше почтовое отделение 400066 не узнать, или может мне везет. Очередей для получения посылок нет! Все быстро и приятно.
3
Шишкова Оля
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Почта России - этим все сказано. Вечно не работает аппарат электронной очереди. Тарифы повышают регулярно, последний раз 18 ноября, а качество услуг не повышается, это точно. Маленьких пакетов для курьерской доставки нет уже вечность. Это как?!
4
1
Наталья Петлюк
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
В очереди можно состариться и умереть. На мой вопрос, где все специалисты, оператор ответила, что многие уволились. Стрессовая работа.
3
1
andrej volchok
Level 12 Local Expert
December 12
Красивое место.
Ольга Кузнецова
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Здание великолепное, старое, круглый зал, в середине- скульптура Ленина. Стены отделаны узорами с советской символикой. Вверху, под потолком имеются окна. Очень красиво.
Почта работает хорошо, много столиков, персонал очень вежлив.
4
3
Ольга Друзь
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Приехали на центральную почту г. Волгоград 26.04.2022 в 18:24 для отправки корреспонденции и первое с чем столкнулись это с хамским поведением сотрудника розничной торговли настроение было испорчено, второе это бесконечная очередь в основном зале и работающие всего три окна, не найдя в зале ручки мне пришлось снова идти к сотруднику розничной торговли, но ее вообще не оказалось на месте.Вообщем ушла я оттуда только через 40 минут, больше не приду на эту почту и Вам не советую.
5
Марина Смирнова
Level 5 Local Expert
February 25
Отделение ужасно работает! Когда бы не пришел и в любое время, Всегда очереди!
1
Инкогнито 2715
Level 8 Local Expert
March 14
Что можно сказать о Почте Россия. Когда бы не пришёл очередь на полдня.
3
Виктор Павлов
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Здесь есть все, что нужно пользователям почтовых услуг. А ещё, это место - просто воплощение лучших традиций нашей истории.
4
1
Usupi Tarielashvili
Level 4 Local Expert
August 14
СУППЕР !!!!!!!!!!!
3
2
Ирина Гривенная
Level 8 Local Expert
January 31
К сожалению , недостаток персонала создает огромные очереди
3
1
Сергей Моисеев
Level 13 Local Expert
March 27
Самое быстрообслуживаемое почтовое отделение города
2
2
леха колесник
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Уэас огромные очереди работает одно окно 30 40 мин надо простоять чтобы отправить посылку
1
1
Марина
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Всё более чем хорошо. Принимают очень быстро. Окошки работают почти все. Отзывчивый персонал👍
4
2
Оксана Евгеньева
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Уникальное историческое здание со своей атмосферой.
Валерия М.
Level 4 Local Expert
January 18
Красивое отделение, но в последнее время проблемы с очередями.
3
Людмила Никулина
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Если была бы возможность, поставила бы 0. Во-первых, в рабочий день, а именно в понедельник простояли в очереди на отправление посылки более 40 мин( почему-то вместо двух сотрудников работал один). перед нами была одна единственная женщина, и когда уже казалось бы все было готово, у сотрудника зависает компьютер и он сообщает нам о том, что придётся ЗАНОВО ВСЕ ПЕРЕОФОРМИТЬ. Центральный район, ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПОЧТА, вы не в состоянии заменить компьютеры сотрудникам? Позорище. На этом «веселье» не заканчивается, мы решили позвонить по горячей линии (на табличке висит- ждёте дольше 10 минут- звоните) на что нам ответили, что мы «можем решить проблему сами» или написать жалобу, которую рассмотрят только спустя месяц работы. А теперь логичный вопрос: нам пойти оборудование новое закупить сотрудникам? Или всё-таки кто-то из этой чудесной организации начнёт шевелиться и хоть что-то делать, чтобы не создавались очереди километровые? И вопрос к горячей линии- вы ее просто так прицепили в надежде что никто и никогда не позвонит? Зачем она нужна если нам предлагают «решить вопрос на месте»?
8
2
Irina Sibireva
Level 5 Local Expert
June 25
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!
3
Мария Белоножкина
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Постоянно очереди, на выдаче посылок не хватает сотрудников, приходится ждать часами